Tous les avis assurance habitation - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
M
Maggie a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
Après un dégat des eaux non responsable en décembre, impossible d'avoir une vraie réponse sur notre dossier.L'expert mandaté a mis un tarif à la louche très bas et aucune entreprise affiliée n'accepte de faire les travaux.Nous devions emménageren janvier, mon conjoint est en situation de handicap et nous sommes serons à la rue en mars ou dans un appartement sans électricité ni plafond.Je vis un cauchemar quotidien et me heurte à des plateformes et mails automatiques inconsistants.Nous somme démunis et dégoutés.Les services de cette banques se sont dégradés, elle n'appartient plus à ses clients et ce depuis longtemps.
F
FRANCOIS T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
je suis satisfait du service et du tarif proposé par l'olivier assurance très bonnes relation client
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L
LAURENT C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Bienveillance et Écoute respectueuse...afin de trouver des solutions correspondantes à mes attentes.
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J
Jazz42 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Dégâts de notre porte d'entrée par un violent coup de pied : 1er fois en sept. 2025, 2ème fois en décembre 2025. Des petits cons s'amusent !!! Les dégâts sur le chambranle ont été constatés par la police et ensuite par un expert. Toujours pas d'autorisation de travaux par la MACIF : dossiers perdus, puis dossiers retrouvés, constat par un expert, puis contestation du devis (basée sur le constat d'expert) de la société missionnée, etc. La porte n'est plus "3 points", car le point du bas a été cassé, donc sécurité moindre !!. Difficulté de contacter la MACIF, assistantes peu aimables et incapables de comprendre le sinistre, informations erronées sur le site, etc. Je ne reconnais plus la MACIF : Sociétaire depuis plus de 25 ans, peu de sinistres, mais à chaque fois bien pris en charge. Tellement déçue et tant de temps passé à faire avancer les dossiers !!! Je mets même moins qu'une étoile !!!
M
Mae1112 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Ne prenez surtout pas d'assurance habitation chez eux. Tout ce qui les intéresse, c'est l'argent. J'ai été inondé en avril 2025 et j'ai perdu beaucoup de meubles. Ils ne m'ont remboursé même pas la moitié de la valeur des dommages, alors que tout était neuf. On m'a ensuite expliqué que si je rachetais les meubles figurant sur la liste des biens déclarés perdus, je pourrais être remboursé d'une petite partie supplémentaire. Le 9 décembre, j'ai envoyé les factures des meubles que j'ai pu racheter. Nous sommes le 9 février et je n'ai toujours rien reçu de leur part. Je me bats avec le service indemnisation trois fois par semaine. Un monsieur a même osé me dire que je devais continuer à les appeler pour relancer le service… Donc en plus de payer une assurance tous les mois, je dois faire leur travail ? C'est inadmissible. Aucun suivi, aucun accusé de réception, rien. À chaque appel, je tombe sur une personne différente et je dois réexpliquer la situation 46 000 fois. Inadmissible . Je ne recommande absolument pas.
K
KROUN a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE SINISTRE DEGAT DES EAUX PAR TEL 10 APPELS DE 20 MINUTES CHACUN SANS SUCCES !!!!!! QUALITE DU SERVICE DEPLORABLE ! TOUT EST FAIT POUR NE PAS ETRE CONCERNÉ PAR LE SINISTRE !!!
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zuko a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/10/2025
Ne prend pas en charge les sinistres, ne repond pas aux relances Le pire assureur qui soit Assurance habitation ou automobile, la plate forme de gestion est lamentable
L
Layla H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
Je suis satisfaite je trouve l assurance habitation un peu cher augmenter de 10€ par mois cordialement
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E
Emanuela M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Très bien - informations complètes et clarté dans les explications du conseiller
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A
Aline T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Satisfaite des réponses communiquées et personne très a l'écoute. Proposition d'un contrat supplémentaire pertinent a ma situation.
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M
Mathieu T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Conseillère vraiment au top !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! simple et efficace ...
