Tous les avis assurance habitation à 3 étoiles - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
E
Emma a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Fuite d’eau chez moi je contacte l’assistance on me dit qu’on m’envoie un plombier en moins de 2h , 2h après pas de nouvelles, je rappelle et on me dit qu’il y a eu un souci et qu’ils recontactent un technicien et qu’on me rappelle, 1h après toujours pas de nouvelles je reçois un mail disant que l’intervention n’a pas pu se faire et qu’on va me recontacter immédiatement ce qui n’est pas le cas , je rappelles 40 min d’attente sur leur musique fatiguante pour au final ne jamais avoir quelqu’un au bout du fil, un abandon pour moi et 5h de mon temps perdue, heureusement que la fuite et est gerrable autrement ma maison serait déjà inondée . Ne faites pas appel à eux !
Je commente l'avis
J
JOHN B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Je suis satisfaite de la procédure une procédure simple et rapide conseiller au téléphone très polis a su donner de très bons renseignements et a bien expliquer le contrat
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MOLAS C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Je n'ai pas réussi à vous joindre pour voir avec vous des modifications très spécifiques de mes contrats d'habitations. Et un regard sur mon contrat d'assurance auto m'a appris une hausse de plus de 50 euros sur mon contrat auto (sans changement sur ce dernier) en seulement 2 ans !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
CHRISTOPHE G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024
Prix pour assurer le même appartement pour ma fille qui passe du statut étudiant à celui de salarié : trois fois plus cher ! Il n'y a pas un peu d'exagération ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Catherine C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Contact facile, agent très impliqué et vraiment très agréable mais les tarifs trop élevés et nous assurés chez vous depuis plus de 10 ans sans sinistre
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marie yolande Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE. LES PRIX SONT A REVOIR A LA BAISSE SI POSSIBLE. DANS L'ENSEMBLE JE SUIS SATISFAITE DES SERVICES DE ALLO CONTRAT. MERCI ENCORE
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Christine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Seul point d'incompréhension pour mon contrat d'assurance habitation (formule initiale) entre le montant de la cotisation mensuelle exprimée au téléphone de 22,14 euros par mois,soit 265,68 euros par an et le montant de la cotisation annuelle adressée par courrier de 271,58 euros ttc?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Vaughanavg a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Achat de notre maison il y a 1,5 ans et cliente de la GMF voici près de 10 ans si ce n'est plus : notre murette (parpaings, et ayant résisté à bien des intempéries antérieures) a été emporté par la tempête de novembre. Sous prétexte de vétusté et ne correspondant pas aux normes de la GMF après expertise, nous ne serons absolument pas dédommagés !! C'est honteux! Moi et mes différents contrats, quittons cette assurance ingrate en ce moment meme, et j'en fais faire de même pour mon conjoint et mes parents. Je ne manquerai pas d'en faire échos autour de moi.
Je commente l'avis
k
klement99 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Nous sommes titulaires de 6 contrats chez le même assureur, et jusque là, tout allait très bien. Cependant, suite à un dégât des eaux déclaré en mai 2023, il s'est révélé qu'il y avait en fait deux sinistres distincts. Le premier, d'une moindre étendue a vite été pris en charge. Quant au second, il s'agissait d'une fuite au niveau de la vanne du bac à douche provoquant des remontées d'humidité dans toute les pièces. Une entreprise s'est déplacée pour commencer les travaux et a démonté le lavabo. Nous étions fin juin 2023. Le séchage de la chape et des murs, nécessitait de patienter environ 4 semaines avant de finaliser les travaux. Nous avons attendu jusqu'au 25 septembre. L'expert est passé, confirmant l'étendue des dégâts. Nous sommes le 22 février 2024 et notre correspondant Pacifica nous répète inlassablement que l'expert va nous recontacter. Voilà 7 mois que le bac à douche est démonté, que nos murs restent dans un état déplorable, que le sol carrelé garde les marques de moisissure, ainsi que des fissures, sans intervention de notre assureur en dépit de nos appels répétés. Que dire de plus ?
