Tous les avis assurance emprunteur - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
N
Noël.Casabianca a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Mon épouse et moi-même avons vivement apprécié notre Conseiller, M. RENNAOUI. Il a été excellent par ses conseils et sa disponibilité. Il a été précieux au regard de la situation.
M
MamarMor a noté Matmut en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Rendez-vous le 11/04/2023 en agence MATMUT suite à simulation de crédit pour l'achat d'un camping-car sur leur site. Comme l'autorise la loi Lagarde, j'ai cherché une assurance de prêt la plus intéressante possible. Lorsque je me suis présentée en agence et ai demandé l'offre sans l'assurance, on m'a répondu : "c'est la première fois qu'on voit ça", puis "c'est seulement pour les crédits immobiliers", puis "il faut qu'on appelle la banque pour s'assurer qu'on peut vous faire une offre (leur partenaire "Socram Banque"). Réponse après avoir raccroché : "on peut vous faire une offre mais sachez qu'elle pourra être refusée du fait que vous n'assurez pas le prêt chez nous." J'ai perdu 1h30 à me faire cuisiner comme une criminelle. Je suis salariée en CDI, "assimilée fonctionnaire" depuis 10 ans, mon conjoint est indépendant. Le montant à rembourser représente 29,5 % de mon salaire seul, je pourrais donc emprunter seule : aucun crédit en cours, pas de loyer, pas d'enfant à charge. Multiples problèmes rencontrés au montage de la demande...3 appels à Socram Banque. J'avais des pièces justificatives avec moi mais toutes n'ont pas été consultées. On attend la réponse qui a pris 10 minutes en fin de rendez-vous : défavorable. Je n'ai pas été surprise puisqu'on m'avait annoncé la couleur dès le départ : pas d'assurance, pas de crédit ! Un mépris total de la loi Lagarde qui ouvre la concurrence aux assurances de prêt. Un refus injustifié au regard de notre taux d'endettement. En plus, je voulais assurer le véhicule chez eux. Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre un zéro pointé.
T
Tio a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Toujours pas payé, il faut encore les relancer mais comme par hasard toutes les lignes sont occupées. Aucun respect, aucune Bienveillance et d'écoute pour les gens
M
Matt84120 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Souhaitant changer d'assurance emprunteur pour des raisons financières et après avoir reçu la lettre d'acceptation de ma banque pour ce changement, il me faut de la part de la cardif la confirmation de la date de résiliation souhaitée par mes soins pour que ma banque puisse rédiger l'avenant à mon prêt. Or, après l'envoi d'un recommandé pour demander la dite résiliation et plusieurs échanges téléphoniques et sur mon espace personnel KEREIS, ils refusent de me fournir les informations demandées par ma banque et dernièrement, ils refusent simplement de me répondre... Cela dans le but de me bloquer chez eux. Ils veulent l'avenant pour me donner les informations demandées mais sans ses informations ma banque ne peut rédiger le dit avenant. Voyez vous ou le bas blesse ? Je ne recommande pas la CARDIF en assurance. Leurs réponses sont à côté de la plaque et mettent une inertie monstrueuse dans les process qui vous semblent pourtant simples et ne veulent pas répondre aux demandes de leur clients. A fuir !!!
A
Alex38 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Je souhaitais changer d'assurance emprunteur. Le prix proposé était attractif, les démarches simples et la conseillère était disponible et m'a bien accompagné.
L
Loy a noté MMA en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Nous avons pris une assurance emprunteur chez MMA, notre crédit s'est arrêté en novembre 2022 nous leur avons stipulé et envoyé les papiers d'information et depuis il nous harcèle pour que l'on continue à payer une assurance. Nous avons renvoyé les documents une fois nous leur avons communiqué par mail le fait que le crédit était terminé et renvoyer la preuve nous leur avons téléphoné mais rien n'y fait c'est du harcèlement. Je suis au point de me poser la question si je ne vais pas porter plainte.
v
vvs a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
à fuir ce sont des incompétents, juste bon à faire perdre du temps. même si ta banque n accepte pas leurs conditions, ils te prélève des cotisations. résultat au lieu d économiser 10€, tu paye 2 assurances de prêt.
