Tous les avis assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
M
Michelle V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfaite du service, des prix pour les conditions proposées qui correspondent à ma demande.
P
Philippe a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Assurance habitation a fuir !! Ils vous baladent, et vous envoies vers divers experts. Cela fait deja 4 mois que j attends une indemnisation, et je suis déjà a 2 experts, et personne du service AGPM ne répond. Pour faire signer des contrats, ils sont très bons mais pour les indemnisations, ils passent leur tour.. et vous pourrez attendre bien longtemps...
V
Veronique C a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
un dégât des eaux ouvert depuis le 2 fév une franchise de 150 euros pour avoir un expert qui est venu depuis plus rien ! Appel téléphonique avec des personnes un peu désagréables on nous dit qu'on va nous rappeler pas d'appel. on vous dit on vous rappelle en fin de semaine pas d'appel. Je recontacte le service on me dit qu'on m'a appelé pendant le week-end ! vu que déjà on nous réponds pas à 16h45 je doute qu'on travaille le 1er mai et le pont !! et je ne parle pas de la conseillère du crédit agricole qui ne répond jamais au message A FUIRE
a
anne a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfaite du service proposé ma demande a été prise en compte et je ne
H
HD D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfait des conseilles, le prix parait toujours élevé mais lors d'un sinistre on est jamais aussi bien assuré que quand le contrat correspond à la demande. Conseillère chaleureuse et Dynamic, prise en main sans aléas. Merci encore
g
galina m a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
tres bon travail , satisfaite dans la globalité pour les reponse aportés par la conseillere
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S
Stephane S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je suis satisfait du service et du suivi de sogessur pour la finalisation de mon dossier
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M
Marie-Pierre D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
J'ai fait confiance à SOGESSUR depuis longtemps, les prix sont à la hauteurs des garanties choisit et de la prise en charge très qualitative des sinistres.
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B
Bernard M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Service sans problème. Des interlocuteurs à l'écoute, professionnels, emphatiques.
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C
Cynthia D. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 17/11/2025
Je suis actuellement en litige avec cet assureur qui est aux abonnés absents depuis ma fuite d'eau. La recherche de fuite et la remise en état ont pourtant été évaluées par un expert - envoyé par LUKO... Or depuis novembre 2025, rien ne m'a été remboursé...soit 1770€ ! Le site est devenu ALLIANZ DIRECT entre-temps : mon historique, mon sinistre lui-même n'apparaissent pas sur mon nouvel espace! Heureusement j'ai tout gardé par mail. Un courrier en A/R a été envoyé avant la saisir du médiateur des assurances dans 15 jours.
M
Ma C. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Je ne recommande pas cette assurance, elle est passée chez Luko by Allianz direct et aucun moyen de les joindre ( téléphone, mail, chat etc), j'ai eu un sinistre le 24/12/2025 qui a été repris par allianz (fusion a priori) mais mon dossier est toujours au point mort et impossible de récupérer des information de Luko... A fuir
J
Jeremy a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026
Les prix sont à la hauteur de leur services, aucune prise en charge en cas de problème. Service clientèle nul. Cette assurance n existe que pour recevoir vos cotisations
N
Nathalie L. a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 08/04/2026
Franchement, je vous déconseille cette assurance, se moque de la tête de ses clients, ne veut pas parler au téléphone, ne fait que vous demander des papiers et ne fait rien pour rentrer en relation avec l autre en face , a fuir vraiment, elle ne devrait pas exister
L
Loic I. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Fuyez ! Mes parents 80 ans + et 40 ans à la MACIF . Bris de glace : la paroi vitrée de la douche qui s'est effondrée. Macif dit ok on prend en charge et on vous envoie un artisan référencé, finalement déréférencé... Second artisan qui a transmis son devis (deux fois plus onéreux que le l'installation d'origine...). Du coup ils mandatent un expert qui vient sans le devis... Silence des deux côtés depuis... Sinistre intervenu début janvier, soit 4 mois et XXX relances... Ne souscrivez pas à un assureur qui méprise des clients depuis des décénnies...
Z
Zina H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Je suis satisfaite et relations de l'accueil super mon contrat d'assurance me convient avec le prix l'attente reste dans le raisonnable,
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V
Virginie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 07/04/2026
Je suis satisfaite des tarifs et de la rapidité des demarches De l’implication des conseillers auprès des clients
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V
Virginia B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 22/04/2026
Je suis satisfaite du service et l’excellence qualité humaines et prix. Le conseiller a pris ma demande en compte
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C
Carmen M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
besoin d'une modification de mon contrat rapidement cest fait j'en suis satisfaite...
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S
Sébastien L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Je suis satisfait de mon appel et de la réponse apportée Bon conseil et tarif correct
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s
sandrine a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Très bonne accueil du conseiller qui m’a donné une réponse rapide Je recommande
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D
Dorothee B. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
La Gmf est un excellent assureur, professionnel, rapide pour les démarches, pas beaucoup d'attente à l'accueil, merci, et j'étais conseillère. Continuer c'est parfait
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f
francois P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
je suis satisfait du service ainsi que de la personne que j'ai eu au téléphone.
