Tous les avis assurance emprunteur à 1 étoile - Page 2

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

f
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Bonjour très mauvaise assurance que des problèmes avec l'assurance emprunteur il ne faut pas être malade il faut mieux mourir pour être payé qu'elle honte très mauvaise expérience mes pour vous prélevé tout les mois on ne vous oublie pas.

D
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

1 an que j’attend qu’il interviennent pour un dégâts des eaux , ne répondent pas au téléphone , vous rappelle en dehors des plages qu’il vous proposent et en prime avaient clôturer mon sinistre sans intervenir ni avoir fait de réparation . A fuir absolument .

X
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Obligé de prendre une assurance emprunteur chez eux. Gros accident de la route et passage en invalidité cat2 donc interdit d’exercer une quelconque activité professionnelle. Ils ont payé un médecin qui déclare que je suis encore capable de faire des choses car à 80% d’invalidité il reste 20% donc je peux travailler à 1/5 temps … suite à son rapport la cnp ne paie plus le crédit, le CA en profite pour dénoncer le crédit, me ficher à la banque de France et la maison part en vente publique. J’ai 3 rapports d’experts dont d’autres assurances qui ont un avis tout à fait opposé mais il faut attendre une procédure de conciliation et depuis 2019… rien ne bouge et ma vie est suspendue … bientôt à la rue avec les enfants dont un d’un an… assurance pas correcte

B
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

C'est une honte, tous les mois je suis obligé de les contacter pour savoir où en sont mes paiements. ET à chaque fois, c'est la même réponses, ont procède au remboursement par rapport aux indeminités journalières communiquées pas la CPAM. L'on m'avais conseillé pour gagner du temps sur les paiement, de synchoniser mon compte CPAM avec @dele (CNP), mais cela ne chage rien mis à part que c'est encore plus lent.. Nous somme en 2024, et il ne sont pas fichu de payer en tant et en heure, à croire qu'ils font travailler l'argent entre temps, ce qui ne m'étonnerai pas le moins du monde. ! Autant vous dire qu'il faut avoir les reins solides financièrement pour palier à leurs retards de paiement si vous tombez malade. Car la Banque prêteuse, elle elle prélève en temps et en heure. UNE HONTE en 2024 où tout est informatisé ! Moralité, assurance CNP > à fuire sans hésiter !

M
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Honteux Tout simplement. Je n'ai pas d'autres mots seul notre courage nous relèvera comme toujours Il nous reste seulement 6 ans à rembourser notre crédit lorsque nous apprenons que mon mari est atteint d'une maladie incurable génétique rare et qu'il se bat tous les jours pour se rendre au travail sur un emploi adapté merci encore à son employeur qui sur les 5 dernières années d'engagement lui montre plus de reconnaissance que sur notre assureur acm iard depuis 20 ans quel honte Mon mari poursuivra son activité professionnel à mi temps signifié sous forme d'invalidité par le médecin conseil de la cpam jusqu'à son dernier souffle que lui permettra sa destinée..... Je ne pas d'autres mots que ma peine aujourd hui serve contre ces dirigeants ces décisions honteuses ....

r
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

A fuir !!! service déplorable ! Pas du tout professionnel ! atteinte d'un cancer depuis février 2024, je dois me battre tous les mois pour obtenir le remboursement de mon prêt mais en vain...je n'ai toujours rien depuis juin ! ils mettent la faute sur Kereis, et vice versa...déplorable et fatiguant mais surtout navrant de voir ça en 2024

M
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Chère et sans couverture… autant ne pas prendre d’assurance. Ils servent donc à rien… ce sont des pipasses. Ne pas leur faire confiance. Fuyez c’est tout ce que je vous conseille

N
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Cet organisme est une honte ! Les dossiers en cas de problème médical ne sont pas traités, ils vous mettent la tête sous l'eau ! A bannir svp !!! Ne signez surtout pas chez eux !!!!

K
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

C'est une catastrophe cela fait presque un an que j'attends ma prise en charge suite à une capacité de travail. Je n'ai aucun nouvelles j'appelle tout les jours j'en suis à plus de 300 appels mails . Ils nous ignore.si des personnes les ont mis en justice ou souhaite les poursuivre merci de maider

H
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

ils sont trop cher il me refuse de résilé une assurance facultatif une assurance qui me dit au départ que je peut résilé si je veux , ils exige des garantie plus que ces que indiqué sur le offre d'emprunt la je suis assuré a 200 % Au lieu de 100 %

n
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Assurance lamentable qui refuse toutes prises en charge et la mediation est en pleine cohésion avec cette assurance véreuse; Existe t il un collectif auquel je pourrais m'associer afin de les poursuivre en justice en groupe. Merci

K
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Catastrophiques dans les traitements des données et le respect des délais ! Fuyez a tout pris cette assurance. Contrairement a Cardiff assurance emprunteur Cetelem, Aon ne rembourse pas les périodes de franchise qui a une durée de 3 mois ! Mon dossier traité en retard il s'en excuse. Impossible a joindre le service c'est toujours un parcours du combattant.

