Tous les avis assurance habitation à 3 étoiles - Page 21
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
c
clo a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je suis sociétaire du Credit Mutuel depuis + de 50 ans, j'ai déposé un dossier de sinistre le 24/10/2018 pour des fissures sur mes façades qui nécessitent un renforcement de la fondation. Dossier toujours en cours de traitement et aucun délai donné. Sans commentaire..
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n
nainhongrois34 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Service clientèle lamentable. Ils ne prennent même pas la peine de répondre aux lettres recommandées. Ne communiquent pas le rapport d'expertise. Délais très longs pour en arriver à un courrier laconique indiquant qu'ils ne paieront rien ! Nullité absolue. Assureur à fuir !
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a
aladdin a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Tant qu'il n'y a pas de sinistres c'est bien, vous payez moins cher mais dès qu'un problème survient, ce n'est pas cette assurance qui va vous rembourser les endommagements. Après plus que 10 échanges et 6 mois d'attentes, toujours pas de remboursement.
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C
Cedetbea a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Parfait pour les devis et la facturation, mais la catastrophe en cas de sinistre: injoignable, travail avec de mauvais sous-traitant, pointilleux sur les remboursement
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M
Monopinion a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Suite à un accident et malgré tous les éléments apportés au service juridique Aviva, mandaté par SOGESUR, on ne nous a pas défendu convenablement, alors qu'à l'évidence nous n'étions absolument pas responsable. résultat nous avons payé 750 Euros de notre poche et heureusement que les blessures n ont pas nécessité d'hospitalisation ...
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s
supermazda a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
cotisation prélevée le 30 décembre au lieu du 05/01/2019 sans explications.
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r
rhapsodieanblue a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Cliente depuis plus de 30 ans et je vais tout résilier. Incompétence totale au niveau de la prise en charge d'un sinistre provoqué par la gouttière de ma voisine défaillante. Expertise effectuée après travaux (les infiltrations ne peuvent attendre 6 mois que la MACIF réagisse) bien que leur date ait été communiquée. Non prise en compte du fait que le sinistre relevait de la RC de ma voisine. Et des conclusions qui se rangent du côté de l'assurance adverse niant l'évidence : sous la gouttière de ma voisine infiltrations - en dehors de la gouttière de ma voisine pas d'infiltrations. Mais tout étant hors délai, l'assurance adverse était perplexe... Au revoir MACIF ! On va en entendre parler.
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K
KENZO a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 31/12/2019 suite à une expérience le 08/12/2019
Depuis juin 2019 dégâts des eaux.Oppose des clauses abusives,non signées,non discutée.Expert incompétent,partial,discriminatoire,ne produit aucune photo,ne respecte pas les règles éthiques.Méprise les huissiers.Service réclamation ne connait rien en droit. Il faut se grouper tous les sociètaires et agir ensemble. merci et bonne année
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M
Magali a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 21/12/2019
A la suite de mes parents j'ao adhéré à la GMF depuis les années 1970.
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P
PamelaNantes a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019
Catastrophique
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m
mic71 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
J'ai déclaré un sinistre qui finalement n'était pas garanti. Je n'ai donc pas été remboursé mais un plus j'ai eu une augmentation de 30% de mon échéance soit + 130 euros
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C
Caroline a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 26/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019
Une honte !!! Des profiteurs et dans le genre infantilisant pas mieux ... ils me parle comme si j avais 10 ans comme si je savais pas ce que j avais a faire !. Je me fais virer de chez eux car je voulais un renseignement... "savoir si je pouvais assurer mon logment en pro" la réponse et donc non et je reçois un courriel de résiliation alors que j ai pas eu le souhait de résilier et encore moins parler d une date proche. En gros ils nous virent... je vais enlever mes autres assurances de chez eux du coup puisqu'ils ne veulent de mon argent !. Ils ne connaissent pas le respect et vraiment trop intrusif dans leurs questions ... ils se prennent pour qui ??? La bonne blague j ai jamais vu ça de ma vie. Pacifica porte mal son nom ...
