Tous les avis assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
P
PF a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 23/03/2026
Conseiller très aimable. Plusieurs échanges par mail et par téléphone car problème de cohérence entre contrat signé électroniquement et contrat papier remis au bureau. Compréhension difficile suite au rôle d'intermédiaire du conseiller entre client et service spécialisé assurances de la BP. Je reste en attente d'un contrat papier qui reflète les engagements de la BP
Y
Yvan G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 21/03/2026
Satisfaisant, des petits gestes commercial serait la bienvenu, j'ai plusieurs contrats chez vous
S
Solange R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Je suis satisfaite du service j'apprécie les bons conseils et l'amabilité des conseillers
A
Amine B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Un peu cher par rapport au concurrents. J'ai jamais eu d'accident pour parler de l'assurance, mais le service est bien.
m
madame a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Accueil très humain et professionnel; très bonne écoute sur mes demandes et très bonnes réponses. Monsieur Couturier s'est montré très disponible et compétent
E
Eric a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 21/02/2026
La GMF n'est pas une société d'assurance. Elle propose des contrats d'assurance qui ne sont pas fiables ce qui lui permet de toujours trouver un prétexte pour ne pas payer les indemnisations. Dans mon cas un abre arraché lors de la tempête nils. Dans mon contrat je suis bien assuré pour les dégâts de tempête, mais impossible de me faire indemniser pour l'enlèvement de cet arbre. Du coup je resili l'ensemble de mes contrats au bout de 10 ans sans aucun sinistres. Société d'assurance à éviter.
V
Vb a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Un site internet qui fonctionne mal, des dizaines de minutes d'attente au téléphone, des devis qui n'aboutissent pas et qui pourtant sont débités du compte. Cela fait 3 semaines que j'appelle chaque jour et que j'envoie des réclamations par mail je n'ai toujours pas récupéré les 4 débits que j'ai eu pour une assurance habitation
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M
Magalie R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Satisfaite du service car répond à mes besoins. L attente avant la prise en charge a été améliorée
A
Alex G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
Contente de la qualité de service. Conseillère professionnelle, claire et agréable. Merci
t
therych a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
Une assurance a fuir,qui ne sert absolument a rien!!! Lamentable. Des que vous avez un sinistre c'est terminé,toutes les excuses sont bonnes pour ne pas vous indemniser. Quel regret d'avoir souscrirt chez eux.
G
Guez a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
Montant raisonnable et personnels compétences, satisfaction en entretien ,accueil chaleureux et conseillers très gentils, et pour le montant des remboursement du deux échéances dés le 4em mois encourageait les clients a s inscrire à l assurance postale.
M
MARC C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
Je suis satisfait de l'échange téléphonique, mais la personne m'a indiqué que je recevrai une attestation d'assurance cinq minutes après la fin de l'échange. Et je n'ai rien reçu.
C
CHRISTIAN P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Je suis satisfait du service et des renseignements donnés par le conseiller d'assurances.
B
Bidoune B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Je suis satisfaite des entretiens par téléphone et de l'amabilité du personnel
P
Patatarte a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Les interlocuteurs de l'agence sont charmants. Rien à dire de ce côté-là. L'appel à cotisation porte le cachet du 16 mars alors que le courrier est daté du 8 févier et me demande de payer avant le 14 mars: reçu le 20 mars... Cerise sur ke gâteau: sans aucune info préalable ni explications, la cotisation est augmentée de 26%. Là, franchement, c'est au-delà du reel!
V
Vahiné a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Je ne sais pas pour quoi je suis assurée j' ai reçu les documents mais aucun ne dit ce qui est assuré pour la maison . comme Les intempéries 'la grêle l' incendie les bries de glace etc
M
Marion L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Je suis satisfaite du service, temp d'attende rapide conseiller à l'écoute rapide et efficace
A
Annie a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Baptiste m'a accompagné lors de mon déménagement.
Nous avons revu ensemble mes assurances : habitation, voiture et autres.
Je suis particulièrement satisfaite. Je n'ai rien eu à faire et mes assurances ont été équilibrées selon mes besoins réels. Bravo pour l'accueil et le professionnalisme. Je recommande la Banque Postale et je remercie Baptiste pour ses conseils.
k
kerde a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 10/12/2025
Suite aux intempéries de fin décembre (vent violent avec pluie torrentielle) qui nous a provoqué des dégâts sur la toiture et donc infiltrations plafond, la matmut ne me prend pas en charge les réparations, uniquement la peinture du plafond ! Ces dégâts sont pourtant pris en charge dans les conditions de l'assurance. Tout va bien tant que nous n'avons aucun problème et que nous payons !!!!
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G
G G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE. CONSEILLERE A L ECOUTE ET TRES AIMABLE. REPONSE A MES QUESTIONS
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S
Sam a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
A fuir je déconseille fortement nul nul nul ! Aucune communication délais d’attente interminable dialogue de sourd. Aucun service téléphonique ne perdez pas votre temps
A
Anthony V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Au top ,je suis ravis de la conseillère que j'ai eu au téléphone,très professionnel
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B
Basma A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Conseiller au top ! Très bonne banque ! Je conseil vivement ! Je compte ouvrir pour ma fille un compte aussi !
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G
GG a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
J AI TELEPHONN2 5 FOIS POUR OBTENIR PAR COURRIER UNE ATTESTATION HABITATION VOILA 3 MOIS J ATTENS ENCORE LE PAPÏER DE QUI SE MOQUE T IL JA DONC DECIDER DE RESILIER TOUS MES CONTRATS CHEZ LA GMF
j
jimmybigfoot a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
?Si vous cherchez une compagnie d'assurance qui considère votre contrat comme une simple suggestion, vous êtes au bon endroit. Mes parents sont piégés dans un cauchemar de trois ans avec cette entreprise. À ce stade, je suis convaincu qu'ils ne font pas de l'assurance, mais de l'obstruction professionnelle.
