Tous les avis assurance habitation à 3 étoiles - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
F
Fabjo a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 20/10/2023
Je déclare un sinistre tempête en octobre 2023 en Bretagne. Trouver un couvreur relève du miracle dans la région. Finalement un artisan accepte de réaliser les travaux provisoires pour nous mettre hors d’eau. Il établit un devis avec réalisation en mars 2024. Je lui demande son assurance décennale et j’apprends qu’il n’est pas assuré ce qu’il m’écrit. Je consulte 18 couvreurs dans la région aucun n’accepte de nouveaux travaux. Par relation enfin un se déplace en mars 2024. J’envoie le devis à ALIANZ en mars en explicant que si le devis es accepté immédiatement les travaux pourraient avoir lieu en septembre avant la mauvaise saison. J’apprends qu’un nouvel expert va être nommé date de l’expertise 1ER JUILLET!!!!!! Cela veut dire que mes travaux ne seront pas réalisés cette année compte tenu du planning du couvreur et de la période pluvieuse en octobre novembre dans la région. Les travaux provisoires ne tiendront jamais tout l’hiver !!!!! Au surplus j’ai deux pièces inutilisables et compte tenu de notre âge avancé ces contrariés ont une incidence sur notre santé par le stress génère . ALliANZ s’en moque aucune humanité
W
Walid C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Simple, pratique, rapide et facile. Je suis satisfait de la qualité de service, et la simplicité de l'interface user friendly et surtout la rapidité de process, par contre j'ai toujours pas reçu mon contrat par email, alors que j'ai déja signé et payé.Simple, pratique, rapide et facile. Je suis satisfait de la qualité du service, de la simplicité de l'interface conviviale et surtout de la rapidité du processus. Cependant, je n'ai toujours pas reçu mon contrat par email, alors que j'ai déjà signé et payé.
P
PATRICIA S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Suite à une erreur de votre service j'ai du changé la formule à laquelle je tenais tant pour mon appartement à Canari, je suis furieuse n'étant en rien responsable de la non application de certaines clauses initiales. J'espérais qu'on me propose un avenant sans modifiation de contrat...
a
axbmt a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 10/09/2023
Assurance avec des prix + que corrects, mais qui dit prix bas dis qualité du SAV INEXISTANTE !! On continue de me prélever mon assurance habitation alors que je ne suis plus dans l’appartement depuis SEPTEMBRE 2023! Quand j’envoie mon état des lieux de sortie ils me répondent que ce n’est pas suffisant, un conseil : FUYEZ! Mettez plus cher dans votre assurance, mais au moins vous aurez un service de qualité avec de réelles agences physiques.
B
Breton faché a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Aucune considération de la part de cet assureur (Corps sanitaire français) 1: de l’ancienneté de l’adhésion 2:Du nombre de contrats en cours 3:De la prévention ( elagage préconisé par expert pour un arbre qui suite a la tempête de novembre 2023penche dangereusement vers l’habitation sachant que deux autres de 20 metres sont tombés et ont du etre elagues (entièrement a mes frais car « Dr cela n'est pas prévu »!!!) Ce qui est prévu par contre c’est une en charge en charge (après expertise) si pendant 6 mois je dois vivre a l’air libre et me battre avec les artisans pour réparer ma toiture ! Impossible d’obtenir un contact si ce n’est avec le représentant local incompétent et sans aucun pouvoir ! Bref assurance a fuir car si tarifs attractifs pas de correspondants dignes de ce nom Une direction parisienne de ronds de cuir !
F
Fabermorcar a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023
Pas content de n'avoir pas été prévenu de l'échéance du contrat et que j'allais être prélevé... sinon, dans la mesure où je n'ai eu à déplorer aucun sinistre... je ne puis que déplorer l'augmentation substantielle.
