Tous les avis assurance habitation - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
T
Tinymymi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Si on a payé en cb on ne devrait pas être obligé de signer le mandat de prélèvement
M
Mark R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Je suis satisfait du travail et l'agent qui m'a assisté est très professionnel. Merci beaucoup
D
Denis G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Je suis très satisfait, à l écoute, de bon conseil, et tres efficace, merci encore
A
AT a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Expérience catastrophique. Lors de la résiliation de mon contrat fin mars 2025, CARDIF ne m'a donné aucune nouvelle et a continué à me prélever en toute illégalité les échéances mensuelles. Par conséquent j'ai fait opposition aux prélèvements. Après avoir contacté plusieurs fois le service client, CARDIF a finalement accepté de me rembourser, mais en me facturant des frais d'impayé en plus. Totalement scandaleux.
S
Stéphane P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Tres bien merci de votre accueil et de votre amabilité et de votre réponse
J
Jipialex a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Prix excessif pour une totale absence de gestion dans les sinistres, par contre sait bien encaisser les primes avec leurs augmentations chaque année. S’appuie sur des experts de mauvaise qualité (génie civil pour une chaudière qui a brûlée suite à des interventions extérieures de GRDF). Promet une expertise contradictoire alors que j’étais seul avec l’expert ci-dessus. C’est moi qui doit suggérer la démarche : étudier les relevés GazPar. Aucun remboursement, aucune gestion de sinistre efficace, aucun sens commercial (1 sinistre non pris en charge en 20 ans !?!) => autant tout résilier et être son propre assureur.
M
Marisa a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Très satisfaite du service. Je recommande. Conseillers au top super compréhensifs et patients
M
Marie-Anne P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Satisfaite du service et de l’accessibilité au tél et des prix ainsi que de l’écoute des agents
a
annie marmotte a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Je me sui présentée à la Macif de Tourcoing pour une demande d'assurance copropriété. J'ai été reçu par un monsieur qui a rempli un dossier puis m'a demandé d'envoyer des photos, compte rendu d'assemblée générale etc....Ce que j'ai fait et j'ai même reçu un accusé réception de mes documents. Puis plus rien, pas de réponse ! ! Je suis donc retournée à l'agence de Tourcoing et suis retombée sur le même monsieur qui a promis de me rappeler le mercredi suivant.....mais bien sûr il ne l'a pas fait. Cette compagnie manque totalement de sérieux.....cette compagnie est à bannir ! ! ! ! !
M
Michaelis T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Le contrat est très rapide et facile à faire. Avec l'assurance automobile cela fait faire des économies
A
Amelie melo a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Extrêmement déçue par la lenteur de traitement de mon dossier. Cela fait plusieurs semaines que j'attends une réponse de la GMF, sans aucune avancée concrète ni suivi sérieux. Un vrai manque de réactivité et de considération pour les sociétaires. Ce n'est pas ce que j'attendais d'une assurance qui se veut proche et efficace. Très mauvaise expérience
F
Fabien P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Contact agréable, simple, rapide et efficace. Solution trouvée à ma situation.
M
Mohamed D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
j'avais appelé pour résilier mes 3 contrats mais à l'issue de l'appel j'ai modifié mon intension en gardant mes 3 contrats: habitation car j'ai reussi à réduire puisque la conseillère m'a donné plus de clarté, protection juridique j'ai gardé et l'accident de la vie j'ai gardé aussi puisqu'elle m'a proposé une solution que j'avais vu... Donc c'est top de top
M
Michel F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Simple et pratique effectivement et tarif raisonnable; qui plus est amabilité
J
Joëlle S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Très satisfaite du service Bon professionnalisme Interlocutrice très à lecoute
p
pafetrepaf a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
refus de résiliation en 3 clics en application de la loi Chatel avec réponse tardive,procédure en cours. Pas d'information d'échéance du contrat pour respecter le préavis de résiliation pourtant obligatoire loi L113-15-3 du code des assurances.
H
Hèlodye a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Très satisfaite de l'assurance habitation de ma banque très réactif je recommande vraiment j'en reviens toujours pas de la rapidité merci encore ......
B
Boops a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Pas le choix 1 étoile mais mérite 0 Une paires de volets tombée le 10 Avril 2023 remplacée le 5 Mai 2025! 2 Ans des rdv non honorés des centaines de coup de tel rares ceux qui ont abouti toujours sur répondeur qui ne prends pas de messages! Ils sont incompétents et le prestataire pour cette intervention en dessous de tout. Fuyez cette assurance !
