Tous les avis assurance habitation - Page 5

Note moyenne pondérée
3.4
9160 avis
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Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Interlocuteur clair et efficace ayant répondu à mes questions et m'ayant permis de finaliser mon devis et donc de souscrire un contrat le tout en moins 1/2 heure

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G
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Je suis satisfaite du service, rapide et aimable. Concernant les prix, ils restent raisonnable

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P
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

JE SUIS SATISFAIT DE MON INTERLOCUTRICE QUI A ETE EFFICACE MA DEMANDE A ETE ACTE DANS LA FOULEE

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L
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Je suis très satisfaite. Personne agréable et efficace au téléphone. Merci.

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L
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

J'ai été bien prise en charge par l'assistance client. Bien informé et écouté!

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A
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Client de longue dete chez l olivier assurance toujours plainement satisfait

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N
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Lorsque l'on contacte son assureur, c'est généralement dans des moments difficiles, après avoir subi un événement indésirable. Dans ces situations, on a besoin de bienveillance et de compréhension de la part de notre interlocuteur. Malheureusement, le service client d'ACM ne répond pas, selon moi, aux standards d'un service de qualité. J'ai eu l'impression qu'ils étaient plus soucieux de protéger les intérêts de l'assurance que de réellement aider leurs clients. Leur attitude défensive en permanence est extrêmement désagréable. Je comprends que les intérêts de l'entreprise doivent être respectés, mais il est essentiel de rappeler qu'il s'agit d'une entreprise de service destinée à aider des personnes en difficulté, des personnes qui ont payé pour être soutenues en cas de problème. Au lieu de trouver du soutien, je me suis retrouvé face à des interlocuteurs incompétents, qui semblaient mal informés et, qui plus est, étaient extrêmement désagréables. Ceci est mon avis personnel, mais je tenais à le partager. Je vais quitter cette assurance immédiatement.

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G
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Globalement satisfait du service et des prix et de la facilité de joindre un conseiller

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P
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/10/2023

Les prix me conviennent parfaitement. Je recommande l'Olivier pour toutes assurances

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I
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis satisfaite merci très bonne équipe de conseillers au top. merci je vous recommanderai

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S
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Très mécontente de cette assurance qui traite ses clients comme des abrutis. Toujours bon pour payer mais des qu il s agit de faire face à un sinistre il n y a plus personne. Aucun remboursement sur des carreaux brisés sous peine de vétusté! Je ne savais pas que ca s appliquait sur du bris de glace! Et des courriers qui restent sans réponse. J ai jamais vu cela! Incroyable d être traités de la sorte au bout de 20 ans alors qu on a des assurances chez eux et la famille aussi. On sait où on va aller maintenant! A fuir!!!

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M
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis très satisfaite de mes échanges avec les conseillers et très satisfaite des tarifs

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V
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Devis au dessus du marché compensé par une offre annoncée d'un remboursement de 100 euros. Réduite à 50 euros lors de ma confirmation. On a omis de me préciser qu'il aurait fallu valider avant le 31 août. Dommage

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B
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Service très rapide et efficace je recommande sans hésitation cette assurance

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P
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

C'est vraiment parce qu'il faut mettre 1 étoile Catastrophe pour avoir une réponse fiable Catastrophe dans les délais d'interventions tout confondu (assurance auto et logement). Par exemple, 6 mois, avec de nombreuses relances, pour une prise en charge d'une partie de devis (bien évidemment, tout n'a pas été prise en charge car cela devait coûter trop cher...). Payer une fortune pour au final devoir sans cesse relancer et nous entendre dire par les "conseillers" qu'ils ne peuvent rien faire... A FUIR !! JE DÉCONSEILLE VIVEMENT !!!!!!!!!!!

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M
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis très satisfaite du service client et du prix proposé. Je recommande

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I
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

J'ai découvert au hasard d'un passage sur mon compte client pour vérifier la date de prélèvement de mon échéance annuelle que mon contrat était en cours de résiliation et ce sans information préalable. Il est à noter que j'ai toujours réglé mes cotisations et n'ai jamais eu à déclarer de sinistre. Il semble que cette décision soit le fruit d'une réflexion liée au département dans lequel je réside : bonjour l"ostracisme!!!

