Tous les avis assurance habitation à 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.3
11037 avis
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Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

Conseillers toujours a l ecoute et professionnel seul bémol la boîte vocal lorsqu'on appelle Cdt

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R
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

TRES BONNE REACTIVITE PAR RAPPORT A UN SINISTRE MOBILIER. SATISFAIT COMME A CHAQUE FOIS,CLIENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEES, JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE.

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Q
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Bonjour, Je suis satisfait du service et des prix actuellement proposés. Conseiller très pertinent et professionnel dans son relationnel. Cordialement,

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o
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

MAIF : Un assureur humain pas trop éloigné de mon domicile. Personnel / conseiller professionnel ; à l'écoute ; ouvert ; sérieux et fiable. Dans son ensemble une expérience appréciée ; sincère et honnête. Je trouve leur prix assez bien placé ; après je n'ai pas le temps pour "éplucher" chaque contrat ......

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D
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 23/11/2025

Très satisfait de vos services. Très facile de vous contacter aussi A recommander

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M
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025

Je suis satisfaite du service. Essayer de revoir la franchise, en cas de sinistre si on peut ne rien débourser.

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a
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

je suis satisfait de la société générale néanmoins les tarifs (frais , niveau des crédits...) sont assez cher

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M
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Je suis satisfaite du service. Essayer de revoir la franchise, en cas de sinistre si on peut ne rien débourser.

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V
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Je suis tres satisafaite de l écouter de mon conseiller , de sa competence et son efficacité !

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R
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis satisfait de l’appel téléphonique. Merci pour l’aide apportée. Cordialement.

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A
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

J ai été très satisfaite par le service client mais le prix de l’assurance habitat reste assez élevé .

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J
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Rien à dire pour l'instant. Je n'ai pour ainsi dire pas trop de frais bancaires.

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m
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

je suis satisfaite du service , les prix me conviennent, simple et pratique

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C
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

service téléphone au top, informations et conseils pertinents, opérations réalisées sans problèmes

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G
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Je pense qu'il y a peut être moins chère chez d'autre assureur Il faudrait comparer L'assureur devrai donner des comparaison de prix pour donner une idée a l'assurer

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r
Avis publié le 15/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

J'ai eu toutes les informations demandées avec professionnalisme et courtoisie

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p
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

je suis satisfait du service , ainsi que des explications données , j'ai obtenu les renseignements dont j'avais besoin, merci.

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B
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

les prix me conviennent que ce soit pour assurance automobile ou pour habitation

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r
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

De bons conseillers claires et compréhensibles, et une bonne offre promotionnelle dont j'ai pu profiter

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C
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Satisfaite du service. Mais souhaiterais avoir des offres afin de baisser les tarifs d'assurance voiture par exemple

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M
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Satisfaite de l’empathie et des réponses à ma préoccupation. L’attente longue en ligne avant d’avoir un conseiller reste le point faible

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L
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Je suis satisfait de l agent en clientèle qui m a écouté et mis à jour mon dossier ce jour ci

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C
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Satisfaite des services. La plate forme en ligne relativement claire. Même si améliorable.

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B
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Agréable interlocutrice très à l'écoute et très professionnelle dans ses conseils et explications auprès de l'assuré . Excellent entretien téléphonique .

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A
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Pas de souci particulier retour rapide personnel compétent et à l'écoute de ses clients

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C
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

je suis satisfaite du service et des conseils qui m'ont été transmis. Cela m'a permis de répondre à mes interrogations

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C
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Je suis satisfait du service. Les prix sont correct.. L’application est simple d’utilisation..

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R
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE. mon seul problème c 'est que je n'est pas reçu le mail envoyé

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G
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis satisfait du service, et ça me met en confiance sur les éventuels échanges que j’aurais avec vous.

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F
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

J’en suis satisfait dans le global mais par contre une suggestion de faire des gestes commerciaux pour une fidélisation

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A
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Satisfait pour l'instant....Que ca continue donc,! Mais faut avoir moins de temps d’attente au téléphone avant d’avoir quelqu’un.

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L
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Je suis satisfait du service client très efficace et à l’écoute du client .

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J
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Elex un ramassis de pseudo expert. Mauvaise expérience avec une personne qui ne respecte pas les règles de constructions par rapport au DTU. J'ai du faire passer un huissier et un expert indépendant pour formaliser mon dossier dégât des eaux . Refusé tout simplement a votre assurance de vous envoyer un salarié de chez Elex. Axa assurance dégrade son image avec cette société. Cette pseudo experte minimise les travaux. Une partie du plafond à été coupé à raz du mur, donc pour le réparer il va falloir coller les bandes à placo sur le mur et le plafond puis enduire. Après il faut repeindre toute la pièce. Il faut changer le parquet, retirer les plinthes collés à la néoprène et jointé sur la partie supérieure, en retirant les plinthes le placo va ce déchiré donc il faudra encore enduire pour réparer cela. Les conclusions d'Elex ...elle est magicienne ...LA DEPOSE DES PLINTHES PEUT ËTRE REALISEE SANS ALTERER LA PEINTURE A CONDITION QU'ELLE SOIT EFFECTUEE AVEC SOIN..... Le plafond 4 mois après le sinistre à encore un taux d'humidité de 28 %, la laine de verre est très humide,.... j'ai fait faire un procès-verbal de constat d' huissier qui est venue constaté pour factualiser le sinistre, un expert indépendant que j'ai convoqué est venue faire une expertise et émet des doutes sur l'expertise Elex qui à été réalisé uniquement dans un but de minimiser la dépense travaux sans tenir compte du DTU qui est le guide du batiment. Nous avons eu une premiere expertise Matmut qui stipule dans sa synthèse, PEINTURE HS même si il ne tient pas compte du DTU peinture pour minimiser aussi les frais il reconnait quant même qu'il faudra enduire et repeindre lui n'est pas magicien comme Elex. Il y a eu 3 expertises , Axa préconise de convoquer mon expert et celui d'Elex pour une 4 eme expertise...... Moi je paye mes ASSURANCES A AXA, Elex n'est que prestataire c'est à AXA avec tous les éléments en main de trancher. Le service qualité AXA envoie ma réclamation au service réclamation AXA France de Cergy Pontoise qui à 2 mois pour répondre .....délai 6 mois entre le sinistre et la réponse de ce service.

L
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite . Très bonne conseillère, qui a su comprendre ma situation. Rapide et efficace .

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S
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

tres bon accueil très bon service sauf vous prix qui sont trop élevés sur les contrats

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S
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Parfait, j'ai obtenu une bonne solution a ma demande, le conseiller a été tres rapide

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l
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

satisfait du service prix un peu élever je crois bonne écoute du conseiller

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G
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je suis satisfait de l'échange téléphonique avec l'opérateur de l'olivier assurance

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N
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite des services de la SG Cliente depuis 1990 je n'ai pas l'intention d'en changer

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N
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Service assurances très compétent et accueil agréable, qui a répondu clairement à mes questions.

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