Tous les avis assurance habitation - Page 14

Note moyenne pondérée
3.4
9646 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Très satisfaite de cette appel j'adore la société générale toujours à l'écoute

L
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Une fois qu'on a un conseiller, c'est top. Prix compétitifs pour la voiture et l'habitation.

f
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

comme pour les lunettes, un bris de vitre sur un fourneau pas pris en charge alors arrêter votre slogan : mieux vos réparer que jeter. 35 ANS DE MAIF de plus en plus déçu, je vais regarder pour changer

B
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

incroyable mais bien réel ..appel au service client ce jour ,très difficilement joignable via un robot qui ne comprend rien , j'arrive à joindre une conseillère qui ne sait pas répondre à mes 2 pauvres et simples questions : quelle garantie fonctionne dans le cadre de mon sinistre et est ce que j'ai une franchise sur cette garantie ( rien de mentionner à ce titre sur mon contrat ) ...hallucinant ..je lui demande si je suis bien au service client de Generali et elle me répond que oui ...pas d'autre numéro à appeler !!!! MAIS COMMENT GENERALI AVEC UN TEL SERVICE PEUT AFFICHER DES PRIX POUR SA QUALITE SERVICE CLIENT QUAND UN TEL SERVICE NE SAIT PAS REPONDRE A DE SIMPLES QUESTIONS

C
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

PRIX IMBATTABLE ET ENCORE PLUS AVANTAGEUX QUE CEUX PROPOSER SUR LEUR SITE JE VOUS CONSEIL DE LES APELER ILS SONT SUPER GENTIL AU TELEPHONE

E
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Lamentable, assurance à éviter... Non joignable par téléphone et clôture le dossier sans que la situation soit résolue... Aucun intérêt à payer une assurance pour un service aussi inutile...

Y
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfait du service très rapide, le service client au téléphone est super qualifié

D
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfait de l'amabilité du conseiller, son écoute et ses conseils, et des conditions proposées (date d'effet, tarif)

A
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Client chez MMA Haguenau depuis 10 ans (1 contrat habitation et 3 contrats auto) j'ai eu un dégat cause surtension et voilà ce que j'ai constaté: - Expérience désastreuse avec MMA Assurance Habitation - Personnel incompétent - Service client déplorable , pas de rappel lors de problème - Le service de la gestion des sinistres est déplorable ! Votre dossier passe de mains en mains, - Je déconseille fortement cette assurance.

F
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Conseillère claire et précise, rapide nouveau contrat habitation fait en 15 minutes, je recommande

p
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Assureur qui malgré votre ancienneté (35 ans) vous radie du jour au lendemain sans possibilité de négociation, dû au fait que l'on m'a dérobé 2 vélos en 24 mois (1 en 2022 et l'autre en 2023). A vous de juger!

A
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Je mets une étoile car je ne peux en mettre moins. Avril dernier, nous sommes victimes d'un incendie dans notre cuisine. Expertise, envoi des documents demandés par l'assurance, malgré nos relances et nos demandes de rappel de la part de l'assurance, près de 6 mois après, nous n'avons toujours rien ! Aucun rappel, aucune explication, l'expert nous dit que le dossier est clos.

P
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Satisfait de l'ensemble des prestations ainsi que de l'accueil. Pas de temps d'attente ce qui est appréciable

V
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

pas d'attente téléphonique, devis rapide, personnel très compétent et patient.

z
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Très bonne assurance . Un seul problème en 20 ans et très satisfait de mon assureur . Aujourd' hui je contacte de nouveau mon assureur pour un problème d' arbres du voisin , et l' efficacité a était immédiate .

A
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je ne suis pas satisfait de la hausse des prix de 20% en un an, sans avertissement sauf sur la prochaine facture

F
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Je suis content du service et de la rapidité de ma demande avec mon attestation par mail

F
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Bonjour Je suis presque satisfaite du service car le temps d'attente avec repondeur en anglais n'était pas adapté. merci

N
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Suis très satisfaite de l olivier assurance j yvsuis deha pour la voiture.

M
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Une Horreur,Pour validation d'1 devis assurance habitation pour changement de logement. Déjà client donc normalement l'assurance a toute les informations et cela devrait se faire sans soucis. La prestation au téléphone à été plus que nulle! Incompétence! Heureusement il y a eu enregistrement pour croire laberation de la standardiste. Ne jamais souscrire chez eux on a décidé de quitter cette assurance. On a compte aussi la bas... bravo de nous donner l'envie de partir.

C
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Suite à une tentative de cambriolage, les ACM ont été en dessous de tout. Climat suspicieux à mon encontre alors que j'étais une victime. Avec eux, Je me voyais coupable. Côté indemnisation, le minimum syndical. Si vous ne possédez pas la facture, aucune indemnisation. Un objet de valeur m'a été dérobé : aucune indemnisation car il était ds une dépendance...... je payais 1500/an de prime pour ma maison +assurance auto+assurance d'un autre appartement + protection juridique depuis presque 40 ans. Même pas un geste commercial. Ils se sont retranchés derrière les clauses contractuelles. Je vais tout arrêter avec eux car je n'ai plus confiance. Ils ne sont bons qu'à encaisser les primes et à vous envoyer un expert, en cas de sinistre, qui ne travaille que pour eux. Surtout pas pour l'assuré. A fuir absolument. Vous n'êtes qu'un numéro de contrat

