Tous les avis assurance emprunteur à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
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dkmaitre a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/05/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
On ne peux pas mettre 0 dommage. Assurance emprunteur a fuir, autant dire que l'on a pas d'assurance. 10 mois sans travailler et aucune prise en charge au moment ou j'écris. Il n'ont de cesse de demander des justificatifs. 1er arrêt, en maladie pro après 25 ans de service, c'est une honte cette assurance.
C
Cubaone a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/07/2024
Si vous souscrivez un contrat chez SOGECAP assurance des prêts immobiliers vous êtes certain de payer cher une assurance qui vous sera totalement inutile. Malgré une souscription sur lequel j'ai été très honnête sur mes pathologies et pour lesquelles j'ai payé 100 % de surprime, 5 ans après la souscription et très certainement à cause du vaccin anticovid, j'ai vu ma pathologie empirer. Atteinds de spondylarthrite en qui vous ont et de polyarthrite rhumatoïde et par conséquence de syndrome proche de la maladie de Crohn, j'ai été mis en invalidité partielle après un parcours des plus douloureux. J'ai donc voulu actionner mes garanties afin que mon assurance indemnise comme il se doit, et tant t'obliger de passer à temps partiel et donc ayant une perte de salaire conséquente. C'est Messieurs un mandaté un soi-disant médecin expert qui a bien ignoré toutes mes pathologies qui a choisi les meilleurs comptes rendus et décréter que le 31 avril 2024 j'étais en rémission car je bénéficier d'une biothérapie et que j'étais costaud. Il a donc décrété que je n'avais que 10 % d'invalidité. Je pense bien payé par la compagnie SOGECAP. Comment fait-on pour guérir de maladie auto-immune ? Je suis à ma troisième biothérapie car je n'obtiens pas les résultats escomptés, je ne suis plus apte à rien faire tout seul sans aide mais c'est vrai c'est une honte je continue une ou deux fois par semaine à faire encore un petit peu de sport pour éviter l'ankylosage. J'ai saisi le médiateur en assurance, cela a pris des mois à fournir des documents à justifier de mon état de santé à me battre pour leur expliquer qu'une maladie invisible était bien une maladie. Tout ce que j'ai reçu comme aide c'est de m'entendre dire que je n'avais qu'à payer un autre expert pour essayer de faire entendre SOGECAP ! C'est une honte cette compagnie d'assurance n'applique pas les taux d'invalidité que la sécurité sociale a décréter et dieu sait si la sécurité sociale ne met pas les gens en invalidité comme ça pour rigoler ! J'avais déjà entendu ce type de problème dans mon parcours professionnel étant moi-même commercial en assurance mais je ne pensais vraiment pas que c'était vrai. Et bien pourtant ça l'ai ,donc surtout si on vous propose ce contrat d'assurance fuyez fuyez tous afin que cette compagnie puisse enfin un jour mettre la clé sous la porte. Je n'ai pas enfin je n'ai plus les moyens de me battre devant la justice et je suis pris en otage à continuer de payer cette assurance c'est une honte on devrait pouvoir faire quelque chose beaucoup plus facilement. À bon entendeur
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Sand a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 15/06/2024
A fuir vous prouvez avec des certificats médicaux et une contre expertise médicale que vous ne pouvez pas exercer une activité pouvant vous apporter une rémunération ben ils refusent encore la prise en charge Très déçu Ne prenez pas leur à assurance pacifica et prédica
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Bob a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
J'ai réalisé un changement d'assurance de prêt immo : ça a été l'enfer avec Suravenir qui a procédé comme si tout était fait pour que ça se passe de la manière la moins agréable possible : ce fut très très très lourd.
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Elise005 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
J'ai un contrat d'assurance emprunteur avec Metlife depuis 2015. En 2016, j'ai tenté en vain d'effectuer des modifications sur mon contrat (augmentation du capital à assurer). Apres plusieurs mails (sans jamais aucune réponse, même pas automatique) et plusieurs appels, j'ai laissé tombé et suis passée par CARDIF pour assurer le complément du prêt (là nickel, rien à redire !). Néanmoins, j'ai du garder l'assurance de mon 1er prêt chez eux, faute de réussir à faire les modifications nécessaires. J'ai désormais fait un remboursement anticipé total du 1er prêt mais IMPOSSIBLE de faire arrêter le contrat !!!! Les prélèvements continuent... pas de réponse sur le mail qu'ils demandent d'utiliser, et au téléphone, on me demande d'envoyer un mail. Je tourne en rond ! Si d'autres sont dans la même situation, qu'avez vous fait SVP ???
