Tous les avis assurance habitation - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
B
BIDON S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Conseillère très agréable, conditions et détails des différents contrats transparents et clairs. Je pense que je ne vais pas regretter mon choix! Merci à vous
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C
Céline T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Bonjour, Je suis très satisfaite de l'échange, conseillère professionnelle et sympathique. Merci.
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T
Thomas B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Satisfait des offres souscrites et de leurs options. L accompagnement par l’opérateur pour la modification de mon contrat a répondu parfaitement à mes demandes
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A
AUI a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Très mauvaise expérience. Mon assurance habitation a été résiliée sans aucune notification, alors que j'avais signalé à deux reprises un changement d'adresse suite à un déménagement. Malgré mes appels, l'assureur n'a jamais mis à jour l'adresse de référence correctement. Ils ont ensuite demandé des documents, mais ont eu l'idée incroyable de les envoyer par courrier à mon ancienne adresse, la toute première, que j'avais pourtant changée deux fois par téléphone. Évidemment, je n'ai jamais reçu ces courriers, d'autant plus qu'ils étaient envoyés en recommandé avec accusé de réception. Sans surprise, ils indiquent ne pas avoir reçu les documents… mais aucune relance par mail, aucun appel, aucun message. La seule action qu'ils ont prise a été de résilier mon contrat, toujours sans m'en informer. Résultat : j'ai passé près de 4 mois sans assurance habitation sans le savoir. Imaginez les conséquences si un sinistre était survenu. Heureusement, ce n'a pas été le cas. Lorsque j'ai contacté le service client, la conseillère a tenté de me rejeter la responsabilité, avec un ton limite agressif, au lieu de reconnaître les nombreuses défaillances internes. Un manque total de suivi, de communication et de professionnalisme. Je déconseille fortement.
K
Kail a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 12/08/2025
Bonjour, Assurance a fuite impérativement ! Suite à un sinistre foudre l’assurance m’envoie un expert, me réclame les papiers nécessaire, tout est fait et envoyé de ma part malgré cela il refuse l’indemnisation et me laisse sans appareils ( Thermomix et ordinateur portable ) au téléphone la personne que j’ai eu a été irrespectueuse et nous sommes en février toujours aucun indemnisation . Pour un T2 je payer 25 euros par moi + la protection de mes appareils , j’ai du porté plainte contre cette injustice !! Fuyez la marmut !!!!!
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P
Pierre38 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Bonjour Après presque 4 ans de loyaux services... Je voulais vous remercier... De votre professionnalisme ,rapidité, de votre qualité de prestation d'assurance habitation qui ne prend pas charge le squat , ni les porte et murs cassé suite a une infraction , tous autant pour résilier un contrat qui a pris 3 mois tous en demandant de payer , je vous recommanderais a mon entourage , et sur la toile c'était un luxe d'etre votre client je suis très profondément attristé de mettre fin a cette collaboration , taille humaine bien plus qu'un simple contrat. C'est le cœur ?? lourd que je vous , dit au-revoir...et j'espère ne plus avoir jamais affaire a vous , resté bien ou vous êtes... Affectueusement... Ps: si un jour j'ai un problème ou besoin d'une assurance... je ne vous , appelle pas Adieu Si je pourrais mettre 0 étoiles , je le ferai... Vous êtes vraiment un talon d'Achille.
