Tous les avis assurance habitation - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Carole B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique comme toujours une bonne équipe
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N
Nin a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Après une inondation, l’expert n’a jamais envoyé son compte rendu car il a décidé de classer l’affaire sans suite, donc aucune indemnité. Par contre a décrété que les biens assurés n’étaient pas assez honoreux, un commercial déguisé en expert (). Après 27 ans d’assurances, j’ai reçu un courrier de résiliation de mes assurances de leurs part. En fait, ce ne sont pas des assureurs mais des requins, si tu te retrouve dans la galère ils t’enfoncent...c’est honteux, vu le montant des cotisations...un conseil passez votre chemin !
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N
Nadoucha a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Trop déçu de la prestation Vivement janvier 2026 pour la résiliation Froideur du dernier appel reçu , on m a fait sentir comme si j ai cassé mon meuble exprès ou le mal fixer pour bénéficier de l assurance Bref ça fait mal d être prélevé chaque mois pour des années et recevoir un tel résultat
c
cacahuète a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
3 semaines que l'on subi un dégât des eaux, 1 semaine pour envoyer une société pour localiser la fuite (mais pas la réparer) 1 semaine 1/2 qu'ils doivent valider le devis de notre plombier pour réparer la fuite (sous 24h hein) on relance chaque jour soit ils ne trouvent pas le devis soit "traité sous 24h" et en attendant il pleut dans notre maison. A la fin de se problème on change clairement d'assurance pour revenir à notre ancienne beaucoup plus réactive
a
alain b a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
je suis satisfait de la société générale néanmoins les tarifs (frais , niveau des crédits...) sont assez cher
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M
Mariam S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025
Je suis satisfaite du service. Essayer de revoir la franchise, en cas de sinistre si on peut ne rien débourser.
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n
nono 62 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
bonne assurance rien à redire réactif en cas de besoin , au téléphone ils sont trés serviable et réponde vite aux question et problème posé, bref comme je l'ai dit rien à redire
E
E a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Communication client catastrophique. Demande les mêmes pièces x fois pour un sinistre des plus banales. Ils font trainer en longueur jusqu'à vous user... A fuir
g
gOLWEN a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025
Demande de devis IMMÉDIATEMENT rejetée car résiliation par mon assureur actuel (1 évènement climatique + 1 dégât des eaux en 3 ans) Cela augure TRÈS MAL du comportement de cet assureur, qui très vraisemblablement ne cherche pas à couvrir des sinistres mais uniquement à faire de l'argent. À éviter.
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V
Veronique R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Je suis tres satisafaite de l écouter de mon conseiller , de sa competence et son efficacité !
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J
JONATHAN G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Je suis satisfait du service, Les prix me conviennent Conseillère agréable et professionnel
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R
Robin M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Je suis satisfait de l’appel téléphonique. Merci pour l’aide apportée. Cordialement.
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N
NICOLAS R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025
bien mais ne trouves pas facilement les contrats et attestations dommageeee
A
Aurelie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
J ai été très satisfaite par le service client mais le prix de l’assurance habitat reste assez élevé .
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J
Jean V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
Rien à dire pour l'instant. Je n'ai pour ainsi dire pas trop de frais bancaires.
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l
lucky a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Attentes interminables sur l'appel téléphonique, déshumanisation totale dans le traitement du sinistre, nous avons l'impression d'avoir affaire à des robots. L'assureur reconnaît les dysfonctionnements découlant du cheminement pénible qui nous est imposé. Sans vouloir en assumer la moindre conséquence. On nous oppose un expert anonyme et arbitraire qui retire 65 % de la facture acquittée pour un dégât des eaux, le tout "à l'aveugle". Et le recours au service des réclamations ne sert qu'à nous faire perdre beaucoup de temps, au mépris de nos 25 à 30 ans de fidélité. En bref : LAMENTABLE !
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C
Chak a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
Je met en garde les clients qui veulent assurer leur logement n'allait surtout pas à l'agence axa qui se trouve à valreas dans le Vaucluse je parle de mon expérience récemment ils m'ont fait attendre 8 mois pour une petite intervention et quand tu leur envoies des documents il faut s'y prendre à plusieurs reprises ils ne les reçoivent jamais même quand tu les leur donne en main propre c'était l assurance à mon locataire faite très attention
M
Mia a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Les prix sont élevés Aucune écoute sauf évidemment quand vous prenez une assurance Un manque évident de respect sans parler d’empathie envers les personnes âgées ou handicapées
L
Lotfire a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025
je n'ai pas pu faire cette démarche via mon téléphone car votre system bug, il bug souvent d'ailleur, j'ai donc du attendre de rentrer chez moi pour utiliser mon ordinateur, et j'ai perdu une journée, nous sommes maintenant en week end et la personne a qui je devais envoyer mes documents d'assurance pour completer mon dossier ne les auras que lundi prochains, ce qui me freine dans mes démarche ce bug avec les téléphones portables est régulièrement pénalisant autrement via pc, cela fonctionne très bien Bien cordialement
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m
marguerite p a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025
je suis satisfaite du service , les prix me conviennent, simple et pratique
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A
Arsenelup1 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
« Aucune prise en charge malgré justificatifs, et comptes fermés sans raison. Niveau de service très décevant. » a éviter a tout pris assurance Pacifica et le Crédit Agricole
F
Francheese P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
Le conseiller était bienveillant, à l'écoute et m'a même proposé d'autres pistes pour que je sois mieux couverte.
