Tous les avis assurance habitation - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
F
Ft a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
A fuir! J'ai voulu changer d'assurance habitation pour des raisons tarifaires. Certes les tarifs sont attractifs mais le service est nul. Déclaration en ligne d'un sinistre. Personne n'appelle. Je suis obligée d'insister pendant plusieurs jours pour avoir enfin quelqu'un en ligne. Là on me dit que la garantie est refusée sans aucune explication logique. La personne répète ce qui est écrit sans explication. Aucun échange. On me dit de faire une réclamation. Ce que je fais. Nouveau refus. 1er sinistre et le dernier puisque je vais résilier le contrat. Gestionnaires incompétents et service client déplorable.
a
anael l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Le service était très bien, la conseillère à répondu correctement à mes questions. très bon service
M
Marianne J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je suis très satisfaite de la prestation. Renseignements adaptés. Écoute professionnelle. Rien à redire.
V
Val34 a noté Probtp en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
De pire en pire, mauvaise communication, changement de banque non pris en compte, ne souscrit plus d assurance habitation À fuir cet assurance ??résiliation facile ????dommage j y suis depuis 10 ans je vais partir
T
Tony V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Très bien bonnes informations Personnel très très poli Bon accueil et service très bon
D
DUPONCHEL A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Prix corrects. En revanche le service client perd vraiment en qualité, quasi impossible à joindre. Ça devient fatiguant. Le site bug en plus, vraiment désagréable pour finir la transaction.
p
prénom n a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Modification du contrat unilatérale. Augmentation de 50% en deux ans. Refus de rétablir le contrat initial.
S
SarahL a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
J'ai eu un sinistre au sein de mon domicile en aout 2024. Depuis cet évènement, IMPOSSIBLE d'avoir un référent sur mon dossier pour m'indiquer les raisons de leur décision malgré toutes mes démarches et mes relances tous les mois ! A FUIR !
H
Hafida G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Je suis satisfaite du service auquel il est facile d'acceder. Bon rapport qualité/prix.
g
glouglou a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
minable à éviter de toute urgence, choisir une autre assurance habitation, des cotisations élévées, et cardif cherche par tout les moyens à ne pas rembourser en cas de sinitres... je suis obligé d'aller en justice pour un sinistre qui aurait du prendre deux minutes.... en attente de remboursements depuis plus d'un an sur un autre sinistre... à éviter de toute urgence
M
MONEYN C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Satisfait du service. les prix me conviennent. Interlocuteur L'olivier très clair.
A
Amandine a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 10/05/2024
En janvier 2024 nous avons eu une tempête avec des vents très violents qui ont arraché la toiture de mon abri de jardin. Le devis était de 1000 €, j'en avais un autre à 1600 et l'expert a pris la décision de nous rembourser que 350. Ils ne m'ont pas laissé le choix et on crédité les 350 €. Je les ai rappelé à plusieurs reprises pour leur demander pourquoi il ne prenait pas en charge l'intégralité du devis et j'ai été baladée plusieurs fois à base d'excuses du type votre abri est trop vieux alors qu'il a le même âge que la maison construite en 1980. L'autre excuse était que le devis n'était pas à l'identique de ce qui était existant ce qui est complètement faux et ce que j'ai pu faire confirmer par l'artisan. Malgré la preuve apportée par celui-ci je n'ai plus jamais eu de réponse. À part vous faire perdre votre temps, votre énergie, récupérer votre argent et vous prendre pour un idiot je ne vois pas trop à quoi sert ce genre de société. Je suis très mécontente de la Macif et je ne vous conseille pas de vous assurer chez eux. En temps qu'assuré on a l'impression d'être pris pour des idiots. Aucune écoute, aucun rappel j'ai été laissé dans le vent. Lassée de les appeler je décide aujourd'hui de laisser tomber et je passerai à une autre assurance. Je ne resterai pas dans une société qui ne fait pas son travail et qui a juste pour vocation de récupérer les mensualités.
C
Coco a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
Très proactif. Grande réactivité . Grande disponibilité. Conscience professionnelle Enfin de l humain, du vrai !!!!!! Sinistre règle rapidement et bien remboursé.
B
Brigitte M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Rien à dire satisfaction complète accueil très agréable et, chaleureux merci
L
LANCASTER 2025 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Un tarif en augmentation de 20% d'un seul coup sans aucune explication. Je suis assuré depuis de nombreuses années et cela n'était jamais arrivé.Et je précise que je n'ai eu aucun sinistre
H
HUBERT P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je suis satisfait du service . Très bon accueil et de bons renseignements.
S
Souma a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Réponse convaincante bonne explication et prix adorable tout le respect et l’appréciation vous sont accordées merci beaucoup ???????????????????? aplu
N
Nadia C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je suis satisfaite du service apporté et de l'amabilité de mon interlocuteur.
W
Will a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025
Très bonne acceuil , bonne écoute et prix attractif . Super expérience j ai mes assurances auto et habitation chez eux je vous conseil d'y allé faire un tour chez eux
B
B H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Pour une fois que je sollicite mon assurance, je suis déçue car elle ne couvre pas le sinistre !!!