P
PiMey a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Parcours rapide pour s'inscrire. Application claire pour télécharger des attestations. Je n'ai pas eu de sinistre, mais j'ai du faire affaire au service client, et ils étaient très réactif. Je recommande
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M
MARIE a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 08/10/2025
LUKO PAS CHER TOUT DEMAT MAIS A FUIR SINISTRE TRAITE AVEC LA VOLONTE PERMANANTE DE MINORER PAR TOUT MOYEN LES INDEMNISATIONS le 23 07 2024 un incendie d un apt LUKO tout dématérialisé n'a eu de cesse que de tenter a plusieurs reprises sur des motifs tordus et irrecevables de minorer mes indemnisations pour finir sans raison par refuser le paiement perte de loyer garantie de 18 mois pendant la periode de recostruction du logement perte seche de 3000 euros obligée de saisir le mediateur le 01 01 2026 . valeur mobilier indemnisée pour un apt de 950 euros . je vous laisse comprendre tout seuls.et puis quand ils en ont marre de vosu ils ne vosu laissent plus les contacter sur ce sinistre . garantie perte de loyer payée 9 mois au lieu de 15 n on tpayé que la periode expertise de 8 mois la periode de travaux pour ma pomme. eu un autre dégat pendan t travaux (( degat des eaux) ont refusé de rembourser l artisan envoyé par la copor recherche de fuite et travaux d urgence .m ont refusé u dpe après reconstruction (( aussi dans mes garanties) m'ont fait suer pendant 6 MOIS d affilée j'ai du envoyer au MOINS 30 mels + demandes de contact et finir par menacer de faire venir un huissier pour faire constater que je disais vrai (( ils voulaien tminorer de 50 ù mon indemnisation perte de loyer)
m
marie a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 08/08/2025
moi j ai eu un incendie d un apt n ont eu de cesse que de tenter a plusieurs reprises sur des motifs tordus et irrecevables de minorer mes indemnisations pour finir sans raison par refuser le paiement perte de loyer garantie de 18 mois pendant la periode de recostruction du logement perte seche de 3000 euros obligée de saisir le mediateur le 01 01 2026 . valeur mobilier indemnisée pour un apt de 950 euros . je vous laisse comprendre tout seuls.
J
José G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Le tarif est trop élevé par rapport au départ, pour joindre quelqu'un c'est pas facile, vite dirigé au serveur vocal et très pénible lorsque on a besoin d'un retour rapide
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M
ML08 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Avant la MAIF, c'était cher, mais au moins, on est bien assuré Aujourd'hui : le prix est resté, la qualité a disparu. Le client est un pigeon. La cata
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A
Arnaud a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Troisième sinistre déclaré dans ma résidence principale, et troisième fois que cette assurance ne fait rien. Aucune réactivité, et une recherche systématique de la moindre faille pour refuser toute indemnisation. 1er cas : sécheresse entraînant des fissures dans les murs ? aucune prise en charge. 2e cas : vent et canicule ayant détruit du matériel dans la résidence ? aucune prise en charge. 3e cas : gel ayant endommagé une pompe de relevage ? aucune prise en charge. Conclusion : assurance inefficace, aucun accompagnement en cas de sinistre. Je déconseille fortement.
j
jean claude P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Excellent service Disponibilité du conseiller et explications précises afin d’améliorer la compréhension des contrats proposés Prix corrects compte tenu des exigences souhaitées des contrats d’assurance Bonne implication et impression d’ensemble laissant présager d’une bonne expérience
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M
Mapy a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 12/09/2025
1 sinistre non responsable et 1 responsable alors qu’on n’en avait pas eu depuis 2008 et donc résiliation par allianz Du coup aucune assurance pour nous à part une 4 fois plus chère La fidélité ne paye pas Fuyez cette assurance
S
Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Lors d'une demande de renégociation de contrat, l'échange a été interrompu sans explication claire. Aucun effort de transparence n'a été fait concernant la différence de traitement entre clients existants et nouveaux clients. Le résultat est une augmentation de près de 100 € par rapport à mon ancien contrat en formule Confort. J'ai été contraint de passer à une formule Essentielle à 170,65 €, alors que cette même formule est proposée à 128 € pour un nouveau client. Cela implique une baisse significative des garanties pour un tarif équivalent à une formule Confort destinée aux nouveaux assurés. Des explications incohérentes ont été avancées pour justifier cette augmentation, notamment sur les paramètres du devis, alors que plusieurs simulations avaient été réalisées avec les mêmes critères. L'échange s'est terminé sans réponse satisfaisante. Manque de clarté, manque de considération pour les clients existants, et absence de sens commercial. Expérience très décevante.
N
Ndeye N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Satisfaite du service et prix abordable Réponse aux demandes Recommander ce service
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r
ritalca a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 07/02/2025
suite a un incendie, le bien a été classé dangereux en attente de décontamination, il a fallu 4 mois pour qu'une entreprise face la dite décontamination. en aout, le rapport tombe et je valide. depuis, silence total, pas de reponse a mes appels, pas de réponse a mes courriers, meme chose du coté de mon expert d'assuré, il n'arrive pas a joindre le responsable qui ne repond ni au telephone, ni au lettres recommandé j'en arrive a me demandé si cette assurance existe autrement que pour vous faire payé vos cotisation! .