?Un travail d'« experts » lamentable
?Suite à un sinistre légitime, nous attendions une réparation professionnelle. Au lieu de cela, la compagnie a envoyé des « couvreurs » qui semblent avoir appris leur métier par hasard.
?La qualité : Leurs « réparations » sont un patchwork d'incompétence.
?Le résultat : Le toit est dans un état pire qu'après les dégâts initiaux. Chaque intervention n'est qu'un pansement dérisoire sur un problème majeur.
?Un mépris total pour la santé.
?Nous entamons la troisième année de cette saga. C'est une honte absolue de laisser des clients dans cette situation, d'autant plus que mon père a des problèmes de santé. Faire vivre quelqu'un dans une maison sinistrée pendant plus de mille jours, avec tout le stress et les risques que cela comporte, est tout simplement inhumain.
?Pendant trois ans, nous avons subi :
?Des promesses vides : « Quelqu'un passera la semaine prochaine », et personne ne vient.
?Une stratégie de l'évitement : Les experts de l'assurance ont transformé le silence radio en véritable politique d'entreprise.
?Conclusion
?Cette compagnie manque cruellement d'éthique et de respect élémentaire pour la dignité de ses assurés. Encaisser des primes tout en ignorant la détresse physique et médicale de leurs clients est une faute grave.
?Épargnez-vous le stress, les fuites et l'impact sur votre santé : fuyez cette compagnie.
M. W à Confolens (16)
L
Lilou a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Nous avons voulu ajouter des pièces et assurer notre mobilier de jardin et on nous a fait un nouveau contrat notre franchise est passée de 200 euros à 300 euros. Nous recherchons et comparons d’autres assureurs , car nous sommes très déçus
G
Guy S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
bonne communication et bonne écoute mais les prix peuvent encore être améliorer pour la satisfaction de tous!
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V
Valérie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Je suis très satisfaite du service, et de la clarté des informations données pour le conseiller
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N
Neva a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
A fuir absolument, nous n’avons pas souscrit l’assurance habitation chez eux mais la commerciale a quand même envoyé à notre assureur actuel un courier de résiliation à notre nom alors que nous n’avons pas signé chez eux !!!!! C’est une honte
J
Jean Marc K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Je suis pleinement satisfait de ma demande de renseignements et des formules d'assurance.
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G
Gael.D a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Demande de résiliation de tous mes contrats envoyée le 23/02. Relances via le site, puis par mail. Nous sommes le 18/03 : toujours aucune réponse. Même constat pour une simple attestation d'assurance auto demandée il y a 3 semaines : rien. Aucune réponse. Silence total. Avez-vous peur de me répondre. Service client inexistant. Faut-il systématiquement passer par un médiateur ou une procédure pour obtenir le strict minimum ? Est-ce ainsi que vous traitez désormais vos sociétaires ? La qualité de service s'est clairement effondrée. Les beaux discours sous les avis négatifs ne remplacent pas des actions concrètes, donc ne prenez pas la peine de répondre à cet avis, vous gagnerez du temps. Conclusion : assurance devenue défaillante. Passez votre chemin. Fuyez même désormais.
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Y
Yam a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Horrible Via mon compte sur Allianz direct aucune info sur les échéanciers de paiements. Aucun email reçu de leur part. Aucune possibilité de joindre quelqu'un par téléphone. Leur site ne fonctionne pas lorsque l'on clique sur le lien "ca tombe bien j'ai une question"
D
DJAZIA C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Les prestations est prix me conviennent totalement, je suis satisfaite, merci et bonne continuation.
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B
Boris G a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Allô, y a t'il quelqu'un ?! Suite au décès d'un parent et à la vente de son domicile, je souhaite résilier l'assurance habitation + protection juridique. J'en suis à 3 mails, un appel à une conseillère (en charge de la succession) qui a transmis au service concerné... 1er mail envoyé, il y a un mois !!!... Bref, passez votre chemin et allez chez des "VRAIS" assureurs ! Ceux-là sont totalement incompétents et zéro service. Je n'ose pas imaginer lors d'un sinistre !
M
Marie-Claude F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Je suis satisfaite du service les prix me conviennent. C'étais simple et rapide.
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F
Frederique N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Accueil sympathique et très professionnelle très satisfait du service et des prix
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A
Agathe M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Super Très réactif Bonne explication Souriant Rappel tres rapide mais longueur d'attente
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A
Alex a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Tout bonnement injoignable! 4 ans de contrat, aucun souci car aucun sinistre. Du jour au lendemain plus aucun prélèvement, puis 3 prélèvements qui ne correspondent à rien niveau montant. Nous tentons de les joindre, impossible! Aucun numéro de téléphone, le chat ne répond JAMAIS, et ils ne répondent à aucun mail. Leurs réponses aux avis négatifs sont générées par l’IA, personne n’est là pour nous assister. Nous avons demandé la résiliation du contrat, idem impossible d’avoir une réponse. Je n’ose imaginer les soucis en cas de litige…. À la hauteur de tous les avis négatifs présents sur internet, nul! Fuyez dès que vous pouvez!
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DJAZIA C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Très satisfaite des prestations conseiller par téléphone, bonne continuation.
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G
Gilles J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Actuellement l'ensemble de mes contrats d'assurance établis chez SG le sont en fonction de mes besoins: Bon rapport qualité prix
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