K
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Je me retrouve dans un accident non responsable, on m’a refusé la priorité j’ai emmené ma voiture au garage on est rendu à 1800 € de frais dont une partie que je dois payer puisque on me parle de vétusté, L’assurance refuse de payer cette vétusté émise par l’expert, je dois payer des frais dont je ne suis pas responsable, je ne suis pas soutenu par mon assurance face à l’assurance adverse, ma voiture est bloquée depuis un mois, j’ai eu un véhicule de prêt dont il a fallu rajouter 4 l d’huile, et le klaxon ne fonctionne pas, je mettrai également un avis par rapport à ce Garage, comment dire à la fin du litige entre moi et l’assurance évidemment que je changerai, et au bout d’un mois, comme conclusion, j’ai eu plusieurs sons de cloches de la même assurance, donc propos contradictoire, la seule chose sur laquelle ils sont d’accord, c’est que je dois payer 250 à 300 € de frais et encore mon véhicule est bloqué et ils ont fait juste au visu. Si ça se trouve, j’aurais encore plus cher à payer ,alors non vu comment ça se passe, je ne conseille pas cette assurance, et oui je vais lire les petites lignes des autres assurances quand je m’y présenterai. en gros, tout se passe bien quand vous payez, par contre dès qu’il y a un problème, bah vous continuez à payer… Même si vous êtes pas responsable.

G
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 16/10/2023

Je suis en invalidité depuis le 01 juin 2021. Les médecines du travail du Luxembourg (ou je travaillais) et de la France m'ont déclaré invalide cat2 et 50%. Je suis toujours en attente d'une prise en charge par cette compagnie. J'ai payé un avocat pour faire avancer le dossier sans suite… Actuellement le médiateur des assurances suit mon dossier depuis mai 2024 (il me demande une prolongation de délai pour instruire mon dossier). Fuyez cette compagnie d'assurance le plus loin possible.

J
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Une honte absolue ils prélèvent depuis plus d'un an une assurance pour un prêt qui n'a jamais était édité car non accordé. Cela fait 12mois que nous demandons l’annulation et les remboursement , nos demandes restent sans réponse et les prélèvement sont toujours actifs.

p
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Bonjour, CNP a mis un temps infini à traiter une prise en charge des premières mensualités. Quand les premières prises en charge ont été versées, pas d'informations sur les sommes versées, ni décomptes fournis. Et au bout de 6 mois, CNP décide que les relevés de la CPAM (indemnités journalières) ne suffisent plus et qu'il faut un dossier d'invalidité de type 2 sinon ils ne paient plus... Résultat : plus de prise en charge depuis 4 mois malgré de nombreuses relances par l'intermédiaire de ma Mutuelle. J'en suis à vouloir arrêter de payer cette assurance chômage/Invalidité qui nous "vole" 40 euros par mois pour rien.

M
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 15/09/2023

Cela fait un an que j'ai changé d'assureur à cause du prix très élevé, résultat cela fait un an que je paye deux assurances malgré l'envoie de tous les documents nécessaire à la résiliation.

J
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 14/09/2023

A fuir, cela fait plus d'un an que j'ai commencé les démarches pour changer d'assurance et cela n'est toujours pas régler. Il se renvoie la balle avec ma banque et au milieu, c'est moi qui trinque... aucune entente entre service chez magnolia. Expérience plus que décevante.

M
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 06/08/2024

Bonjour à fuire , Ils m'ont balader depuis des mois .. Envoie si ,envoie ça pour qu'au final c'est un refut de prise en charge Ils n'appellent pas pour prévenir de la situation envoie des lettres qui se perd... Moi j'ai envoyer même en recommandé Voilà 90 euro par mois Et pour ne rien precevoir Ciao crédit agricole

R
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Bonjour, Pour ma part, deux embolies pulmonaire en un an. 2 ans en accident de travail, aucune prise en charge. Puis passage en invalidité 2 éme cat. Toujours aucune prise en charge car le médecin expert du l'assurance du crédit mutuel à évalué mon incapacité professionnelle à 100 % mais mon incapacité fonctionnelle à 15 %. Cherchez l' erreur.

V
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très déçue de cette assurance, car le prix est certes avantageux sur 25 ans. Mais les mensualités sur les 10 prochaines années sont 3x plus élévées que ce que j'avais précédement. Extrènement deçue que le point n'est pas été plus souligné, j'aurai préféré un montant fixe sur 25 ans. Surtout qu'un premier achat on va rarement jusqu'au bout de l'emprunt. Aucune solution a été trouvé à mon problème.