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P
Patrick C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Je suis satisfait du service et des renseignements demander suite au contacte téléphonique
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D
DIDIER K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Je suis satisfait du service, des réponses des conseillers et les prix me conviennent
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K
KAD a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
À fuir. Rapides pour prélever, absents pour indemniser. Plusieurs expertises demandées jusqu'à obtenir un avis favorable à Pacifica, en contradiction avec le premier expert, après devis de leur propre entrepreneur. Expérience très négative.
S
Susu a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
Bonjour conseillère très disponible, m'a bien expliqué tout ce que je voulais savoir. j'ai transferé toutes mes assurances car bien moins chères qu'ailleurs je recommande.
V
Vanina P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
Très satisfaite par la réponse du conseiller qui a été claire et explicite merci pour le temps accordé
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E
Estelle a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Je viens de me rendre compte qu'entre 2024 et 2025, ma cotisation avait augmenté de plus de 500€, soit 25% d'augmentation. Je viens de téléphoner, on me dit que ça vient des catastrophes naturelles... 25% c'est une honte!!!!
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t
terri a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 16/12/2025
Ils refusent systématiquement de prendre en charge les dossiers dès lors qu'un litige implique un professionnel. J'en ai fait l'expérience à deux reprises : – une inondation de garage causée par Véolia ; – un accident de la route avec une auto-école, pourtant clairement identifiée comme un professionnel. Dans ces deux situations, aucune aide, aucun accompagnement, aucune prise en charge ne m'ont été apportés. Cela remet sérieusement en cause la réalité des services qu'ils prétendent fournir.
V
Vicky a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026
Un service à fuir, parler à leur service c'est un parcours du combattant, PERSONNE merci à Chatgpt qui m'a aidé à comprendre ce qu'il fallait en esperant que IA ne prenne pas votre place
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Ornella C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026
Je trouve le prix de l’assurance habitation élevé comparé à d’autres. Elle a beaucoup augmenté cette année.
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V
Vincent M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Excellent service et grande qualité du service client, réactif et très professionnel
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C
Caro a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 19/07/2025
A fuir !!!! J’attends une indemnisation suite à un sinistre qui a eu lieu en juillet 2025. Tous mes mails restent sans réponse et impossible de les joindre par téléphone. Les appels sont coupés !!!
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A
Anthony a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Déplorable Gestion de sinistre proche de 0 Les conseillers ne comprennent pas les demande Des je vous rappelle quotidien mais je n'ai jamais eu personne. Mauvaise assurance
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I
Isabelle L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Tout est ok. Service sérieux et réactif. Je n’ai rien d’autre à dire, en une phrase : je suis satisfaite
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j
jdel3000 a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 17/06/2025
Je suis très satisfait. Le prix, la possibilité de personnaliser simplement mes garanties et la facilité de souscription. Je recommande vivement (j'ai partagé l'info à mes parents qui sont très intéressés pour assurer leur logement)
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T
Thiery T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Je suis satisfait de mes assurances habitation. Les tarifs sont dans la moyenne des prix du marché.
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J
JPB51100 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Super Assureur ! Niveaux Prix excellent ! Niveaux garanties excellentes Agents au TOP ( Acceuil , Aimable et surout très Professionnels En conclusion j'incite les gens à prendre contact avec L'OLIVIER ASSURANCE pour poser des questions sur leur prestations !
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L
Liv a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Excellente expérience avec l'assurance habitation Leocare. La souscription est très rapide et entièrement en ligne, avec des garanties bien expliquées et des tarifs transparents. L'application est simple à utiliser et permet de gérer son contrat et ses documents en quelques clics. Le service client est réactif et clair dans ses réponses, ce qui est rassurant pour une assurance habitation. Une solution moderne, efficace et sans complications. Je recommande Leocare sans hésiter.