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B
Belkacem a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019
Dégâts des eaux le 20/08/2019 Murs, Plafond, sols qui développent des signes d'infection aux champignons 2 enfants en bas âge Rien le 23/12/19
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B
BVDPAT a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Asuré depuis 30 ans à Matmut,jamais avoir de probleme sur assurance d'habitation.Le 15/11/2019 ,il neigeait fortement à LYON,sous le poids de neige mes cheneaux ont été endommagés.J'ai déclaré le sinistre le lendemain 16/11/2019 à agence Matmut de DECINES.La déclararion géré par service sinistre .l'expert m'a donné RDV le 6/12/2019,elle est venu avec 45' de retard puis elle a mesuré ma maison ,demande date de construction et m'a dit elle va désigner une entreprise pour la réparation. Depuis ,je n'ai ples de nouvelle ,je contacté service sinistre le 20/12 car les cheneaux commencent de dévisser les supports qui les fixent,et cela peut causer dégât avec cheneaux de 10 m de longue,et sur 5 m de hauteur sur mes voitures et celle de mon voisin , et pire encore si ça tombe sur les personnes en bas mes voisins et mes proches .J'ai acheté des batons de bois pour soutenir provisoirement mais pas sur que ça tient avec la pluie et le vent. La situation devient dangereux .Encore une fois j'ai signalé à MATMUT le samedi 21/12/2019et j'attens MM va m'envoyer le dépanneur pour éviter le pire car les supports dévissent 1 par 1 et je ne sais pas qu'ils tombent quand??je vais recontacter ce matin 23/12/2019.comme MAMut prends en charge de désigner 1 entreprise ,je ne peux rien faire sous peine de ne pas etre rembourser
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J
Jojo a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
En faite que comprend l assurance habitation propriétaire ? Expert 3 différents jamais le même avis ils ne viennent jamais avec le dossier de l ancien expert pour le suivis. Qui doit on contacter
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M
Mo a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Assurance parfaite pour les petits soucis mais qui laisse traîner les dossiers qui posent problème
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a
aimée a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Je suis une nouvelle cliente donc je ne peux pas me prononcer pour le moment sur les assurances contractées. Par contre la conseillère à été très pro je lui donne 5*
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A
Anne a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Bonjour, Après 40 ans d'une adhésion sans nuages, je me retrouve du jour au lendemain radiée par la MAIF, sans aucune explication vraie, malgré mes demandes. Et moi qui croyait cette mutuelle humaine ! Je n'aurais jamais cru ça de cette mutuelle.
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s
serdo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Apres un sinistre déclaré le 3 novembre grâce à l application Macif je n ai eu apres avoir essayé plusieurs contacts qu un interlocuteur qui m a demandé de faire intervenir des professionnels afin d'obtenir des devis chose faite devis envoyé à deux reprises et pour le moment je suis toujours en attente Que se passe t il la Macif serait-elle sur le déclin
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G
GUY a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019
ASSURANCE très chère, mauvais accueil, pas clair, réactivité très lente.assurance distante mais sans les tarifs d'une assurance en lignes
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c
cathy34 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
Plus de 30 ans à la macif peu de sinistres déclares en octobre suite aux intempéries dans notre village qui a été reconnu comme catastrophe naturelle par arrête préfectoral nous avons eu la visite d'un expert qui a constaté les degats murs appareils de jardin détruits tronçonneuse ramasse feuille coupe haie tele plasma Suite à cette intempérie nous avons des fuites à la demande de l'assurance nous avons effectué un devis concernant notre toiture ou le couvreur stipule bien que les dommages sont survenus suite aux intempéries, mais voilà l'expert et la Macif nous refuse de prendre en charge les travaux nous stipulant que ce n'était pas du aux intempéries Et ces dommages sont sur une partie de notre toiture la plus récente, et que ces fuites sont bien survenues suite aux intempéries, sinon nous aurions déclaré un sinistre à chaque pluies De plus la somme allouée par nos appareils qui est plus que dérisoire nous sera débloquée qu'à la réparation de la toiture, nous avons contesté et la Macif me dit faites appelez à votre propre expert, bien naturellement à nos frais à quoi ça sert de payer des assurances Je vais mettre fin à tous les contrats à la Macif, aucun dialogue et un expert qui m'annonce oralement une certaine somme qui bien évidemment n'est pas la même que sur le papier Nous avons un autre sinistre concernant un mur en train de s'effondrer mettant en cause le lotisseur qui a touché nos fondations lors du bitumage de notre chemin, ils doivent attendre que le mur tombe sur des gens Une honte, je suis scandalisée, fuyez la macif, tant que vous n'avez pas de problèmes tout va bien mais au premier sinistre c'est vite l'enfer
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M
MikaOne a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019
Nous avons eu un dégat des eaux (remontée d'une conduite bouchée) et avons transmis tous les éléments afin d'obtenir un dédommagement (Meubles de cuisine abimée, éclaboussures d'acide sur élément de cuisine) aucun retour même négatif depuis plus de 10 jours, ils font les morts pour ne pas payer mais par contre pour encaisser les cotisations aucun problème de ce coté la. Je ne recommande pas du tout cet assureur.
