Tous les avis assurance habitation - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
j
jack67 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 09/12/2024
50 ans de cotisation, aucun soutient de la maif sauf quand leur responsabilité est engagée. Ils paient un avocat pour eviter de payer et in fine me mettent a la porte Militant, Assurément
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bénédicte S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025
Très satisfaite de l’accueil des réponses de la rapidité des conseils avec professionnalisme
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Poncho59 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
La communication se fait uniquement via des formulaires en ligne. On se retrouve dans une impasse : il est impossible, d'obtenir des réponses claires.
u
un client déçu a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2025 suite à une expérience le 07/10/2024
Zéro Tracas, Zéro Blablas" : Alors oui, si zéro sinistre Plus d'un an après un sinistre, mon dossier n'a toujours pas été réglé, malgré l'envoi de tous les justificatifs, lettres recommandées. Le cabinet d'expertise mandaté par MMA a d'abord reconnu un dégât des eaux causé par de violents orages, avant de requalifier le sinistre en "dégât électrique", Et pour poursuivre l'instruction, on m'a ensuite demandé : • Les diagnostics de mes artisans • La facture d'achat d'origine des biens endommagés. Mais quand j'ai fourni la facture de l'électricien intervenu pour rétablir le courant et identifier les pannes, MMA a refusé de la prendre en charge. Comment pouvez-vous exiger un diagnostic sans alimentation électrique ? Nul besoin de sortir de Polytechnique pour comprendre qu'un diagnostic de panne sans courant est tout simplement impossible. Encore une fois : aucune réponse, aucun remboursement, aucun respect. Ce comportement m'a conduit, inévitablement, à résilier l'ensemble de mes contrats MMA ,une décision parfaitement justifiée, face à tant de mépris, de mauvaise foi et de négligence. Mais le pire est ailleurs : plus d'un an après les faits, MMA continue à prélever des sommes indues, alors même que tous mes contrats ont été résiliés par courrier recommandé, dûment confirmés et rappelés à plusieurs reprises, tant par téléphone que par écrit. Cette situation est non seulement inacceptable, mais constitue une violation manifeste de leurs engagements contractuels. Ce post restera en ligne jusqu'à ce que je reçoive : – Des excuses écrites et officielles, publiées en commentaire sous mon post, – Le remboursement immédiat des sommes indûment prélevées, – Et la confirmation définitive de la résiliation de mon contrat.
F
Flore L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Satisfaite de la révision de tous mes contrats suite aux augmentations constatée en raison de la nouvelle réglementation de la prise en charge des conditions climatiques
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bénédicte S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Très satisfaite de l’accueil des réponses de la rapidité des conseils avec professionnalisme
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
v
vanessa r a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Je suis satisfait du service, par contre, il me semble que les prix sont assez élevés par rapport à la concurrence
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Floar a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Je suis assurée à la macif depuis 40 ans ,j'appelle aujourd'hui pour modifier le contrat d'assurance habitation pris hier pour mon fils etudiant en colocation , il fallait juste rajouter son numéro de chambre sur le document. Quelle n'a pas été ma surprise d'avoir comme interlocutrice une personne fort désagréable hystérique et sans aucune notion de politesse et En me menaçant de ne pas assurer mon fils. Je compte retirer toutes mes assurances très rapidement de cette compagnie incompétente.
C
Christine C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Très satisfaite de ce service Le prix est correct Je recommande vivement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Le Fab a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
Aprés un incident sur téléviseur causé par autruie ils ne défendent rien et ne disent rien de la situation Valeur du tv 1600 € j ai eu 990 € Une honte
S
Samdidier83 a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Dégâts des eaux du aux fortes pluies. D'abord ils nous disent d'accord puisqu'il font venir expert et artisans et après on reçoit un courrier stipulant que cela était du à la vétusté du toit. Il faut savoir que nous faisons intervenir une société tout les ans pour vérification du à notre décennale toiture. Assurance iard à éviter à tout prix. Soucis avec la plate-forme un dégât par un dégât incroyable c'est pour cela que l'on a des soucis.
