Tous les avis assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
R
Rachid A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Conseillère conseiller l'écoute, Très satisfait et très professionnel merci
D
D P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Je suis satisfait du conseiller qui a traité ma demande d assurance habitation pour mon nouveau logement
S
Stéphane R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Je suis très content des services et les prix me vont bien je recommande cette banque assurance
H
Hadj b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Conseiller très professionnel très à l’écoute et conseil très bien merci bcp
D
Dom42 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Une étoile car je ne peux pas faire moins. Mon sinistre survenu il y a 4 ans n est toujours pas réglé pourtant c'est le seul depuis 40 ans. J ai écouté l opératrice Pacifica lors du signalement du sinistre. Donc j ai pris les techniciens conseillés on a juste oublié de me dire que je pouvais choisir. L expert Pacifica à proposé de repeindre ma pièce pour une fuite d eau importante. Les techniciens proches habitaient à 500 km.. J a été harcelé au téléphone pour des travaux de peinture.. J ai fait venir un vrai expert qui a estimé les dégâts correctement. 16000 euro à la place de 800 euros. Tout à moisi chez moi à cause de l incompétence du technicien Pacifica du mensonge des opératrice. L affaire toujours pas réglé l assurance fait le mort en espérant que j oublie. Tous les jours de travail je déconseille Pacifica à mes clients . Pour la vente et le tarif pas de soucis mais la réactivité et la compétence il y a bien mieux. C est malheureux je suis devenu influenceur pour les problèmes de ce type surtout avec les personnes fragiles. En plus ça marche !
M
Moumoune a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
. En conflit avec eux depuis un incendie qui a ravagé l'appartement de mon fils en décembre 2023 . Ils ont le rapport d'expertise entre les mains depuis début avril et toujours pas de nouvelles malgré nos nombreux coups de fil. Je suis désespérée . Ce sont des incompétents qui ne respectent pas les lois. Je vais faire en sorte que ça se sache. Ils ont plongé mon fils dans une la spirale infernale de l’endettement. Une etoile c’est déjà trop
C
Colère contre macif a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Macif était bon. Elle est récemment devenue la pire compagnie d'assurance. Ils ont ajouté certaines choses sans me demander d'augmenter le prix. Après avoir eu un accident avec ma voiture, je me suis battu avec eux pendant 1 mois pour annuler mon assurance même si je leur ai donné le certificat de destruction. Il est impossible d'annuler un contrat que vous avez avec eux. Parce qu'ils trouvent beaucoup d'excuses et n'annulent pas. La dernière fois que j'ai assuré ma maison, c'était ailleurs. Je les appelle presque tous les jours depuis un mois maintenant et ils ne veulent pas annuler mon assurance habitation, que j'ai. Je regrette d'avoir souscrit une assurance chez eux jusqu'à aujourd'hui. Je n'achèterai plus jamais d'assurance chez eux.
J
Jaja a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
rapide et efficace! facile à compléter, c'est fluide tarif correct vs marché
N
Nikolas a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
NE SOUSCRIVEZ JAMAIS CHEZ LUKO ? La pire expérience d'assurance habitation en 15 ans. Déclaration d'un simple bris de vitre : après 2 MOIS, toujours aucune réparation. Points à connaître avant de souscrire : "Expertise" uniquement à distance = rejet systématique des devis professionnels Gestionnaires qui ne répondent pas pendant des semaines Confusion dans leurs propres services (mon bris de vitre est devenu un "dégât des eaux") Procédures interminables même avec leurs propres prestataires Impossibilité d'escalader à un responsable Même avec une situation dangereuse (vitre brisée près d'un enfant en bas âge), aucune notion d'urgence. Ne vous laissez pas séduire par leur communication moderne : la réalité est catastrophique !
J
JOHN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025
Prix qui augmente de 40€ personnellement je trouve ça un peu abusé...je dois appeler pour demander une baisse si c'était non, j'aurai changer d'assurance. Mais on m'a proposé un nouveau prix qui était satisfaisant.