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S
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Trés bonne prestation de la part de cette assurance J'assure mes logements chez eux.

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T
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Le robot vocale est une horreur ! Revenez plutôt au touche sur le téléphone ou le choix devrait être proposé

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M
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Une assurance vraiment genial qui est pas trs chère et qui couvre super bien et en plus qui propose avec l'assurance voiture un remboursement de 50 euros sa c'est top et un système de parrainage

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m
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

passifica une equipe aux top perspicasse rien a dire je la conseil a tous, donne les bons conseilles l'intervention des agents et bonne et le remboursement rapide des fraits d'intervention je conseil de prendre cette assureur pour moi c'es la premiere fois que fait marcher mon assurance tres satisfait merci

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D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Souscription facile et claire qui s ' est effectuée sans aucun problème. A recommander...

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A
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

L'Olivier Assurance est une option intéressante pour ceux qui recherchent un bon équilibre entre prix et qualité de service. Les tarifs proposés par L'Olivier sont compétitifs et souvent considérés comme convenables compte tenu des services offerts. Les garanties incluses dans leurs contrats d'assurance sont conformes aux normes du marché, offrant une couverture adéquate pour les besoins courants des assurés. En plus de cela, L'Olivier Assurance se distingue par son service client réactif et accessible, ce qui renforce la satisfaction des clients. Globalement, c'est un choix judicieux pour ceux qui souhaitent une assurance fiable sans compromettre leur budget.

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C
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Service au top, toujours réactifs, rapides interlocuteurs à l'écoute et professionnels

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S
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

prix trés compétitif en comparaison avec des assureurs historiques facilité de souscription Au top

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A
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Très bien j'ai l'habitude d'être assuré par l'olivier assurance, de bonne offre et un service client vraiment bien

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B
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

A fuir, augmentation tarifaire de plus de 100% d'une année à l'autre au motif d'une mauvaise prévision interne des sinistres. Je ne recommande pas....

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C
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Contrat résilié en mai 2022, arrêt des paiement en avril 2024 !! Second contrat résilié en février 2024, prélevé encore en aout 2024 ?? Une calamité !

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m
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Je suis satisfait résultat rapide et efficace très bon prix je suis ravi !!

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l
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Gestion de sinistre calamiteuse. Les conseillers contactés ont des réponses différentes, voire contradictoires, certains n'y connaissent visiblement rien, cacophonie sur la désignation d'expert, bref de l'amateurisme sur toute la ligne

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J
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Je suis satisfait de l’accueil un Peu moins des prix Je regrette de ne pas pouvoir ajuster les tarifs en fonction des montants assurés

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C
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Bien, prix correct, adhésion simple mais je n'ai pas pu renseigner le code de parrainage

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B
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Je suis satisfaite du service téléphonique, de la rapidité à recevoir le document

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s
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Assurance fantome , pour vous prelever aucun pb ou sinon lettre recommandé , pour vous payer par contre ....il faut etre patient , tres patient , trop patients , a FUIR.

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G
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Parfait comme toujours. Je recommande l’olivier assurance pour tous vos types de contrat

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A
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Il est dommage de ne pas pouvoir imprimer ou enregistrer les documents que l'on signe au format PDF par exemple. Pour le reste, pas de remarque particulière.

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F
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Rien à dire, rapide et facile. La souscription se fait rapidement et les tarifs sont plus que raisonnables

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E
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Je suis satisfait et je recommande vivement assurznce Olivier. Les prix sont abordables

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j
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

pourquoi être fidèle à la MAAF . je suis cliente depuis 30 ans sans sinistres . 2023 pas de chance 2 fuites d eaux qui ne leur à pas couter bien cher [ 1500 euros approximativement } eh bien une lettre pour vous informez qu' à la fin de l année vous ne serai plus assurer. nouvelle politique les bons clients ont les éjectent. prenez une assurance chez MAAF mais ne surtout pas le faire intervenir .

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P
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Pas du tout satisfait Dernièrement en plus de mon insatisfaction pour un remboursement Le conseiller est incapable de me fournir un contrat pour que puisse le lire Je ne sais pas si je dois en rire...

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