Tous les avis assurance habitation à 2 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
L
Line-rose T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Satisfaite du service client Conseillère à l'écoute et empathique Prix élevé
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D
Dominique P. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026
Je suis peinée car le tout numérique a supprimé toutes relations humaines, même dans les Mutuelles . Ce qui faisait leur valeur a disparu. : ma mère de 89 ans ,adhérente à la GMF depuis sa création, est décédée le 29 mai 2026. Son Ehpad exigeait une assurance assez coûteuse pour sa modeste chambre. C'est la loi. J'ai bien envoyé l'avis de décès le 30 mai à la GMF qui a enregistré sa dispartion comme il se doit.. On me l'a confirmé 3 mois après Mais elle reçoit encore ses factures à l'Ehpad. Pour assurer qui et quoi ? ? La tombe. C'est sordide. Un conseiller humain m'a averti que cette erreur était due à un changement. Lequel? Il ne savait l'expliquer. Je dois me déplacer en agence. Démarche très pénible en période de deuil. Pas la moindre compassion.
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S
Sebastien S. a noté ODEALIM en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026
Impossible d'obtenir l'attestation multirisque de mon habitation, cela fait 4 mois que je les relance. A fuire, je suis bien content que mes biens ne soit pas chez eux. « Dans une hiérarchie, tout employé a tendance à s'élever à son niveau d'incompétence. » — Laurence J. Peter, Le Principe de Peter (1969)
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pj77350 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2026 suite à une expérience le 10/11/2025
injoignable et mille excuses pour ne pas rembourser un degats des eaux dont je ne suis pas responsable.. ENREGISTRE LE DOSSIER ET ENSUITE AUCUN SUIVI. TRES CERTAINEMENT le probleme est mon nom de Famille.
T
Théo a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
2017, dégât des eaux - le carreleur reconnait devant l'expert, avoir oublié de poser le solin - L'expert ne retient pas ce fait - Abeille assurance Pau est contacté, informé d'autant que nous sommes encore couverts par la garantie décennale et qui si les travaux ne sont pas faits correctement, nous reviendrons vers lui plus tard. Il se contente de valider le rapport d'expert, ne nous écoute pas. - 2027, nouveau dégât des eaux, pour les mêmes causes, étendu aux pièces voisines. - Abeille se retranche derrière le code des assurances : " le dossier est clos depuis 2017, il y a donc prescription au titre de l'article L114-1 du Code des assurances " La réfection de la salle de bain reste à ma charge exclusive. Je conserve nos échanges. Le gérant s'étonne que je quitte son cabinet. Assureur à fuir.
M
MAURICE S a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 02/08/2026
Satisfait mais j'aurais préféré avoir un conseiller au téléphone pour un discussion et un conseil. A présent je reste dans l'attente. Cordialement
S
Stéphanie N. a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
A fuir!!!! Après un devis différent de la souscription pour assutnace animal! Annulation d'une souscription assurance habitation 2 jrs après signature, mail ok de leurs parts 5 jours après. Mais ils ont fait une demande de résiliation envoyé 20 jours plus tard auprès de mon autre assurance!!!! Envoi assurance rc chien sous le nom d'assurance habitation. Harceler pour d'autre assurance plusieurs fois par jour. Zero communication entre eux,un zero !!!!!! Je n'ose imaginez la suite.
M
Myriam S. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Une honte À FUIRE aucuns suivi impossible de les avoir au téléphone. Une honte 7 ans chez eux sans rien demander et pour une fois fin mars pour une attaque de chien avec blessure on est fin août et rien ne bouge obligé soit même de les relancer pour entendre on peu rien faire. Il vous laisse vous débrouiller des incompétent. À FUIRE ABSOLUMENT
L
Lolo29 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Suite à intervention pour une serrrure , GMF m'indique que je peux être indemnisée d'un forfait de 150 € sous 4 semaines. Cela fait maintenant 6 semaines que j'attends et on me dit que le service est fermé car débordé suite aux incendies et que les sinistrés de Gironde passeront avant moi . Un comble et une assurance à fuir car en plus de devoir déployer une énergie monstre à chaque sinistre, GMF est devenu cher concernant l'habitation et l'auto
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V
Vladi26 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Assurance habitation à fuir ! Sinistre déclaré le 2 juillet pour un bris de glace. Une semaine plus tard on me demande de renvoyer tous les éléments que j'avais déjà fourni dans la déclaration en ligne. Quelque jours plus tard on me dit qu'ils vont mandater un partenaire pour la réparation. J'ai enfin eu un retour après...7 semaines !!! A titre indicatif, 2 ans auparavant j'ai eu le même sinistre dans mon ancienne maison, avec mon ancienne assurance ça été pris en charge en 48h ! Donc si vous hésitez...passez votre chemin !
