Tous les avis assurance habitation à 3 étoiles - Page 24
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
V
Vincent L a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Très mauvais du côté des gestions de sinistre et d'indemnisation! A exclure! Sinistre déclaré en mai 2020 et toujours pas résolu ni indemnisé! De plus Direct Assurance ne donne aucune solution et ne me contact plus! Fuyez!
a
alfrt a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
À fuir !! Ça fait plus de deux ans que j’ai quitté mon appartement et qu’ils continuent à me facturer, Sous prétexte qu’il n’aurait jamais reçu de résiliation. Et évidemment que ton appel au bout de 11 minutes seulement pour réussir à avoir quelqu’un au service sinistre car en direct c’est impossible on m’envoie un lien pour envoyer un mail ou on me raccroche au nez, et quand j’arrive à avoir quelqu’un la personne m’annonce 15 minutes d’attente et lors de la mise en relation ça raccroche évidemment personne ne rappelle !une catastrophe !et en attendant le compte est toujours ponctionné c’est vraiment honteux
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P
Phyll a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je met 2 étoiles seulement car impossible de payer une échéance en ligne. (Virement unitaire ou carte bancaire). Il faut chaque fois aller chercher un timbre poste et aller poster le TIP. Dommage et je vais changer d'assurance pour la prochaine échéance.
S
Swas a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Bonjour une déclaration de sinistre d un montant de 250€ qui traîne depuis 6 mois On m avait dit que le sinistre était pris en charge et ce matin je rappelle j ai Armelle au téléphone à éviter ou surtout à changer de poste tellement elle est désagréable je dirais même agressive , et me dit que non Du coup rendez vous avec ma banque crédit agricole et résiliation maison /voiture Aucun sinistre depuis 2010 en plus ils sont chers et remboursent très mal au vu des commentaires Armelle une cliente perdue mais comme vous m avez fait comprendre ça ne vous atteint pas
N
NJ75 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
J'ai fait une déclaration de sinistre fin septembre 2020, le dossier n'est toujours pas réglé et ce malgré 2 lettres de réclamation auxquelles la MACIF n'a jamais pris la peine de répondre formellement. C'est scandaleux! Aucun suivi client, il faut à chaque fois appeler le centre d'appels et réexpliqué le dossier, aucun suivi des partenaires (experts, société de recherche de fuites d'eau). Aucun respect de la relation client ( je suis cliente depuis 1985 et j'ai toutes mes assurances à la MACIF - + un compte d'épargne + une assurance prêt). Tout confondu je verse environ 500 € par mois à la MACIF et aucune considération. Je vais faire le nécessaire pour trouver un autre assureur ayant le souci et le respect de ses clients
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C
Chris17 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
J'ai été victime d'un cambriolage cela a entraîné un changement de baie vitrée puis un bout de mur à peindre...Depuis 10 ans chez eux et plusieurs contrats aucun soucis et suite à ce sinistre Generali m'a gentiment résiliée de ses clients ! Je me retrouve sans assurance habitation dès le mois de juillet et avec certainement une augmentation des tarifs.Je suis très en colère et extrêmement déçue
G
Ga a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021
Hyper décevant. J'ai souscrit notamment pour la mise en relation avec des artisans, mais pour un couvreur, ils n'en ont pas....promesse marketing est belle mais ca ne suit pas derrière...
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j
jmv a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
le qualité de s prestations a terriblement baissé. il n est plus utile de prendre une assistance juridique puisqu ils font tout pour ne pas la mettre en marche et que l on est obligé de se débrouiller seul pour poursuivre en justice c est lamentable. 38 ans de Maif et basta faut arreter le prendre les adhérents pour des pigeons
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A
AssureNaif a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
C'est pas cher, mais elle n'a rien pris charge. En cas de sinistre elle cherche une parade pour ne pas ouvrir de dossier. Je dois voir directement avec l'assurance de la contrepartie alors que c'est leur boulot de faire l'intermédiaire.
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D
Danielp a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Une compagnie qui cherche tous les moyens possibles et inimaginables pour éviter d’indemniser ses assurés. Incroyable à ce niveau , mauvaise foi , aucune coordination entre les différents services, incompétence des agents. Un cocktail détonnant !!! A ÉVITER
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K
K a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Bonjour, Et bien un gros dégât des eaux , une assistance qui me dit qu’ils ne peuvent intervenir car c’est le 15 août 2020 et qu’il faudra attendre...2 jours plus tard pour me rappeler et intervenir or pour une pompe de relevage ... sinon appeler les pompier m’ont ils dit ... les pompiers ?? Pardon ??? Un expert injoignable pendant 1 mois , afin de lui demander comment faire pour sauver les meubles / les murs avant sa venue ! Résultat il vient et nous dit qu’il ne fallait pas laisser cela comme cela et qu’il allait donc devoir repasser dans 1 mois !!! Le pompon : nous avons laisser exprès l’eau ouvert car nos voisins venaient tous les jours arroser nos plantes et vérifier notre maisôn. Nous avons eu une fuite le 15 août à 12h; notre alarme nous a avertie , nous avions réagit immédiatement , nos voisins sont venue couper l´eau dans l’après midi. Une fuite qui peut arriver dans la journée même si vous travaillez . Et bien 25 cm d’eau de haut dans tout le salon et la réponse de la Macif : vous êtes absents physiquement pendant plus de 7 jours , vous devez couper l’eau , nous n’indemniserons pas . Ni l’urgence Non traitée Agranvant la détérioration de toute la pièce , ni le mobilier , RIEN !!! On a tout fait , tout anticiper , une ALARME , des voisins , un appel à leur service d’assistance NEANTE . Nous payons pour RIEN en fait ET je suis sociétaire depuis 25ans !!!
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