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a
aubriette a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019
lorsque vous avez besoin d'un rapport d'expertise, ils font la sourde oreille pourtant vous payez vos cotisations, alors vous n'avez pas le choix il faut prendre une personne compétente pour défendre vos intérêts
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t
tourneru a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019
je suis dégoutée par cette assurance, 35 ans de fidelité pour rien, ma maison a été sinistrée par la sécheresse et depuis juin 2019 je me bats pour être indemnisée, son expert a préconisé une reprise en sous oeuvre mais la matmut refuse et a commandé juste un agrafage des fissures en sachant très bien que ca ne tiendra pas et que ca ne va pas suffire pour empecher ma maison de s'affaisser davantage.
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M
Marc1Sxm971 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
Excellente relation clients avec la métropole quant aux conseils, disponibilités, remboursements, et relations humaines chaleureuses: Mais dès qu'il s'est agit de l'agence de Guadeloupe: la communication s'est avérée impossible: position de pouvoir régalien permeable à toute discussion, la relation client, l'interprétation des faits: vous avez toujours tort: ils vous font passer pour des menteurs, limite des escrocs. Faits avérés sur trois personnes de mon entourage. Il n'y a pas de dialogue possible même avec l'appuis de la gendarmerie prouvant ma bonne foi, et pour toute réponse FILIA-MAIF dénonce le contrat "en raison de l'altération de notre relation commerciale".
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V
Vilavvie a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
Cette multinational est dans l'impossibilité de faire des prélèvements automatiques en France si vous avez un contrat au Portugal. Ceci malgré le lancement du SEPA depuis plus de 7ans pour faciliter les échanges interbanques dans l'espace EURO. Inadmissible, C'est une vieille dame qui c'est endormie!
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m
mary0107 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019
Suite à une effraction sur le logement que je loue, le traitement dossier a été fait par téléphone pour obtenir l'indemnisation des travaux de remise en état. Outre le fait que ce n'est jamais la même personne qui traite le dossier, j'ai eu autant de réponses différentes que d'appels téléphoniques !Aucun sérieux. Franchement à éviter ! Ce ne sont pas des assureurs !
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G
Ginette a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
Ne compter pas sur groupama pour être réactif j ai eu un sinistre il y a 1mois et il n'ont toujours rien fait il me ballade au téléphone et s en foute
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d
djodjo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019
31 ans d assurance je suis en train de monter ma piscine enterré je n ais pas pu prendre l option piscine parce qu elle n est pas termineé et la sur la pose du liner en cours de montage une tuile de ma toiture a perforé ce derniersuite a la tempete du 3 octobre .du coup il est mors .Comme j ai pas pris l option piscine c est pour ma pomme alors que je ne pouvais pas m assurer elle etait pas terminé D autres assurances auraient pris ma demande en consideration sachant que ce sont les tuiles de ma maison Du coup apres 31 ans de cotisation tout risque plusieurs assurances m offres des garantis meilleurs et moins chers
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F
Fpl a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019
50 ans de fidélité et autant de année en bonus Maxi je décide de, assurer mon habitation a la Macif et là on me répond au,il ne peuvent pas assurer ma ma maison parcque j,ai eu un sinistre catastrophe naturelle en 2006 sachant que tout a été réparé en 2008 . Ce genre de pratiques m,étant insupportable j,ai décidé de, aller voir ailleurs et cela n,a posé aucuns PBS a la maaf
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d
david a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019
Suite à une infiltration dont je n'étais pas reponsable et de multiples échanges et RDV et négociation l'on m'explique que seul une partie de mon plafond et un mur seront "repeints". Peu importe que le motif du papier soit différents sur les murs non infiltrés. Peu importe les différences de teintes... je dois e^tre assurés depuis une vingtaine d'années, sans aucun sinistre responsable avec plusieurs options à mon contrats mais rien n'y fait. pas cher mais vous êtes servis mal
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M
MaximeG a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2019 suite à une expérience le 02/11/2019
Assuré depuis plus de 5 ans, je déménage dans quelques jours. J'ai donc demandé un devis pour un contrat habitation que je souhaite souscrire le 19/10. J'essaie de le faire via le site à compter du 28/10 : je suis confronté à un bug "Oups.. Page Indisponible". J'essaie de contacter du 28/10 au 1/11 la hotline, toujours saturée. J'envoie un message sur leur site le 31/10, pas de réponse. Le 2/11, les appels sonnent dans le vide... Je dois donc décaler ma signature d'acte d'achat programmée depuis des jours. Et je vais prendre une autre assurance. Incroyable que cette société ne fasse rien pour conserver ses clients.