J
JJ a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
GMF c'était mieux avant. Prix qui flambent, conseillère au ton péremptoire qui refuse une extension pour assurer un carport à une autre adresse mais à moins de 10m de ma maison. Pièce à moins de 9m2 comptée dans le nombre de pièces. Je ne conseille pas cet assureur.
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F
Franck L. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
J'ai sélectionné septembre 2025 car on ne peut pas remonter avant , le sinistre date de novembre 2024 et toujours pas réglé pour un arbre du voisin tombé chez moi , la macif me refuse toujours l'assistance juridique dont je devrais pourtant bénéficier malgré mon insistance, ils sont complices de toute évidence de l'assurance adverse. J'ai donc contacté l'émission de Julien courbet et envoyé mon dossier à leur demande , affaire à suivre
p
papy37 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
je regrette d'avoir pris cette assurance interlocuteur absent messagerie silencieuse conseillère désagréable aucun moyen de faire changement d'adresse je pense que je vais résilier
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N
Nath a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
Un bien assurer avec une assurance PNO le 11 mai avec les documents envoyé le jour mémè prélèvement réalisé dans la foulée mais en date du 29 juin un courrier de résiliation à compter du 13 juin sans justification Après appel à la Macif pas reçu nos documents que nous renvoyons Pas de retour Appel suivant et re envoi de documents Toujours pas reçu Ce jour les documents avait bien été reçu mais logement pas assuré et pas de remise en route de l’assurance avant 30 jours Bravo le service Macif
M
Ma Rie a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Le service client, dispo uniquement par tchat, est aux abonnés absents, et ce n'est pas faute d'essayer à répétition depuis 1 semaine. En l'occurrence, pour cette fois, je suis bloquée dans une démarche administrative car je n'arrive pas à obtenir une attestation d'assurance habitation datée de moins d'un mois De surcroît pour une entreprise qui se dit digitale, c'est hallucinant de ne pas pouvoir générer automatiquement en ligne ce document ! Fuyez cet assureur, car pour quelques centimes éventuellement économisés par rapport à que la concurrence (et encore, pas forcément), cela ne vaut pas le coup de galèrer à ce point quand on cherche à les joindre. Et c'est beaucoup de temps que vous perdez !! Hier, ma demande pour ce justificatif de domicile a été créée par tchat à 10h20. Aujourd'hui 12h, je n'ai toujours aucun "signe de vie" : aucune réponse, ni par tchat, ni par mail. je suis bloquée dans ma demande administrative URGENTE... C'est HONTEUX
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s
sandrine C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Trop cher, temps d’attente trop long et peu d’explications sur les garanties….
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D
Didier V. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
????? Assurance fantôme. Sinistre ignoré, impossible de joindre quelqu'un, puis contrat résilié sans explication. Honteux. Fuyez vraiment ils peuvent vous mettre dans l’embarras c’est très dangereux. Une plainte va être déposée contre eux. Contactez vos assurances juridiques / médiateurs / conciliateurs mais ne les laissez pu faire
J
Julien P. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Une catastrophe cette assurance, déconseille fortement. Évacués des incendies en Gironde, très mauvaise prise en charge, beaucoup de difficulté a joindre des conseillers, quand on arrive à enfin joindre qu'un ils se revoient l'appel sur différents services, conseillers désagréable, incompétents et qui se permettent même de raccrocher au nez bref....
J
Johan K. a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 23/06/2026
Assurance habitation pris à bpce étant à la caisse d'épargne pour plus de simplicité, je déconseille catégoriquement cette assurance, service téléphonique pour signaler un sinistre tout simplement exécrable, répondant à côté des questions comme un enfant qui tourne autour du pot pour ne pas se faire gronder. Réponse et suivie du dossier affreusement long, expert mandaté par l'assurance avec pour seul mission donner le moins possible à la personne sinistré et prenant de haut lors du rendez-vous.