P
Patrice d a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Bonjour, la personne n'a pas hésité a régulariser mon contrat a la baisse puisqu'il s'agissait d'un 4 pièces en construction qui s'est révélé un 3 pièces a l'arrivée. Et bien sur m'a proposé une assistance juridique que j'ai refusé.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Amram a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Depuis 2005, le Comité Consultatif du Secteur Financier recommande aux assureurs de fournir aux assurés le rapport d’expertise qu’ils ont fait établir. Allianz, refuse tout dédommagement d’un sinistre important (dégât des eaux suite à une fuite), avec une motivation absconse et succincte à l’extrême, refuse de nous communiquer le rapport d’expertise et cerise sur le gâteau ne nous communique comme unique contact un courtier exclusivement chargé de transmettre des pièces - nous n’avons pas d’interlocuteur Allianz ! Nous allons aller en procédure. A l’avenir je lirai les avis Opinion Assurance avant de contracter avec un assureur. Ceux d’Allianz ici sont déplorables, si j’avais su …
M
MICHEL C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Très bon accueil révision de ma cotisation ok ras ne pas augmenter trop lors de la prochaine échéance
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Largo a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
10 ans chez eux, deux sinistres d affilés, on nous résilie ! Voilà ce que j'ai reçu de maaf :« Au-delà d'un événement tous les 6 ans en habitation, nous sommes sur une fréquence anormalement élevée pour MAAF Assurances.» Donc ils vont vous prendre 60€ par mois ou plus mais il faut surtout pas avoir de soucis sinon ils vous vire. Un problème tous les 6 ans !!!!
S
Swannie a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
La conseillère auprès de laquelle je me suis informée était très à l'écoute et m'a renseignée rapidement. Ce qui m'a permis de signer un contrat que j'ai trouvé satisfaisant. On aimerait que tout soit aussi rapidement fait.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fred a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 23/02/2025
Le sinistre a eu lieu en fevrier 2025 Plainte déposé en gendarmerie et tiers ayant créé le sinistre identifié Dégat sur une porte d entrée qui est HS Expert passé Et a date soit 7 mois après, la porte toujours pas changé malgré plusieurs relance...et l hivers arrive... Aucune considération de mes demandes.. Bien dommage une telle situation
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nicole D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Les explications ont été claires pour les démarches à effectuer après ce sinistre. Ma fille doit rappeler pour ce qui concerne le téléphone portable volé. Je n'ai donc pas les éléments pour savoir si l'affaire a été totalement réglée. Mais j'ai entendu la patience de la conseillère au téléphone, expliquant les démarches à suivre à ma fille.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
DAS N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Satisfait mais je n'ai pas pu rentrer mon code parrainage sur le contrat voiture uniquement sur l'habitation qui donne moins de bonus
Y
Yugho a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Jamais le même correspond au téléphone jamais la même réponse pas de communication si je n appelle pas donc jamais au courant de l évolution de mon dossier
C
Christelle M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Satisfaite du service et des conseils. Je trouve quand même le tarif un peu élevé par rapport aux concurrents et malgré les 25% collaborateur… mais par esprit d’équipe je reste chez SG
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Djene Mamady K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis partiellement satisfait, le prix d'assurance de ma voiture ne me convient pas du tout. Il est excessif.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Johanna O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis satisfaite du service. Personne aimable et a l’écoute du besoin. Je recommande
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Valerie M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je trouve que le prix de la prestation et un peut élevé par rapport au contrat
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BEDDING G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Super contente avec la service cliente reçue après des difficultés en ligne - elle était patiente, claire, sympa ...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Maria-Luisa D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis satisfaite et confiante sur tous vos services Rien d'autre à ajouter
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
J.M a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