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Shelly B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Je suis satisfaite on m’a accompagné sans attente et la personne été aimable et s'arranger à répondre à toutes mes questions
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Sahra a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 03/01/2026
Dégât des eaux à la date du 11/12, nous sommes le 4/02 et tjs aucune nouvelle de l’expert censé passer pour procéder à l’indemnisation Ils sont injoignable au tel, leur application est inutile à souhait, on ne peut pas communiquer avec la conseillère qui s’occupe du dossier À fuir !!!
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Sybille a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Assureur totalement incompétent et irrespectueux. Aucun suivi de sinistre pour l'accident scolaire de mon fils. Le service client m'a appelé pour me demander de ne plus les contacter. À fuir !
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JB a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025
Séduit par la simplicité de la souscription et par l'application, qui permet de tout gérer simplement en toute autonomie. Et lorsque j'ai eu besoin de conseils pour mon contrat habitation, un conseiller m'a contacté rapidement. Je recommande !
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C
Christiane C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
J e suis satisfaite de vos services Continuez avec mes sincères remerciements
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Lucas A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je suis satisfait du service téléphonique. Je tombe toujours sur des personnes très agréable. Et je suis également satisfait des services proposé par vos assurance. Par contre le service de votre site internet laisse grandement à désirer. On ne peut pas finir une démarche en ligne. Les boutons et actions ne fonctionnent pas ou très mal. On ne peut joindre directement aucun conseillé. Quand j'appelle le seul numéro que je trouve sur votre site, cela m'indique que le numéro n'est pas attribué. Je dois taper dans la barre de recherche Google "Comment contacter un conseillé Olivier assurance?" pour trouver un numéro fonctionnelle.
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M
Miranda M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Super service très facile d’utilisation, je viens de réunir 2 contrats car ils sont vraiment top , je recommande !
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B
BIDON S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Conseillère très agréable, conditions et détails des différents contrats transparents et clairs. Je pense que je ne vais pas regretter mon choix! Merci à vous
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Céline T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Bonjour, Je suis très satisfaite de l'échange, conseillère professionnelle et sympathique. Merci.
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T
Thomas B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Satisfait des offres souscrites et de leurs options. L accompagnement par l’opérateur pour la modification de mon contrat a répondu parfaitement à mes demandes
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A
AUI a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Très mauvaise expérience. Mon assurance habitation a été résiliée sans aucune notification, alors que j'avais signalé à deux reprises un changement d'adresse suite à un déménagement. Malgré mes appels, l'assureur n'a jamais mis à jour l'adresse de référence correctement. Ils ont ensuite demandé des documents, mais ont eu l'idée incroyable de les envoyer par courrier à mon ancienne adresse, la toute première, que j'avais pourtant changée deux fois par téléphone. Évidemment, je n'ai jamais reçu ces courriers, d'autant plus qu'ils étaient envoyés en recommandé avec accusé de réception. Sans surprise, ils indiquent ne pas avoir reçu les documents… mais aucune relance par mail, aucun appel, aucun message. La seule action qu'ils ont prise a été de résilier mon contrat, toujours sans m'en informer. Résultat : j'ai passé près de 4 mois sans assurance habitation sans le savoir. Imaginez les conséquences si un sinistre était survenu. Heureusement, ce n'a pas été le cas. Lorsque j'ai contacté le service client, la conseillère a tenté de me rejeter la responsabilité, avec un ton limite agressif, au lieu de reconnaître les nombreuses défaillances internes. Un manque total de suivi, de communication et de professionnalisme. Je déconseille fortement.
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Kail a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 12/08/2025
Bonjour, Assurance a fuite impérativement ! Suite à un sinistre foudre l’assurance m’envoie un expert, me réclame les papiers nécessaire, tout est fait et envoyé de ma part malgré cela il refuse l’indemnisation et me laisse sans appareils ( Thermomix et ordinateur portable ) au téléphone la personne que j’ai eu a été irrespectueuse et nous sommes en février toujours aucun indemnisation . Pour un T2 je payer 25 euros par moi + la protection de mes appareils , j’ai du porté plainte contre cette injustice !! Fuyez la marmut !!!!!
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