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Buche a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Refus discriminatoire sans justification sérieuse de CNP Assurances suite à la déclaration d'une pathologie bénigne, sans impact fonctionnel depuis 20 ans. Aucun contact médical, aucun examen demandé, dossier expédié. Service client inaccessible et opaque. À fuir.
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cindy a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Fuyez plus que jamais cette assurance emprunteur! Voici mon expérience : - Mon mari, atteint d'un cancer du cerveau et reconnu handicapé à 80%, a du se battre pendant plus d'un an avec un avocate pour que Generali paie l'indemnité invalidité. Le pire? Generali n'a pas suivi la date de consolidation de leur propre expert et nous doivent aujourd'hui plus de 7000 euros, un courrier de leur part cette semaine m'informe qu'ils ne me verseront pas cette somme car ils "peuvent" prendre une autre date ultérieure ( mon avocate est sidérée)... Mon mari est décédé le 8 avril, depuis le 16 avril le service succession de ma banque tente de faire rembourser le crédit dans le cadre de l'assurance emprunteur "décès" et c'est silence radio de leur côté. J'appelle l'agence de ma ville qui ne semble pas en savoir plus, j'essaie d'appeler leur ligne ( essayez : 0437475369) et ils se disent "temporairement indisponibles". A moins de souhaiter une assurance fantôme, être masochiste, vous passerez votre chemin! J'ai décidé de témoigner dans la presse si rien n'est réglé dans la semaine, d'appeler les émissions qui gèrent ces problèmes aussi. Oui ils ont besoin d'une publicité qui leur ressemble.
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Acina a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 11/07/2024
L assurance est très chère et aucunes garanties n est prises en charges en cas de soucis de santé. Le conseiller est formé pour vendre et ça marche . La lune de miel dure très peu et les ennuis commencent. En avril 2024 j ai eu 1 accident du travail et une reconnaissance de la Caisse primaire d assurance maladie et depuis plus d un un aucun remboursements. Pourtant le contrat stipule bien la prise en charge. Mais depuis plus de 13 mois on me demande dossier sur dossier que je retourne. Plus de 102 appels téléphoniques restés sans réponses....un accident du travail justifié par la CPAM et toujours rien!!! Je vous laisse le soin de réfléchir sur cette assurance aux nombreux avis négatifs. Ne surtout pas souscrire chez pacifica....il essaie de gagner du temps. J ai saisie l union des consommateurs et un avocat. J ai également demandé une publication nationale pour dénoncer les pratiques.
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chleuk a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Un prix plkus important que les concurrents, mais lors du besoin de lmise en oeuvre des difficultés à ne serais ce qu'avoir une reponse d'attente sur la messagerie interne et visiblement c'est aussi la faute à mon pretreur, la caisse d'epargne avec qui les delais sont plus long pour CNP...
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DIDI a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025
Mon épouse vient de subir un revers inadmissible auprès de l'assureur APRIL. Elle est en arrêt maladie pour un problème bien précis et il refuse de l'indemniser pour des raisons indépendantes de sa pathologie actuelle. Personne de chez cet assureur ne l'a contactée préalablement pour rechercher un compromis. C'est un assureur qui ne rassure pas du tout, aucune empathie, aucune communication, aucune humanité. L'ARGENT, RIEN QUE L'ARGENT, TOUJOURS L'ARGENT. J'ai un contrat chez APRIL que je vais m'empresser de résilier.
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Anna77 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Pratiques scandaleuses. En longue maladie avec 80% d'incapacité on me colle une expertise médicale avec les coordonnées d'un médecin dont le numéro n'est plus attribué ! 2 mois que je l'indique mais aucun retour on me relance même en me disant que je n'ai pas fait l'expertise !.. et en attendant bien sûr c'est moi qui paye mon crédit immobilier avec un demi-salaire soit 700€ mensuels ! Jamais vu un mépris pareil pour des gens malades et qui ont pourtant bien payé l'assurance depuis toujours !..
