Tous les avis assurance habitation - Page 9

Note moyenne pondérée
3.4
10153 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 12/10/2024

bonjour, assurance déplorable, j'ai été inondé en octobre nous sommes bientôt au moi de février je n'ai toujours pas reçu le moindre centime, je dort sur un matelas par terre depuis 3 moi, je n'ai plus de canapé, plus de lit , plus de meuble c'est assurance est une catastrophe je déco seille fortement pacifica

C
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Une Honte! Pacifica assurance Habitation! comportement et manque de résolution des problèmes sont inacceptables….j’ai déclare un sinistre ( un problème électrique de notre chaudière) nous n'avons pas de chauffage à la maison en plus avec d'enfant! et pacifica ne prenez pas de mesures pour résoudre les problèmes... Personne ne m'a appelé , personne n'a rien fait… Je reçois seulement des messages disant qu'un Expert va m'appeler et 4 jours se sont déjà écoulés et personne m'appelle !!!! Inadmissible….. Jamais vu ça !!!!

S
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Je suis satisfait du prix et des cotisations et franchises. Conseillé par téléphone très facilement

E
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Satisfaite. Et donnez une bonne prime à la conseillère que j’ai eu. De la part d’une collaboratrice SGRF.

M
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Excellent service communication, conseil et réactivité Tarifs compétitifs

F
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 05/01/2025

Ma mère est assurée chez Groupama depuis 2009, malgré les sinistres que nous avons signalé pour en prendre compte, aucune écoute et aucune solution, le dialogue est muet , question sans réponse. Nous sommes déçu de vos services. Nous décidons de changer assurance. Je pense que c'est uniquement L'argent de l'assuré qui compte. Nous souhaitons et voulions ne plus jamais avoir affaire a Groupama

K
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Assurance juste bonne a nous prendre de l'argent mais personne en cas de besoin. Une honte. Soit disant une assurance militante !!! Laissez moi rire. Un conseil : fuyez

A
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Un assureur pas du tout militant, ou alors seulement en paroles, dans les publicités. Cela fait 7 mois que j'ai déclaré un dégât des eaux dont j'ai été victime et je n'ai toujours pas été intégralement indemnisée. Tout doit passer par la plateforme de la Maif, d'un usage peu intuitif, les interlocuteurs que l'on réussit parfois à joindre par téléphone ne sont que des téléconseillers sans pouvoir de décision. L'expert commis par la Maif, censé défendre mes intérêts, a surtout pour mission de défendre ceux de la compagnie adverse, qui in fine supportera le coût de mon indemnisation. Il me prend de haut et se montre agressif et condescendant sous prétexte que j'ose contester son estimation des dommages. Batailler comme je dois batailler pour simplement être indemnisée à sa juste valeur du préjudice que j'ai subi, alors que j'ai 86 ans et supporté sans broncher tout le désagrément des travaux est tout simplement insupportable. Nouveaux potentiels souscripteurs qui me lirez, SURTOUT NE VOUS ASSUREZ PAS A LA MAIF ! !

J
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

JE SUIS SATISFAIT DU SERVCE MERCI DES RENSEIGNEMENTS EST DE LA RAPIDITER DES REPONSE NOTE 5

M
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Personnel compétent et patient. Nouveau client, j'espère ne pas avoir à vous causer de sinistres .

p
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

50 euros d'augmentation pour 2025 sans aucune explication et 1heure quinze d'attente pour les avoir au téléphone. Quand la qualité se dégrade à ce point, il est temps de changer d'assureur...

J
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

je suis satisfaite d' olivier assurance pour le moment, je vais voir plus tard pour une autre assurance habitation

F
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Satisfait du service mais un peu las des demandes systématiques d'avis après chaque contact.

D
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Difficile à joindre par téléphone, toutefois j’ai réussi à communiquer avec de charmantes dames ce matin pour la première fois - content

C
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Je suis satisfaite de la prestation des conseillers mais trop de temps d'attente pour un appel.

L
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/03/2024

Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement au sujet d'olivier Assurance à la suite d'une souscription d'une assurance habitation pour ma résidence principale. Aucun contact client; les opérateurs ne sont pas joignables, une intelligence artificielle tente de vous répondre mais toujours sans succès. Les garanties ne sont pas au rendez-vous, il est donc préférable de ne subir aucun sinistre sous peine d'être sévèrement déçu. Dommage car le paiement de la cotisation doit servir à cela, à être assuré. Les tarifs sont compétitifs mais ils augmentent d'année en année. A la lecture des avis sur Olivier assurance, je ne suis apparemment pas le seul, donc rassurant. Cordialement,

P
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 09/04/2024

Quelle frustration de devoir mettre une note positive, puisque les notes négatives ne sont pas prévues. Ma PIRE expérience en matière d'assurance habitation en 50 ans ! Apparemment je ne suis pas seule à l'avoir vécu : note moyenne pondérée pour 231 avis : 1.2 sur 5 !! Injoignable, jamais de réponse ni au téléphone ni aux mails, AR automatiques sans suite, délais de traitement considérables, indemnisation dérisoire et sans rapport avec les frais de remise en état, même pour leur meilleur contrat appelé on se demande pourquoi "OPTIMAL" avec tout un tas d'options, pour plus de 50 € par mois pour un appartement et sa dépendance. Je viens de résilier mes contrats et m'en félicite.

x
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 24/12/2024

Qualité d'intervention en cas de sinistre proche de 0. Services inefficaces faisant trainer les dossiers (depuis 5 ans dans mon cas). Protection juridique indigente. A fuir.

