Avis déposé par Philippe sur l'assurance emprunteur de Cardif

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Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

mon mari a été reconnu en invalidité depuis avril 2024 en catégorie 2 on nous demande des documents manquant que je fourni assez rapidement , soulagement mon mari et convoqué devant le médecin pour l' expertise medical le 21 octobre 2024 , depuis toujours en attente , malgré mes relances téléphoniques et message pour avoir une réponse d' indemnisation au niveau du prêt , ils imaginent la galère financière, suite a une mise en invalidité en attendant nous réglons mensuellement l' échéance de 830 euros et surtout nous payons mensuellement pratiquement 200 euros d' assurance on se demande pourquoi il devrait y avoir des lois , quand c' et le contraire on sait faire du forcing pour régler une échéance , je regrette bien ma souscription en 2022

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Cardif a répondu à l'avis de Philippe
Réponse apportée le 11/12/2024

Bonjour Philippe, nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de cette situation et vous remercions de nous avoir transmis vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances. Cela nous permet de revenir vers vous au plus vite, pour faire le point ensemble. Dans cette attente, sachez que nous restons à votre écoute sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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Réponse de valou
Réponse apportée le 22/01/2025

Bonjour Philippe, Je suis dans la même situation que vous. Je suis en invalidité catégorie 2 depuis 01/10/2024 je ne peux plus travailler avec une fibromyalgie, du diabète, de la tension et j'avais une autre invalidité pour mes épaules dont une avec un tendon fissuré. J'ai fait une demande en octobre, le 22 octobre, j'ai eu une visite avec un médecin expert de l'assurance cardif, qui ne m’écoutait pas, je lui ai dit que j'avais des douleurs dans les deux jambes et m'a presque pris pour une menteuse en me disant "vous avez mal dans les 2 et pas qu'une " idem pour mes bras. Médecin irrespectueux envers le patient, pour moi je savais déjà que que le compte rendu ne serait pas bon. Hier je reçois un courrier et là le médecin expert qui m'a vue 20 min met en conclusion : le médecin expert a constaté la consolidation de votre état de santé et a retenu un degré d'invalidité professionnelle inférieur à 100%. Je vais faire appel car c'est inamissible, nous payons une assurance pour des garanties en cas d'invalidité permanente ce qui est mon cas car je ne peux plus travailler. Je vous souhaite de tenir bon, il faut toujours se battre pour faire valoir nos droits.

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Cardif a répondu à l'avis de Philippe
Réponse apportée le 22/01/2025

Bonjour Valou, Je suis sincèrement désolée de prendre connaissance de votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontré pendant votre expertise médicale. Je comprends parfaitement votre ressenti face à la situation décrite. Afin de mieux vous accompagner, je vous invite à poursuivre cet échange via la messagerie privée d’Opinion Assurances. Nous pourrons faire le point ensemble sur votre demande d’indemnisation. N’hésitez pas à me solliciter. Bien à vous, Maïmouna – Team Cardif Web

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