B
BernardetStephanie a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Aucune écoute,aucune réponse à nos demandes,assurés chez CNP depuis 18 ans, PERTE de notre dossier, cet organisme se défile, et joue l'USURE de leurs assurés quand ils sont dans le besoin.FUYEZ!
M
Mattsaki a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
Bonjour, c'est clair qu'ils sont de gros incompétent car n'arrête pas mon assurance de 43 eur par mois sur le compte joint et donc me bloque car prêt désolidariser dans les règles ave notaire et le LCL n'as pas de pouvoirs envers eux et donc pas de fermeture de compte joint possible non plus. Si vous pouvez comparer la banque et l'assurance avant de vous engager, n'hésitez pas. LCL caci à fuire quand on le peut biensur !!!
E
Europic a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
A éviter au plus vite depuis 2 ans je suis en attente de remboursement !!!de mes écheances de prêt remboursables suite à un accident du travail Font traîner les dossiers par des demandes de pièces complémentaires mettent deux mois à répondre etc lamentable
J
Jojo a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Expertise médicale expéditive même en catégorie 2,c'est à dire incapacité à reprendre mon emploi expert désagréable aucune écoute visite expédiée sans tenir compte de mon dossier médical, à la baisse pour que ACM ne prenne rien en charge, fuyez
M
Mag a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Très bien Un retour attentif et le site est assez simple et rapide d utilisation. Le mail final explicatif est très clair et tous les documents rédigés facilitent les démarches. C est très appréciable! Je recommande fortement
J
Jéjé a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/12/2022
Suite au cancer du sein de mon épouse, mon conseiller du crédit agricole m'a conseillé de monter un dossier de prise en charge partielle (50%) du montant du remboursement de mon prêt habitation. Le cancer a été détecté en décembre 2013 et j'ai commencé à monter le dossier en novembre 2014. le dossier est long a monter et nous avons eu l'accord de prise en charge en mai 2015, qui a été effective en juin. j'ai demandé une prise en charge rétroactive à la date à laquelle la maladie a été détectée (décembre 2013) et CNP nous a fait un virement de 13 000€ en août 2015. Suite à des complications, mon épouse est restée en soins jusqu'en octobre 2020 et CNP a payé tous les mois 50% de mon crédit jusqu'à la fin du traitement. Prenez le temps de monter un dossier complet et je vous assure que vous serez totalement satisfait de leurs services.
G
GUrb a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Très bonne appui commercial et informatique de la part de la chargée de clientèle de ZEN up afin de pouvoir remplir le dossier de demande d'assurance emprunteur : patience et pédagogie !
B
Baracuda a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 01/01/2023
Attention, aucun sérieux dans le traitement des dossiers ! En effet, suite à un remboursement de mon prêt immobilier anticipé c'est la croix et la bannière pour avoir le remboursement d'une mensualité. Sans compter le manque de communication entre leur service.
V
Vynlaglace a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Bonjour Je suis vraiment furieux contre Cardif prévoyance. J'ai pris une assurance pour mon prêt immobilier. Ma femme et malade depuis juin 2022 et il me balade en me demandant à chaque fois des nouvelles pièces et nous demandes 4 semaines à chaque fois pour les traiter. On est en mars 2023 et je suis toujours en attente.
n
nonaud a noté Luko en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 22/11/2022
Assuré depuis quelques temps, je recommande le sérieux et la qualité d'écoute du service de luko qui a su me guider pas à pas lorsque j'avais besoin d'eux pour mon assurance de prêt immobilier. On m'a bien conseillé puisque je fais de belles économies sur le long terme, une sacrée diférence avec mon ancienne banque qui a essayé de m'entourlouper. Merci à luko de proposer de si bons services pour tous les contrats que j'ai chez eux.
