10925 Avis sur l'assurance habitation : Que pensent les internautes de leur assurance habitation ?

J

Jp a noté AcommeAssure en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Jamais j'ai vu une assurence si bordélique, il n'y pas de communication entre les services, en plus c'est pas eux qui assurent, ils sont assurés chez Acheel. Et en plus entre Acheel et A comme Assure ça ne va pas du tout !!!

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L

Laetitia a noté Banque Postale en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Si j’ai un avis à donner sur cette assurance habitation : FUYEZ!!!!!!! Ma porte d’entrée à été fracturé suite à un cambriolage. Lors de ma déclaration de sinistre j’ai découverte que je n’étais pas assurée contre la derobation d’objet. Je n’ai pas lu ce que le conseiller m’a fait souscrire comme type de contrat alors j’en prends la responsabilité mais par contre j’étais assurée contre la fracturation de ma porte et là surprise après deux mois d’attente je découvre que mon dossier est clos pour une raison que j’ignore et bien entendu personne ne peut me répondre !

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yves V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Satisfait des renseignements, prix compétitifs, amabilité du conseiller et clarté dans les explications

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N

Nanou a noté Groupama en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

40 ans de cotisations sans failles et radiation pour motif trop de sinistres habitations au cours des 4 années !..... SIDERATION ET COLERE Car (4 sinistres depuis 2020 ) causés par des évènements climatiques (infiltration suite tempete, arbre causé aussi par tempete, fuite eau sous baignoire et un dégat électrique) ASSURE POUR DEGATS DES EAUX ET DEGATS ELECTRIQUES ET EN DEFINITIVE RADIATION CAR TROP !..... double peine car je ne suis pas responsable des évènements climatiques apparemment si puisque radation ...trop !..... jamais eu une information en amont pour expliquer ces pratiques ...on croit qu'on est assuré et on fait déclaration en toute honneteté eh bien non on paie pour être radié ...consternation

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G

Gedki a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Assurance à éviter absolument car ils feront tout leur possible pour ne jamais vous rembourser (ex: dégâts incendie en septembre 2023 et toujours aucun remboursement en août 2025)

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J

Jacques P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Je suis satisfait du service, le conseiller a été excellent. Je suis en revanche déçu de ne pas retrouver ce niveau à chaque fois. Je trouve que les prix pratiqués sont assez excessifs par rapport à vos concurrents. J'aimerais qu'il soit possible de faire mieux et d'obtenir une remise, compte tenu du nombre de contrats.

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L

Laurent R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis satisfait du service . De la qualité de l’accueil téléphonique et des explications

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P

Peyruquéou A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Prix très raisonnable avec code de parrainage et accumulation des assurances chez l'olivier.

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K

Kama M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Satisfait des réponses et de la rapidité d' exécution de ma demande, Elle est courtoise

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a

alaingibi a noté Banque Postale en Assurance habitation

Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

ont m'envoi un dossier ,je me suis fracturé un pied du a une dalle ciment de ma terrasse ,je suis locataire , et un jour après dossier ont me dit vous ne pouvez pas faire recours vers votre bailleur, alors que le jour d'avance c'était ok, de qui ce moque t'ont et bien des locataires . et la banque postale semble avoir choisi son camps le bailleur qui ne fait pas de travaux et répare pas cette terrasse qui est assuré par moi, dont j'ai aujourd'hui un pied fracturé bravo la banque postale déçu par cette assurance habitation, à fuir ...

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S

Stephane G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis très satisfait des services et des personnes à l'écoute de leurs clients, Je recommande fortement .

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M

Marie-José V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Efficacité compétence et rzlididd la personne qui M a tres bien accueillie.

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D

Dedromeo a noté Direct Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Suite au décès de mon père j ai demandé que le contrat sois mis au nom et prénom de maman, il suffisait juste de changer le prénom, mais non il faut résilier le contrat et refaire un autre contrat au nom et prénom de maman. La goute qui fait débordé le vase: ils demandent carrément l acte héréditaire, ou la acte de notaire. Ils nous prennent pour des cons. 6 contrats à résilier chez eux, au revoir direct

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L

Latifa B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis satisfaite du service, de la relation conseillé/client . Je recommande

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A

ALVAREZ G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très satisfait. Devis et signature en ligne facile et rapide. Les tarifs sont raisonnables.

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B

BEATRICE M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis satisfaire du renseignement et Le conseillé était très aimable, il a été très clair dans les explications.