A
Ad61 g12 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
Sociétaire Macif depuis plusieurs décennies j'ai eu un dégât sécheresse en 2018 . J'ai bien envoyé les documents nécessaires , malgré plusieurs relances j'ai attendu presque 1an pour avoir une réponse . L'expertise par visio qui a suivi a durée 3 minutes, la réponse de l'expert "c'est pas ça" . 5 pavillons sur 13 étant touchés dans mon lotissement ,je me suis décidé à commander une expertise chez un expert spécialisé (1700 EUR ) La Macif à demandé a l'expert (visio) de se déplacer . J'ai reçu un expert puant d 'orgueil et méprisant . Il m'a dit que c 'etait du a un mauvais écoulement des eaux de gouttières une entreprise s'est déplacée mais n'a rien détectée. Après plusieurs mois de relance ( il faut avoir les nerfs solides avec la Macif) une étude de sol est réalisée et elle va dans mon sens . Après plusieurs mois de relance ( nous sommes fin 2023 , 3 entreprises sont missionnés pour des devis et depuis 18 mois l'expert (qui ne réponds jamais au tel) "'aurait pas statué " j'ai enregistré des conversations faites avec le bureau central des experts (visio) et de mes demandes d'avancement auprès de la Macif. Bref je soupçonne des ententes entre les experts et les assureurs pour ne pas respecter les contrats . Je vais contacter le médiateur et certainement contacter la presse si le dossier n'avance pas .
P
Pschitt a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 23/04/2025
La Matmut est très mauvaise joueuse . Suite à un déménagement dans un autre département nous avons souscrit un contrat chez Allianz qui s'est occupée de la résiliation . La Matmut nous a demandé un solde de 36€ et quand nous demandons à connaître le détail , nous sommes facturés de 15€ supplémentaires de mise en demeure par RAR . Ils étaient plus sympas et moins regardants il y a deux ans à la signature du contrat . Nous découvrons même deus petits contrats signé en même temps que celui d'habitation sans que nous le sachions . Etonnant non !?.. J'ai été fournisseur du siège à Rouen dans les années 80 et la mentalité étaient très différente à l'époque Mai bon grand bien leur fasse , quand on voit la note et les commentaires ici , tout est clair .
C
Christian P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
bonne réactivité, conseiller agréable et poli s'exprimant bien et expliquant bien.
F
F1 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 11/06/2024
Si vous avez besoin d'un assureur cher, qui ne prend rien en charge, dont les experts n'hésitent pas à dire quelque chose et à écrire le contraire sur leur rapport bien entendu en votre défaveur n'hésitez pas, choisissez la Mutuelle de Poitiers. Celle-là même qui envoie dans sa lettre aux sociétaires n°35 qu'ils sont classés Meilleure Assurance par Capital pour l'année 2024- 2025 mais qui oublie dans sa lettre aux sociétaires N°34 de préciser le détail ci-joint "Par une décision du 13 novembre 2023, la Commission des sanctions de l'ACPR a prononcé un blâme et une sanction pécuniaire de 600 000 euros à l'encontre de la Mutuelle de Poitiers Assurances (MDPA)." Je vous laisse deviner qui paye la sanction. Pour ma part, je quitte cette compagnie fourbe et irrespectueuse vis à vis de ses clients. Seul votre argent les intéresse.
P
Plume a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 11/11/2024
Mise en demeure suite à non paiement d'une facture de novembre dont je n'ai jamais eu connaissance, je me fais raccrocher au nez par l'assistante au téléphone qui me traite de menteuse alors que je lui ait dit que j'étais prête à payer mais qu'il fallait m'indiquer le montant et que j'allais faire une réclamation pour la non réception de la facture. Suite a cela j'envoie une réclamation demandant ma résiliation qui est refusée et je reçois plus d'un moi après ma réclamation la facture de mise en demeure avec des frais de procédure non détaillé, aucune preuve du moindre envoi de la première facture ( pourtant sensé être envoyé par mail, sms et par la poste mais bizarrement aucun duplicata) . Toujours refus d'accepter ma résiliation dans le nom de mon nouvel assureur ce qui ne les regarde pas.
J
JEAN-MARC O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Nous pouvons donner un avis pertinent quand nous avons dû utiliser les services d'une assurance en cas de problème. Ce fut mon cas plusieurs fois pour mes voitures et une fois pour mon appartement. Le service assistance a été efficace. J'ai souscrits mes contrats d'assurances à la SG depuis 9 ans et je n'ai jamais comparé les prix avec d'autres assurances, c'est la raison pour laquelle j'ai coché "3 étoiles".....mais il est probable que le niveau de prix soit toujours intéressant.