J’ai souscrit un contrat habitation Pack Sérénité le 05/09/2025 chez Euro Assurance et les problèmes se sont multipliés dès le départ : Adresse du bien assuré erronée : l’adresse figurant au contrat est incomplète (il manque le nom de la résidence, l’étage et le numéro d’appartement). Malgré mes appels et l’envoi de justificatifs, seule mon adresse de correspondance a été corrigée, pas celle du logement assuré. Garanties manquantes : les garanties “v*l” et “bris de glace”, pourtant incluses dans le Pack Sérénité, n’apparaissent ni sur mon contrat ni sur mon attestation. Dossier administratif incertain : j’ai envoyé tous les documents (carte d’identité, RIB, justificatif de domicile…), mais je n’ai aucune confirmation claire que mon dossier est complet. Service client insatisfaisant : le jour de la souscription, une conseillère m’a raccroché au nez et j’ai dû rappeler plusieurs fois avant d’avoir quelqu’un. J’ai ensuite écrit au service client et au service réclamation, mais je reste sans réponse. J’ai déjà communiqué en message privé toutes les informations demandées (identité, identifiant, etc.). Je demande donc à Euro Assurance de consulter ce message privé au lieu de me redemander encore ces mêmes informations, ce qui fait perdre du temps sans régler les problèmes. Ce que je demande est simple et légitime : Que l’adresse du bien assuré corresponde exactement à mon justificatif de domicile. Que les garanties du Pack Sérénité (v*l, bris de glace) soient bien ajoutées et visibles sur mon contrat/attestation. Une confirmation claire que mon dossier est complet. À ce jour, je suis très insatisfait de la gestion de mon contrat et de l’absence de réponse du service réclamation. J’attends qu’Euro Assurance prenne enfin en charge ma demande sérieusement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lucas.c a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Après plus de 4 mois, mon sinistre bris de baie vitrée n'est toujours pas pris en charge. Le service client se contente de répéter “oui oui on fait au plus vite” sans rien régler. J'ai perdu plusieurs milliers d'euros car mon logement est inhabitable, et on me fait maintenant peur en me parlant de résiliation de contrat au lieu d'assumer leurs responsabilités. Aucune prise en compte de mon point de vue, uniquement des erreurs à répétition : confusion de dossier, artisans mandatés pour la mauvaise réparation, retards constants. J'ai donc été contraint de saisir le Médiateur de l'assurance, car mon dossier est toujours en cours et je me bats pour que mon assureur respecte enfin ses obligations contractuelles. Une assurance à fuir si vous cherchez fiabilité, sérieux et respect du client.
N
NICOLAS D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Satisfait de faire parti de vos clients les tarifs sont attractifs et le relationnel est rapide
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nascaro a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Gestion catastrophique d'un sinistre (dommage électrique) sans devis et sans la moindre communication de leur part ,ils décident de remplacer l'appareil avec une franchise qui coûte plus chère qu'un échange standard !
M
Malak a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
La foudre est tombée sur ma maison : matmut m'a radié. Assureur? Mutuelle ? Non, une société de profits qui se fiche bien de nous. Je vous la déconseille
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Paris 08 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
A fuir...Juste bon a prélever les cotisations... Ils se prennent pour des rois Guerre de l'usure.Pas de réponse au mails envoyés,bloque votre adresse email..Hyper difficile d'avoir quelqu 'un au téléphone .Ne sont jamais disponible et font durer le plus longtemps possible le dossier..Prennent vraiment les clients pour des cons .Cette agence qui mérite une plainte collective pour la détrôner...
L
Laurence Q a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Ok parfait rien d autre a dire!!! Cela devient ces commentaires à donner !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Rien d autre a dire cela devient pénible à la fin d être obligé d écrire!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Romuald F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Très satisfait du service et des interlocuteurs toujours à l'écoute du client l'attente n'est pas trop longue
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Joël F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Très satisfait de la prise en compte de ma demande : efficacité et rapidité
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Indira a noté AssurOnline en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
L’opératrice a était très sympathique et à bien répondu à mes questions elle m’a bien expliqué le démarche que j’avais à effectuer ce qui a rendu l’appel agréable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dilard C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
J'espère ne pas être prélevée deux fois depuis la modification de mon contrat (qui à été très efficace comme modification, merci)
F
Franchement a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
J’ai était débiter deux fois 31.5 + 12.5 médiocre . Je n’ai pas reçu l’attestation assurance demandée ni la résiliation de mon ancien contrat. Pas du toute satisfaite ça commence mal
l
loic-guy P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
je suis heureux du contact telephonique encore merci sauf le temps d attente
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jue a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