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G

Guillaume D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Efficace, rapide et adapte a ma demande. J'ai obtenu le résultat attendu. BR

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F

FRANCHETTI C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Interlocuteur agréable au téléphone et très professionnel Je recommande cette assurance

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B

Bea a noté Generali en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Suite à une chute, je me suis cassé l'humérus, J ai été opérée. En rentrant de l'hôpital je regarde mes garanties sur mon contrat habitation. Il est spécifié Suite à une chute à votre domicile vous avez le droit à une aide ménagère. Garde pour chien etc etc Je fais appel a l''assistance, qui me refuse en me répondant ce n'est pas un sinistre. Alors que le mot sinistre n'est pas stipulé sur mon contrat, puisque c'est accident. Ensuite on me répond c'est une erreur commerciale. Je demande un rdv avec le conseiller, ah non madame je ne serai pas l'agence semaine prochaine.. Assurance à fuir, pour prescrire des contrats ils sont forts ,pour vous prendre pour un imbécile ils sont forts également le reste zéro En attendant je n'ai pas d'aide ménagère et je paye mes contrats.

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D

Dom a noté Acheel en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Je leur ai fait confiance pour la résiliation de mon assurance habitation et j’ai eu tort ! Maintenant je vais devoir me débrouiller seule avec l’ancienne assurance car elle n’a pas pris le courrier de Acheel en compte. Dommage qu’ils ne suivent pas leurs dossiers car ils mettent leurs « futurs » assurés dans un sacré embarras. Si j’avais su j’aurais fait le courrier de résiliation moi même.

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D

Dominou a noté Generali en Assurance habitation

Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 21/02/2025

Problème avec mon carrelage ... PAS DE SUIVI... . AUCUN EXPERT EST VENU CONSTATE LES DEGATS AUCUN INTERLOCUTEUR EN DIRECT QUE DES CONSEILLERS QUI N Y CONNAISSENT RIEN CETTE ASSURANCE GENERALI EQUITE EST UN SCANDALE UNE BELLE HONTE A LA LA SOCIETE!!!!!!

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M

Misterbrun a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

J'ai reçu ce jour un mail m'informant que ma maison est située sur une zone à risques de mouvement de terrain (près d'Aix en Provence). L'olivier Assurance a décidé unilatéralement de mettre fin à mon contrat et m'invite à trouver une autre assurance ! Afin de préserver mes 3 autres contrats en cours (auto), ils me font une remise exceptionnelle de 50€ sur un des contrats !!! C'est quoi cette Compagnie qui n'assume pas ses contrats et qui te vire dès qu'il y a des risques ! Messieurs, Mesdames du Service Marketing, sachez que le Grand Principe d'une assurance c'est justement d'assurer les risques. Si vous ne souhaitez plus faire votre job, fermez boutique et tentez de trouver un créneau où t'as rien à faire et t'es bien payé,.......fais le moi savoir, dès que t'as trouvé ! Du coup, je vais résilier l'ensemble de mes contrats et inciter ma famille et mes amis à en faire de même, .....faites passer le message ! A bon entendeur..........

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P

Paulo a noté Lemonade en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Je me suis fait cambrioler et on me rembourse tout les vieux truck sauf ma trottinette électrique ce qui vos le plus chère comme part hasard assurance que je recommande pas du tout

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Titi83720 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Très aimable.Tres satisfaite de cette assurance Je recommande vivement cette assurance

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haroussi r a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

je souhaite que le prix ne cesse d augmenter pour l annee prochaine 2026-2027

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G

GLADY A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Simple et pratique, bon tarif, facilité de souscription. Je recommande vivement

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P

Peter a noté Luko en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Luko : le silence est d'or… surtout pour fuir ses responsabilités Client depuis avril 2021, j'ai découvert leur “service” lors d'un sinistre scolaire le 01/04/2025. Bilan : RIB mystérieusement effacé en plein litige, expertise et facture jumelles au centime près (mais pas à la date), données personnelles diffusées à des tiers, et zéro réponse claire malgré relances. L'assureur adverse (AXA) a, lui, suspendu toute demande et ouvert une enquête. Chez Luko ? Silence radio. Pas un mot, pas une explication, malgré que j'aie engagé des moyens bien plus importants pour faire la lumière. On se croirait dans un sketch, sauf que c'est réel, et payé chaque mois depuis 2021.

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V

Valérie L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Bonjour, Toujours trop cher mais satisfaite! La 1 ère fois j'ai mal été conseillé. J'ai payé pour un 5 pièces et j'en n'ai que 4.

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A

Aurel a noté AcommeAssure en Assurance habitation

Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025