Tous les avis assurance habitation - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
M
MONIQUE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Je suis tombée sur deux interlocutrices et la première personne n'était pas aimable, pour cette raison j'ai laissé tombé un moment et j'ai rappelé qq jours plus tard. Cette fois ci mon interlocutrice était aimable et voulait bien répondre à mes questions
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M
MOHAND CHERIF O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
J'ai contacté le service client et j'ai pu baisser les mensualités. Je recommande l'oliver assurance.
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D
David L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Très bien accueilli au téléphone pour modifier mon contrat. Merci au conseiller.
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A
ADRIEN P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
je fais de bonnes économies sur le prix de mon assurance habitation, en plus d'avoir plus de choix sur les options. Rapide et efficace.
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J
Joy B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Service au top, toujours satisfaite lors de mes demandes Je suis cliente pour ma voiture et mon appartement
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D
Dossogui a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
J’ai aimé la simplicité et la facilité de la souscription, et l'accueil chaleureux du services clients. La procédure n’a pas été longue comme je l'imaginais. Merci à toutes l'équipe de la banque postale de le Havre.
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N
NORBERT G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Je suis satisfait du service. Les explications etaient très claires et l’offre CASA intéressante
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G
Gregory B. a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Je ne suis pas du tout satisfait du tarif Je paie 29,99€ par mois pour un t2 alors que j'ai une amie qui a plus de 50m2 et qui paie 20€ par mois au crédit agricole. C'est abberant de dire au gens Qu'ils vont faire des économies et de proposer un tarif aussi élevé
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V
Virginie a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
? Une expérience très décevante après un incendie Je déconseille personnellement Direct Assurance pour l'assurance habitation, au vu de l'expérience que j'ai vécue. Le 28 décembre 2025, mon logement a subi un incendie. Avec mes trois enfants, nous avons dû faire face à une situation extrêmement difficile. De nombreux biens ont été endommagés par la fumée et la suie : lits, vêtements, jouets et objets du quotidien. Le nettoyage réalisé par une société mandatée par l'assurance ne m'a pas semblé suffisant : après mon retour, le logement était encore marqué par la suie. J'avais pourtant signé le document de fin de travaux sans réserve, dans un contexte où j'étais complètement dépassée par la situation. Malgré les photos et les éléments transmis, je considère qu'une grande partie de mes pertes matérielles n'a pas été correctement indemnisée. Mon dossier matériel a finalement été clôturé alors que je conteste toujours cette prise en charge. J'ai également très mal vécu certains échanges concernant mon logement de 38 m² et le fait d'avoir trois enfants, avec des remarques que j'ai ressenties comme un jugement sur mes conditions de vie, alors que nous venions de subir un incendie. Enfin, mon contrat doit prendre fin en novembre, ce qui m'interroge également et fait partie des démarches que je suis actuellement en train de contester/comprendre. Je partage cet avis pour que les futurs clients regardent attentivement les garanties et surtout les conditions d'indemnisation en cas de gros sinistre, et ne choisissent pas uniquement leur assurance en fonction du prix. Après ce que j'ai vécu, je ne choisirais personnellement plus Direct Assurance pour assurer mon logement. Maintenant une association et julien courbé me défende, car direct assurance a détruit la vie de mes enfantq nous rendant sdf.
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S
Sebastien M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Demande de modification, impossible à effectuer sur mon espace en ligne, adressée par mail le 8 juillet. Réponse de L'Olivier assurance le 27 juillet, pour me demander des informations que j'avais déjà communiquées. Je les redonne, sur mon espace personnel, via l'assistant IA (qui plante 3 fois avant que j'y parvienne...). Projet d'avenant reçu le 13 août, contenant un lien qui ne fonctionne pas. Impossible de signer le contrat pendant plusieurs semaines... J'appelle plusieurs fois pour trouver une solution. On finit par me dire qu'il faut renvoyer le document imprimé, signé sur papier, et scanné. Je m'exécute, le 25 août, et envoie le contrat signé scanné, en réexpliquant la situation et le fait que la demande devient urgente. Aucune réponse. Le 11 septembre, sans explication d'aucune sorte, on me renvoie l'avenant, avec un lien qui fonctionne enfin. Plus de deux mois pour une modification basique du contrat. Compte tenu des délais (plus de 2 mois), des difficultés techniques rencontrées (impossible de modifier en ligne, plantages multiples de l'assistant IA, impossible de signer en ligne) et du manque de service (conseils téléphoniques inutiles voire erronés, demande d'informations déjà transmises, absence d'explications sur les bugs rencontrés), je vous demande le remboursement des frais d'avenant annoncés.
G
Gilbert P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
J'apprécie le service et je trouve que les prix sont justes. Cordialement,
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S
SAM Q a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Les prix me conviennent, malgré les frais de dossier. J'ai eu un souci par rapport à l'adresse du logement assuré (l'adresse de mon domicile a été retenu, au lieu de l'adresse de mon futur logement), réglé par l'équipe d'assistance
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C
CHRISTIAN M a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Toujours présent à chaque appel téléphonique avec des conseillers professionnels
L
LAURENT M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Je suis satisfait globalement mais dommage que tous les 2 ans il faut ''réclamer" pour les augmentations abusives... cette année + 21.1%
O
ODILE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
J'attends de voir la confirmation des offres...Pour me faire un avis en tout objectivité !
