Tous les avis assurance habitation - Page 2

Note moyenne pondérée
3.5
11583 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis très satisfaite du service client; notre interlocutrice nous a fait une offre à laquelle nous ne nous y attendions pas; elle a ete patiente car c'etait un peu long avec bcp de détaile

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis satisfait du service et de la réduction qui m'a été apportée suite à la remise à niveau de mon contrat habitation

S
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis globalement satisfait des tarifs proposés. Les contacts téléphoniques sont un peu moins efficace, délai d’attente souvent un peu long. Dans l’ensemble satisfait des services.

g
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis satisfaite des services apporté. Qualité / prix au rendez-vous merci a vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Je ne suis pas satisfaite du tout d'avoir eu une telle augmentation. +10€/an. Etait censé être à +40€ on marche sur la tête ! Si c'est la même chose l'année prochaine je m'en vais et je résilie mes deux contrats chez vous.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Assuré depuis plus de 20 ans et aucune offre alternative et prix près du double pour service identique. Aucune attention au client. Vraiment décevant.

S
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfaite de vos services, votre disponibilité et votre professionnalisme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Simplicité accès, rapidité, efficacité du service et amabilité des interlocutrices

J
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je suis satisfait pour l’instant tant que je n’ai pas de sinistre. Quand je pose une question la reponse est immédiate.

S
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

rapide et efficace, pas de déçu d'avoir pris cette assurance , disponible et à l'écoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Excellent ! Très bon contact téléphonique : rapide, efficace & courtois : Merci !

a
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

C'est la troisième fois que j’adresse un avis : jamais publié, sans motif de votre part Je tente une dernière fois avant saisies la Dgccrf Assuré à la maif depuis plus de 4ans,cette dernière a depuis quelque temps abandonné son rôle de soutien et d'accompagnement, les tarifs deviennent exorbitants,les indemnisations dérisoires. Victime de la catastrophe naturelle qui a touché Montpellier fin décembre 2025: infiltration d'eau par la toiture supposant changement des tuiles faîtières, protection de la cheminée et quelques tuiles de rives : coût 15000€,indemnisations moins de 3000€ :au motif mensonger que j'aurais profité de ce sinistre pour refaire l’ensemble de la toiture. La maif n'est plus fiable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

la suscription été rapide et l'échange été claire, le prix est aussi intéressant par rapport aux garanties fournies.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

En tant que nouveau client , je suis satisfait de la facilité de souscription, ainsi que les prix, le reste à voir plus tard

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Pour l instant aucun tarif car il faut étude le sinistre mur abîmé par le

S
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026

Je suis satisfait de service, le prix me convient et à chaque fois que j’ai besoin, j’ai eu une réponse immédiatement

F
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026

Les devis sur le furet m'indiquent précisemment 96€ chez vous apres avoir répondu à toutes les questions classiques posées par les assurances lors de la souscription. ( de mémoire une vingtaine) Au moment de l'appel pour finaliser et régler , on m'annonce 112,17€... après m'avoir reposé exactement les mêmes questions auxquelles je n'ai pas changé la moindre réponse. C'est pas pour les 16€, c'est juste l'impression désagréable d'être pris pour un con alors même que mon interlocutrice était incapable de me donner une explication qui tienne la route... Revoyez vos process. Bien cordialement

O
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 21/07/2026

Cliente MAAF depuis 17 ans, je n'avais jusqu'à présent jamais eu besoin de solliciter mon assurance habitation. C'est malheureusement lors de mon tout premier sinistre récent que j'ai découvert le vrai visage de cette compagnie. Gestion interminable, manque cruel de communication et traitement de mon dossier qui laisse à désirer. Payer ses cotisations sans interruption pendant près de deux décennies pour obtenir un tel manque de considération en cas de coup dur est inacceptable. Face à cette déception, je quitte la MAAF sans regrets.

I
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Je suis satisfait du service,êtes très bien,merci pour tout,je suis très content

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis satisfaite, j'ai bien était renseigner, juste l'attente très longue

P
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Réponse rapide par téléphone. Interlocuteur efficace Problématique en cours de règlement

D
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

rapidité inscription et compétitivité prix et connaissance des avis internet

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Satisfaite du service client, le conseiller a pris le temps de répondre aux questions et de se renseigner en cas de doute. Au top

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfait de votre service et la gentillesse de vos interlocuteurs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je suis satisfait du service Je recommande Plusieurs années que j'y suis pour habitation et voiture

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

L’olivier est bien niveau prix Rien à dire, pour la qualité c’est à revoir. D’où mon choix !!’

