Avis déposé par Marc sur l'assurance habitation de MAAF

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2.5
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Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assure depuis de nombreuses années à la MAAF en assurance habitation, auto/moto et décès, j ai voulu résilier cette dernière. On m’explique qu’il faut faire ceci par lettre recommandée sans autre précision, je cherche un courrier type sur internet et l envois. Résiliation refusée au motif que la loi Hamon n est pas valable, pour ce type d’assurance. Je refais un courrier type loi Châtel, comme convenu au tel, re refus car cette loi n est pas valable non plus, mais tout les interlocuteurs se sont bien gardé de me le dire avant. Du coup, j ai tout résilier.... Et l assureur veut aller au contentieux pour l assurance décès.Vraiment eu à faire qu’a des personnes de mauvaises foi parfois même impolie (pas toute heureusement) . Dommage car il y a quelques années, en agence il y avait des conseillères correctes. Pour moi, finis à jamais la MAAF.

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MAAF a répondu à l'avis de Marc
Réponse apportée le 30/09/2020

Bonjour Marc, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Si vous souhaitez échanger sur cette situation et obtenir des précisions sur votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de sociétaire ainsi que votre pseudo Opinion Assurances) via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] A bientôt. Eliott, MAAF Assurances

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