D
Dav92360 a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Merci encore pour votre disponibilité et pour votre conseil en terme d assurance et de conseil merci merci vraiment si je dois. Conseiller je vous recommande
J
Jafad a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
A la souscription du contrat, 6 mois de cotisation en double car entre le courtier ou ADIS l'un des deux n'a pas transmis la résiliation à la banque. Quand nous avons demandé le justificatif d'envoi du recommandé : silence radio ! 6 mois de cotisation en double MERCI et aujourd'hui : Mon mari est décédé : le conseiller AXA est venu chez moi connaissant la situation, mais en disant "je ne sais pas comment ça se passe" : Il ne s'est même pas renseigné avant ! Au bout de 1 mois, on me réclame un formulaire "certificat médical" qui je ne sais même pas où trouver. donc A FUIR - A déconseiller
M
M a noté J'assure votre prêt en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
C’est l’assurance la plus nulle qui existe, en cas de problème ils trouveront milles excuses pour ne pas faire jouer l’assurance. Avoir CNP si comme payer pour ne pas être assuré. Aucune garantie, aucune soutien, aucune prise en charge.
V
Val a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Superbe expérience avec en prime une économie de 17000€ ! Je vous conseille d'utiliser Magnolia avec des conseillers qui vous aident et vous accompagnent réellement.
M
Mclau a noté Luko en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Satisfaite de l' équipe réactive à qui on a eu à faire! Nous avons changé l'assurance de notre prêt bancaire pour passer de notre banque à luko, tout s'est bien passé et cela nous a permis d'économiser sur le long terme. Nous allons regarder pour changer également pour l'assurance propriétaire non occupant. Merci !
P
Pigeon a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 20/04/2022
Lorsque nous avons pris notre crédit via CSF, il nous a été proposé une assurance crédit que nous avons signé rapidement sur un coin de table (assurance swiss life). Après un burn out, cet assureur m'a fait attendre un an, m'a ensuite fait passer une expertise médicale auprès d'un médecin qui a émis oralement un avis favorable à la prise en charge, avant de m'annoncer que la maladie psychiatrique n'était pas prévue dans le contrat !! Pourquoi ne pas me répondre de suite alors ? Et pourquoi le CSF n'avertit pas ses adhérents que cette assurance n'assure ni les dépressions, ni les problèmes de dos ? Bref, une assurance chère pour peu de bienveillance quand la difficulté est là.
v
vft a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
en arret de travail depuis 14 mois je ne peux pas faire appliquer ce droit donc obliger de payer mon crédit. J 'ai eu le malheur de modifier mon crédit, alors que j 'étais en arret déjà. Mais mon conseiller n'as rien demander, ni même informer de cette situation.
M
MM a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Très rapide J'ai été contacté 1 min après avoir formuler une demande en ligne J'ai été accompagnée par Kenza et reviendrait vers elle prochainement pour souscrire à une nouvelle assurance emprunteur Merci
J
Jii a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Bonjour Je demande depuis le 6 février (dossier complet envoyé) une indemnisation suite à maladie. A ce jour je ne suis toujours pas indemnisé. Je n'arrive pas à les joindre. C'est très long et je suis très mécontent.
C
Cannelle a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
A fuir, cette assurance qui demande de plus en plus information alors que c'est une opération, compte rendu chirurgien, questionnaire médecin.... On fait traîné, 2 mois pour avoir un avis franchement c'est honteux, on paie une assurance et il leur faut déplus en plus de papier, attestation employeur, suffisant pour arrêt de travail, bulletin hospitalisation mais ensuite plus assez il leur faut indemnités journalières .... Attention problème de dos , il ne prenne pas en compte ??
V
Vitalye a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
Service client déplorable ! Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue avec cet ascenseur. Malgré mes multiples relances par e-mail, je n'ai jamais reçu de réponse à mes demandes. En outre, il est très difficile de les joindre par téléphone et lorsqu'on y parvient, le personnel est peu disposé à aider. Je trouve cela inacceptable pour une entreprise qui prétend offrir un service de qualité. J'ai été laissé sans réponse pendant des semaines, ce qui a des conséquences sur ma situation. Je déconseille fortement April à quiconque recherche un service client compétent et attentif à ses clients. Il est regrettable de voir une entreprise qui néglige ainsi ses clients fidèles.