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netisere38 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
je paye mes cotisation depuis +10ans aujourdhuie en grave maladie cancert cerebral incurable cnp etudie mon dossier depuis octobre 2024... si moi je paye pas en temps et en heure mes mensualitéé j'ai les huissier le mois prochain... a fuire ou adherez si vous etes en bonne santé mais ne comptez pas suur euucx pour respecter leur contrat
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Sisi a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Après une demande de prise en charge pour un arrêt maladie au bout de 6 mois nous avons eu une réponse négative et ils nous ont résilié sans nous avertir
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Fldeedo65455656 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Aucune réponse aux email ni au téléphone depuis plusieurs semaines , y a t-il encore quelqu'un chez Cardif ? Fuyez pauvres fous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Cecile C a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Cette assurance est une honte !!! Ils font traîner la résiliation de sorte à pouvoir vous prendre le plus d’argent possible et sont très très chers ! Ils sont de plus injoignables
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Mes droits a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Je souhaite, au travers de ce forum, partager mon expérience depuis 2021 ! ?? Futur assuré, lisez ceci attentivement avant de signer avec Multi IMPACT / MNCAP / AXA ! ?? Pourquoi ? Je partage ici un retour d'expérience crucial pour tous ceux qui envisagent une assurance emprunteur via la MNCAP, souvent présentée comme un interlocuteur rassurant et professionnel. ?? Attention : la Multi IMPACT / MNCAP ne propose PAS d'assurance emprunteur à proprement parler. Elle agit uniquement comme prestataire mandaté par AXA, en particulier pour gérer les déclarations de sinistres sur des contrats déjà souscrits. Elle n'est ni l'assureur, ni le souscripteur, ni le courtier. Pourtant, c'est avec elle que vous devrez traiter en cas de sinistre. Et c'est là que commencent les vraies difficultés. ? Mon expérience concrète (ITT, invalidité, non-paiement) Contrat souscrit : MNCAP de l'assureur AXA. Sinistre déclaré en 2021 Quatre expertises médicales validant une incapacité totale de travail à 100 %, sans consolidation. Malgré cela, elle retarde une nouvelle fois mes indemnisations depuis de nombreux mois ; actuellement, je ne suis toujours pas encore payée ! Multi IMPACT / MNCAP me réclame encore des documents injustifiés, alors que plusieurs experts indépendants ont déjà tranché et confirmé mon incapacité totale à 100 % sans consolidation. En fait c'est effectivement AXA qui est derrière comme donneur d'ordre et qui doit payer mes prestations et qui bloque les paiements ! Tentatives multiples d'obstruction, pratiques dilatoires, retards, relances inutiles. ?? Ce que dit la loi : Code des assurances, art. L113-5 : l'assureur doit honorer ses engagements dans les délais prévus. Code civil, art. 1103 & 1342-1 : le contrat fait loi entre les parties, les paiements doivent être exécutés sans retard. Code de la santé publique, art. L1110-4 : secret médical strict. Refus légitime de transmettre des documents médicaux confidentiels hors cadre légal. ?? Pourquoi vous devez être très vigilant : De nombreux assurés, comme moi, découvrent trop tard que la gestion du sinistre est un parcours du combattant, et que les droits contractuels sont ignorés (à lire dans les différents forums), même après expertise. Il est alors très difficile de faire valoir ses droits sans mise en demeure, intervention d'un avocat, voire action judiciaire. ? Mes conseils pour vous protéger : Évitez de souscrire via AXA / Multi IMPACT le contrat MNCAP. Cherchez une assurance avec une réputation solide en gestion des sinistres. Je constate que ce sont les grandes sociétés d'assurances comme AXA via des filiales qu'elles ont préalablement mises en place pour augmenter une part complémentaire du marché de l'assurance qui sont effectivement à la manœuvre et donneurs d'ordres afin de retarder et de ne pas payer en finalité les prestations de leurs assurés ! Si vous êtes déjà engagé : Faites immédiatement valoir vos droits par écrit. Adressez une mise en demeure avec AR au service indemnisation ET à la direction. Saisissez l'ACPR pour signaler toute pratique abusive. Demandez à l'ORIAS de vérifier la conformité des pratiques de la Multi-Impact MNCAP / AXA dans le cadre de leur mandat : Les moyens utiles pour transmettre en toute transparence la manière dont vous gérez mon dossier et respecter la notion d'équivalence de garanties à L'ORIAS qui est compétent en matière de passeport européen pour les intermédiaires en assurances, mais aussi pour les intermédiaires en opérations de banque et en services de paiements spécialisés en crédit immobilier. ORIAS pourra suspendre le "permis de travail" de la MNCAP et la conduira à un audit qui lui permettra de contrôler vos activités en termes d'assurances des prêts immobiliers avec la compétence de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) ou de l'Autorité des marchés financiers (AMF). En effet, ORIAS a également la compétence pour instruire, des suppressions et des radiations d'intermédiaires au registre face à la Directive 2014/17/UE transposition à l'article 519-8 du code monétaire et financier. ?? N'hésitez pas à témoigner sur ce forum ou à répandre l'information auprès de vos proches, surtout ceux qui envisagent de contracter une assurance emprunteur. Aussi, vous avez la possibilité de préparer un dossier pour une action en justice, si besoin avec l'aide d'une association de défense des assurés. Une mauvaise assurance peut ruiner des années de projet, et laisser des familles sans recours pendant des mois voire des années. Bon courage à tous ceux qui, comme moi, doivent encore se battre pour obtenir ce qui leur est dû. Restons solidaires et transparents entre assurés. Bien à vous,
