Avis déposé par Jc sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Incompétence totale 9 mois pour résoudre un problème dégât des eaux.. changement d’interlocuteur quatre fois et bien sûr au courant de rien !! Scandaleux tout simplement

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Matmut a répondu à l'avis de Jc
Réponse apportée le 10/07/2026

Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant la gestion de votre dossier sinistre. Je reste à votre écoute et disponible pour échanger en toute confidentialité via la messagerie privée de cette plateforme, si vous le souhaitez. Bien à vous, Garance

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