D
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Fuyez cet assureur, difficile voire impossible d obtenir des prises en charge de prêt grâce à des conditions trop complexes pour rentrer dedans. Nos autres assureurs acceptent le dossier y compris après des expertises médicales diligentées par leur soin. Afi Esca fait tout l inverse.

J
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Depuis 3 ans j'ai revendu mon bien et je suis toujours entrain de payer, alors que j'ai appelé écrit et qu'on m'a assuré que c'était réglé. Donc l'assurance perçoit un payement pour assurer rien du tout, puisque mon prêt n'existe plus. Très mauvaise expérience et ce n'est toujours pas réglé.

Y
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Catastrophique, devis avec un facteur 10 par rapport à la proposition final. (18€ -> 140€). Le seul changement a été de la plongée en amateur touriste (10-20m donc autant vous dire que risque minime). A fuir.

C
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Assureur refuse de payer les indemnités suite maladie. J ai déclaré mon arrêt maladie au bout des 90 jours de carence demandés. J ai fourni tous les documents demandés et au bout de 3 mois on m avise que je devais déclarer mon sinistre au bout d un mois. Sauf que quand je me suis fait opérer je ne savais pas qu' il y aurait des complications. J ai une assurance credit au credit mutuel et eux ont remboursé les indemnités. Un zéro pointé pour Générali.

c
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

UNE HONTE!!!! des mois qu'on attend un remboursement pour notre assurance du prêt habitation suite à un gros accident et des mois d'arrêt ... appel ou on me repond d'attendre et on me raccroche au nez !

A
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 09/08/2023

Dossier ouvert en aout 2023 pour demande de prise en charge de me assurances emprunt prêt de maison. Aucune aide de ma conseillère de la Caisse d'épargne concernant une aide pour avoir un contact CNP. Si vous rencontrez des problèmes ou lenteur faites parvenir un/des courriers recommandés accusé de réception en relatant les fait. Pour ma part le dossier a duré plus de 10 mois après un multitude d'échanges. Il manque toujours un justificatif ! La seule chose qui a débloqué et accélérés mon dossier est l'assistance d'une conciliatrice de justice. Surtout ne pas abandonner votre dossier.

L
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

L'agence St Céré, un vrai désastre... Changement d'assurance de mon prêt immobilier, le processus déclenché le 23 avril 2024, sur le site d'après la politique de la banque, mais aucun suivi de l'agence, malgré les délais légaux de 10 jours aucun retour. Seulement après plusieurs relances, j'ai entendu du directeur de l'agence que le retard était causé par le nouveau conseiller qui n'était pas encore "opérationnel" !!! Depuis, les lettres AR, le but de leur site, tout pour prolonger le contrat. A ce jour l'avenant à mon contrat n'est toujours pas signé. C'est scandaleux !!

c
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Ils ne font pas le travail qui incombe á un assureur. A ne pas traiter le dossier ils mettent en danger notre santé de senior. À proscrire absolument.

C
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Fuyez!!!Avec mon conjoint nous avons décidés de résilier chez agipi pour notre assurance emprunteur, depuis octobre 2023 ils nous font tourner en bourrique, ils disent qu ils ne reçoivent pas les papiers, après ce ne sont pas les bons papiers, après ils répondent à mon conjoint mais pas à moi, nous nous sommes fait aidés par la directrice d agence de la Nouvelle assurance elle a halluciné aussi qu on nous prenne à ce point pour je ne sais qui, nous avons envoyé un énième courrier avec les dossiers à nos 2 noms mon conjoint et moi, dans la même lettre, dans la même enveloppe et bien ils ont confirmés la résiliation de mon conjoint et pas la mienne !!!! Ils essayent de continuer de me prelever j ai du bloquer les prélèvements et si ils continuent j irai porter plainte , c est inadmissible ! N allez jamais chez eux!