Je commente l'avis
J
Joel D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
j attends de voir la suite concernant mon 20% de ristourne sur mon appart Lamastre . je saurai dès demain aupres de mon conseillé .Je n ai rien de plus à ajouté pour l instant
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dina a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Facile à joindre par téléphone interlocutrices agréables mais qui ne maîtrise pas toujours bien le français ce qui, parfois, peut être dommageable pour le compréhension. Par contre la réactivité du service sinistre est catastrophique, très lents et réticents à rembourser.
Je commente l'avis
C
Chimène O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Je suis pas trop satisfaite au niveau des prix.voilà il faut revoir encore les tarifs peut être que ce que je veux dire de plus mais c’est bon j’ai compris y’a plus rien à dire
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
O
Olivier D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Très bon contact, très bonne explication, produits plus chers que la concurrence (300€). Malgré ma satisfaction d'être client chez vous actuellement, je vais, sauf meilleurs offres de votre part, partir vers la concurrence
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Farid T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Les tarifs sont dans la normalité de toutes assurances, par contre aucun droit à l'erreur comme mentionné plus haut donc non intéressant à mes yeux....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Y
Yann a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Après un cambriolage très traumatisant. Vol plus casse de fenêtres et de portes... La MATMUT c'est montrée complètement incompétente dans la relation cliente. c'est une assurance qui n'est pas bon marché et qui n'offre aucun service et d'empathie. Par contre les pub et l'échéancier ça! ils sont très forts...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sarsoure a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
HORREUR ABSOLUE!!!!! Attention, prix très attractifs donc on souscrit!!!! MAIS quand vous avez un sinistre, que tout a été fait dans les normes (passage de l'expert, confirmation, travaux, envoi des factures) Acheel vous demande encore et encore et encore des PREUVES avec une suspicion de votre bonne foi qui dépasse l'entendement!!!!! alors que j'ai tout envoyé : facture et preuve de paiement!!!!!! Je pense que la réputation des assurances vient de ce genre d'enseigne comme Acheel qui ne fait pas honneur à cette profession!!!! Ils attendent qu'une seule chose, qu'on abandonne pou ne pas rembourser!!! MAIS JAMAIS DE LA VIE!!!!!!! Visité en février
Je commente l'avis
B
BEETHOVEN V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
je suis content du service , et des prit , d'dommage que le payement échelonner coute plus cher en sais temps de crise , sinon remarque j'ai aussi l'assurance auto chez vous a ca ma pas réduit des 50e comme marquer :(
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rivaldo M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 03/02/2024
Je suis satisfeito com serviço, venho de portugal e recomendo este serviçor rapido e bom mal posso esperar pela casa e da minha familia chega finalmente
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dmasset a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Le manque de bon sens derrière les procédures Mon fils qui est étudiant en alternance a pris un logement il y a un an Il a fait une erreur de débutant en ne mettant pas à jour ses coordonnées et a reçu un courrier indiquant la résiliation de son contrat habitation. Jusqu'à là tout est logique, il a réglé immédiatement sa cotisation annuelle soit le 17 janvier pour une résiliation au 15 janvier. Direct assurances lui a expliqué qu'ils n'allaient pas réactiver son contrat mais qu'en revanche ils ne lui remboursent pas l'année 2024 qu'il vient de payer Un client souhaite rester chez eux et s'excuse pour son erreur mais non merci on garde votre argent et on ne vous assure pas avec l'indication c'est écrit dans une section de votre contrat. Quel est le message envoyé à un jeune qui débute dans la vie ? Et où est la logique ? Ils le perdent comme client plus toute nos familles qui sont également chez eux. A une époque où conquérir de nouveaux clients est aussi difficile ou est la logique ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
PORCEL S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Bonjour , comme ce n'est que le début je n'ai pas d'avis on verra quand j'aurai besoin de vous si j'ai un souci avec le logement ou avec le contrat !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
AHMED B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Je suis satisfait de prix proposé j'espère que le service soit à la hauteur des promesses je suis satisfait de qualité de service à l'inscription..