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a
arnawd a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Expérience absolument inadmissible avec Luko / Allianz. Le 17 août, je me suis aperçu que mon contrat d'assurance habitation avait tout simplement disparu de mon espace client. Je souhaitais notamment télécharger une attestation d'assurance scolaire et me suis alors retrouvé dans l'impossibilité d'accéder à mon contrat ou d'obtenir le moindre document, alors que ma cotisation annuelle avait, elle, bien été prélevée en mai dernier… J'ai immédiatement alerté le service client. Depuis cette date, et malgré de nombreuses relances, je n'ai obtenu AUCUNE réponse : aucun retour à mes mails, aucun appel et aucune possibilité d'échanger avec quelqu'un d'autre qu'un chat IA, qui n'a jamais pu m'aider ni même me confirmer si mon logement et mon fils étaient effectivement assurés ! Au-delà du dysfonctionnement informatique, qui peut toujours arriver, c'est surtout l'absence totale d'interlocuteur et de réponse pendant près d'un mois sur un sujet aussi essentiel qui est inadmissible. Face à cette situation, j'ai été contraint de souscrire une nouvelle assurance afin de ne pas laisser mon logement potentiellement sans couverture et de pouvoir fournir une attestation scolaire à l'école de mon fils. J'ai désormais demandé à Luko / Allianz le remboursement de la cotisation annuelle prélevée. Sans résolution de la situation, je saisirai le Médiateur de l'Assurance dès l'expiration du délai de deux mois.
M
Madame a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Nous avons toutes nos assurances chez MMA depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais eu de problème Nous sommes très satisfaits des services de cette assurance
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Y
YOUSSOUF B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Je suis satisfait du service client et aussi des prix proposés par l'assureur
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J
JUANITA A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Super a l ecoute et réactive j apprécie et je recommande l Olivier assurance
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K
Kadidiatou S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 06/09/2026
Je suis très satisfait de votre service. C'est très fiable pour avoir des informations.
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A
Abdelmoula M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Je suis satisfait du service. La procédure est simple et intuitive. Tout s’est bien déroulé
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c
caroline a a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Le site a bcp de souci de connexion j ai du m'y reprendre a 4 fois J allais changer de site par ras le bol
C
Chantal V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Je suis satisfaite du prix, mais pas de ma 1er expérience avec l'assurance, somme de remboursement flou et une franchise encaissé sans travaux effectué.
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C
CAMILLE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Je suis nouvelle et ne Peux me Prononcer pour l’instant ! En tout cas les prix sont très attractifs !
R
Rose Marie T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026
Je suis tout à fait satisfaite des services que la société générale m apporte , que ce soit au niveau bancaire comme aux niveaux assurances Cordialement
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J
JEREMY C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Très satisfait du prix de l opération 3 mois offerts et personne très agréable au téléphone.
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F
FRANÇOIS D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Conseillère très agréable et à l’écoute je recommande, à Paris d’échanger et de présenter plusieurs possibilités
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L
Lucas H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Prix raisonnable Couverture satisfaisante Manque de certains paliers (sauts importants des paliers en fonction du nombre de pièce, avec pertes de certains paliers intermédiaires)
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C
Chantal S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Rapide, simple, cotisation intéressante. Facilité d'adhésion. Très satisfaite
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C
Claude B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Je suis satisfait du service du fait d'avoir en ligne une personne compétente et à l'écoute. Pour les prix, je redoute les répercussions des catastrophes naturelles sur la cotisation.
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S
STEPHANIE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Nous sommes très satisfait des tarifs appliqués par votre compagnie........
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C
Charles C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Satisfait du produit en espérant que les modalités en cas de sinistre sont simples et efficaces
F
Franck 7. a noté maxance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Résiliation refusée 3 mois durant, harcèlement par SMS/appels pour me faire céder. Seul le Médiateur de l'Assurance les fait plier. À éviter.À éviter. Résiliation refusée pendant 3 mois malgré une hausse de tarif imposée sans mon accord ni avenant signé. Silence total sur mes courriers et ma mise en demeure, puis des semaines de relances par SMS et appels une fois que j'ai voulu partir — leur standard raccrochait dès que je prononçais le mot "résiliation". Rien n'a bougé tant que ça restait entre nous. Tout s'est débloqué en quelques jours, seulement après avoir saisi le Médiateur de l'Assurance et signalé leurs pratiques à l'ACPR et à la DGCCRF. Mon conseil si vous êtes déjà client et rencontrez un problème : n'attendez rien de leur service client, ils n'écoutent que les autorités. Saisissez directement le Médiateur de l'Assurance, c'est la seule chose qui a fonctionné pour moi. Si vous n'êtes pas encore client : passez votre chemin.
E
ETIENNE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026
Très bon accueil,excellente réactivité ,rapport qualité-prix nickel!Bonne écoute téléphonique et compréhension rapide de la situation.
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A
ANNICK P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Très déçue. Je pense changer d'agence ou d'assureur. Heure de rdv non respecté Une horreur si vous n'avez pas rdv
K
KARINE R a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Très satisfaite du service rendu. Des prix très correct et des démarches simples
G
GUSTAVE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Parfait, explications et patience des personnes responsables de l Oliviers et compréhension totale.
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S
Sylvain D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Satisfait du service sauf les prix.... Malgré un geste commercial, ce dernier n est pas suffisant
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R
Raph a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Tres mécontent de la gestion de mon dossier. L'application ne donne aucune information sur l'avancement du dossier alors qu'il est bloqué. Je me fais a moitié engueuler par votre collaborateur parce que c'est que par appel que vous nous tenez informé. A la fin de l'appel je demande : De m'envoyer le numéro de l'expert qui est en charge du dossier. Non reçu De me faire rappeler par le commercial pour gérer le contrat : aucun appel Clairement une très grosse baisse de qualité de services par rapport aux autres dossiers que j'ai pu traiter avec vous.
L
LAETITIA C a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