A
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Nous sommes au CIC depuis des années. Tout naturellement nous avons également souscrit notre assurance emprunteur chez eux malgré un prix plus élevé qu’ailleurs. Les bonnes garanties n’ont pas de prix… apparement les mauvaises non plus. La seule fois de ma vie où je suis arrêtée de cette façon suite à un problème de santé et je vis l’enfer avec cette assurance qui fait traîner le dossier depuis des mois pour ne pas prendre en charge une partie de mon crédit. Des discours contradictoires, mon dossier a l’étude depuis des mois, un enfer dont mon conseiller se décharge prétextant qu’ « il n’a pas la main sur mon dossier » sauf quand il s’agit de nous convaincre de la souscrire… Fuyez ce genre d’assurances bancaires, j’ai un autre crédit en cours et ils ont été humain et compréhensif et grâce à eux j’ai pu garder un peu la tête hors de l’eau. Je ne compte pas m’arrêter là, je ferais connaître mon histoire afin que plus personne n’ait à revivre ce cauchemar

S
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Des délais incroyables Usage du courrier postal Instructions reçues mais pas claires MECONTENTS TROIS QUESTIONS en 3 fous alors que tout pouvait être demandé en une seule fois

C
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/07/2023

Attention si vous avez des antécédents de traumatismes, même anciens. l'assurance le prendra en compte et ne vous indmenisera pas. Assurance inutile.

e
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

étant en arrêt maladie longues durée j'ai fait mes 3 mois de carences pour le montage de mon dossier afin d'être prise en charge de mon prêt immobilier ont m'avait indiquer entre 4 et 6 semaines max. Aujourd'hui nous sommes arrivés à 10 semaines sans aucunes indemnisation j'ai beau relancé ont me dit que c'est en cour de décision que cest une question de jours je dirais plus de semaines et biensur aucun numéro pour les joindre je n'es jamais vu aucun assureur sans numéro de téléphone je trouve ça inadmissible et je conseil de fuir au plus vite

m
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Très Mauvaise expérience avec AFISCA, cela fait des années que je me bats mais aucune nouvelle de leur part. "Que des petites lignes" pour ne pas me rembourser mon assurance emprunt. EVITER

C
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 12/07/2023

Si une banque vous propose l'assurance emprunteur par Generali refusez. Si ce n'est possible par une autre assurance changez de banque. En étant invalide a + de 61 % generali vous envoie chez un pseudo expert d'assurance qui donne son avis (à mon avis toujours le même) : Situation stabilisée invalidité 30 %. Pourtant l'avis médical certifié dit le contraire. En plus pour une somme assez modeste (- de 5000 après 12 ans de remboursement de prêt) Cette assurance fera tout ce qui est possible pour ne pas payer. Quand on vous parle de Générali : Partez en courant. Je donne cet avis pour vous prévenir car je vois leur pub TV en ce moment....

J
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Aucune communication entrés eux ! Entre l'assuré et la mutuelle ! Très très déçu et être très très en colère ! Aucune suite malgré le formulaire envoyé suite a un congé parental ! Il on mit 2 mois avant d'assurer mes jumeaux ! Et ça suite à plusieurs appels de ma part ! Par contre il n'oublie pas de vous prélever ! Il ne vous informe de rien c'est tout le temps à vous d'appeler ! Catastrophique cette mutuelle !

s
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 06/12/2023

Une assurance à fuir!!! Après le décès de mon père qui avait contracter une assurance Previ-accident de la vie, qui est décédé après une chute, donc logiquement couvert, et bien non, et malgré l'attestation du médecin urgentiste sur place déclarant le décès accidentel, ils nous demandé si il y avait des témoins ou des rapports de personnes d'intervention des secours... Mon père vivait seul et seul les pompiers qui sont venus après mon appel, ont appelé le médecin urgentiste pour constater le décès et donc aucunes indemnisations Mon père client depuis plus de 45 ans CMB puis Suravenir a été bon pour cotiser et ne rien recevoir Je trouve ca pitoyable d'un tel établissement et surtout qu'il avait une autre assurance accident de la vie dans un autre établissement qui a très bien fonctionné

Y
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 22/06/2023

Ayant été souffrant j’ai été en ITT depuis début juin 23. Voyant que l’assureur ne me remboursait pas j’ai vendu le véhicule pour éviter de subvenir au prêt. Deux mensualités de prêt me sont dues et j’attends toujours. Une multitude de documents me sont demandés même des documents sans rapports. Des excuses bidons. On m’indique que j’ai des problèmes de San liés au dos tout ça parce que j’ai passé un irm pour vérifier si hernie ou pas. La seule solution qu’il me reste aller en justice. Je pense qu’il parie sur cela afin de ne pas me payer. Manque de bol j’irais jusqu’au bout et ils me rembourseront les frais de justice. Bref quelle galère de tomber sur un tél assureur. L’intermédiaire m’ayant vendu cette assurance : zenup ne sait rien me dire d’autre que : je les ai relançais c’est normal c’est long. Je vais bientôt fêter les 1 an….

P
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Tout simplement honteux,depuis le mois de décembre 2023 que CNP demande de documents. J’envoie les arrêt maladies,indemnités journalières,irm,échographie,radiographie,bien comme le certificat médical (4 mois à envoyer de documents) et le dossier est toujours en cours d’étude. CNP assurance c’est la honte.GRAVE