N
Nini44 a noté SMABTP en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Suite à une déclaration de sinistre le 18 Novembre 2023 une expertise a eu lieu assez rapidement en présence de la société qui déjà intervenue en 2020 pour le même problème. Rapidement aussi nous recevons une proposition uniquement basée sur le mode d'intervention qui demandait un démontage complet du plan de travail de la cuisine (démontage à nos frais bien sûr), alors que l'expert avait demandé deux devis dont un pour une intervention par l'extérieur . Sur cette proposition il nous est indiqué que l'artisan a mis une TVA à 20% alors que pour une maison de plus de deux ans la TVA doit être de 10%, et que donc la différence sera à notre charge ??????? Résultat : 1000 euros à notre charge entre le démontage du plan de travail et le surcoût de TVA. C'est quoi cette assurance ???? Nous avons fait part de notre refus de la proposition à plusieurs reprises par mails, en deux mois nous n'avons jamais eu de réponse. En 2020, l'expert avait fait une proposition sans devis car il n'arrivait pas à trouver un prestataire, et on nous avait "jeté" une somme avec laquelle nous avions du nous débrouiller pour trouver un prestataire qui accepte de faire les travaux pour ce montant. C'est juste honteux la façon dont ces personnes traitent leurs clients.
H
Hombeline L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Le prix d'appel est très attractif sur le comparateur mais les franchises augmentent dès qu'on clique pour souscrire le contrat. J'ai bien renseigné l'adresse du bien à assurer qui est différente de mon lieu de résidence, mais le contrat a été établi à mon adresse personnelle. J'ai donc été obligée d'appeler pour modifier le bien à assurer et là, ce n'est plus le même tarif (+22€). On peut s'interroger ... Cependant interlocutrice à l'écoute et sympathique.
J
Jean-François R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Simple et pratique. Rien à dire de plus ... Prix sans surprises, je m'attendais à un tarif moins élevé et surtout pas à des prix énoncés en Hors Taxes !
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KARINA P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
J'ai modifié mon contrat habitation mais suis pas satisfaite du tarif. Etant une cliente fidèle à la Société Générale, et une mise à jour de mon contrat, le tarif augmente de pratiquement 150 €
B
Boubacar C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Je suis satisfait du service qui m'a été proposé par la conseillère aussi des informations complémentaires. Le temps de changement que j'ai demandé a été traité le même jour.
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GP a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Bonjour, En procès depuis plusieurs mois avec Pacifica sur un dossier sécheresse (l'assurance n'a jamais fait avancer le dossier depuis 2021 !) je viens d'avoir un dégât des eaux et là, même problème. Une semaine après avoir transmit le devis (2100 €) aucune nouvelle de l'assurance et je me bats avec des fuites régulières ! Cette compagnie est en dessous de tout. Une catastrophe !
B
BARRERA M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
prix eleve pour la maison. Je peux pas donner l'avis car j'ai pas encore declare un sinistre avec vous. Donc je peux seulement valore le prix par rapport aux concurrents
C
Chris23 a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/11/2023
Client depuis plusieurs année. Je paye une prime importante et je n’ai jamais rien demandé. Mais là je sinistre dû au vent en novembre 2023 et impossible d’obtenir un remboursement malgré l’accord et le rapport initial de l’expert. Toutes les excuses ont été bonnes ! Bref à fuir !
S
Sami M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
simple et pratique ..... trop de questions .... trop d'administratif ...... l'essentiel est que j'ai pu me souscrire finalement à cette assurance. ENFIN
M
MB a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis client de l'assurance ACHEEL, pour la première année (et la dernière sûrement) : Sinistre Dégât des eaux constaté le 10/12/2023; constat fait avec le voisin; l'assurance demande des pièces justificatives et un devis pour les travaux, une expertise à distance réalisée; rapport d'expert qui valide le devis; l'assurance m'annonce le versement d'un acompte, et le solde à la présentation de la facture réglée; or, depuis cette annonce je n'ai plus des nouvelles , malgré des multiples relances par e-mail (car pas de no de téléphone pour les joindre). Bref, une assurance à fuir
S
SYLVBO67 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Fuyez cette assurance habitation ! Seuls les bons payeurs et les "sans sinistres" sont les bienvenus ! Si j'avais pu mettre la note de ZERO, je l'aurai fait. Suite à un décès dans la famille, les prélèvements pour l'assurance de l'habitation du défunt ont été bloqués, des courriers recommandés pour défaut de paiement ont été envoyés au domicile du défunt alors que le décès avait été signalé et que plus personne n'habite dans le logement. N'étant pas sur place, les courriers n'ont pas été réceptionnés rapidement. Dès connaissance, les régularisations des paiements ont été faites avec 2 jours de retard. Malgré tout, l'assurance a été résiliée !! Et impossible de la remettre en place, on nous dit d'aller voir ailleurs : 50 ans de paiements en temps et en heure et au moindre rejet de paiement (indépendant de la volonté du souscripteur puisqu'il est décédé), on vous met dehors. Heureusement, la MACIF a pris le relais.
