Tous les avis assurance habitation à 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
B
BELAID A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Obligé de devoir appeler pour faire recompenser ma fidelité. En tant qu’ancien client
M
Maurice C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Hier j’ai été très Satisfait du service car hier j’ai été directement conduit vers la bonne personne
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F
Frederic S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026
Vous êtes difficile à avoir au téléphone et vos réponses par mail sont longues.
Y
Yves M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026
Un meilleur tarif serait le bienvenu les franchises sont sont un peu elevees
p
proiwu a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Deux litige chez eux depuis que je suis assuré (plus de 8 ans) : - Le premier est une défense recours qui traîne depuis 2024 et je n'ai toujours pas été remboursé, ils renvoient la balle à d'autres organismes sans cesse. - Le deuxième est un dégâts des eaux chez moi. Quand j'appelle l'assurance le téléphone sonne 20 min dans le vide avant de raccrocher. En remplissant leur formulaire en ligne ils annoncent un plombier en 24h (ça fait 3 jours et je n'ai toujours aucune nouvelle, alors que les dégâts chez moi augmentent). Assureur à fuir.
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M
MOHAMMED A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Satisfait du service, simple et pratique. A recommander à mon entourage proche.
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0621288607 a noté Active Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 24/08/2026
D’abord séduit par le prix de l’assurance habitation, j’ai déchanté quand, lorsque pour une simple attestation de responsabilité civile j’ai dû rester au téléphone pendant 45min, avec 4 interlocuteurs différents tout ça pour qu’on me réponde qu’ils ne peuvent pas me fournir une attestation de responsabilité civile au nom de mon enfant car c’est moi la titulaire du contrat ?!??! Je n’ai jamais vu ça !
J
JEAN LOUIS M a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Moyennement satisfait selon les types et termes des contrats que nous avons souscrits
A
Ash-SIL a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Correcte, vous pouvez mieux faire en termes de prix pour les clients fidèles comme moi.
E
Emilie L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Non mais dispositions particulières indiquent des choses fausses, qu'il faut régulariser;
S
Stephanie L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026
Merci mais les augmentations de prix gâchent tout :( dommage ! J'irais voir ce qui se pratique ailleurs
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M
MICHEL V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Les prix sont convenables. Bon échange téléphonique pour un contrat habitation.
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L
Luc H. a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
? 1 étoile – Une gestion de sinistre qui dure depuis juin Je suis très déçu de la façon dont Direct Assurance gère mon sinistre. Mon dossier est ouvert depuis le mois de juin 2026 et, à ce jour, je n'ai toujours eu aucun contact avec un expert pour examiner le véhicule situé à Messery, en Haute-Savoie (74). Le dossier est suivi par Mme S***. Malgré mes différentes relances, aucune solution concrète n'a été apportée. Direct Assurance a mandaté Polyexpert pour réaliser l'expertise. Après avoir échangé avec Polyexpert, il m'a été indiqué que ce cabinet ne pouvait pas intervenir en Haute-Savoie et qu'il appartenait donc à mon assurance de mandater un cabinet pouvant intervenir dans le 74. Depuis, j'attends toujours. Je trouve cette situation totalement anormale. Lorsque l'on souscrit une assurance, on peut comprendre qu'un sinistre nécessite quelques démarches et quelques délais. En revanche, plus de deux mois sans même avoir un rendez-vous avec un expert, alors que le véhicule est disponible, ce n'est plus acceptable. Je finis même par me demander si cette façon de gérer les dossiers ne consiste pas à faire patienter le client jusqu'à ce qu'il se décourage. Je demande simplement à Direct Assurance de faire son travail : mandater un expert compétent en Haute-Savoie et organiser enfin l'expertise du véhicule. Je suis client de Direct Assurance et j'ai actuellement quatre contrats chez eux. Si cette situation ne se débloque pas rapidement, je réfléchirai sérieusement à les retirer. Très mauvaise expérience jusqu'à présent.
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P
PAUL F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Beaucoup de cafouillage avant d'arriver à un résultat la dernière personne contactée était très aimable et efficace
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R
RODRIGUES F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Bonjour donc sur le devis que j'avais fait c'est 82 €, la première personne que j'ai eu on a négocié à 89 €,, et là avec les taxes ça monte à 105 €, on reste comme ça cette année, sincères salutations
A
Akene A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026
Pour l'instant pas de dommage donc je paie et tout va bien... on verra bien le jour ou j'aurai besoin d'un remboursement...