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Je suis satisfait des services que vous me proposez. Et Les prix me convient

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Je reste fidèle à Sogessur ou j ai mes trois contrats . Efficacité et sérieux .

O
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Assurance à fuir absolument ! Une expérience catastrophique, aussi bien pour l'assurance habitation que pour l'assurance auto. Après mon départ de mon logement, cette assurance a continué à me prélever deux mois supplémentaires, sans justification claire, malgré mes nombreuses relances. Quand on demande des explications, personne ne semble réellement savoir ce qu'il se passe. Suite à un sinistre automobile, même constat : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone capable de me renseigner clairement. Malgré mes appels, personne n'a été capable de m'expliquer mon évolution de malus, combien j'allais payer, ni même de me donner un suivi précis de mon dossier. Le plus incroyable ? À chaque appel, on me renvoie vers un autre service ou un autre numéro, avec toujours la même réponse : « Vous n'avez pas appelé le bon numéro. » À force, on se demande surtout s'il existe réellement un service capable de suivre un dossier du début à la fin. Aucun suivi, aucune communication, chacun se renvoie la balle et le client doit se débrouiller seul. J'ai finalement dû contacter d'autres assurances pour obtenir des explications que j'attendais simplement de mon propre assureur. Mon ressenti après cette expérience est très simple : on vous prélève, mais lorsqu'il faut assurer le suivi derrière, il n'y a plus personne. Pour moi, c'est une assurance à éviter absolument si vous recherchez un minimum de sérieux, de suivi et de considération pour le client. Je déconseille fortement, aussi bien pour l'habitation que pour l'auto.

S
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Je vous remercie merci beaucoup pour votre patience et votre professionnalisme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Très bon interlocuteur. Le problème est qu’il est difficile d’avoir une personne en direct. Je me suis donc enregistrée pour qu’on me rappelle. Ce qui a été fait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Un excellent rapport qualité prix pour garder la sérénité et son argent. Merci L'olivier !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Assurance catastrophique, à fuir absolument. Un incendie s'est produit dans l'appartement juste au-dessus du mien. Face à l'urgence absolue et pour protéger ma famille, j'ai dû faire intervenir en catastrophe une entreprise de nettoyage et de décontamination. Résultat ? Mon assurance refuse purement et simplement de m'indemniser au seul motif que je n'ai pas fait appel à leur prestataire attitré. Visiblement, leur priorité n'est pas la sécurité de leurs assurés : j'ai deux enfants en bas âge, dont une petite fille asthmatique qui risquait gros au milieu de ces suies toxiques. Me laisser dans cette situation inhumaine est inadmissible. Le dossier est d'ores et déjà transmis au Médiateur de l'Assurance et un avocat vient d'être saisi pour abus manifeste. Passez votre chemin si vous voulez être réellement couverts en cas de drame.

O
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

P***etait très professionnel, il m’a clairement conseillé. Je suis très satisfaite de mon expérience

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Souscription le 01/09 : leur site bugue au moment du paiement. Résultat : 19,46 € encaissés, mais derrière RIEN. Impossible de me connecter à un espace client puisque j'étais « inconnu », aucune attestation, aucun document contractuel accessible, aucune confirmation exploitable. J'ai donc dû souscrire une autre assurance pour pouvoir assurer mon logement. Après réclamation, Acheel accepte finalement la renonciation mais décide de ne me rembourser que 7,95 € sur 19,46 €, en conservant 11,51 € pour une prétendue période de couverture, des frais et même 6,50 € de “taxe attentat”. Donc quand le parcours de souscription dysfonctionne, que le client n'a accès ni à son contrat, ni à son attestation, ni même à son espace client, le paiement est malgré tout parfaitement passé… et ensuite on lui explique qu'il a été « effectivement couvert » et qu'il doit payer. Pour encaisser : aucun bug. Pour récupérer son argent : une autre histoire. Expérience franchement déplorable.

D
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Accueil agréable. Conseillère sympathique qui m'a prodigué des conseils utiles et complémentaires à ma demande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Tarifs décents... Satisfait de la facilité de l'inscription en ligne. Merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Souscription en ligne simple et rapide,les tarifs transparents,et j'ai reçu mon attestation immédiatement .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Le suis satisfaire des services et le prix me convient parfaitement c'est top

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfaite des tarifs des contrats auto et habitation. J’ai eu à contacter le service client qui est très agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges