Tous les avis assurance habitation - Page 2

Note moyenne pondérée
3.4
9640 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Je suis satisfait du service et des tarifs proposés. Bonne journée Cordialement

L
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

le prix me convient , les personnes au téléphone sont très agréables , à voir en cas de sinistre , ce que je ne me souhaite pas

B
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Suite à un dégât des eaux subit par un tiers, au bout d’un an je ne suis toujours pas été indemnisé Ceci malgré de nombreux relances téléphoniques et lettre avec accusé de réception ! Une honte !!! Les différents conseillers me disent de patienter car ils attendent l’argent de l’assurance du tiers! Donc on paye une assurance qui lorsque l’on a un sinistres n’indemnise pas Bonne chance si vous êtes ds le même cas et fuyez pour ceux qui recherchent une assurance !

L
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Echange simple, clair. je fais une grosse économie avec l'Olivier Assurance

P
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Service parfait, rapidité et efficacité Bonne écoute de l'interlocuteur et amabilité

V
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Satisfait du service qui m'a été rendu lors de mon appel téléphonique ce jour.

N
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Résiliation de mon assurance habitation au motif: échéance. Je n ai jamais eu aucun sinistre, ni retard de paiement. Impossible d avoir une explication de leur part malgré plusieurs tentatives . Fuyez !

C
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Toujours satisfait de l’assurance et de l’amabilité des conseillers. Assurance habitation et auto chez eux.

p
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

satisfait du service et des réponses apportées . Bonne compréhension avec le conseiller au sujet de mes demandes

A
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Top, service client accessible en quelques minutes et personnes très accueillantes et arrangeantes

R
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Tout va bien prix correct facilité d'utilisation du site rapidité de conclusion de contrat

V
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Une honte une assurance pareille devrait ne pas exister je suis restée avec ma porte vitrée d'entrée cassée durant quasiment 5 mois avec un carton dessus jz quis une femme qeul quartier de la gare presque 5 miis de peur de me faire agresser ils ont fait traîner pendant 2 mois avant que l'expert passe et encore 2 mois avant le remboursement j attend encore le remboursement des 150E de franchise après avoir Fais cinq réclamations passee des heures au téléphone c'est un scandale la pire assurance que j'ai eu de toute ma vie à fuir absolument! Je ne vous parle pas de l'incompétence de la femme qui devait soi-disant gérer mon dossier désagréable à souhait incompétente incroyable d'embaucher des gens comme cela! Je pense d'ailleurs me Retourner contre eux peut-être avec un avocat que choisir Julien courbai je ne vais pas en rester là

F
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Très satisfaite de l'accueil téléphonique. Tarifs compétitifs. Peu d'attente au téléphone avant d'avoir un interlocuteur

f
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Lovys empêche la résiliation loi Hamon : contrats annuels donc toujours de moins d'un an et adresse fausse sur les attestations ! En plus leur agent se permet de me dire regardez votre attestation pour avoir notre adresse, alors que ce n'est pas la bonne adresse !

A
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

A FUIR !!! Le pire service client que je n'ai jamais vu ! Aucun suivi, des relances incessantes, un dégât des eaux survenu en juillet et toujours rien réglé mi novembre. Obligé d'appeler toutes les semaines depuis 3 mois et les collaborateurs de la BP assurance me mentent et négligent considérablement le dossier. Avec d'autres assurances, les dossiers dégâts des eaux étaient traités en 15 jours max.. Il n'y a pas de mot pour exprimer mon mécontentement.

M
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Deux semaines pour modifier mon adresse postale, c'est long ! Suite à un problème informatique impossible de signer en ligne, envoie du contrat signé par mail, aucune réponse ! Pas d'excuse, si j'avais pas relancé une énième fois, ce serait toujours pas fait ! Les prix sont très intéressants, mais le service client est à revoir !

T
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

je suis très satisfait des services téléphoniques et de l'accueille merci pour tout les renseignements

P
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Bon contrat par rapport aux autres offres consultées ... maintenant attendons la prochaine echeance ...

G
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Satisfaite du renseignement de la conseillère et de la rapidité des réponses à mes questions

A
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

J'ai peu d'éléments pour évaluer si le prix est plus intéressant qu'ailleurs. Mais je fais confiance à ma banque où je suis depuis un demi-siècle. J'ai apprécié la simplicité de la démarche et l'efficacité de ce service.

P
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Super satisfait du résultat de ma demande en 10 minutes. Bravo à vous. Je recommanderai à mes connaissances vos services.