N
Napo a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
SUITE A LA TEMPÊTE DU MOIS DE JANVIER OU FÉVRIER RÉSULTAT UN ARBRE ET LA TOITURE DU GARAGE ET DE L APPENTIS. L EXPERTE PASSE NE MONTE PAS SUR LE TOIT .POUR L ARBRE DE 22 MÈTRES IL ME REMBOURSE 2100 EUROET POUR LE TOIT ZERO CAR L EXPERTE A DÉCLARÉ TROP DE VÉTUSTÉ(SOULEVER LA BÂCHE ET AVEC L AUTRE MAIN UNE PHOTO)ALORS QUE L ASSURANCES CIC LA PREND .ACM INDEMNISATION A FUIR EXPERT INCOMPÉTENT (JUGÉ PAR DES ENTREPRISES ET MOI)SINISTRE EN FÉVRIER TRAITÉ EN 7 MOIS ET PLUS LAMENTABLE
O
Ouf a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Vous fais signer un contrat avant même que vous réalisez que vous ne l'avez pas lu, bien sûr vente forcée pour évité que vous lisez entre les lignes. Tout est compris madame, mais bien sûr sauf ça, sauf ça et encore. A fuir ces pseudo assurance, une fois mais pas 2. Heureusement qu'il existe le droit de rétractation de 14 jours en recommandé c'est ce que ça m'a coûté en plus !
C
Claudia W. a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
J'ai été une cliente très satisfaite d'Allianz Allemagne pendant plus de 20 ans. Malheureusement, je ne peux absolument pas en dire autant de mon expérience avec Allianz France. Lorsque j'ai demandé un devis, il a fallu plus d'un mois avant de recevoir un simple accusé de réception de ma demande. Entre-temps, j'avais déjà souscrit le contrat directement dans une agence locale. J'ai déclaré deux sinistres : des dégâts causés par des rats, ainsi qu'un impact sur une vitre. Concernant le premier sinistre, j'ai contacté Allianz à plusieurs reprises. On m'a d'abord confirmé que la partie relative au dégât des eaux était bien couverte et un expert a même été mandaté. Quelques jours plus tard, on m'a finalement annoncé que l'assurance n'était pas compétente. Au final, j'ai dû prendre les frais à ma charge. Le second dossier a été encore plus frustrant. Il s'agissait d'un impact causé par un jardinier qui avait immédiatement reconnu son entière responsabilité. Il ne s'agissait donc que d'un règlement entre les assurances. Dans un premier temps, Allianz m'a indiqué qu'elle n'était pas responsable. Lorsque j'ai demandé une confirmation écrite, un expert a pourtant été mandaté. Pour le devis Allianz m'a d'abord communiqué les coordonnées d'un artisan… situé à Saint-Tropez, alors que j'habite à La Rochelle. J'ai donc trouvé moi-même un professionnel sur place. Après avoir transmis les devis, je n'ai plus reçu aucune information. À chacun de mes appels, on me répondait que le gestionnaire du dossier était absent et que quelqu'un allait s'en occuper. Puis, soudainement, cinq mois après l'envoi des devis et huit mois après la déclaration du sinistre, Allianz m'a finalement annoncé qu'elle n'était pas responsable. Cette fois, j'ai enfin reçu une confirmation écrite. J'ajoute également que le montant de ma cotisation a pratiquement doublé depuis la souscription du contrat il y a cinq ans. Après cette expérience, je souhaite changer d'assureur dans les plus brefs délais.
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gigi a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 20/05/2026
Assurée à la MAAF pendant plus de 10 ans, sans aucun sinistre, j'ai déclaré en 2024 un premier dégât des eaux dans ma cuisine, pour un montant d'environ 500 €. La même année, un second sinistre est survenu dans ma chambre et ma salle de bain à la suite de travaux réalisés par mon voisin (plafonds endommagés et gravats). Sinistre et travaux de rénovation que je fais réaliser pour un montant +/- 1700€. Pendant près de deux ans, malgré de nombreuses relances auprès du service sinistres de la MAAF, le dossier n'a pas progressé. La seule action entreprise semblait être une relance régulière de l'assurance adverse, sans résultat concret. L'assurance adverse ne répondant pas. J'aurais sans doute pu reprendre le dossier plus tôt. Cependant, étant très souvent en déplacement à cette période, j'ai fait confiance à mon assureur pour effectuer les démarches nécessaires à la résolution de ce litige. C'est précisément ce que j'attends d'un assureur lorsque je paie mes cotisations. Avant même que ce second dossier ne soit réglé, la MAAF a résilié mon contrat au motif d'un nombre de sinistres trop important, alors que ce sinistre était imputable à un tiers et que son indemnisation relevait de l'assurance de ce dernier et non de la MAAF. J'ai finalement repris le dossier moi-même en 2026, après la résiliation de mon contrat. En contactant directement l'assurance adverse, j'ai obtenu une indemnisation, alors que la MAAF n'avait pas réussi à faire aboutir le dossier en près de deux ans. Je suis profondément déçue de cette expérience. On souscrit une assurance en espérant ne jamais avoir à s'en servir. Mais lorsqu'un sinistre survient, on attend légitimement de son assureur qu'il prenne en charge les démarches, défende les intérêts de son assuré et mène le dossier à son terme, plutôt que de résilier le contrat alors qu'un sinistre est toujours en cours de traitement. Dans mon cas, j'ai dû résoudre seule le litige après avoir été résiliée.
