Tous les avis assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
K
K a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
A fuir absolument ... Pour un dégât des eaux dont je suis là victime Et depuis plus de 10 ans de souscription a leurs assurance avec faux plafond et murs atteints et un devis de 2700 ils récusent tout même la couche de préparation...et ne prendrait que 30% a leur charge...et tout cela sans expertise physique Quand je demande qu un expert vienne.... Silence... Une honte absolue...
C
CHRISTINE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Je suis satisfaite du tarif proposé. Bon contact téléphonique Simplicité de souscription
C
Christophe L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Explications claires ,très bon accueil et réponse immédiate me permettant de gagner du temps sur mon dossier
C
CATHERINE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Personnel compétent et réactif, j'ai été très bien guidée et assistée au téléphone. La finalisation des contrats sur Internet est simple (signature électronique et remise des documents scannés)
A
Amara L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Je suis satisfait de l appelle téléphonique et des renseignements donner par le conseilliez
G
GG a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Mon habitation a subit en 2022, des dégradations reconnues dans le cadre de l’état de catastrophes naturelles. Après maintes relances, j’ai obtenu 22 mois plus tard, un refus de prise en charge. Un cabinet d’expertise situé à plus de 130 km de mon domicile à, après visionnage des photos de mon dossier, SANS AUCUNE VISITE SUR PLACE, décrété que ces dommages ne relèvent pas de la sécheresse ! FUYER cette Mutuelle qui n’hésite pourtant pas à vanter sur ses publicités d’être proche de ses clients !
I
Iza a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Je suis vraiment déçu par la qualité de service chez Olivier assurance. Le site fonctionne très mal, le chatbot est très limité. Je voulais juste une attestation scolaire, c'est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !!! Peu être que c'est ma faute car j'ai juste une assurance d'habitation. Depuis 10 jours j'attends une réponse par mail par message... Rien!!! Du coup je suis obligé de changer mon assureur pour avoir mon attestation scolaire. Merci
T
THIBAULT G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Complication au niveau de l'adresse PNO et l'adresse de la nouvelle assurance habitation, 2 contrats souscrits, 2contrat payés, obligation de rappeler demain car service fermé après 18h.. Compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone..
p
philou55 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
niveau prix il n'y a pas photo pour converser en ligne, c'est tres compliqué je pose une question on me repond a coté et qu'a une seule ensuite on me laisse en plan, du coup je n'ai pas reponse a aucuen de mes questions
B
Baqtatouche S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Pour le moment entièrement satisfait du traitement de ma demande pour une assurance habitation à comparer de la plupart des assurances que j’ai contacté...prix imbattables, souscription claire et rapide et accueil téléphonique efficace et hyper professionnel !
R
Rolling a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 16/03/2024
A pacifica pour tout depuis 20 ans, sociétaire un temps et surtout fidèle et satisfaite. Un problème de perte de voiture suite à une catastrophe climatique fut réglé très rapidement.puis vint en mars 24 (depuis toutes ces années sans soucis pour aucune des assurances) la malchance avec la maison fraîchement acquise. Dégâts des eaux. J'aurais préféré m'en passer! Cela fera 1 an que j'attends les réparations. Un dossier fut réglé rapidement comme il se doit chez pacifica et l'autre, un peu plus compliqué car il faut lire tous les documents pour comprendre, cet autre donc traine en longueur. J'ai pris moi même des mesures de protection pour stopper une fuite et j'attends que le plombier de pacifica vienne faire le devis pour cette fuite. Personne ne comprend où est le problème et rien n'avance! Donc là je commence à désespérer ça fera un an le 3 mars. Ça fait long.. ... Il est vrai que nous avons eu de graves inondations en France et que les services ont pu être débordés mais ma déclaration était avant cela je crois. Donc je doute, serai je aidée un jour? Ou devrai je réparer moi même bien qu'ayant réglé ma franchise correctement. Donc en fait le looser c'est moi. En 20 ans on ne m'a jamais proposé la moindre réduction, le moindre cadeau. Pour les nouveau adhérents oui mais la fidélité elle ne paie pas. C'est décevant car être au crédit agricole a aussi une dimension d'engagement solidaire. Hors dans mon cas je me sens vraiment laissée seule! Donc c'est la course au chiffre? C'est pas vraiment pour cela que nous étions venus au crédit agricole. Mais en dehors de toute ðéception, si j'assure un objet et qu'il m'arrive un pépin, la moindre des choses c'est de prendre en charge ce pourquoi je suis assurée. Ce qui n'est actuellement pas le cas. Donc je mets 1 étoile en espérant pouvoir en mettre 5 à nouveau bientôt comme il se devrait pour une assurance sérieuse.
O
Olivier a noté Altima Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 15/06/2024
Assurances à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre.. Puis 6 mois pour vous signifier la non prise en charge...top. Destruction de la maison pour la décontamination puis plus rien. Abandon du client. La décontamination a donc amplifié les pertes top ! Bien lire les petites lignes avec des exclusions propres à Altima
T
Tanlow a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
suite à un dossier sécheresse datant de juillet 2019, je décide de quitter la macif suite à leur manque de communication avec nous, et au final leur mauvaise foi et leur incompétence.