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C
Christina P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
Très satisfaite de ma conseillère ainsi que l'interlocutrice de sogessur. A ce jour extrêmement satisfaite
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N
Nathalie S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Personne très agréable et compétente ma demande a parfaitement et facilement été traitée
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R
RAJA H. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Il n'y a pas de numéro de téléphone pour les joindre! Chat carrément inutile! Gestion catastrophique des clients, absence de gestion! Cotisation annuelle prélevée sur mon compte bancaire mais attestation d'assurance habitation non transmise! Impossible de la générer sur mon espace client! Combien de temps cette situation va durer???
S
Sébastien L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Je suis satisfait de mon appel et de la réponse apportée Bon conseil et tarif correct
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S
Sonia M. a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Une des pires assurances. Victime de sinistre il y a déjà plus de quatre mois, une dégradation de porte qui met en danger ma sécurité. Moi, mes enfants. J'ai fait appel à l'assurance, j'ai déposé tous les papiers nécessaires. Je vous déconseille vivement. Pour les avoir au téléphone, c'est impossible de la pire assurance du monde
C
Cyril C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Sastifait pour tous conseiller service prix et réactivité segecur au top du top
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V
VINSTOCK I. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 12/07/2025
Service déplorable, les gestionnaires sont incompetents, donnent des avis juridiques sans avoir aucune formation de juriste. Impossible de les contacter, ne répondent pas au téléphone ou si, par extraordinaire, on vous répond, ce n'est pas votre gestionnaire et il se contente de vous dire qu'on nous rappellera. Pas étonnant qu'ils cachent l'adresse de leur centre de gestion à Gardanne, que j'ai fini par trouver. Ils ont un numéro de téléphone commençant par 04 42..et pretendent ne pas être dans la région aixoise dont c'est le numéro d'appel. Bref, nullité absolue
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Lucile B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Bonne prestation générale et niveau de prix acceptable. J'ai été satisfaite de mes qques interactions avec Sogessur
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Yildirim M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Bonjour, le représentant du service client nous a très bien accueillis et nous a mis à l'aise ; nous sommes très satisfaits
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FRANCE G. a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
Je pensais être bien assuré car je paye quand même relativement cher mais je me suis aperçu que ce n'est pas un assureur c'est juste quelqu'un qui te prend de l'argent et il te demande de te débrouiller après. Ne venez pas chez eux fuyez
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Jean Pierre B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026
Les prix un peu moins on veut toujours payer moins mais pour le reste pas de soucis.
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B
Benjamin Piaton a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
Une catastrophe ! Nous avons adhére chez eux en février avec mise en place en mars 2026 et ils n'ont jamais résilié nos anciennes assurances : résultats cela fait 2 mois que nous payons nos anciennes assurances + la leur ! Et en plus il faut savoir qu'ils sont incapables de faire le nécessaire pour résilier rétroactivement l'ancienne assurance , ni de fournir une preuve de recipicé comme quoi ils ont bien envoyé la lettre de résiliation ! Je les appelle sans cesse depuis 12 jours Une honte Passez votre chemin plutôt que d'aller chez eux
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J
Jean-Loup C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Je suis satisfait du service, les explications qui m'ont été données sont satisfaisantes,le coût de la prime d'assurance est correct. Le seul bémol est le temps d'attente pour avoir un conseiller au téléphone (plus de 10 mn)
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S
Sindy M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Je suis satisfaite du service ainsi que de l'échange avec le conseillé très aimable répond au attentes
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С
Сyrille D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026
Je suis satisfait de la qualité des service et des prix. Aussi de la réactivité des conseillers
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A
Axelle a noté Assuréo en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Cliente chez Assuréo depuis juin 2022 pour mon assurance auto, que j'ai renouvelée lors de mon changement de véhicule, ainsi que pour mon logement en location, je découvre aujourd'hui un service client tout simplement déplorable. Lorsqu'il s'agit de souscrire ou de prélever les cotisations, tout fonctionne parfaitement. En revanche, dès qu'une demande de geste commercial est formulée, il n'y a plus personne. Mail envoyé le 8 avril : aucune réponse. Relance le 20 avril : toujours aucune réponse. En revanche, un accusé de réception automatique promettant un retour sous 24h ouvrées — promesse visiblement sans aucune valeur. Ce manque total de considération pour les clients est inacceptable. Par curiosité, j'ai réalisé un devis ailleurs : à garanties supérieures, je paierais près de 50 % moins cher. Conclusion : service client inexistant et tarifs loin d'être compétitifs. Je déconseille fortement.
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C
Chantal R. a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
sinistre tempete : toit arraché, je fais reparé en urgence par un artisan local car ils n'ont personne à me proposer, sur les conseils telephonique de la matmut pour eviter l'agravation des dégats. Sur une facture de 2900€ et ils ne me prennent que 1767€ et en plus après leur avoir envoyé la facture acquittée, je dois leur fournir mon relevé de compte bancaire pour prouver que j'ai bien payé et ils me resilient parce que je leur coute trop cher. j'étais nouvelle cliente chez eux depuis 9 mois. Très mauvaise expérience . A fuir, j'aurai du regarder les avis avant
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Evelyne F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026
Toujours satisfaite de la SG pour leur professionnalisme et accueil avec des réponses à chaque question Ne changez rien
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