C
Cracha a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
A fuir ,déplorable!!!! Joue la carte du pourrissement Demande de documents qu ils ont déjà eu lors de la signature du contrat,documents impossible à mettre sur leur application (he ,bien joué) Demande de tableau d Amortissement sur des sommes qui n existent pas ,donc documents impossible à fournir, donc pas de prise en charge, voilà, facile de faire des économies sur le dos du client ! Mépris du client Vos nerfs seront mis à rude épreuve ! Environ 15 types de documents m ont été demandés, pour l instant aucune prise en charge pour un dossier ouvert en août
N
Nath a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 12/04/2022
Une nouvelle fois le CLM de mon époux est prolongé en raison de son cancer .Cela fait 2 ans maintenant .Une nouvelle la CNP nous demande de rejustifier sa prolongation ce qu il a fait et une nouvelle fois la CNP traine pour nous payer l emprunt de la maison . 3 mois à nouveau sans paiement alors que l emprunt court et que mon époux est à 1/2 traitement. La maladie est dure à supporter mais devoir se battre pour de l administratif c est honteux .Ils sont beaucoup plus rapides pour encaisser les cotisations . Conseil aux futurs emprunteurs,éviter la CNP .
D
DOUDOU a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
En 2010 j'ai acheté une habitation et ait cotisé pour assurance emprunteur en cas de décès et d'arrêt maladie. En 2021, j'ai été arrêtée pour burn out et à ce jour je n'ai pas pu reprendre le travail. Quand j'ai fait ma déclaration auprès de mon assurance en justifiant que le burn out est une maladie professionnelle etc.... on m'a dit que je ne pouvais en bénéficier. Il a fallu que je saisisse un médiateur des assurances pour qu'enfin on reconnaisse et que l'assurance se mette enfin en marche. Fin 2022, j'ai été convoqué par un médecin expert désigné par cette même assurance (je précise que j'ai aussi chez eux une assurance prévoyance). Il en résulte que j'ai une incapacité fonctionnelle de 20%et une incapacité de travail de 100% et là on me dit que sur les 800 euros de remboursement prêt on me dit que je ne vais plus être remboursée que de 29,09 euros. Je ne comprends pas comment çà peut se faire alors que je suis dans l'incapacité malheureusement de reprendre mon travail. Je préfèrerais 100 fois travailler que de me trouver dans la situation que je vis voir que je subis. Je trouve que c'est abusé car on paie une assurance qui est sensée intervenir lors d'un arrêt de travail de plus de 6 mois. Pourquoi payer une assurance prêt en cas d'arrêt de travail ou de décès qui ne veut à aucun moment intervenir. Lors du paiement de cotisation il n'y a aucun problème ainsi que lorsque l'on souscrit au contrat où l'on ne nous explique rien de tout çà. Cette assurance profite du malheur de ses adhérents ou du fait qu'ils soient pas bien. Ils ne sont pas là pour les aider. Tout est fait pour seulement encaisser les cotisations et jamais faire profiter les adhérents qui sont dans leur droit
a
ac a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022
apres avoir souscrit une assurance emprunteur, ae a la suite d'un accident du travail, et après l'envoie de plusieurs recommandés restées sans réponse, pas de nouvelle de mon dossier. Alors que CNP a bien reçu tous les documents demandés.
B
BAUDOIN J a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Mensualité prélevée. Dossier et justificatifs envoyés. Depuis des mois, plus rien, ils ne retrouvent même pas mon dossier, ce qui les arrange bien pour ne par avoir à payer selon les termes du contrat signé. Cette "assurance" laisse les gens dans une situation de précarité avancée dont cet organisme se moque totalement. La banque écrit "voyez avec CNP", CNP écrit "voyez avec votre conseillère bancaire" qui me répond "voyez avec la caisse régionale". Je suis à deux doigts de perdre patience et de saisir le médiateur des assurances et le tribunal administratif ! Gestion inhumaine !