R
Richard a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Garantie correcte mais impossibilité d assurer sa maison si vous n êtes pas client ÇA,refus car non présentation d’avis d imposition alors que 3 justificatifs de domicile fournis.
T
Thierry G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Prix un peu trop cher par rapport à mon assurance voiture actuelle. Je n'ai donc pas donné suite... Par contre, j'ai apprécié d'avoir pu rénégocier mon assurance habitation.
C
CRISTOFARO D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Je suis Satisfaite du service de l'olivier assurance. La conseillère a été très à l'écoute au téléphone et 'ous a expliqué la totalité de l'offre. Nous avons pu également lui poser toutes les questions que nous souhaitions et elle a pris le temps d'y répondre
R
ROMAIN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
J'attend de voir met le prix reste correct a voir dans le temps et sinon statistfaite d'être arriver chez vous après ce n'est que le début a voir dans le temps
M
Marina C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
Très satisfait de mon interlocutrice très aimable chaleureuse et surtout efficace. Ma demande a été traitée sur le champs et j’ai reçu les documents souhaités. Top
C
Carmina a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 16/08/2023
Je suis une fidèle du CIC J'ai une assurance CIC CONSTATEL Le 15 août mon voisin du dessus m'a sinistre d'un dégâts des eaux Depuis je suis complètement abandonnée A ce jour entre autres je demande que mon assurance vienne constater l'évolution des dégâts après séchage A ce jour silence A suivre...
E
Emma a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Fuite d’eau chez moi je contacte l’assistance on me dit qu’on m’envoie un plombier en moins de 2h , 2h après pas de nouvelles, je rappelle et on me dit qu’il y a eu un souci et qu’ils recontactent un technicien et qu’on me rappelle, 1h après toujours pas de nouvelles je reçois un mail disant que l’intervention n’a pas pu se faire et qu’on va me recontacter immédiatement ce qui n’est pas le cas , je rappelles 40 min d’attente sur leur musique fatiguante pour au final ne jamais avoir quelqu’un au bout du fil, un abandon pour moi et 5h de mon temps perdue, heureusement que la fuite et est gerrable autrement ma maison serait déjà inondée . Ne faites pas appel à eux !
J
JOHN B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Je suis satisfaite de la procédure une procédure simple et rapide conseiller au téléphone très polis a su donner de très bons renseignements et a bien expliquer le contrat
M
MOLAS C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Je n'ai pas réussi à vous joindre pour voir avec vous des modifications très spécifiques de mes contrats d'habitations. Et un regard sur mon contrat d'assurance auto m'a appris une hausse de plus de 50 euros sur mon contrat auto (sans changement sur ce dernier) en seulement 2 ans !
C
CHRISTOPHE G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024
Prix pour assurer le même appartement pour ma fille qui passe du statut étudiant à celui de salarié : trois fois plus cher ! Il n'y a pas un peu d'exagération ?
C
Catherine C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Contact facile, agent très impliqué et vraiment très agréable mais les tarifs trop élevés et nous assurés chez vous depuis plus de 10 ans sans sinistre
M
Marie yolande Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE. LES PRIX SONT A REVOIR A LA BAISSE SI POSSIBLE. DANS L'ENSEMBLE JE SUIS SATISFAITE DES SERVICES DE ALLO CONTRAT. MERCI ENCORE
C
Christine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Seul point d'incompréhension pour mon contrat d'assurance habitation (formule initiale) entre le montant de la cotisation mensuelle exprimée au téléphone de 22,14 euros par mois,soit 265,68 euros par an et le montant de la cotisation annuelle adressée par courrier de 271,58 euros ttc?
