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Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Suite à une chute, je me suis cassé l'humérus, J ai été opérée.
En rentrant de l'hôpital je regarde mes garanties sur mon contrat habitation.
Il est spécifié Suite à une chute à votre domicile vous avez le droit à une aide ménagère.
Garde pour chien etc etc
Je fais appel a l''assistance, qui me refuse en me répondant ce n'est pas un sinistre.
Alors que le mot sinistre n'est pas stipulé sur mon contrat, puisque c'est accident.
Ensuite on me répond c'est une erreur commerciale.
Je demande un rdv avec le conseiller, ah non madame je ne serai pas l'agence semaine prochaine..
Assurance à fuir, pour prescrire des contrats ils sont forts ,pour vous prendre pour un imbécile ils sont forts également le reste zéro
En attendant je n'ai pas d'aide ménagère et je paye mes contrats.