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Avis déposé par Sfo415 sur l'assurance habitation de Carrefour Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en courtier habitation
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Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance catastrophique.Je suis en danger dans ma maison cela fait 2 ans que j'ai fais ma declaration les choses n'avancent pas.Ils laissent pourrir la situation.Ne repondent pas aux mails où un mail bateau. conselliers incompetents..je saisis la justice A FUIR ABSOLUMENT

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Sfo415
Réponse apportée le 31/08/2020

Bonjour Sfo415. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseiller satisfaction client.

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Sfo415
Réponse apportée le 24/09/2020

Bonjour Sfo415, Nous n'avons pas eu de retour de votre part. Sans coordonnées nous ne pouvons pas nous mettre en contact avec notre service sinistre pour faire le point. Je clôture donc votre avis et vous invite à nous faire un nouveau commentaire en précisant bien votre souhait d'être recontacté. Bien cordialement. Votre conseiller satisfaction client.

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