V
Vaughanavg a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Achat de notre maison il y a 1,5 ans et cliente de la GMF voici près de 10 ans si ce n'est plus : notre murette (parpaings, et ayant résisté à bien des intempéries antérieures) a été emporté par la tempête de novembre. Sous prétexte de vétusté et ne correspondant pas aux normes de la GMF après expertise, nous ne serons absolument pas dédommagés !! C'est honteux! Moi et mes différents contrats, quittons cette assurance ingrate en ce moment meme, et j'en fais faire de même pour mon conjoint et mes parents. Je ne manquerai pas d'en faire échos autour de moi.
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klement99 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Nous sommes titulaires de 6 contrats chez le même assureur, et jusque là, tout allait très bien. Cependant, suite à un dégât des eaux déclaré en mai 2023, il s'est révélé qu'il y avait en fait deux sinistres distincts. Le premier, d'une moindre étendue a vite été pris en charge. Quant au second, il s'agissait d'une fuite au niveau de la vanne du bac à douche provoquant des remontées d'humidité dans toute les pièces. Une entreprise s'est déplacée pour commencer les travaux et a démonté le lavabo. Nous étions fin juin 2023. Le séchage de la chape et des murs, nécessitait de patienter environ 4 semaines avant de finaliser les travaux. Nous avons attendu jusqu'au 25 septembre. L'expert est passé, confirmant l'étendue des dégâts. Nous sommes le 22 février 2024 et notre correspondant Pacifica nous répète inlassablement que l'expert va nous recontacter. Voilà 7 mois que le bac à douche est démonté, que nos murs restent dans un état déplorable, que le sol carrelé garde les marques de moisissure, ainsi que des fissures, sans intervention de notre assureur en dépit de nos appels répétés. Que dire de plus ?
J
Joel D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
j attends de voir la suite concernant mon 20% de ristourne sur mon appart Lamastre . je saurai dès demain aupres de mon conseillé .Je n ai rien de plus à ajouté pour l instant
D
Dina a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Facile à joindre par téléphone interlocutrices agréables mais qui ne maîtrise pas toujours bien le français ce qui, parfois, peut être dommageable pour le compréhension. Par contre la réactivité du service sinistre est catastrophique, très lents et réticents à rembourser.
C
Chimène O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Je suis pas trop satisfaite au niveau des prix.voilà il faut revoir encore les tarifs peut être que ce que je veux dire de plus mais c’est bon j’ai compris y’a plus rien à dire
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Olivier D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Très bon contact, très bonne explication, produits plus chers que la concurrence (300€). Malgré ma satisfaction d'être client chez vous actuellement, je vais, sauf meilleurs offres de votre part, partir vers la concurrence
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Farid T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Les tarifs sont dans la normalité de toutes assurances, par contre aucun droit à l'erreur comme mentionné plus haut donc non intéressant à mes yeux....
Y
Yann a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Après un cambriolage très traumatisant. Vol plus casse de fenêtres et de portes... La MATMUT c'est montrée complètement incompétente dans la relation cliente. c'est une assurance qui n'est pas bon marché et qui n'offre aucun service et d'empathie. Par contre les pub et l'échéancier ça! ils sont très forts...
S
Sarsoure a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
HORREUR ABSOLUE!!!!! Attention, prix très attractifs donc on souscrit!!!! MAIS quand vous avez un sinistre, que tout a été fait dans les normes (passage de l'expert, confirmation, travaux, envoi des factures) Acheel vous demande encore et encore et encore des PREUVES avec une suspicion de votre bonne foi qui dépasse l'entendement!!!!! alors que j'ai tout envoyé : facture et preuve de paiement!!!!!! Je pense que la réputation des assurances vient de ce genre d'enseigne comme Acheel qui ne fait pas honneur à cette profession!!!! Ils attendent qu'une seule chose, qu'on abandonne pou ne pas rembourser!!! MAIS JAMAIS DE LA VIE!!!!!!! Visité en février
B
BEETHOVEN V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