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i
iftkhar a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 01/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019
bonjour il y a un vol chez moi depuis 3 mois mais SOGESSUR il sont refus de pour remboursement,j ai donner touts les factures de achat mais il ne veux pas;est que possible contre sa decition je peux reclame et ou je peux reclamation contre sa merci
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P
Prickly a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
J'ai eu 2 dégâts des eaux dans 2 appartements différents. Pour le premier ils m'ont envoyé une entreprise qui a bâclé les travaux et sali mon logement. Pour le deuxième il a été déclaré début mai et on est fin octobre, malgré des relances l'isolation et la peinture n'ont toujours pas été refaites.
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v
vince121982 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
J'ai déclaré un dégât des eaux le 17 juillet. La prise en charge initiale était rapide et j'étais satisfait. Une fois le premier contact avec une entreprise partenaire, celle-ci m'annonce qu'elle ne se déplace pas jusqu'à chez mois car je suis trop loin! Je recontate l'assurance qui semble étonné et me renvoie vers une autre entreprise partenaire. Après plus d'une semaine j'ai enfin un contact avec l'entreprise qui m'explique que vu la saison (vacances estivales) le RDV sera possible début septembre ! Pas vraiment le choix donc j'accepte. 10 jours avant le dit RDV, l'entreprise m'envoie un mail pour m'annoncer que finalement ils ne peuvent pas venir et me recontacteront pour fixer un nouveau RDV. Furieux je contacte à nouveau l'assurance pour savoir quoi faire. On me conseille de faire appel à un artisan local. J'en contacte un qui vient très rapidement et qui vu l'ampleur des dégâts me conseille de d'abord faire intervenir l'expert de l'assurance. Je recontacte l'assurance qui me transmet les coordonnées de l'expert qui doit me contacter rapidement. Après trois jours sans nouvelles, je contacte l'expert et on m'annonce que la prise de contact s'effectue en générale sous 20 jours !!!! J'ai plus qu'à attendre à nouveau. Finalement l'expert me contacte et nous nous mettons d'accord pour un RDV le 13 novembre!!!!! Depuis le mois de juillet, ma douche est inutilisable. Heureusement que nous en avons 2. J'espère que le RDV avec l'expert se passera bien mais dès que ce sinistre est terminé je ne pense pas rester auprès des ACMs, c'est un traitement inadmissible au regard des tarifs que nous payons
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C
ChrisP78 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 22/10/2019
Tres decu par la (non) prise en charge de cet assureur. J'ai eu la mauvais chance d'enfermer mes clés a l'intérieur de l'appartement ce samedi. Dont regarde vite fait sur la site pour declarer un sinistre avant de faire que ce soit, pour découvrir qu'ils sont fermer après 12h30 le samedi pour les declarations, comme vous pouvez imaginer je ne peux pas attendre le lundi matin 9h pour qu'ils me rappel, j'appel un serrurier pour ouvrir la porte qui nécessite de changer la serrure. Travail faite en 15 minutes avec un sale facture de 1450 euro. J'attend le lundi matin pour les appeler et découvrir que RIEN n'est pris en charge. Il fallait appeler avant et utiliser leur réseau. Bah oui, j'aurais fait si il y avait un numero clairement indiquer quelque part. Je recommande de bien chercher les numéros qu'il faut, personnellement je ne les retrouve null part. Sympa de perdre autant avant le reclamation des impôts et Noel...
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t
tbincteux a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Mon habitation situé a 45 km de Rouen, toiture couverte de suies suite a l incendie de Lubrizol, une franchise est appliqué, alors que dans mes garanties figure" catastrophe technologiques" sans franchises, aucune explication valable de leurs part
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l
lugdubad a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Client depuis 45 ans, je suis un très bon client (pas de sinistres) j'ai subi une rupture de neutre de la part d'EDF, je n'arrive pas à me faire rembourser correctement avec un expert jugé léger par d'autres experts reconnus. J'ai rapporté à la MACIF env. 120000 euros. J'envisage de quitter cette assurance.
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h
h.kammoun a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Ce qui est marrant c'est que la MAAF est prête a le prendre en tant que nouveau client avec 2 sinistres alors que j'y suis déjà et qu'ils m'ont envoyé un courrier de résiliation car 2 sinistres c'est trop...
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N
Neozzz a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Bon rapport qualité prix après avoir comparé de nombreux assureurs. Flexibilité pour ajuster son contrat à ses besoins précis.
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