Tous les avis assurance habitation - Page 5

Note moyenne pondérée
3.4
10562 avis
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Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Je suis satisfaite du service et les prix me conviennent parfaitement. La rapidité de réponse au téléphone est importante pour moi. Je recommande la société général pour ses services

L
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Je suis satisfait du service la personne que j'ai u au téléphone m'a très bien expliqué tout se que je voulais savoir

A
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Top, répond rapidement , tarif correct. Je suis chez eux depuis 2 ans, jai pas eu forcement besoin d'eux, car aucun sinistre, mais des que jai une question ou autres, je l'ai contact et toites l'équipes sont agréable. Riens à dire sauf merci

B
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 23/04/2025

Top Je suis satisfaite pleinement Ça a répondu aux attentes de ma mère Merci

O
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 23/04/2025

Tres satisfaite , la conseillère a répondu à toutes mes demandes et est très sympathique

A
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Je suis satisfaite de la réactivité de la conseillère et ma demande a été satisfaite dans les meilleurs délais.

L
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Compétence de mon interlocutrice Conseil et mise à disposition des documents Tarif compétitif

C
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/10/2024

A ce jour nous sommes toujours en attente pour finaliser des dossiers de sinistres : 2 inondations catastrophe naturelle L assurance nous renvoie à leur expert, lui met 1 temps fou entre chaque échange. Assurés chez la Macif depuis plus de 30 ans, 1ere sollicitation pour notre habitation, plusieurs contrats souscrits chez eux et pour nos enfants, nous sommes extrêmement déçus du suivi plutôt inexistant.

c
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

C'est une excellente assurance depuis 30 ans je suis chez eux y compris avec la voiture rien à redire tout se passe très bien je vous la conseille. A bientôt

C
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bon rapport qualité prix. Bon accueil téléphonique. Transmission des documents demandés rapides, clairs et net. Je recommande DIRECT ASSURANCE sans problème.

L
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Conseillère très courtoise et efficace le traitement de ma demande était très rapide, j'ai reçu mon attestation à la minute près, je suis pleinement satisfait Merci

J
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Expérience horrible!!! A fuir !!!! J'ai déclaré un sinistre habitation le 26 janvier 2025 et je suis encore dans l'attente din retour (expert passé début mars ) . Depuis j'ai appelé 3 fois par semaine et toujours le même discourt votre gestionnaire vous rapelera !!! Mais on me rappel jamais !!! Je nais aucun retour afin de connaître l'avancement du dossier !!! Aucune relation client !!! Assurance déplorable ( si j'aurais pu sa aurait été zéro étoile)

A
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Un peu cher que la moyenne Les nouveaux prix de la sogessur. Mais remercie la Chargée de Clientèle

R
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Excellent accueil, compétences, très bon conseils, rapidité des procédures: parfait merci! Qualités rares aujourd’hui qui donne confiance envers Acommeassure

G
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

J'ai conclu à l'aveugle en faisant confiance à mon interlocutrice sans avoir lu le contrat proposé.

M
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Traitement catastrophique des sinistres, aucun suivi, il faut les solliciter pratiquement tous les jours avec des attentes très très très longues !! et bien sûr des coupures .. aucun assureur au bout du fils, chaque fois des personnes différentes qui ne connaissent pas du tout le dossier et prennent des mesures contradictoire... un sinistre qui traine depuis 5 mois maintenant pourtant mon cas est très simple.... A fuir malgré le tarif qui est bas - le service qu'ils donnent est encore plus bas .

E
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 14/05/2024

Rien à dire le prix est correct et le service client est bien. Pour l'instant, toutes les fois où j'ai appelé pour des renseignements ou documents j'ai été très bien prise en charge avec des personnes super humaines et polies.

C
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Assurance tres cher pour rien, il ne gèrent rien du tout et vous font perdre votre temps ( mutilés échanges avec les intermédiaires pour répéter les discours de chacuns qui se renvoient la balle ) et ils vous font perdre de l'argent , on se dirige vers eux car on se dit que vu le prix on paye la qualité,je vous confirmer que ce n'est pas le cas

A
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 20/05/2024

Difficulté pour effectuer les paiements en ligne. Manque une application cdlt

R
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Très simple de faire un devis et le finaliser, mais attention le faire sur ordinateur car sur le téléphone le site bug.