L
Lsf a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Bien assuré pour ce qui n'arrive jamais! On leur donne de l'argent, ils le prennent. Le jour où on a besoin, le contrat stipule que non. L'histoire s'arrête là.
M
Magali L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Je suis très satisfaite de la chargée de clientèle que j’ai eue au téléphone. Je suis moins satisfaite des prix de les assurances malgré le grand nombre de contrats souscrits. J’attends un geste du service commercial.
M
MOHAMED N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Tout à était clair et net !!le commercial très agréable.je recommande très fortement
M
Maider a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Nul ! Envoie des sms demandant de régler des sommes exorbitantes (300€ !!!) ne correspondant absolument pas aux montants indiqués dans les contrats (20,95€/mois normalement) , quand on les appelle ils sont incapables de nous expliquer à quoi correspondent ces sommes et pourquoi n me demande de les régler , mais ils nous « encourage à régler via le lien du sms » !! Alors que je suis en prélèvement mensuel automatique ! Personne n’est au courant de rien mais tout les conseillers me disent de payer, sans savoir pourquoi, c’est ridicule ! N’adhererez pas à ces touristes !
J
Jérôme C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Conseiller rapidement joint, aimable, compétent et à l'écoute. Je n'en demande pas plus
B
Bernadette L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Rapide. Explications claires. Prix satisfaisant concernant la modification du contrat.
C
Claude M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Client depuis 50 ans du Crédit du Nord, je ne voulais pas changer d'assurance
A
Aline C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je suis satisfaite du service d’assurance les prix sont convenable , le personnel du service client est très aimable
p
plex313 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
bonjour, impossible de vous joindre...impossible de changer de rib...impossible de vous envoyer mon rib...comment resilier? merci.....................
J
Jm59130 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 09/12/2024
À fuir, service client, très lent, indemnisation partielle malgré le rapport de l’expert. À ce jour, nous sommes le 30 avril et je n’ai toujours pas reçu la totalité d’un dégât des eaux. C’est une honte je ne conseillerais jamais cette assurance, aucun lien téléphonique, les réponses toutes les semaines où toutes les 15 jours
O
Olivier D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025
Je suis très satisfait du service, prise en charge rapide des actions à mener et standardiste très agréable
b
berth t a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
suis satisfait du service bon accueil ,hôtesse à l'écoute et empathique A recommander
p
pascal b a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Je suis satisfait du service Mais à noter que les prix sont un peu plus élevés que la concurrence
P
Phil a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Catastrophique Une assurance qui assure mais qui n’assume pas les sinistres !!!!! À la suite d’une inondation j’ai fait une déclaration et j’ai eu après quelques jours un expert en visio. Celui ci a décrété que les biens etait en bon état juste en les regardant !!!! La machine à laver est restée 2jours dans l’eau et fait disjoncter à la mise en marche mais pour lui visuellement elle est en très bon état tout comme mes meubles de cuisines en melaminé qui ont trempé deux jours dans l’eau et la boue d’après cet expert ils sont en parfait état !!!! Mais on se fou de la figure du monde dans cette assurance !!!!!!! Surtout si vous n’avez besoin de rien appelez les sinon allez voir ailleurs
M
Marseille13 a noté La France Mutualiste en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Assurance qui n'indemnise pas lors de sinistre, et qui ne procède pas à la résiliation du contrat selon la loi du consommateur quand on lui demande. J'essaie en vain de procéder à la résiliation de mon contrat habitation avec eux mais ils ne récupère pas les courrier et après disent qu'ils n'ont rien reçu.
E
Edwige P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Satisfaction totale Aussi bien sur le prix que la qualité des services Je recommande
J
Jihane B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Je suis satisfaite depuis toujours les conseillers sont professionnels ????