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T
TINA S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026
Dommage qu’il y ait toujours de augmentation mais le geste commercial et la, merci
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J
Jlla a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Très mauvaise expérience et pourtant cliente de la MAPA durant de nombreuses années. Lorsque j’ai voulu quitter la MAPA alors que j’avais 2 assurances habitations chez eux, il n’ont pas tenu compte de ma lettre de résiliation LRAR et m’ont obligée à passer par une résiliation loi Hamon de mon nouvel assureur. Il m’ont réclamé une somme importante ne correspondant pas au prorata de ce je devais. Ils ont à présent fait appel à une société de recouvrement qui me harcèle. Je demande le détail de ce qu’ils réclament.. Pas de retour. Impossible de discuter avec un être humain. Voilà comment on récompense 15 ans de fidélité avec des paiements annuels intégraux de mes cotisations en début d’année. À fuir
V
Vincent A. a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 01/02/2026
Bonjour, je n’avais jamais regardé les avis avant cela et je pense que c’est une des plus grosses erreurs que j’ai fait ! J’ai eu un sinistre pour un cambriolage qui a eu lieu le 6 février 2026, nous sommes sept mois après et je n’arrive même pas à savoir où ça en est ou quoi que ce soit! L’expert est passé à donner ce rapport très rapidement, et quand je les appelle, je tombe que sur la même personne qui me dit toujours pareil qu’il faut attendre! Le problème, comme je lui dis n’est pas l’indemnisation mais surtout les travaux provisoires qui ont été fait chez moi et qu’avec les chaleurs aujourd’hui sans isolation, il fait plus chaud chez moi que dehors! Après avoir vu tout ça, je pense prendre un avocat, par ferté, je préfère que ça me coûte de l’argent que de les laisser comme ça! J’ai déjà préparé un bon dossier contre eux donc un conseil pour vous fuyez! Je vais même faire tout mon possible pour que le maximum de personnes soit au courant pour le manque de professionnalisme de cette assurance! J’ai beaucoup de membres de ma famille et amis qui sont dans cette assurance, je vais faire en sorte que tout le monde change.
P
Papyrol a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
Avec la Matmut on croit etre assuré, mais on ne l'est pas. Assurance Habitation Sinistre Grele sur Abri Piscine.Devis reparation 4519€, remboursement 1672€ a condition que je fasse faire la reparation. C'est facile, il deduise la vetusté sur le devis reparation pour mon cas 18 ans = vetusté 63%. 4519-(4519x63%)=1672€.alors que la vetusté doit être deduite sur la valeur de remplacement et faire les travaux jusqu'a ce montant pour mon cas 5000€ Moralité je quitte la Matmut
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K
Kolerski C. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
Suite à un incendie qui a ravagé la maison de mon père, sociétaire depuis de nombreuses années, voilà maintenant près de 1 an et demi (16 mois précisément à ce jour) qui se sont écoulés et toujours pas d'indemnisation !!! Alors que la perte d'autonomie (relogement) est prise en charge pendant 12 mois maximum et que les experts ont fini leur travail depuis plus d'un mois, voilà que les conseillés trainent des pieds et sont bizarrement aux abonnés absents avec même pas la délicatesse de vous rappelez !!! Une honte à laquelle nous sommes confrontés dans cette épreuve déjà douloureuse et avec pour seule conséquence de retarder des travaux tant attendus... GMF ? Assurément inhumain !
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C
CATHERINE R a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Déçue pour une fois qu’il y a un soucis rien n’est prit en compte vraiment pas contente
P
Peggy V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
J’ai apprécié me faire rappeler et avoir une aide concrète quand à ma demande.
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m
maelys a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
prix attractif mais lorsque nous déclarons un sinistre, il ne faut pas attendre un retour avant plusieurs mois avant que le dossier soit traité. Sinistre déclaré en avril et toujours en attente fin juillet, à chaque appel on me demande des documents déjà transmis ou on me dit que la gestionnaire du dossier va répondre par mail, mais toujours sans nouvelle. Il ne faut pas avoir de sinistres avec cette assurance.
C
Coutant A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 24/07/2026
Le prix de mon assurance auto est beaucoup trop élevée. Au début c'était interressant. Maintenant cela a augmenté.
T
Tim R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Reconduction du contrat trop chère, 8 pour-cent d’augmentation en une année.