V
Véronique C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026
Je ne suis plus satisfaite du service J’envisage de partir Et la conseillère ne semblait pas intéressé de me conserver
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S
Stephanie G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026
La conseillère a été parfaite et efficace , ce qui est très apprécié sur une fin d'après midi
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j
jean d a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
je regrette les augmentations de prix significatives que nous devons supporter
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T
Tia a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
A Fuir, aucun accompagnement, service difficile à joindre et quand vous avez enfin un conseiller, en plus d'être ni à l'écoute ni agréable il est incompétent..
J
JPB51100 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/02/2025
les Tarifs Auto et Habitation difficiles à battre pour des garanties excellentes ! Le personnel très professionnels Réponses apportées très rapidement
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V
VALENTIN C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Satisfaite des raisons et de l' accueil téléphonique . Je trouve tout de même que faire payer 10€ pour l avenant au contrat c'est un peu excessif
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C
Claire a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Impossible d avoir un interlocuteur qui donne une réponse. On est baladé d un numéro de téléphone à un autre. Chacun se renvoie la balle entre l agence et le siège à paris. Chaque interlocuteur dit, je prends note........et ça n aboutit à rien
L
Larré L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Les conseillers sont sympathiques et essayent de satisfaire au mieux nos demandes.
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A
Alexandre O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Bon rapport qualité prix. Les garanties proposées sont correctes au vu des mensualités. Service téléphonique très correct (on comprend et on est compris très clairement sans avoir à répéter 10 fois la même chose pour se comprendre) et rapide (un conseiller à répondu en 5 minutes).
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C
Cec31 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Service client nul ! Mon problème toujours pas résolu.resiliation a mon ancien assureur faite beaucoup plus tard que prévu Résultats je paie deux assurances !!!!!!!
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c
ceccato r a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
excellent très bonne connections téléphonique très bien renseigner a faire connaitre
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C
Client mecontent13090 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Comme souvent avec un assureur, on prélève religieusement le contrat annuel et après rien quand nous avons un sinistre RIEN Vive les assurances Si quelqu un peut avoir l obligeance de m appeler pour essayer de sauver un client, je suis disponible Merci
L
Lora a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
J’ai toutes mes assurances chez vous. Les conseillères sont vraiment trop gentilles. A l’écoute , aidante, professionnelle , je recommande +++ merci pour tout
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L
Lou a noté Mieux Assuré en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
J'ai assuré ma maison chez Mieux Assuré, c'est la meilleure assurance ! Niveau prix, impossible de faire mieux. Les conseillers sont géniaux et très à l'écoute !
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B
BERTHO O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Je suis satisfait du service client qui est à l'écoute. Il a répondu complètement à ma demande.
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J
Jacky D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
Tarifs trop élevés, surtout sans déclaration de sinistre depuis fort longtemps Un geste serait en cours !
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L
LUDOVIC L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Réactif et offre vraiment adaptée pour une famille et une maison récente en assurant tout le contenu
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M
Michelle M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Délais d’attente un peu long. Sinon je suis satisfaite des services proposés. Conseils adaptés, écoute. Je préconise de passer par eux directement sogessur directement pour la souscription des assurances. Ma conseillère SG n’as pas souscrit la bonne assurance pour fille par exemple.
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p
patrick f a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
je suis satisfait du service merci des renseignements que j'ai pu avoir je recommande
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A
ANNE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Bonjour, je suis satisfaite des tarifs. J'espère avoir les 50 € car je viens d'ouvrir 2 contrats chez vous. Merci
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J
JEAN F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026
Un service professionnel des conseillers à l'écoute et force de propositions
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b
blou29 a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 14/04/2025
gan assurance en collaboration depuis plusieursannées avec mon agent local , quelque points a corriger au fil du temps sans soucis, on reste en contact permanent
E
Evelyne M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Je suis satisfaite du service demandé . Personne à l écoute. Réactivité à ma demande
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