A
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Tout ce que je peux vous dire, j'ai eu la réponse à la question que j'ai posée et elle m'a aussi assistée à obtenir ou à souscrire à un nouveau contrat. Je vous remercie.

P
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

je suis satisfaite du service et des réponses données par téléphone les prix me conviennent simple et pratique

P
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Je suis satisfaite des réponses et des conseils que j’ai eu Les prix sont un peu cher

M
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Apparemment, vous ne lisez pas mes messages, je vous ai contacté à de multiples reprises y compris votre déléguée, en vain. Votre position reste celle d'un assureur qui ne respecte pas ses adhérents en formulant des tas de promesses qu'il ne tient pas. La MAIF n'est plus cet assureur solidaire que j'ai connu et dans mon secteur, le seul à ne pas avoir été solidaire.

L
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Assurance à ÉVITER … ABSOLUMENT. 2 ans pour avoir un remboursement… que j’aurai jamais. J’ai pas lu entre les lignes de mon contrat !!! Je retire tous mes contrats chez eux dans la semaine.

M
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Satisfait du service même si on trouve toujours que c'est cher. Mais d'être assuré est une obligation.

P
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

FUYEZ-LA ! FUYEZ-LA ! le comportement du siège est une honte! contrairement aux personnels des agences qui font tout ce qu'ils peuvent.......Je regrette leur comportement....

T
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Trop cher! C'était intéressant au début mais, depuis 18 mois les tarifs sont montés en flèche à coups de matraques à 2 reprises (habitation et véhicule) et, désormais, je pense sérieusement a changer car en l'état actuel ce n'est plus acceptable. Pas de reproche sur leur fonctionnement, mais ils ne sont plus du tout concurrentiels.

C
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Prix compétitifs Facilité de procédure en ligne Conseillers compétents au téléphone

B
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/12/2024

Dégât des eaux sur chauffage central declaration en decembre 2024 proposition acm visite de l expert le 19 février 2025 de qui se moque t on comment je me chauffe

L
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Abordable pour les prix de la cotisation me convient emplement JE recomende

A
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

je suis satisfaite de mon contrat, le prix semble correcte. rapide et efficace

s
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis satisfait du produit et de la conseillère Merci pour les renseignements

S
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Super à l’écoute et professionnelle, aucune remarque à faire et rien à redire

R
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

J'ai déjà écrit que j'étais globalement satisfait des services proposés et rendus.

e
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

finalement je reviens sur mon avis précédent j ai réussi a contacter la MAIF et tout est entre dans l ordre. MAIF m a rappelée et ce dans ses délais de réponse (48h) contractuels . Mais cela faisait trois jours car j avais déclaré a 1h du matin la nuit du 4 janvier...Je m étais plainte dans un avis précédent de ce jour numéros de tel MAIF tous sous répondeur sans possibilité de contacter un conseiller, MAIF me dit que c est anormal et va vérifier son répondeur. Je suis satisfaite.

M
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis satisfait, j'ai rapidement fais le comparatif et c'est la moins chère

N
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

tres difficile de faire le devis par internet site qui bug, extrement compliqué davoir une personne au telephone,+

g
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Une catastrophe, obligation de prendre l'assurance chez eux avec le prêt bancaire au sein de LBP. Service client sinistre catastrophique, une honte, exclusion de garantie, ne repond pas au téléphone. Pas de suivis, vous êtes seule au monde avec votre dégat des eaux. Signalement effectué au près des instances . A fuir

o
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

d habitude très satisfaite de la MAIF, aujourd'hui quels les réseaux sociaux me permettent de signaler que la MAIF est injoignable alors même que j ai déclaré le 3 janvier sur le site un sinistre assez grave et surtout urgent (dégât des eaux) que seul un entrepreneur peut régler et pas sans que l expert MAIF ne passe ni que la MAIF ne me donne le go pour payer la réparation. que se passe t il a la MAIF en ce début d année ???? injoignable !! et aucune réactivité trois jours après la déclaration de sinistre !! Pourtant j ai un contrat 'sérénité'.

S
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis satisfaite des services proposés et de la facilité des démarches en ligne

C
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Impossible de finaliser un contrat d'assurance habitation en ligne hier soir... Ce matin, nouvelle tentative avec succès. Il a fallu longuement persévérer.