Tous les avis assurance habitation à 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
N
Naverty a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
A fuir. Les prix sont attractifs et la souscription très facile mais les sinistres ne sont pas gérés. Vous n’obtenez que des réponses d’attente où on vous dit que le gestionnaire de sinistre vous recontacte sous 48h ou dans les plus brefs délais mais personne ne vous recontacte. Cette assurance n est pas fiable. J’ai déclaré un dégât des eaux il y a trois semaines. Depuis rien ne s’est passé. Je crois que je ne serai jamais pris en charge.
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F
Founex a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Je souhaite partager avec vous une expérience récente qui m'a pris par surprise et m'a laissé perplexe. En septembre 2024, j'ai reçu un courrier en recommandé de ma compagnie d'assurance, Eurofil, m'informant de la résiliation de mon contrat d'assurance habitation pour le motif "inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie". Pour 1 petit sinistre à l'école pour mon enfant donc on revient trop cher et on plus assez rentable Donc on nous vire !
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V
Vener a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
C’est une assurance déplorable, on a jamais la même personne au téléphone et à chaque fois il vous traite de menteur. Leurs experts sont totalement inutiles et à chaque fois les personnes que vous avez en ligne vous parle mal au bout il règle absolument rien en prétendant que c’est vous, le responsable, a fui un fuir à fuir, Pacifica est une Assurance à éviter absolument
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A
Amil a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Voilà plus de 15 jours que j'essaie en vain de déclarer un sinistre, à chacun de mes mails pour déclarer le sinistre on me répond qu'une réponse me sera apportée dans les plus brefs délais. Pendant ce temps l'infiltration d'eau continue et j'attends toujours. J'ai essayé plusieurs fois par téléphone et là aussi après 6 minutes d'attente on vous demande à chaque fois de rappeler ultérieurement !! Je vais finir par envoyer un recommandé, mais encore faut il avoir une adresse valide pour être sûr qu'ils auront bien le courrier.
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S
Stéphane R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Je suis satisfait du service pour l'instant. Je n'ai pas été confronté à une problématique pour l'instant
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A
ANNE V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Les prix affichez sont enjolivé puis augmenté, je suis décu. Dans un premier temps on me parle d'un tarif mensuel de 7 euros pour le paque comfort et je me retrouve a payer d'avance environ trente euros sans comprendre pourquoi.
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C
Carole a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Ils réclament de l'argent qu'ils ont déjà reçu et ils envoient des recommandés avec menace de mise en demeure. Il est impossible de résoudre tout problème parce qu'ils sont injoignable, ni par téléphone ni sur le chat. Cerise sur le gateau, il est impossible de résilier. Fuyez!
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J
Jorge R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Je suis satisfait du service, mais je viens de m'assurer, à voir la suite comment cela se passe.
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D
DIDI123 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
SOCIETE MAAF BONNE CHEF AGENCE AUBAGNE SERIEUSE COMPETENTE¨ COLABORATRICES BIEN ELLES SONT AGREABLES A L ECOUTE DU PATIENT ELLES DEMENDENT SI JE SUIS SATISFAIT DE MON ENTRETIEN
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A
Abdelouahab O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Simple facile a adhérer prix peut attractif mai le service est bon , un peut élever le 1er versement
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M
Maëlla D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Je suis satisfaite, les prix sont un peu élevés mais cela me convient quand même
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V
VINCENT H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Devis au dessus du marché compensé par une offre annoncée d'un remboursement de 100 euros. Réduite à 50 euros lors de ma confirmation. On a omis de me préciser qu'il aurait fallu valider avant le 31 août. Dommage
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T
Thomas L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Le robot vocale est une horreur ! Revenez plutôt au touche sur le téléphone ou le choix devrait être proposé
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l
lui a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
Gestion de sinistre calamiteuse. Les conseillers contactés ont des réponses différentes, voire contradictoires, certains n'y connaissent visiblement rien, cacophonie sur la désignation d'expert, bref de l'amateurisme sur toute la ligne
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s
sas a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Assurance fantome , pour vous prelever aucun pb ou sinon lettre recommandé , pour vous payer par contre ....il faut etre patient , tres patient , trop patients , a FUIR.