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S
Sophie a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Alors que mes cotisations sont loin d’être les moins cher, malgré un contrat souscrit confort, je suis la personne qui perçoit la plus petite somme : 100€, alors que je n’ai pas eu la possibilité de rentrer chez moi pour prendre des affaires,
D
Daisy a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Mutuelle de Poitiers de Blois ne répond jamais au téléphone malgré un message où on vous dit qu'on vous rappellera. C'est toujours à vous de vous déplacer pour avoir des informations sur l'avancement de votre dossier sinon vous n'avez aucune nouvelle - il y a des gens qui travaillent - Par contre, on vous envoie un mail pour vous annoncer la visite d'un expert !!! Premier dégât des eaux depuis que je suis chez eux, soit 20 ans, et on ne peut pas dire qu'on soit bien traité.
J
JACQUES R a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Pas satisfait de la prise en charge de mon sinistre du 22 juillet 2026. Aucun contact avec la MACIF depuis la fermeture de l’agence de Lomme.
A
Axelle M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Vôtre questionnaire est trop long C’est un problème Il faut le raccourcir
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K
Karine D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Laissez travailler les personnes et éviter les robots !! C'est plus agréable et efficace.
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J
Jc a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
10 mois pour résoudre un dégât des eaux. Contacts impossibles avec un gestionnaire ? Autre changements durant le dossier. Aucune discussion possible ! Moralité : payer ?? mais ne rien attendre ??
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G
Grumpy a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 24/05/2026
Le prix de l'assurance augmente mais lorsqu'il y a un sinistre, très peu d'aide accordée... + De 300€ par an de cotisation mais pour nous rembourser pour un dégât qui impacte plusieurs pièces, seulement 100€ de proposer ou des travaux où on doit de nouveau débourser plus de 300€... Les agents qui y travaillent sont irrespectueux et ne font même pas l'effort d'écrire proprement dans leurs mails.
C
Chloé a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
GMF choisi mal ses partenaires. Les entreprises chargées de travaux profitent chèrement de leurs prérogatives. Leur service client téléphonique, probablement débordé, est inefficace : 25 mn d attente téléphonique (en vain). Le système de demande de rappel téléphonique rappelle bien à l’heure indiquée, mais il raccroche !
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I
ISA a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
AU MOINDRE SINITRE LA MAAF VOUS RESILIE SOUS PRETEXTE QU EN MOYENNE UN ASSURE PRESENTE UNE DEMANDE DE PRISE EN CHARGE TOUS LES 7 ANS. VOUS ETES ASSURE POUR VOTRE VEHICULE, SANS SINISTRE. VOUS ETIEZ CLIENT HABITATION COMME LOCATAIRE DEPUIS 5 ANS. CLIENT PROPRIETAIRE DEPUIS 17 MOIS. 1 SINITRE METEOROLOGIQUE ET HOP DEHORS !! VOUS ETES UN CLIENT RISQUE. ALORS QUE LORS DU SINISTRE VOUS AVEZ DU LES EXCUSER DE VOUS AVOIR ENVOYE UN EXPERT INCOMPETENT QUI VOULAIT IMPOSER SON ARTISAN. Je ne recommande plus du tout - il ne récompense pas la fidelité
D
Doud869 a noté Aréas Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Pas cher mais ne couvre rien. Responsabilité civile non valable par que j'ai fait tomber un objet en le tenant, il aurait fallu le faire par télékinésie
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L
LE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
pas réussit à avoir un correspondant pour exprimer mon besoin la moindre des choses après un devis c'est d'appeler le client
S
Stephane S. a noté ODEALIM en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Assure depuis olus de 10 ans, jamais eu besoin d'eux. Maintenant que je cherche a les contacter je me rends compte que rien ne marche. Site en maintenance depuis des mois, impossible de les joindre.... A fuir....
b
bibi a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
gestionnaires incompétent. Plusieurs téléphonés sans réponse. Bureau d'expertise décide dans la place de Allianz si oui ou non l'acceptation de votre dossier mais il prend souvent le client pour un menteur pour refuser votre dossier et pour éviter un remboursement par Allianz. Je me demande pourquoi prendre une assurance Habitation chez Allianz. Depuis janvier jusqu'à aujourd'hui aucun remboursement pour notre toit.
J
Jc a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Incompétence totale 9 mois pour résoudre un problème dégât des eaux.. changement d’interlocuteur quatre fois et bien sûr au courant de rien !! Scandaleux tout simplement
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