Tous les avis assurance habitation - Page 14

Note moyenne pondérée
3.6
11897 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Nickel je suis satisfait il ne manque plus que l'assurance auto à revoir car chère actuellementTout est parfait, je suis satisfait. Seule l'assurance auto reste à revoir car elle est trop chère à l'heure actuelle.

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E
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Pour l'instant évidement , je n'ai qu'un avis positif . Explication claires .

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K
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Personne très agréable au téléphone. Prix convenables Les garanties ont l'air tout à fait correctes pour le prix

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C
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Entièrement satisfaite de la réponse et de l efficacité de la conseillère Très polie s exprimant dans un français parfait et très précise

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I
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

BIEN. RAPIDE.LES PRIX SONT CEUX DU MARCHE.A VOIR EN CAS D'INCIDENT; pas de perte de temps

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L
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Je suis satisfait du service et de l'accompagnement. Merci beaucoup du service. La personne que j ai eu au telephone était tres gentille.

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O
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Je rectifie, service client nullissime ...aucun suivi avec un minimum de logique. Je vais rester le temps obligatoire puis quitter au plus vite cette société qui prends les gens pour des porte-monnaie : - (

O
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

je suis satisfait de votre service de trouver une solution à demande. Merci

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A
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

les prix me conviennent nous verrons bien si les services suivent en fonction

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E
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Très satisfait du conseiller qui a parfaitement compris mes demande et accéder à toute celle ci

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L
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Très bien réactif prix sont assez bas et une belle offre habitation avec des conseiller comprensible

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N
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

interface claire, tarifs attrayant. Maintenant à voir avec le temps pour ce qui est de la qualité de service

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R
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

A la suite du décès de mon père, et trois mois plus tôt le décès de ma mère, j'ai dû aller fermer leur assurance habitation. Je n'avais pas rendez-vous et j'ai attendu plus de 3/4 h que les agents se libèrent. Elles ne m'ont même pas demandé de prendre rendez vous, sachant qu'elles ne seraient pas libres desuite. Je trouve que cela montre leur manque de compassion. Je ne conseille pas d'aller à la GMF.

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M
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je suis satisfait de votre service et le prix restant raisonnable merci a les équipes

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M
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

TRES SATISFAITE BONNE REPONSE MERCI FACE AUX PROBLEMES DE FUITE NIVEAU TOITURE

O
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Bonjour oui satisfait des tarifs fixés, plus efficacité et rapidité en vous remerciant

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N
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Bonjour Je suis satisfaite du service reçu, le temps de attente et attitude de la conseillère Merci

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N
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Très réactif, très professionnel, les tarifs sont transparents et corrects.

A
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

bon service, mais parfois difficiile de les contacter, pas d'adresse mail .

D
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Assez simple à utiliser même si parfois il y a quelques répétitions à faire ce qui prend un peu de temps

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N
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Quelque fois un peu long à avoir quelqu'un au téléphone, mais les employés sont ouverts et essaient de répondre au mieux à ma demande. Je reste fidèle depuis de longues années à la Macif

M
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026

Je suis satisfaite des services J’apprécie l’accompagnement dans mon projet immobilier

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J
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je satisfait des services et du prix de mon assurance habitation et voiture

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A
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je ne suis pas satisfait du montant, traitement de ma réclamation etc Je n’ai pas eu de retour

M
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Très bon accueil telephonique, et Réponses rapides. Les agents sont vraiment agréables.

C
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfait des informations et de la communication Bon tarif Merci

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P
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Satisfaite du service Respect du contrat Rapidité d exécution Excellent ouvrier

A
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfaite pour l'instant et je vous remercie encore. À très bientôt

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C
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