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A
ALAIN J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Il est dommage de ne pas pouvoir imprimer ou enregistrer les documents que l'on signe au format PDF par exemple. Pour le reste, pas de remarque particulière.
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C
Cloé B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Bonjour. Il n'y a pas la proposition de colocation dans les devis, alors que signalée sur le site. D'autre part, le simulateur n'est pas performant, car il m'est arrivé plusieurs fois que le tarif mensuel s'affiche plus intéressant que l'annuel (détail du prix final heureusement obtenu à la fin dans 'détail de votre paiement', que la modification d'un choix de valeur de contenu ne se fasse pas également, et que, refaisant le devis pour modifications ou sans modification (problème de connexion), je me retrouve avec un tarif plus élevé que celui précédent, avec les mêmes choix... ce qui est le cas, puisque je suis passée de 133,77 à 135,91.... et la veille.
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B
Bob a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Bonjour après un peu plus de 20 ans à la Maff pour la totalité de nos assurances Je ne peux comprendre la résiliation du contrat habitation après un 1 er sinistre Dommages provoqués par une fuite d eau rupture de canalisation Pas de chance la même année une vitre de poêle cassé Motif fréquence des sinistres Aucune négociation possible C est le siège à Niort qui décide
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C
CATAN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
La procédure est simple, c'est la remise qui a fait penché la balance car le montant est quand même assez élevé. j'espère que le service en vaut le prix.
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y
yannick K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Compliqué d'obtenir une attestation fichier dossier endommagé et par chat annonce de plusieurs heures
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A
Angelique M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Satisfaite du service , rapide , simple efficace. Interlocuteur réactif et agréable
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H
Hichem a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
Fuyez cette assurance habitation, c’est vrai que le prix est attractif, mais des que vous avez un sinistre vous verrez leur vrai visage. ils sont toujours dans la suspicion, ils vous demandent d’avancer les frais pour les travaux ensuite ils vous remboursent à la réception des factures, après envoie ils contestent les sommes, facturer, et ils font tous pour ne pas les remboursées, et si vous insistez ils demandent l’avis d’un expert, et ça prend des mois……..
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A
Assya B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Merci je suis satisfait des services et la bonne accueille . Les prix sont un peu élevé
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C
Coco a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Un sinistre habitation depuis le mois de mars, un premier artisan partenaire a fait un devis très rapidement qui n a pas été accepté, puis un second artisan que nous avons attendu 1 mois , le devis presque autant de temps et depuis la réparation toujours pas effectué !!!Quand je contacte le service sinistre pour le plaindre de ce délai interminable on me répond que je pouvais choisir un artisan moi même !!! Depuis le début cela ne m a jamais été proposé et maintenant que j ai payé les 200€ de franchise je ne peux plus changer bien entendu. Très très déçu
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L
Lucie E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Le service téléphonique top, en tout cas la conseillère était géniale. Ça fait du bien de tomber sur une personne plus que compétente.
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C
Chantal M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Satisfaite du service des conseils du timing de la courtoisie de la patience
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T
TotalV a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Léocare a arrêté le contrat avec moi sans aucun e-mail et sans aucune lettre physique. J'ai appris ça le moment, où j'ai voulu obtenir une attestation d'assurance.
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T
Téclaire E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Je suis globalement satisfaite du service de la conseillère. Le service d'assurance est sans plus mais ça suffit.
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T
Takna a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
A FUIR ! De 37 euros par mois je passe à 700 Euros ! 8000 euros l année pour une assurance Habitation de 88 mètre carré . Aucune raison . Bon payeur , aucun. Sinistre . On me pousse à partir ! Scandaleux ! Partez vite !