P
PB a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Sinistre 'recherche de fuite ' enfin clos après 5 mois et un dossier de 140 pages, affirmations d'Expert contredites par une contre expertise, demande de résiliation de ma part non traitée après 2 mois, appel de cotisations pour des contrats résiliés. Vous en voulez encore ? Fuyez.
n
nanou a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Eca assuances, mauvaise assurance, pas chère qui ne prend pas en charge vos sinistre, à part l'attestation assurance, elle ne sert à rien !! des conseillers débutants, une prise en charges 0 ! si vous cassé votre téléviseur mieux vaut dire que celle-ci à était cassé maladroitement par une tiers personne qui n'est pas de la composition familiale ( voisin, ami, facteur ect..) aller vers macif c'est mieux. depuis dès années que je paie une assurance, le jour ou il ce passe quelque chose ils vous tournent le dos. plateforme à l'étranger, nul, nul, nul, nul à fuir
A
Agnes V a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Je suis satisfaite. Service rapide et efficace. Prix dans le marché. Je vous remercie
O
OLA a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 14/09/2024
Lorsque j'ai reçu mon avis pour l'année 2025 j'ai trouvé que l'augmentation était importante ,donc j'ai téléphoné pour leur demander s'il pouvait faire quelque chose pour moi étant donné que ça fait plusieurs années que je suis chez eux! j'ai eu une personne au téléphone qui me dit "on ne peut pas faire quelque chose pour chacun,sinon on ne tiendrait pas nous ne sommes qu'une mutuelle ! "Alors vous ne pouvez peut-être rien faire pour moi mais vous pouvez aussi être un peu plus aimable avec vos sociétaires. Et pas dit sur un ton gentil ! Et elle rajoute que le relevé d'information arrivera à mon domicile seulement sous 15 jours Et le lendemain j'étais à l'agence pour résilier mes contrats!, j'ai demandé mon relevé d'information je l'ai eu de suite et non pas 15 jours plus tard
J
JANLOU a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
En enlevant du lambris, j'ai constaté de l'humidité sur le mur coté pignon de ma maison . Contact pris avec la MAIF, je dois faire passer A MES FRAIS (environ 300 euros) un expert pour déterminer l'origine de l'humidité pour espérer une EVENTUELLE prise en charge. Bref une manière peu glorieuse pour ne rien faire et envoyer le client se faire voir. La MAIF est maintenant loin, bien loin des valeurs qu'elle prétend incarner.
I
Imbert S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Rapide et pas trop chère, bonne communication avec la conseillère, merci bien
A
Andre P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
J’ai été rappelé conformément à ce qui était prévu. Tout est en ordre c’est parfait.
b
brigitte a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 12/06/2024
la BP reste une banque et non une assurance Très mauvaise expérience ne sait pas défendre ses adhérents des litiges N'ont aucun pouvoir !!!!!!!!!!!
m
michel f a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
je vais voir dans le temps comment cette assurance vas se comporter en quand de problème, vous êtes pas des philanthrope d'abord alimenter les caisses de la SG pour mieux spéculer. Espérant que les prochaines augmentions soit raisonnable.
N
NICOLE P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Je n'ai rien à reprocher renseignements fournis clairs et précis accueil rapide
V
VINCENT P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Rapide efficace, prix correct Contacte facile et clair. Très agréable je recommande.
M
Mary a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 20/10/2024
Honteux !!!! Pour un sinistre habitation intervenu en octobre 2024 j'attends toujours les réparations de mon toit. Direct assurance a ouvert et fermé mon dossier trois fois « par erreur « Jamais le même interlocuteur il faut rabâcher à chaque appel à des personnes incompétentes. J'ai quatre contrats qui vont vite fuir cette assurance qui me fait rire jaune quand sa publicité passe à la télévision. A fuir absolument ??????????
A
Annec a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
cliente depuis 20 ans la MAAF vient de decider de résilier mon assurance pour trop de sinistre. J’ai eu 3 dégâts des eaux mineures en 20 ans (2016, 2024 et 2025). De plus malgré un RDV en agence avec une revue de tous mes contrats, j’apprends cela par courrier
G
Greg a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
Impossible a contacter pour resilier .IPar contre pour vous poyrsuivre en cas d impaye , ils sont tres efficace , j ai demande 3 fois a la leur courtier de me resilier , il ne l'a pas fait , entre lettre d'impayes ...
M
Manue a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
Je suis très très mécontente et j'envisage de résilier tous mes contrats. Cela fait plusieurs années que j'ai souscris plusieurs contrats et je n'arrive jamais à accéder à mon espace Je n'arrive jamais à joindre un conseiller par le service clientèle et je n'ai aucun interlocuteur à qui m'adresser J'ai besoin d'un document que je n'arrive pas à obtenir
A
ALLAN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
