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Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour,
Tout d'abord, je n'pas pu indiquer la vraie date.
Ça c'est passé en février 2022. Tranquille chez mois, j'ai eu un gros problème electrique: Enedis m'a envoyé le 380 volt sur mon compteur de 220 volt. J'ai fourni tous les documents demandés par le Gan à Péage de Roussillon qui les a envoyés à Rennes au service sinistres. Puis l'agence à qui je payais mes cotisations ne s'est plus occupée de mon dossier.
Enedis s'auto-assure pour la joindre, il m'a fallu presque un mois pour les joindre et après encore autant pour avoir leur service sinistre, car ils ont pris un étudiant en alternance pour gérer mon dossier. Donc après six mois encore pour régler les manques de suivis de la part du Gan.
J'ai fait leur boulot et donné tous documents que demandait Enedis.
Donc 8 mois pour être remboursé après une réclamation de ma part car ils m'avaient grugé de 500€ sans raison.
Donc fuyez cette assurance qui n'est bonne qu'à encaisser les cotisations puis vos laisse tomber.