DO NOT USE THIS INSURANCE!!!!!! If you have a claim they will fob you off to no end. So far we have waited 9 months for any resolution to our claim. Always another thing, always another delay. I have sent countless email, including to their complaint department and it is always the same: 'yes we will look into it and get back to you', which of course never happens. When I've called there are nothing but excuses! 'Sorry, my manager is in a meeting, I don't know when he will be finished.' 'The English speaking person is on the phone, I don't know when he will be finished', etc. etc. Despite their website façade of 'we will take care of you', you will never get service here and they don't care!!! 0 stars!!! N'UTILISEZ PAS CETTE ASSURANCE !!!!!! Si vous avez un sinistre, ils ne cesseront de vous mener en bateau. Jusqu'à présent, cela fait 9 mois que nous attendons une réponse à notre demande d'indemnisation. Il y a toujours un nouvel obstacle, toujours un nouveau retard. J'ai envoyé d'innombrables e-mails, y compris à leur service des réclamations, et c'est toujours la même chose : « Oui, nous allons examiner votre dossier et nous vous recontacterons », ce qui, bien sûr, n'arrive jamais. Quand j'appelle, je n'entends que des excuses ! « Désolé, mon responsable est en réunion, je ne sais pas quand il aura terminé. » « La personne qui parle anglais est au téléphone, je ne sais pas quand elle aura terminé », etc., etc.

F
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Satisfaite du service, de l'amabilité de la conseillère et des conseils prodigués.

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V
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Le prix est intéressant et j'attend les 6 mois offerts après ma souscription pour dire si vous êtes top

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M
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Je suis tombée sur deux interlocutrices et la première personne n'était pas aimable, pour cette raison j'ai laissé tombé un moment et j'ai rappelé qq jours plus tard. Cette fois ci mon interlocutrice était aimable et voulait bien répondre à mes questions

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M
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

J'ai contacté le service client et j'ai pu baisser les mensualités. Je recommande l'oliver assurance.

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D
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Très bien accueilli au téléphone pour modifier mon contrat. Merci au conseiller.

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A
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

je fais de bonnes économies sur le prix de mon assurance habitation, en plus d'avoir plus de choix sur les options. Rapide et efficace.

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J
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Service au top, toujours satisfaite lors de mes demandes Je suis cliente pour ma voiture et mon appartement

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D
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

J’ai aimé la simplicité et la facilité de la souscription, et l'accueil chaleureux du services clients. La procédure n’a pas été longue comme je l'imaginais. Merci à toutes l'équipe de la banque postale de le Havre.

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N
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Je suis satisfait du service. Les explications etaient très claires et l’offre CASA intéressante

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G
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Je ne suis pas du tout satisfait du tarif Je paie 29,99€ par mois pour un t2 alors que j'ai une amie qui a plus de 50m2 et qui paie 20€ par mois au crédit agricole. C'est abberant de dire au gens Qu'ils vont faire des économies et de proposer un tarif aussi élevé

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V
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 23/12/2025

? Une expérience très décevante après un incendie Je déconseille personnellement Direct Assurance pour l'assurance habitation, au vu de l'expérience que j'ai vécue. Le 28 décembre 2025, mon logement a subi un incendie. Avec mes trois enfants, nous avons dû faire face à une situation extrêmement difficile. De nombreux biens ont été endommagés par la fumée et la suie : lits, vêtements, jouets et objets du quotidien. Le nettoyage réalisé par une société mandatée par l'assurance ne m'a pas semblé suffisant : après mon retour, le logement était encore marqué par la suie. J'avais pourtant signé le document de fin de travaux sans réserve, dans un contexte où j'étais complètement dépassée par la situation. Malgré les photos et les éléments transmis, je considère qu'une grande partie de mes pertes matérielles n'a pas été correctement indemnisée. Mon dossier matériel a finalement été clôturé alors que je conteste toujours cette prise en charge. J'ai également très mal vécu certains échanges concernant mon logement de 38 m² et le fait d'avoir trois enfants, avec des remarques que j'ai ressenties comme un jugement sur mes conditions de vie, alors que nous venions de subir un incendie. Enfin, mon contrat doit prendre fin en novembre, ce qui m'interroge également et fait partie des démarches que je suis actuellement en train de contester/comprendre. Je partage cet avis pour que les futurs clients regardent attentivement les garanties et surtout les conditions d'indemnisation en cas de gros sinistre, et ne choisissent pas uniquement leur assurance en fonction du prix. Après ce que j'ai vécu, je ne choisirais personnellement plus Direct Assurance pour assurer mon logement. Maintenant une association et julien courbé me défende, car direct assurance a détruit la vie de mes enfantq nous rendant sdf.

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