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D
DIDIER R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025
Je suis satisfait, rapide et efficace. Tarif également. Renseignements aussi
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M
Marco a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Résiliation de contrat sans prévenir, alors que mon épouse et moi même sommes de bon Client depuis plus de 15 ans. Impossible d'avoir un relevé de sinistralité. A Fuir ..........
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D
Drazin a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
C'est un cauchemar cette assurance qui envoie balader les personnes Impossible d'avoir un mail de confirmation pour la perte de clé Il marque le sinistre est clos
I
Isabelle T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025
Je suis satisfaite. Contact facile, problème résolu aisément, disponibilité .
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É
Éric G a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Excellent accueil au bureau de Caluire ; mais au final une expérience client catastrophique car du fait de l’ancienneté du contrat, ils n’ont pas les Conditions générales et particulières du contrat et renvoient au 09.69.39.49.49 pour traiter le sujet (juridique). 1h39 de téléphone pour 3 appels et 5 interlocuteurs, qui ne se passent pas les infos et vous obligent à répéter à chaque fois pour au final s’entendre dire contacter le service contrats pour vos CPs et CGs, une réponse non formalisée et invérifiable, conclue par vous pouvez faire une réclamation sur internet. Que d’énergie inutilement gaspillées de part et d’autres pour un process taylorien inefficace au possible et renvoyant les charges sur le client en lieu et place du fournisseur, qu’est la MACIF. Back-office néfaste et toxique pour le travail terrain du Front-office À fuir le plus rapidement possible
C
Clément P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
service téléphone au top, informations et conseils pertinents, opérations réalisées sans problèmes
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L
LAURIE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
Satisfait des services et prix de l’olivier assurnaces je recommande pour tous types de contrats
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S
Sylvain T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Je suis satisfait des explications et confiant pour l’assurance habitation et accident de la vie
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I
IC a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Assurée depuis des décennies chez eux pour ma voiture + habitation. Deux fois, j'ai déclaré un sinistre pour mon habitation. Une galère ! Des heures au téléphone, à l'agence, avec l'expert. Ils cherchent tout et n'importe quoi pour ne pas prendre en charge et nous augmenter les tarifs des contrats ! Les conseillers ont des propos différents ! Très très déçue !!!!
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Philippe D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
Merci pour l'effort commercial consenti pour revenir au tarif de l'années dernière
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P
Pat a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 23/10/2025
J'ai déclarer un sinistre le 20 octobre 2025 fournis les documents demandés le 21 octobre. J'ai relancer régulièrement la Matmut par téléphone par mail et dans la messagerie de la Matmut pour avoir une réponse. J'ai du m'enerver ce jour le 19 novembre en les menaçant de raconter mon problème sur les réseaux sociaux si je n'avais pas une réponse. Comme par hasard une heure après j'ai reçu une réponse négative sous prétexte qu'une p'uie diluvienne n'est pas suffisante pour prendre en compte mon sinistre (deux arbres se sont coucher sur ma propriété. Je vous déconseille cette assurance Qui prends votre argent et ne vous calcule pas lorsque vous avez un sinistre. Un mois pour avoir une réponse fuyez la Matmut
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VM a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Une CATASTROPHE !!!! Ne répondent pas au téléphone ou alors répondent mais laisse le téléphone sonner dans le vide..... et ensuite accroche. On n'a pas le temps de passer des heures à attendre qu'ils prennent en compte nos demandes ??? A fuir !!!! Je regrette d'avoir cru mon conseiller Caisse d'Epargne qui me vantait la qualité du service assurance.
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Lb a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Résiliation de mon contrat souscrit en indivision étant propriétaire avec mes frères et sœur d’une maison dans la vienne. Mes frères et ma sœur ont un contrat aussi en indivision à la Maif. Je ne comprend pas cette résiliation abusive.
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G
Gerard J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
Je pense qu'il y a peut être moins chère chez d'autre assureur Il faudrait comparer L'assureur devrai donner des comparaison de prix pour donner une idée a l'assurer
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M
Mme a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Surtout n’ayez besoin de rien. Assurance nulle impossible à joindre On est recu au téléphone comme dés chiens. Zéro considération. Zéro aide je ne recommande pas du tout
S
Serge V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
Satisfait par l'accueil de vos services et n'hésiterai pas à l'occasion de vous recontacter en cas de besoin
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Akatdramia a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
Assurée depuis 3 ans par LBP, les conseillers sont injoignables, ne comprennent rien aux dossiers. J'ai dû les appeler 3 fois par mois depuis 7 mois sans exception pour vérifier l'avancée des dossiers en cours, qui étaient systématiquement oubliés ou mal traités. J'ai été saisie par l'assurance d'un tiers qui a subi des dommages car LBP ne répondait plus depuis 6 mois. J'ai eu 4 dégâts des eaux, il n'y a pas eu un seul dossier qui s'est passé de manière fluide. Un cauchemar, le burn out administratif.
B
BRIGITTE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Satisfait du service, prix correct moins cher serait encore mieux c'est tout
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