M
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 24/11/2024

Fuyez… j’ai subis un dégât des eaux ! Mon plombier a du casser le carrelage de ma salle de bain afin de trouver la fuite ! Pacifica a refusé de prendre en charge la réparation de mon carrelage alors que cela fait parti de mon assurance! Fuyez c’est désastreux

V
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfait du service et du conseiller . Bonne écoute et efficacité.Pas trop de temps d’attente également.

N
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 10/11/2024

La pire de la pire de toutes les assurances. Fuyez, fuyez !!!! Impossible de se faire rembourser un bris de glace il y a 3 ans et aujourd'hui j'essaie de résilier le contrat d'habitation de ma mère qui est en Ephad depuis 1 an. Appels, mail, lettre recommandée.... Tout simplement impossible !!!!! Ce type d'établissement devrait être dénoncé. C'est un vrai scandale.

O
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Je suis très satisfaite, la conseillère était à l'écoute très sympa, aimable service très rapide efficace. Merci ??

A
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Le prix semble raisonnable et les garanties paraissent intéressantes. À voir sur le long terme, mais pour l'instant, l'offre est satisfaisante

P
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

J'ai souscrit un contrat chez Lemonade mais ils n'ont, à priori, pas pris la peine de contacter mon ancien assureur pour résilier et je paie 2 primes désormais. J'essaie de les contacter depuis plusieurs jours pour qu'ils me transmettent la preuve de demande de résiliation pour la faire suivre moi-même à mon ancien assureur mais aucune réponse de leur part par courriel. Et par téléphone, on me dit à chaque fois qu'il y a trop de demandes et ça coupe et me renvoyant vers le mail.

E
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfaite du service. Conseiller disponible et attentif. A répondu à ma demande

A
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfait, les prix pourraient être modulés, en prenant en compte la fidélité, Et l’engagement sur d’autres prestations de la banque , du client. Proposition ne devant pas impacter la pleine satisfaction. Merci

V
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfaite des services de sogesur. Simple et pratique. Facile pour contacter une personne

M
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfait du service client rapide et efficace, le conseiller été efficace.

S
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis très satisfaite, à chaque appel j’ai eu une réponse et une solution

E
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Entreprise qui ne sait pas prendre en compte le contenu d'une lettre recommandée avec avis de réception, ni comprendre des termes simples d'un mail, et qui est chère. Les tout premiers contacts sont satisfaisants : les employés sont bien sélectionnés. Mais je n'ai jamais eu tant de soucis à faire comprendre un langage français clair par un acteur du domaine des assurances lors des échanges suivants.

t
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Bonjour. Je viens de recevoir le calendrier des prélèvements de mon assurance habitation AVEC 25% D'AUGMENTATION d'un seul coup, c'est scandaleux. dès lundi je change ..........Grrrrrrrr

A
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Très bonne relation avec la conseillère commerciale et bons tarifs. Bonne explication du contrat, tout cela dans le respect et la convivialité, ce qui est rare de nos jours.

G
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Très bon service client: à l'écoute et compétent. Je recommande sans réserve.

F
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

J'ai été très satisfaite de la personne qui m'a répondu au téléphone très agréable très attentionné et très contente des prix qui m'a proposé si je connais des personnes qui sont intéressées je suis la première à proposer Direct Assurance

M
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Rapidité, efficacité, information régulière sur suivi dossier tempête. Expertise sérieuse; personnes agréables au téléphone. La déclaration sur mon compte Matmut sur internet améliore la rapidité. Merci

J
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

satisfait des tarifs et surtout des couvertures proposées après avoir pris l'information auprès de vos services

P
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Très bonne expérience, sauf sur les frais de dossier puisque j'avais un dossier chez vous et m'as compté 15 € de frais de dossier.

C
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Les informations ont été très claires, ça n’a pas été pénible d’ouvrir une assurance auto et une assurance habitation je trouve direct assurance pas mal