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LAURA K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
satisfait malgré un échéancier contrat automobile non concluant au niveau de mon nouvel échéancier qui ne me satisfait pas comparé à la concurrence......
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
marine R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
je suis satisfaite des réponses apportées lors de mon entretien téléphonique. Conseiller très aimable et très à l'écoute de mes besoins. Merci beaucoup
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Maryline B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je suis satisfaite du service et je vous remercie. Veuillez agréer mes salutations distinguées bonne journée à votre équipe et bonne et heureuse année
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Amal a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 15/08/2023
GMF Habitation : Fuyez. Dégâts des eaux en Aout 2022, ce jour 29/01/2024, toujours pas de date pour les travaux de réparations. Service sinistre quasi impossible à joindre, des temps d'attentes de + de 30 mn sans parler à quiconque, serveur vocal qui t'indique de suivre ton dossier par Web ou appli qui n'est jamais à jour et non suivie par les équipes GMF . Leurs experts en freelance de vrai tocards qui trainent pour déposer leur rapport souvent incomplet. C'est la seconde fois que j'ai une expérience avec la GMF Habitation c'est un fiasco complet.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Titi a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 09/11/2023
Suite sinistre Ciaran, un simple volet à changer ( ouf!!! ) et aucun retour , devis envoyé avec photos aucun retour ni par tel ni par mail. Toujours dans l’attente à ce jour, réclamation faite , nous ne savons plus quoi faire. Le distributeur Actudata non plus. Protection juridique contactée
Je commente l'avis
E
Emma a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Tant qu'on veut souscrire plus de contrats, tout va bien et tout est simple. Quand j'ai voulu résilier mon contrat voici ce qui s'est passé: 1. Je passe en agence --> on me demande d'envoyer un mail car il faut un preuve écrite (comme si je ne pouvais pas remplir un papier sur place). 2. J'envoie un mail de demande de résiliation, on me demande par retour de mail l'attestation de l'autre assureur. 3. J'envoie l'attestation de l'autre assureur, on me demande par retour de mail ma pièce d'identité recto-verso 4. J'envoie les copies, mail automatique "Nous allons traiter notre demande dans les plus brefs délais." --> Un an après, j'apprends que le contrat n'est toujours pas résilié. La réponse c'est mais "Vous n'avez demandé la résiliation "à échéance"" alors légalement nous n'avons pas le droit de résilier. Comme si on ne pouvait pas me l'écrire par mail comme les autres demandes que j'ai reçu! N'importe quoi! C'est de la rétention de client pure et simple!