C
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Résiliation du contrat sans motif avancé. Pas joignable par téléphone. Résiliation du contrat sans motif avancé. Pas joignable par téléphone Résiliation du contrat sans motif avancé

C
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis très satisfaite des prix et surtout du super service client avec des conseillers agréables et très compétents.

b
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Une fuite, une déclaration DDE et plus de nouvelles depuis le 21 octobre 2024 !! De nombreux emails, restés sans réponse. On ne peut rien faire... à part fuir cette assurance et changer à la prochaine date anniversaire.

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis avec Aloa Assurances depuis 2010, pour trois assurances. Je n'ai jamais eu de problème, deux petits sinistres ont été remboursés immédiatement après la visite de l'expert. L'assurance véhicule est un peu minorée parce que je ne dépasse pas les 3000 km/an, j'ai une réduction de 2% pour paiement annuel et 5% pour multi-assurances. Je voulais la conseiller à ma fille mais j'ai constaté que beaucoup de personnes ne semblaient pas du tout de mon avis.

P
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Si le prix semble intéressant, le site internet est juste basique. Il ne faut pas avoir de sinistre avec eux: les relancer X fois est une obligation. Essayer de vous faire entendre ou rembourser en est une autre. Un seul conseil : fuyez !

N
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis très satisfait de leur service que cela soit habitat pour prix mais aussi pour mes différentes voitures, qu'ils m'ont aider dans mes démarches etc . Je ne peux les recommandé pour leurs travails sérieux donc merci encore a eux .

A
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Bonjour, depuis peu assurée chez Axheel, il me prélève deux fois, et j'attends toujours mon remboursement. Il m'a dit ne vous inquiété pas nous allons garder le deuxième prélèvement pour le mois prochain et la paff un autre prélèvement, je demande à Acheel de bien vouloir me rembourser.

F
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

A fuir. Service client injouable. Quand ils vous rappelle, ils sont désagréable. Et quand ils vous appele c est pour vous dire qu'il augmente vos prélèvements de 40€ par mois pour une erreur de bonus de 0.04. De plus, il vous résilie votre contrat auto sans préavis car ils disent qu'ils n'ont pas eu les documents (pièces administratives envoyées), donc vous ne roulez pas en attendant de réussis à les joindre ou être appeler. Pour avoir au final des mensonges (preuves à l'appuie). Je demandais obtenir les rares conversations téléphoniques. Vraiment à fuir.

D
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Cotisation assurance doublé d'une année sur l'autre sans aucun sinistre je précise ! Ils sont totalement injoignables par téléphone et n'ont pas répondu à ma demande d'explication par mail.. je résilie. Je suis totalement insatisfaite par cette assurance, je ne vous les recommande surtout pas.

S
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Horrible cette assurance ! Sinistre en août pour un téléphone portable HS.... J'ai passé une cinquantaine d'appel de relance A ce jour pas d'indemnisation A fuir absolument

P
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

BIEN, le site est assez facile a utiliser. je verrai a l'usage la valeur de cette assurance.

f
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Impossible a joindre au tel je n'ose imaginer comment déclarer un sinistre !!!! Je viens de faire jouer la loi Hamon pour changer d'assureur , qui lui est JOINGNABLE à tout moment !!

D
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Mauvaise assurance ne répond plus au tel Dossier toujours en cour après 9mois Pas conseillé Prenez une autre assurance A fuire !!!! En espérant que mon avis soit publié cette fois

F
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je déconseille la banque postale il vous balade pour ne pas indemniser mai pour prélever la franchise et monter le prix de l'assurance il vont très vite.

C
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Impossible de résilier normalement .. Ils demandent un courrier recommandé du nouvel assureur.. Jamais vu ça avant... Des réponses incorrectes et incompréhensible de leur part.. A fuir..

L
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfait Bon accueil Bons renseignements Professionnelle Aimable

E
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Très gentil et bien renseigné Super rapport qualité prix je recommande…..

G
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

une conseillère rapide un mail immédiat après l'appel. difficultés pourtant à réussir à signer de manière électronique avec code SMS. Pas très contente pour le prix qui monte juste pour un changement d'adresse à 5km d'un logement ancien vers un appartement neuf

E
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Assuré chez eux pendant 3 ans sans avoir eu aucun sinistre habitation, en Avril j'ai eu une infiltration d'eau venant de l'extérieur suite a un problème de joints d'isolation faite par le propriétaire, Allianz me bloque la franchise de 280€ alors que le constat d'assurance avec tiers identifier est responsable. Maintenant Allianz ouvre un recours qui peut mettre 2 ans. Assurance lamentable car les autres locataires ont pas eu de franchise bloqué pour le même problème chez axa,Macif, MATMUT, MMA.