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Lounesky a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile Ça mérite pas la moindre étoile J’ai fait une demande de prise en charge de mon prix Imobilier depuis le 12 janvier. Et aucune réponse de leur part si ce n’est c’est en cours de traitement Le service client par téléphone c’est une honte absolu. Ils n’ont aucune réponse à donner À chaque appel patienter un mois patienter deux mois Je les rappelle aujourd’hui, il me répondent. Nous avons du retard dans les traitements des dossiers ça peut prendre six mois huit mois, je ne sais pas À fuir à fuir à fuir
B
BELLOU a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Dossier en cours depuis maintenant 2 ans. Toujours pas d'indemnisation. Ils me baladent à chacun de mes appels : "les délais sont très longs". A ce stade, ce n'est plus "long" qu'il faut employer. Me demande des pièces "bidons" pour justifier le retard de traitement. Ils font exprès pour que le client s'épuise et baisse les bras. Mais c'est lorsqu'on est en maladie qu'on a besoin de cette assurance, en attendant il faut payer les échéances de prêt. Assurance qui ne sert à rien....
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Eve83 a noté Aon en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Assurance à fuir à 100% ne tient pas ses engagement Procédure en cours car ne rembourse pas les échéances dues Une honte quand on est en arrêt maladie pour un cancer à fuir Ne répond pas aux appels ni aux mail
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Evelyne a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
J’ai contacté April pour assurer mon futur emprunt en vue de l’acquisition de mon appartement. L’emprunt a été refusé car je dépassais le taux d’endettement. Je préviens rapidement la «conseillère » avec le respect des 14 jours pour se rétracter ! Heureusement que je consulte mes comptes au quotidien car j’étais déjà prélevé de 130€ !! Opposition faite … et je constate que pour le mois de mars , cette société me ponctionne encore plus de 230€ !!! Quelle honte !! Comment une société de renom peut elle avoir un tel comportement ! A FUIR IMPÉRATIVEMENT !!! Je suis indignée et furieuse . Merci à ma banque de me suivre dans ces dérives en appliquant les oppositions bancaires !
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Lestat92000 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Étant en longue maladie, après de longs mois a batailler pour que ce soit pris en charge… J’ai enfin eu le paiement de mon prêt immobilier… MAIS ça n’a pas duré, maintenant ils ne payent plus soit disant que je vais recevoir un questionnaire de santé pour savoir si je suis tjrs en arrêt maladie ?? J’appelle, mais toujours la même réponse… On ne peut rien faire et la personne souffle au téléphone et me raccroche au nez… Voilà le sérieux de la CNP… Fuyez
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greg a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/04/2024
a fuir absolument ; titulaire de 2 pensions invalidité ( suite a un accident du travail que CNP a pris en charge durant 5 année , donc CNP connait très très bien la situation ) une en cat 1 et l autre en cat 2 et toujours un refus de prise en charge prétextant toujours une excuse , une fois il faut une invalidité cat 2 , deuxième fois les pathologies sont exclue du contrat et une troisième fois que je peux travailler a temps partiel mais CNP reconnaisse que que je ne peut plus exercer mon travail a 100 pour 100 , maintenant que j ai pu prouver que CNP avait tord ; CNP ne répond plus aux lettres recommander avec accuser de réception , aux téléphone , aux mails . j ai fait une médiation qui bien sur est en leur faveur ( la médiation a durée plus d un an une honte quand on voit la réponse ) et qui en répondu carrément a cote de ma demande , a croire que le médiateur et les médecins expert travaillent pour CNP . de plus CNP m ont envoyer des courriers avec de très nombreuses erreurs de dates expertises antidates ( plus de 10 fautes , donc vice de dates ) et CNP a envoyer une courrier a mon docteur que je ne pouvais plus exercer mon métier ou une autre activité même a temps partiel , depuis CNP reste injoignable , par contre pour encaisser tous les mois ils sont la pas de problème , si quelque un connait un avocat qui a déjà connut une situation similaire je suis preneur ( je suis du var ) , bref a retenir plus vous êtes handicaper et plus CNP en profite et j aimerai savoir dans quelle case je suis d après leur pub tv , alors s ils veulent me contacter sa serait avec plaisir , maintenant si vous devez souscrire une assurance regarder bien le contrat proposer et ne vous précipite pas , aider vous avec opinion assurances
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Nath a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
A fuir ne vous faites pas avoir comme moi avec assurance en cas de maladie où perte emploi car ils ne prennent pas en charge et trouve des excuses...ne mérite même pas une étoile aucune apathie.