J
Jo a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Après 4 mois de démarches tous documents fournis, expertise faite à la va très vite, des messages de refus sans explication, le service sinistre répond à plusieurs reprises"nous ne tiendrons aucun compte de vos documents ultérieurs. Intervention de la médiation. Pusillanimité et les semaines passent et je ne reçois que des accueils inutiles . 5 mois après, factures, règlements fournis, toujours rien ...
m
msgt M. a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
J'ai tenté à plusieurs reprises de me connecter à mon espace client, sans succès, alors que ma cotisation annuelle a bien été prélevée en novembre 2025 par prélèvement automatique. Après vérifications iris (IA), il apparaît que je ne figure pas la base de données, ce qui signifie que j'ai payé une cotisation et je m'aperçois que je suis pas assuré je vais les contacter par téléphone pour me faire rembourser c'est honteux assurance à fuir
M
Mams a noté Assuréo en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Attention à fuir Actuellement assuré pour un contrat habitation chez assuréo j’ai eu un dégât des eaux pas responsable après le passage de l’expert au bout de trois mois. J’ai toujours pas été indemnisé sept mois après à la signature du contrat. Ils sont tous beaux tous gentils mais dès qu’il s’agit d’indemnisation le personnel, c’est plus le même, la qualité de l’échange médiocre, faites attention
T
Thabot a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Bonjour J'ai eu un sinistre le 4 février 2026 (pilier portillon cassé). L'expert est passé le 19 mai 2026. A ce jour toujours pas de remboursement (1260 €) Je trouve cela très long. Je suis très mécontente de cette assurance. Je pense que je vais résilier mon contrat.
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D
Douds a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Un dégât des eaux survenu en octobre 2024, un expert qui passe en septembre 2025 après une lettre recommandée, rapport d’expert jamais communiqué.. une boîte parisienne ( domus) qui s’occupe de trouver des artisans locaux pour les réparations.. après de multiples relances, les artisans sont arrivés le 20 juillet 2026.. mais tout n’avait pas été prévu, donc le plombier de la boîte doit venir aujourd’hui pour déposer le ballon d’eau chaude, la douche et les toilettes afin d’enlever le parquet let les plaques d’aggloméré en dessous .. bref, de l’amateurisme du début à la fin..
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M
Mathel a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 15/11/2025
L'assureur a omis de résilier les contrats chez Abeille et résultats prélèvement doubles des assurances auto et habitation, impossible de se faire rembourser.....oui madame je ne vous oublie pas faut être patient j'ai bloqué les prélèvements lettres d'impayés menaces de poursuites judiciaires il faut remettre les prélèvements en route mes toujours pas de remboursement pour l'instant que faire ?
N
Nat928 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
À FUIR !! Prix compétitifs mais service clients catastrophique. J’ai voulu résilier à échéance mon contrat en faisant référence à la loi Chatel car je n’ai reçu aucune information par mail ou par lettre m’informant des nouveaux tarifs et des délais pour résilier (2 mois avant date d’échéance). J’ai reçu un refus net et sans appel car ma demande de résiliation arrivait trop tard selon eux (20 jours avant échéance). Ils m’ont dit que la loi Chatel ne pouvait pas s’appliquer car l’information était sur mon espace client. Je reconnais ne pas consulter cet espace souvent (mais qui le fait à part pour un sinistre). Donc aucun service client ni geste commercial car je n’étais pas au courant de ce délai des deux mois de bonne foi. Cela ne m’est jamais arrivé avec toutes les autres assurances dont j’ai été cliente. Je dois donc maintenant attendre l’échéance pour pouvoir résilier et du fait du délai de la prise en compte, payer au moins un mois de plus de cotisation chez eux. Donc surtout ne prenez pas d’assurance chez eux car même si leurs tarifs sont intéressants ils n’ont aucun esprit commercial.