K
Kriss a noté Zéphir en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
A fuir !!!!!! Personne ne réponds à mes mails !!!! Vendue ma maison, il m’on remboursé une mensualité pas la totalité, j’attends le remboursement de décembre !!! Aucun courrier, aucun contact c’est Scandaleux. Je n’ai JAMAIS VU CA !!! Pour prendre l’argent pas de soucis pour le reste ZÉRO. Comment faire ??? A FUIR À FUIR A FUIR À FUIR
C
Chris a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
L'assureur a pris le temps de bien tout expliquer en donnant les tzrifs et le montant économisé par rapport à l'ancien assureur, patient, attentif et sympathique.
J
JulieL a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 18/03/2022
Cliente chez Afi Esca depuis 2020, souscription facile et intuitive, avec une acceptation meilleure (car problème de dos), le seul problème était l'acceptation de la banque pour résilier leur contrat au profit d'Afi Esca
A
Amandine a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 17/03/2022
CNP Assurance/Cbp4You = Foutage de g.... TOTAL !! Assurance OBLIGATOIRE pour un prêt emprunteur (via Caisse d'épargne pour nous) donc on ne négocie pas, on n'a pas le choix et on signe naïvement les prêts le jour J avec le banquier qui nous assure qu'on est couvert en cas de pépin blablabla ... et BIM le "pépin" !! Accident de moto pour mon conjoint (35 ans), amputation d'une jambe, arrêt maladie de + de 2 ans ... donc pendant l'arrêt maladie, après 78 appels/mails/relances/envoie de 136 docs ... soit 4-5 mois après l'accident, on arrive à obtenir la différence de perte de salaire, donc tous les 14 jours on envoie les IJ de la sécu à CBP4YOU et ils complètent la "perte de salaire" (salaire moyen calculé hors prime et heures supp évidement) ... bon c'est déjà ça. Puis arrive la fin des droits d'arrêt maladie donc reprise à mi-tps thérapeutique puis mi-tps normal ... et bah là Môssieur est redevenu "actif" donc plus de prise en charge du tout (mi-temps je rappel !) !! La suite, travail trop douloureux au final pour mon conjoint (mécanicien) donc il fait une rupture conventionnelle pour un jour peut être se mettre à son compte et gérer son travail/douleur ... et est donc maintenant SANS EMPLOI (donc plus actif!) et est passé en INVALIDITÉ niveau 2 donc on ne peut pas pire côté dossier ... Relance CBP4YOU et CNP, enfin rdv visite du doc agréé assurance puis re-silence total ... relance, mails, appels ... pour au final entendre que mon conjoint n'a pas + de 60% d'invalidité donc aucune prise en charge de l'assurance INVALIDITÉ/DÉCÈS ... ON PAYE CETTE ASSURANCE POURQUOI ??? Je ne sais vraiment plus quoi faire ... on va avoir une perte de 400/500€ par mois par rapport à son ancien salaire et nos prêts (850€) ne sont pas pris en charge même partiellement !! INCOMPRÉHENSIBLE !!!
j
jeandon a noté Assurly en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 24/02/2023
Nous avons économisé 10 000 € sur notre assurance emprunteur ; je recommande ! ?? 100 EUROS OFFERTS en entrant ce CODE parrain : ?? ROUGN51609 lors de la création de votre devis sur le site ou bien en donnant ce code à votre interlocuteur. Code à renseigner : ?? ROUGN51609
M
Maze a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Bonjour, sincèrement facilité professionnelle...deux adjectifs qui définissent ce que j'ai ressenti quand j'ai dû malheureusement faire appel à eux, j'ai une autre assurance dans une autre banques et honnêtement je vous conseille Cardiff avec sincérité et pour avoir été victimisee par les systèmes administratifs je peux vous assurer avoir été soulagée grâce à Cardiff, merci
s
skrinkskrink a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