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Vava a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 11/11/2024
Pour un accident non responsable à 100% on m'a indemnisé à 60%, il fallait sortir le reste de sa poche. Ne répondent jamais au téléphone et aucun moyen de communication sauf e-mail et la réponse et au bon vouloir des administrateurs plus jamais d'assurance virtuelle
C
Chrisleg a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Client de la Macif , je suis choqué par leur double discours : un laxisme total quand il s'agit de défendre leurs assurés, mais une autorité inflexible quand il s'agit d'imposer leurs décisions, sans dialogue ni écoute. Où est passée la confiance mutuelle ? Où est le service humain qu'on nous promet ?
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Jojo a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 09/05/2024
Mae dégâts des eaux que dire, à fuire absolument personne incompétent toujours une excuse pour au final apprêt avoir envoyé mon dossier au mauvaise assureur tierce me dire ont ne peut rien faire à vous de voir avec l'assurance de vôtre propriétaire finalement 1 ans apprêt toujours pas indemnisé à le tarif et alléchant mes vous n'êtes pas assurés au final normal il faut payé la pub et les actionnaires.
P
PERCHE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Très satisfait. Bon contact avec mon interlocutrice. Je conseillerais à mes proches.
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Roger G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Je suis satisfait et je suis d'accord avec le tarif qui m'a été proposer c'est très bien
F
FRANCOIS V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Bonjour , C'est pénible c'est demande d'avis, c'est la mode . Bien cordialement
G
Gg a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Contrat datant de 11 ans sans sinistre augmentation de 35% sans explication. Pas de négociation possible contrat finalement résilié en loi chatel. Jem y prendrai à l avance pour résilier mes deux contrats auto et assurance habitation.
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Karine974 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Conseillère à l'écoute très agréable calme répond à toute les questions avec précisions ne force pas le client. Vraiment très appréciable Doit nous recontacte lundi soir mais je pense que notre décision de venir chez direct assurance est déjà prise et sa ne fera que confirmer notre choix.
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TOTO a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 18/10/2024
Extrèmement déçu de mon assurance Macif. Après 50 années assuré à la MACIF, nous avons déclaré un sinistre "catastrophes naturelles" l'expert classa notre sinistre sans même le visiter chez nous. Nous avons dû le rappeler pour qu'il vienne le constater en présentielle. Nous avons eu en contact des interlocuteurs différents à chaque fois, qui nous donnaient des réponses différentes et contradictoires, qui nous brouillait notre dossier de sinistre. Depuis le mois d'Octobre et jusqu'au mois de Mai, la Macif a détruit elle même par son manque de professionnalisme, la confiance que nous lui avions accordée depuis nos 50 années assurées chez la Macif. A ce jour j'ai 74 ans et avec mon épouse nous avons pris la décision de résilier tous nos contrats souscrits à la Macif. Après cette expérience nous déconseillons la MACIF car celle-ci nous a trompée durant 50 années !
C
ChrisD a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
Devis d'assurance habitation proposé dans un premier temps avec discours très positif et commercial, puis refusé au moment de valider ce devis ! Gêne des interlocuteurs au téléphone qui s'en remettent à chaque fois aux analyses et décisions d'un siège visiblement très centralisé et opaque. Nous n'avons pas compris ce revirement et plusieurs relances écrites pour obtenir des explications n'ont pas permis de comprendre cette obscure décision totalement en contradiction avec les discours et les belles valeurs affichés par cet assureur soit-disant militant. Cet assureur aussi cynique que beaucoup d'autres se retranche derrière un laconique : "selon l'article 1102 du code civil, nous n'avons pas justifier notre position". Un sommet d'hypocrisie pour cet marque qui se targue d'"une cela une approche pour plus de solidarité".
L
Lau a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je viens de déclarer un dégât des eaux et ils m'ont déjà envoyé un courrier de non indemnisation alors que l'expert passe la semaine prochaine et n'a pas encore rendu son rapport. Du jamais vu !!! Aucune considération pour les clients et surtout, ils n'appliquent pas les termes de votre contrat. Aucune éthique...
M
Myriam H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Je suis satisfaite de l assurance Sogessur Rapidité et professionnalisme. Merci Cordialement
P
PATRICK T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