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Les B. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Lamentable. Cette assurance a toujours une excuse pour ne pas indemniser. Relisez bien votre contrat. Piscine assurée en supplément, plus dommage électrique payé en supplément et pas de prise en charge sur un dommage électrique sur la piscine (foudre). A fuir.
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D
Didine a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Assurance À FUIR !!! Pour prélever une formule Confort +, là ils savent faire... On a JAMAIS eu besoin de faire fonctionner l'assurance... Et aujourd'hui, seule et unique fois qu'on a besoin d'eux, ce n'est pas pris en charge... Bref, on part de chez eux sans regret !!!
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P
PFG a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/10/2025
Aucune assistance sur un sinistre survenu. Vandalisme, Fracture de porte d'entrée, dégradations intérieures. Env. 20.000 € de dégâts (devis, factures, plaintes déposées, photos et vidéos) et rien. Plus de 30 ans adhérent et seulement une malheureuse compensation de 800 €. Aucun accompagnement, aucune humanité, pas de contact téléphonique. très grosse déception au moment ou il fallait qu'ils assurent... Devant cette absence totale de prise en charge, j'ai résilié tous mes contrats chez euc. Ils s'en foutent, mais ça fait du bien. Et en plus j'ai trouvé moins cher ailleurs (AXA), dans une agence physique avec un vrai conseiller en place.
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Abdel a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
FUYEZ.......... On a eu une effractions par le garage qui a ete arrache. Reponse d'Acheel: Le garage est une dependance et non assure. Alors que le garage notre maison a un sous-sol et RDC, le sous-sol est justement le garage
L
LANTOINE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Ma prima est passé de 149 € à 203, alors que j'avais souscrit chez l'olivier pour une question de tarif intéressant. Aujourd'hui ce n'est plus le cas vous avez rattrapé le retard sur les autres compagnies et combien même après réclamation vous avez quelques peu baissé ma prime je vais manquer rire dès lors de trouver une compagnie à prestation équivalente avec des prix plus compétitifs. Cordialement S***
A
Andree a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Quand tout va bien, rien à dire de la Macif, impeccable… quand on a un souci ??? C est autre chose… « vous n avez pas cocher cette option » oui bien sûr… quand on est démarché par téléphone c est tellement évident de cocher l'option… je vous déconseille cette assurance, qui au final, n est pas meilleure que les autres
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nd a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Une honte ! Un frigo qui tombe en panne le 29 juin, en pleine canicule et une option rééquipement à neuf... mais impossible de joindre un conseiller et quand on tombe sur eux, ils ne peuvent rien faire à part contacter Darty pour qu'ils se déplacent pour faire un diagnostic.... Résultat rdv le 15 juillet... pour une réparation hypothétique à une échéance inconnue... Un service client au plus bas, inexistant et une assurance sans intérêt. Je ne resterai pas chez eux, ils sont plus que nuls. Nous avons deux enfants et ils nous laissent sans frigo en plein été et pleine canicule, c'est lamentable ! Je n'ai jamais connu ça chez d'autres assureurs et en plus ils sont difficilement joignables et ne peuvent jamais rien faire.
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p
philippe G. a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Le cabinet MMA Montrichard, L*** m'a indiqué qu'il évitait, dans certains cas, de déclarer les sinistres de ses clients afin de préserver ses objectifs commerciaux et les avantages qui y sont associés (primes, voyages, invitations à des événements, etc.). Si ces propos sont exacts, ils soulèvent une question majeure quant à l'impartialité du traitement des déclarations de sinistre et à la priorité donnée aux intérêts des assurés. J'estime qu'un assuré est en droit d'attendre que son sinistre soit déclaré et instruit exclusivement en fonction des garanties de son contrat, et non d'éventuels objectifs commerciaux ou avantages personnels.
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Bruno a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2026 suite à une expérience le 15/08/2025
J'ai un sinistre non responsable depuis juillet 2024, impossible de faire avancer le dossier avec Luko Allianz, plus de 10000 € de dégâts a ma charge, impossible d'avoir un interlocuteur, ne répondent jamais aux mails, une assurance a fuir absolument.
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Ln a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 17/08/2025
Assurance pas très chère mais pas d'interlocuteur au téléphone pour le suivi des dossiers. Le service Protection juridique ne défend pas du tout le client, ils font appel à des experts incompétents qui se moquent totalement des litiges subis !
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