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M
Max a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
Après une catastrophe naturelle je me retrouve à la rue et un mois plus tard aucunes avancées, tout est lent, tout le monde se renvoie la balle et personne ne mesure la gravité du problème. Ils me disent que c'est la fautes de l'expert alors qu'il à tout fait à temps.... A FUIR !!!! Je n'ai jamais eu autant de problème avec un assureur classique.... Les assurances en ligne c'est FINI !!!! Quand il n'y a pas de problème c'est bien mais quand ont a besoin d'eux c'est la croix et la bannière !!!!!
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J
JP a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Afin d'avoir un devis sur une habitation en indivision avec mes freres et soeurs, je me suis rendu à mon agence Rue de la Republique à Montpellier. Là apres une ouverture à 9h25 amors que l'ouverture est à 9h15, une jeune conseillere m'a acceuilli. La sans attendre des explications sur l'objet de ma demande, je suis bombardé de question sur mon nom, mon mail, mon telephone, si j'habite toujours seul dans mon.logement...Je commence enfin à expliquer la raison de ma venu, obtenir un devid et là la conseillere se leve sans explication et va voir la responsable de l'agrnce. J'attends 10 minutes et à mon tour me dirige vers la responsable pour indiquer que j'ai peu de tempd. Là la conseillere apres s'etre entretenu avec la responsable dans une langue autre que le français me dit " ou vous prenez rdv ou vous attendez". J'ai encore attendu 10 minutes et sans autre explication je suis parti. Du coup je lance des demarches pour quitter la Mamut.
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N
Nawel a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/08/2024 suite à une expérience le 04/08/2024
JE VIENS DE SOUSCRIRE UNE ASSURANCE HABITATION LE 10 AOUT 2024 POUR UNE MAISON EN LOCATION EN ESPERANT QUE CA SE PASSE BIEN ET NE PAS AVOIR BESOIN DE VOS SERVICES
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E
Es a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
A FUIR ! Ce sont des incapables et ne prennent rien en charge !!! Ils n’écoutent même pas ce que vous voulez. Service client : 0. Prenez une autre assurance, peut être plus chère mais sinistre pris en compte sérieusement!!
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B
Bobor a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Vraiment à fuire ... Les correspondances par mail on leur limites surtout avec Luko ! Espérons que leurs rachat parc Allianz ameliorera les choses .. Startup à la française qui n'a aucune expérience ( luko)
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S
SANDRI L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
le contrat n'est pas très clair si on peux se désengager pour un contrat non occupant.
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A
Abdoulaye F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
Le service est satisfaisant mais les prix sont cher.Le service est satisfaisant mais les prix sont cher.
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A
Alain a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Nous avons eu un souci avec un frigo americain SAMSUNG, nous avons tout perdu suite à une intervention d'un réparateur. La MAAF nous a remboursé 200€ pour toutes les pertes et nous nous demandions 350€, ils ont plus où bien accepter parce que cela nous aurait coûté 130€ de franchise par ce qu'il n'ont pas voulu faire une procédure contre l'entreprise a qui revient la faute. INADMISSIBLE...
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A
Alex a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Je ne recommande pas l'assureur Allianz. Suite à un petit dégâts des eaux dans mon appartement, j'ai eu des contacts répétés avec l'assureur et le problème a été réglé dans les 6 mois environ. Pour un problème qui aurait du être réglé dans le mois. Délai de réponses de l'assureur supérieur à la semaine, refus de prise charge de la recherche de fuite destructrice... Bref que de mauvais échanges, là où je recommanderai l'assureur Sogessur de la société générale (l'assurance du propriétaire de l'appartement) qui a été extrêmement réactif sur la part de la prise en charge du sinistre.
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T
Thierry B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Tarifs intéressants au départ mais en constante augmentation. Négociation possible cependant... Délais de remboursement en cas de sinistre peuvent être longs...
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S
Souad F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Je ne suis pas satisfaite du service allo contrat : aucune empathie, très peu d’orientation et d’écoute!
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