J
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Il est toujours possible de mieux faire. À confirmer lorsqu’un événement se présentera. Cordialement.

c
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

ASSURANCE BPCE HONTEUX D'innombrables appels, des heures passées au téléphone pour obtenir satisfaction sur un sinistre pourtant validé pas l'expert. Autant d'incompétence est incompréhensible. SURTOUT NE PAS SOUSCRIRE

t
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Si c'était possible de mettre des notes négatives je le ferai. j'ai actuellement un dégât des eaux dans ma cuisine. j'ai eu le malheur de déclarer mon sinistre via l'application. Il faut attendre 48h pour une prise en charge !!! J'ai eu une conseillère, elle m'a dit que mon sinistre n'était pas une urgence car ma vie n'est pas en danger, ce n'est pas une intempérie... Génial Crédit agricole !

G
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

A l'écoute, très professionnel et très clair. Prix raisonnable. Démarche rapide et efficace.

B
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

je suis satisfait ,bon accueil et prix correct , je recommande sans problèmes

P
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Aucun service ..jamais de remboursement de litige ..toujours une clause d éviction A éviter , que des problèmes. Juste bon a encaisser les cotisations

H
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis satisfait du service assurance en ligne. Rapidité.professionalisme, courtoisie

l
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

aucunes indemnisation suite à dégât des eaux, prélèvements ne correspondant pas à l'échéancier, chat qui ne sert à rien, et les avis google, font peur

M
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Pour moi, c'est vraiment Zéro. Il faut tout pour éviter de payer leur responsabilités mais par contre il y a aucun soucis pour les prélèvements. A fuir. Je vais résilier mes 4 contrats chez eux et c'est terminés. Plus jamais je ne reviendrai sur cette soit disans compagnie que je ne comprend pas pourquoi ils ont toujours le droit d'exercer librement.

v
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

je suis satisfaite de l'information donnée l'accueil cordial et la personne très compétente.

s
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Etant sociétaire depuis bientôt 40 ans : je n'ai jamais eu de sinistre donc je ne pouvais pas juger la MACIF. Toutefois, cet été j'ai constaté un dégât des eaux dans ma cour de 5 m² : j'ai du retirer ma terrasse en bois. J'ai bien sûr prévenu la MACIF, qui à ma grande surprise m'a annoncé que je n'avais pas souscris l'option "extérieure" !!! Déjà, je ne savais pas qu'il y avait cette option car quand j'ai acheté ma maison : j'avais bien donné le descriptif complet = la superficie, l'extérieur, le garage, le chien, quand on devient propriétaire on veut le meilleur en assurance... et à AUCUN MOMENT, on ne m'a parlé de cette option !! Les prix de la MACIF peuvent paraître moins cher que les autres assurance mais ils ne disent pas ce qui est, ou n'est pas assuré. Je n'ai plus confiance en cette assurance... j'ai pris cette option supplémentaire qui me coûte 2 € en plus par mois ... mais qui au final ne me servira pas pour remplacer ma terrasse ... Je ne recommanderai pas la MACIF

D
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Tout est parfait, Merci beaucoup de votre disponibilité, de l’écoute. Je suis très satisfaite

C
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Ce n'est pas une étoile mais zéro que mérite cette assurance. Dossier ouvert en novembre 2023 suite à de très fortes pluies. Une société d'expertise ( Union d'experts), qui n' a d'expert que le nom, qui sont là pour leur faire gagner de l'argent . Des interlocuteurs qui semblent être au bout du monde,et pour avoir zéro d'indemnisation au mois de septembre .A fuir ou a éviter absolument.

D
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Tarif intéressant, service client accessible rapidement Bon assurance, très satisfait du service rendu

m
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

assurance très bien qui répond a nos attend, le prix est très raisonable pour une assurance habitation nous recommandons direct assurance très bonne assurance

g
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

je suis assuré chez mat mut pour une assurance juridique ,a ce jour rien n' est fait concernant une entreprise,qui se cache ,en changeant régulièrement de téléphone,et qui a fait un travail horrible sur une chape de béton l’orque je peux avoir ,un entretien avec mon juriste il me dit qu'il ne peut rien faire ,et inutile de faire un procès , ce qui n' est pas l'avis de l' expert a quoi bon payer une assurance??obligatoire

A
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très satisfait de cette assurance et des prix qu'elle affiche. Il ne manque plus qu'elle puisse assurer les motos et ça sera parfait.

s
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

je suis satisfaite du prix de mon contrat et de l'acceuil téléphonique pour les reseignements

d
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

A fuir! Augmentation de leur tarif chaque année entre 25 et 30%, une compagnie totalement inefficace, 16 mois au je bataille pour récupérer 300€ d'un sinistre non responsable, ils ne sont pas capables d'envoyer les bons documents à la partie adverse en disant qu'ils n'ont aucun retour de leur part, ce qui est faut puisque j'ai eu moi, les retours de l'autre compagnie. Ayant donc eu ce seul sinistre (non responsable) après des années d'assurance chez eux, ils résilient mon contrat pour ne pas s'embarrasser de clients qui ont le moindre problème, même si ça ne leur coûte rien! En gros on vous prend votre argent, sans travailler et on vous dégage s'il y a un soucis! Ne perdez pas votre argent et surtout votre temps, surtout qu'après leurs incessantes augmentations, vous trouverez moins cher et sans aucun doute plus efficace!