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Roya a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Comme le reste des avis , assurance qui vend du rêve , par chance ce n'est qu'un mois de loyer qu'ils me doivent suite à un arrêt maladie de plus de 3 mois avec un dossier complètement absurde et décourageant , pour m indemniser un arrêt de 2025 on me demande de faire remplir a mon ancien employeur de remplir un document sur mes arrêts maladie de 2016 a 2021 ... Et c'est juste un exemple parmis d'autres , parce que le reste du dossier n'est pas mieux ... A fuir , crédit accepté par caisse d'épargne avec courtier kereis qui fait barrage pour Generali ...
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Djk13 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 23/04/2024
Pour vous assurer et vous faire payer, ils sont forts. Mais pour vous indemniser, ils sont perdus. Pour se faire entendre, on doit prendre un avocat et s appuyer sur la jurisprudence pour les pousser à exécuter leurs obligations d'assureur. 2 dossiers identiques avec 2 assureurs différents, La CNP rembourse le crédit sous 2 semaines et on se bat avec la Metlife depuis 2 ans et demi et réclament papiers sur papiers
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Steffy a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 20/05/2024
9 mois de traitement de mon dossier malgré mes appels téléphoniques, emails pour m'entendre dire (enfin voir leur réponse sur le site Adèle) Refus de prise en charge pour un cancer du poumon ???? J'attends une réponse suite à un courrier AR... Peut être encore 9 mois à attendre ???? Aucune réponse cohérente et courrier de réponse basique sans explication
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Coco49 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
Dossier le 15 juillet 2024 pour un arrêt maladie A ce jour aucune prise charge malgré plusieurs relance par message et par téléphone Dossier toujours en voir d analyse On vous demande des documents complémentaires et on vous remet à chaque fois 2 mois dans la vue Inadmissible Nous allons saisir le médiateur des assurances
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Gregus a noté Banque Postale en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 21/02/2025
A fuir ils se lance la balle depuis 3 mois il m'ont menti sur mes assurance j'ai perdu 8 mois d'indemnisation .... et jattend des remboursements de leurs partcmes en vain vraiment à FUIR verlingue
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nadiadadou a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Dossier d'indemnisation refusé pour mon épouse atteinte d'un cancer du sein. Prétexte non fondé pour résilier nos contrats et ne pas indemniser mon épouse !!! un scandale.. Comment on peut être assureur dans cette situation.. Un cancer purée..
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Nic51 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 20/07/2024
Service déplorable aujourd’hui j’ai un dossier en cours bientôt un an toujours pas de réponse d’indemnités j’ai été baladé avec des demande de documents déjà transmis qu’il fallait que je transmette plusieurs fois d’affilée j’ai même était envoyé vers leur courtier keires France ce jour là je n’ai pas compris j’ai dut tout recommencer pour être re basculer vers cnp sous leur demande (ils ont d’ailleurs jamais dut me répondre pourquoi j’ai était basculer vers Keireis France qui d’ailleurs est un service bien meilleur et proche du client)et donc de février 2024 à ce jour le dossier est dit complet seulement que depuis 10 janvier 2025 Service gérer que pars l’application médiocre d’ailleurs taille des fichier limité pour transmettre les pièces jointes qui sont parfois volumineuse. Les demandes pour être rappeler quand elle sont traitées l’interlocuteur très dur à comprendre qualité de l’appel horrible de plus les réponses donner nous font que tourner en rond comme ci l’interlocuteur ne maîtriser pas son sujet. Je suis à ce jour plus que déçu d’une prestation plus que médiocre!!toujours non finalisé. La banque où j’ai souscrit ne m’aide pas du tout alors que c’est leur assurance dont ils m’ont fait souscrire! Je suis seule je vivais bien avant aujourd’hui je vais finir par m’endetter je n’ai pas décider d’être balader de médecin en médecin et vivre cette situation qui aujourd’hui me pèse. Je ne sais plus quoi faire pour qu’il réagisse!