Je commente l'avis
S
SOFIANE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
J'ai remarqué que votre site internet beugue trop, jai trouvé des difficultés pour finaliser mon inscription. Le prix que votre agent m'a proposé au téléphone est moins cher que celui sur le net.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
KOUNTA M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Très Satisfait de la qualité du service en général. L'accueil et la diligence sont de qualité appréciées. Cependant les prix sont à revoir à la baisse afin d'encourager de nouvelles adhésions. Cordialement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Gilles a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Nous avons chez cette assurance déclaré une fuite d'eau sur notre conduite d'arrivée. Les consignes de faire intervenir un professionnel et de faire détaillé par la suite la facture ont été suivies. Le remboursement intégral de la recherche de fuite aurait du se faire, mais il ont bien fait des recherches dans le contrat pour prendre en compte une franchise et nous rembourser que 230 euros sur les 630 euros que nous a couté ce sinistre. Bien sûr, si nous avions été avisé, nous aurions pu trouver une solution moins onéreuse pour réparer ce sinistre. Nous avions été prévenu de nous méfier de direct assurance qui faisait tout pour moins indemniser, c'est lorsque l'on a un soucis que l'on voit si nous sommes bien assurés! Assureur à fuir
Je commente l'avis
S
STEPHANIE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Je suis satisfaite du service, les prix sont très intéressant. Je recommanderais à mes amis ou ou ma famille cette compagnie d'assurance. Merci pour tout
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LUC S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Bonne communication téléphonique... Il y a une bonne réactivité de la part de l'assureur...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
B. a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Assurance catastrophique demande effectuée par téléphone pour obtenir une simple attestation, j’ai dû effectuer sept appels et je n’ai toujours pas reçu le document……
Je commente l'avis
M
Martine a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Puisque les bureaux de GMF ne prennent bolus les déclarations de sinistrés, j ai donc fait ma déclaration de sinistrés par téléphone. J ai eu affaire à un Monsieur qui M à carrément donné l impression d assistée à mon procès alors que j appelais pour un problème grave de fissures en fondations ? Il me demandait la cause ? Comment pourrais je le savoir. Je suis dans le désarroi face à cette situation compliquée et j ai le sentiment que l agent GMF M achève
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Djotara a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Assurance complètement nule a fuir ! J attends maintenant depuis plus de 2 mois pour un simple bris de glace malgré que l expert soit passé et à donner son accord ! On se fou de laisser ses clients dans le froid ! Je dois changer les vitres de ma véranda donc pièce inutilisable ! Je ne recommande pas du tout et compte bien changer même pour plus cher cette assurance encaisse mais ne paie pas quand il le faut !!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
GaleMcbride a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Déçue. J'ai dû faire appel à un serrurier en urgence, aucun moyen de joindre le service client autrement que par mail et donc de connaître les conditions de prise en charge par mon assurance. Finalement on m'a répondu par mail que l'assurance habitation ne prenait pas en charge la serrurerie par défaut, mais que grâce à l'option premium que j'avais souscrite je serai indemnisé. Le remboursement proposé ne couvre même pas les frais d'ouverture de porte. Bref, première fois que je dois souscrire à une assurance habitation, je ne vais pas rester chez Acheel. Le service client est inexistant en cas d'urgence, les garanties de base ne sont pas à niveau et les remboursements vraiment ridicules (en supposant qu'il arrive bien sur mon compte).
Je commente l'avis
N
Nounouk a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 13/06/2023
Superbe assurance si vous n’avez pas d’incident ! Les cotisations sont bien prélevées tous les mois sans incident ??.Seulement si vous devez déclarer un sinistre alors là c’est beaucoup d’attente de tracasseries de mail etc pour avoir soit un refus de prise en charge soit une proposition non adaptée..Et si vous ne répondez pas tout de suite ils clôturent le dossier ! Quant à la loi Irsi ils l’oublient facilement….Il faut leur rappeler régulièrement et là ils s’excusent de l’erreur.Puis enfin de compte quand ils vous remboursent ils l’ont encore oubliée .De guerre lasse vous capitulez surtout si comme moi vous avez beaucoup d’assurance chez eux. Vous canalisez votre énergie à changer d’assurance et de banque bien que pour le CIC ce soit un dommage collatéral.
Je commente l'avis
A
AMADOU B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024
Je suis satisfait du service le prix mes conviennent et je suis vraiment satisfait de votre compréhension et votre disposition auprès des clients merci ???
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jinel A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Je suis déjà adhérent pour un bien et je pensais avoir des prix plus avantageux c'est un peu cher pour une petite surface cette assurance habitation de plus. avec les simulations sans indiquer que je ne suis pas membre c'est moins cher
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pascal M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Prix très élevés !! Accueil non au top. Rares ont les conseillers qui ont la main ??? Obligé de remettre une couche pour avis recevable !!!! terriblement anti commercial comme souvent la SG
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