D
Dom91 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Efficacité et réactivité La conseillère que j'ai eu ma conseillé avec beaucoup de professionnalisme Je recommande cette assurance rapport qualité prix
F
FMA a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 16/05/2024
La Macif, c'est vous .... qui payez les dégâts Je quitte la Macif après 30 années de cotisations sans sinistre L'attitude soupçonneuse que la Macif a eu à notre égard et leur manque d'empathie, m'ont fait comprendre quelle place occupaient les sociétaires Suite à un dégât des eaux survenu dans mon immeuble, 5 appartements ont été inondés dont le mien et je suis le seul à être assuré à la Macif. Tous les autres propriétaires ont été remboursé sur expertise + devis + facture sauf moi La Macif a mandaté un expert (cabinet CET) qui a estimé les dégâts "visibles" mais n'a pas tenu compte des dommages existants derrière les meubles (derrière le lit, le canapé les placards etc ..), peintures cloquées, plinthes décollées ... La Macif n'a pas tenu compte des devis que j'avais fait réaliser par plusieurs professionnels, et encore moins de la facture après travaux La Macif s'en est tenu au chiffrage de son expert uniquement et m'a remboursé des broutilles Après un an de réclamations, les recours existants me semblent longs et trop onéreux pour moi, du coup, j'ai abdiqué. Je résilie mon contrat à la Macif
a
agoulif y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Simple et pratique
L
Laurence B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Bon service, réponses claires et précises Prix compétitifs par rapport au marché
p
pascontent06 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
ATTENTION! Le 05/02/2025, j'ai fait intervenir un plombier agréé, avec facture et rapport complet, pour une recherche de fuite, dont le remboursement figure noir sur blanc sur le contrat; malgré de nombreuses relances de ma part, je n'ai jamais été remboursé, pas un seul centime. De plus, je viens de voir que luko m'a prélevé 253€, comme ça et sans prévenir, alors que j'ai résilié depuis presque un mois. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CET ASSUREUR.
S
Serge Pacome G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis très satisfait du service. Les prix ne me conviennent pas trop De plus en chers
M
Marine L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Personne très agréable et professionnelle au téléphone. Cependant, tarifs élevés, je vais regarder la concurrence.
F
Francoise C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
J'aurais apprécié un effort financier sur le prix de mes assurances. J'ai quelques années d'assurance chez vous!
Y
Ya a noté Aréas Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 01/03/2025
Pire expérience clientèle, traitement longue et non conforme, à fuir, nul et ignorance totale, aucune prestation couverte, toujours une raison pour ne pas indemniser, experts incompétents et services mauvais
T
TOURON Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
super conseiller merci et super content de l'accueil. simple de souscrire et payement au top
C
CM5983 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Absolument impossible de les avoir au téléphone au sujet d'un sinistre en cours. C'est pourtant le SEUL moyen qu'ils proposent pour les contacter. De plus, ils ne répondent pas aux mails ! Je change d'assureur dès que possible !
M
Martin a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Assuré maif depuis 1964, j'ai demandé à la maif si mon assurance habitation pouvait m'aider pour les travaux à engager à la suite d'une fuite d'eau entre le compteur et la maison. J'ai déjà payé près de 600€ pour rechercher la fuite... Réponse :lamaif ne prend en charge que les dégâts des eaux... Sans commentaire
A
ADRIEN O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je suis satisfait des conseils et des réponses donné lors des appels téléphoniques
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Pétrus a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Bonjour, Mon espace client ne fonctionne pas. Je n'ai pas pu envoyer ma pièce d'identité le 23 mars et vous m'avez résilié apparemment le contrat. Je vous ai écrit un courriel le 23 mars, je n'ai à ce jour eu aucune réponse! Je vous ai envoyé le 28 mars une pièce d'identité directement après un appel. Ensuite, un responsable de votre société devait me rappeler, je n'ai à ce jour eu aucune réponse! J'ai écrit au service réclamation le 2 avril et j'ai joint mon numéro client et le numéro du contrat. Nous sommes le 10 avril, je n'ai toujours pas de réponse! J'ai transmis au site "Opinion Assurances" mon numéro client, donc vous l'avez! Dois-je entamer une procédure avec le médiateur de l'assurance? Bien à vous,
M
MIFOROU a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 05/11/2024
La MAIF est une assurance à fuir et à ne surtout pas recommander, comme indiqué dans de nombreux avis lorsqu'il s'agit de rembourser toutes les excuses sont bonnes pour ne pas le faire, expert mandaté par la MAIF qui est à charge pour nous, non remboursement de la franchise alors que nous ne sommes pas responsables du sinistre, absence de réponse lorsque nous interrogeons pour les raisons du non-remboursement. Bref l'éthique d'antan que nous avions pu connaitre c'est une catastrophe, d'ailleurs nous résilions tous nos contrats au fil de l'eau dès que la loi nous le permet.
Z
ZEVA77 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Extrêmement déçue ! Pas moyen de les avoir par téléphone parce qu'ils ne répondent même pas dans la journée via leur chat ! Aucunes réponses à mes demandes de changement d'options de contrat ni de rupture de contrat depuis plus de 24h00 ! je me casse de chez eux et je m'en fou de leur close de 2 mois de préavis ! je resterais pas avec des gens irrespectueux, où tout est centré numériquement mais aucunes once d'humanité à faire poireauter les gens pendant des heures voir des jours !!! abusé !
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Simon M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Je n'ai pas eu le choix pour la souscription du contrat d'assurance. D'autres propositions d'assurance étaient à sur la même base d'option d'assurance à des tarifs inférieurs.
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evelyne a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Satisfaite du service seul bémol les tarifs sont élevés. Sinon très bon accueil
A
Au Grand Sapin a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
NUL. Assurance incapable de répondre au demandes. Hébergeur d'une sinistrée (incendie), je demande où envoyer la facture de la chambre louée à l'assurance. On me fait tourner en rond pendant 1h 05 en vous trimbalant entre 5 "conseillers" puis à la fin ça raccroche. Une assurance a fuir absolument je pense.
K
KevinM a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