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dalpo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
45 ANS de FIDELITE ROMPUES par votre CHASSEUR de PRIMES Nous sommes clients GMF pour 3 véhicules, notre habitation et les assurances vie depuis plus de 45 ans. Récemment, lors d'un appel pour passer un véhicule en garage mort, le "conseiller" nous a baratiné et fait contracter un contrat d'assurance Accidents et famille. Il ne nous a pas informé de la procédure de désistement. Nous n'avons jamais reçu le contrat papier. A la réflexion, nous avons décidé de ne pas y souscrire en ne signant pas le document électronique reçu sur notre espace. Nous avons été surpris de voir que notre compte avait été débité de près de 200€ sans autorisation spécifique.Les prélèvements automatiques n'étant pas autorisés. De passage à l'agence de Béthune, la personne m'explique qu'elle ne peut rien faire pour stopper ce contrat en cours d'année. La confiance que vous aviez réussi à nouer depuis 45 ans est rompue. MEFIEZ-VOUS, GMF emploie des RCHASSEURS de PRIMES à l'OUVERTURE de CONTRATS.
H
Hourye H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je suis satisfaite du contrat proposé mais le prix est assez élevé. L écoute et le conseil ont été très bien
C
Christine R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Informations reçues et bien conseillée Temps attente correct Nouveau contrat
C
Caroline Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Je suis satisfaite sur ces deux points Le conseillé était super professionnel attentif
S
Sandrine A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Je suis satisfaite des services et des conseiller a l ecoute des clients . Ils.ont repondu a.mes attentes
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David O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Je suis satisfait de ce service et de pouvoir gérer tout mes contrats avec mon conseiller
r
rose anne q a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
le service est satisfaisant par rapport à d autres assurances le prix je ne sais pas je n ai pas comparer
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DAVID P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Un conseiller très à l’écoute qui m’a permis d’assurer mon logement dans les meilleures conditions
M
Mélanie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Très satisfaite du service, amabilité irréprochable - questions solutionnées
L
Laurent T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Je suis satisfait du service et des tarifs que vous proposez ainsi que la qualité de vos conseillers
C
Christine R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Informations reçues et bien conseillée Temps attente correct Nouveau contrat
L
Laurent a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Zéro accueil Zéro communication, il faut demander un e-mail, sinon 3 mois de perdu Zéro indemnisation, ou alors sans cesse à la baisse.... A fuir, le service est une honte pour une banque Espagnole ?
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Philippe L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Votre augmentation des tarifs est de l’ordre de 45 euros. C’est beaucoup pour ce que je vous coûte...
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Françoise L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Je regrette les augmentations de tarifs. je souhaiterai que les experts que vous envoyez suite à déclaration de catastrophe naturelle soient plus objectifs, réalistes..
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zeny a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
A fuir!!! service client inexistant et les niveaux de garanties sont déplorables d'où le prix!!! Ils n'ont pas résilier mon ancien assureur donc je payais 2 contrats.Ils ne voulaient pas m'envoyer la preuve du dépôt de courrier de résiliation, ça fait maintenant 6mois. J'attends toujours!
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Tat a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Super tant que vous n'avez pas besoin d'eux. Ensuite tout se gâte en cas de sinistre. Ils sont injoignables par téléphone, ne répondent pas aux messages sur leur site de déclaration de sinistre et mettent plus d'un mois à répondre à un mail. Résultat : pour un sinistre bris de glace déclaré en octobre 2024 et bien que j'aie joint un devis de réparation, il ne s'est encore ABSOLUMENT RIEN PASSÉ. Il s'agit tout de même de ma porte d'entrée donnant sur la rue principale !
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Joee a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
Un conseil, fuyez, Des incompétents, Ne vous engagez avec une entreprise qui encaisse l'argent, et qui,en cas de sinistre, fait le mort ! Je vois que je ne suis pas le seul. Mon cas est concret. Ne souscrivez pas a la banque populaire. Populaire que de nom.
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Nadra N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Très satisfaite de l’appel conseillère au top , très à l’écoute de la demande, a répondu desuite et ma super renseigne avec une rapidité, et très clair
S
Sylvie P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Délais d'attente un peu long mais personnel a su répondre à mon problème et fait le nécessaire
R
Roberto a noté L'Equité en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 17/08/2024
Service déplorable: délai de réponse indécent, pas de contact au téléphone, remboursement au main d’un expert qui divise tout par 3, rapport incompréhensible et pour couronner le tout de la bureaucratie. A ne pas choisir même pour le prix
a
abermingham a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Catastrophique. Je regrette d'avoir fait le choix d'Acheel pour mon assurance habitation. Je bataille depuis des mois pour ouvrir un sinistre et me renvoient en permanence vers les autres parties prenantes. Pire, je dois me rendre tout seul aux réunions d'expertises déclenchées par les autres copropriétaires. Ils ne jouent pas leur rôle, n'accompagne rien ni personne et n'assument rien. Ils refusent de me donner les coordonnés du médiateur malgré mes multiples demandes et en infraction avec les directives européennes et le code de la consommation. A fuir, assurez vous chez un vrai assureur, en cas de sinistre complexe vous aurez à faire à des incompétents qui font tout pour ne pas assurer ...
S
Stephanie P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Je suis très satisfaite, de mon interlocutrice, sur ses compétences et très impliqué dans son travail
M
Marion M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Je suis satisfait de mon entretien de ce jour avec un conseiller. Il a répondu clairement à toutes mes questions avec précisions.
B
BELLER E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Simple rapide prix intéressant, écoute du conseiller, rien d'autre à dire .
H
Harrak Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Très correct pour des services a ce prix là. simples et efficaces. suite a plusieurs devis je trouve que cela reste correct sans chichi.
H
Henry a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 12/09/2024
Fuyez juste fuyez. Des tarifs qui augmentent voire explosent d'année en année pas de contact téléphonique et le chat mets des plombes à répondre. Vous ne ferez pas d'économie avec Acheel. 6 mois que j'attends un remboursement.
P
Pseudo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