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Cedric2b a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
Assurance inutile. J'ai été déclaré en invalidité catégorie 2 et je me bat depuis 3 mois pour la prise en charge de mon prêt immobilier. Toujours les mêmes réponses à mes relances:"votre dossier est en cours de traitement". Fuyez cette compagnie d'assurance
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ckoubaka a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
LAMENTABLE suite a un avc avec insuffisance respiratoire que j ai eu en avril 2024 dossier ouvert en mai 2024 a ma sortie d hopital. tous les documents envoiyes et toujours en etude malgre plusieur relance par mail et telephone. Societe de credit immo m a envoye le contentieux car dur de payer le credit. Ils en ont rien a foutre . une honte ils prennent leur part et apres zero sur toute la ligne A FUIR ET A OUBLIER Cela va se finir au tribunal
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Sandra a noté Harmonie Mutuelle en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 10/11/2024
Depuis le mois de novembre j'ai fais une demande de prise en charge de mon crédit car je suis en accident de travail donc normalement d'après mon contrat je suis à 100 % sache que j'ai toujours payé mes cotisations !! Nous sommes février est toujours rien !
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beber a noté Aon en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
je viens d'apprendre que AON est mon assurance emprunteur, j'essaie de les joindre depuis 2 semaine, aucune communication, pas d'adresse, juste un n° de tél qui ne répond pas.
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bertrand a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Un scandale, personne ne répond aux messages. Je ne peux plus payer mon prêt suite à un ALD pour maladie grave et perte de salaire. J'ai payé cette assurance des années pour qu'ils interviennent et nous aide dans ce genre de situation. Une clause prévoit la prise en charge des mensualités dans mon cas, et ...rien... on attend depuis des mois. J'ai du emprunter de l'argent à ma famille en attendant que CNP veuille bien faire son travail. Je souhaite à la directrice générale de CNP assurances de ne jamais avoir besoin des services de sa société, ni pour elle ni pour ses proches. Quoi que, j'imagine que les choses iraient peu être un peu plus vite pour elle. En faisant un rapide calcul, J'ai donné au total environ 10 000 euros à CNP assurances, même en prenant en charge les 3500 euros qui correspondent aux mensualités durant mon ALD, CNP est encore largement gagnant. Donc que dire... profitez bien de mon argent CNP assurances, après tout vous êtes là uniquement pour faire du pognon, peu vous importe le bien être de vos clients.
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No a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 18/09/2024
Je mais une étoile car on ne peut pas en mettre 0 je déconseille fortement à fuir jai déposer mon dossier en septembre il n'est toujours pas traité les conseiller te racroche au nez quand tu demandes des explications sur la durée d'attente ou si tu lui demande de parler a un responsable comme aujourd'hui à FUIRRRRR ( et dossier toujour en attente ) une galere sans nom.
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Filhou21 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 08/08/2024
Bonjour , j'ai déposé un dossier pour sinistre depuis le 20 août 2024 . A ce jour mon dossier est toujours en cours d'analyse malgré plusieurs relances téléphoniques ou sur le site Adèle. Je déconseille fortement cette assurance.
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Jean33700 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 14/06/2024
Assurance a fuir, aucun problème avec eux jusqu'à que mon mari soit mis en invalidité par son employeur et la les problèmes commence. Dossier de demande de pris en charge ouvert depuis le 23/01/2024 et a ce jour 22/01/2025 aucune réponses de leur part. Des conseiller qui se contredisent, et on nous redemande des documents déjà fournie dossier complet: Et 4 mois après ah il nous manque un document. Je trouve sa honteux et irrespectueux de la personne qui préfèrerais continuer a travailler plutôt que de souffrir et de perdre la moitié de son salaire. Je ne recommande vraiment pas cette assurance. Il ne mérite même pas 1 Etoile.
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namouse a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 14/02/2024
Bonjour, au vu de tous les sinistres causés par cette assurance lamentable qui ne prend pas ses responsabilités et les banques continuent à la proposer. certaines personnes seraient elles intéressées pour créer un collectif pour les poursuivre en justice en groupe, ce qui aurait plus d'impact. merci
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Renaud a noté Willis Towers Watson en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/09/2024
