Tous les avis assurance habitation - Page 14
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
B
Bloch A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Les prix me conviennent mais site internet peu ergonomique, l'enchainement des pages à chaque paiement ou validation se fait mal.
L
LPP a noté AssurOnline en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 24/08/2024
Assurés pendant des années pour plusieurs habitations et la voiture avec au passage des tarifs qui ont doublés sans raison durant ces années… Mais après avoir déclaré des sinistres habitation nous n’avons pas de nouvelles de l’état d’avancement de notre dossier. Nous avons même eu le service qualité mais toujours rien de concret après plus de 3 semaines. On a toujours réglé nos cotisations et l’absence de réponses à nos demandes devient plus que préjudiciable. Un expert a été mandaté et n’a pas été plus consciencieux. Il a fallu le relancer mais nous sommes dans le flou aujourd’hui. Je ne conseille pas cette assurance sauf si vous ne rencontrez aucun problème. Je ne comprends pas qu’ils ne respectent pas les délais et leur client au passage. On va contacter le médiateur en assurance pour trouver un terrain d’entente.
R
RAMBAUD S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Satisfait, économies réalisées en paiement annuel. A voir dans le temps selon les sinistres.
C
Coralien a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Je suis profondément déçu par le service de l'assurance habitation de La Banque Postale. Lors de la déclaration de mon sinistre, j'ai été confronté à un comportement inadmissible de la part de la personne en ligne : non seulement elle ne s'est pas présentée, mais elle m'a parlé de façon désobligeante, en me reprochant d'avoir plusieurs sinistres et en qualifiant la situation de « relou ». J'ai essayé de rester calme et d'expliquer que ces incidents étaient liés à la malchance, mais j'ai été traité avec mépris et presque insulté. Par la suite, on m'a annoncé qu'un expert serait envoyé pour vérifier les faits. Je n'y ai vu aucun problème, d'autant plus que le sinistre est réel. L'expert est venu, a constaté que j'étais dans mon bon droit et a transmis son rapport dès le 15 janvier. Depuis, impossible d'obtenir une indemnisation ou un suivi sérieux ! À chaque appel, après un accueil courtois, mes interlocuteurs finissent par me raccrocher au nez. Ce qui est encore plus grave, c'est que lors de mon dernier appel, une certaine Amandine Fournier m'a même insulté avant de couper la conversation. Je trouve cela honteux : un service client qui se venge sur ses assurés et adopte un comportement de « bande organisée » pour ignorer leurs responsabilités contractuelles. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque souhaite être pris en charge correctement en cas de problème. J'ai perdu tout respect pour cette entreprise et compte résilier mon contrat dès que mon dossier sera clos (si toutefois ils daignent le traiter). Fuyez cette assurance, ils ne respectent ni leurs assurés ni leurs engagements !
T
TAMTAM a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
TRES TRES DECUS par cette assurance Abeille La Ciotat Nous y étions depuis des années et là suite à un cambriolage de notre appartement nous avons vraiment déchanté. Un remboursement minable (déjà pour les bijoux, rien puisque ce sont des bijoux de famille sans facture donc) et une franchise de 200e. Par-dessus ça nous apprenons qu'il faut passer par une autre assurance pour le changement de notre baie et volet roulant, donc une autre franchise de 351e!!! et une indemnité dérisoire. Ton méprisant de l'expert, ton désagréable des assureurs, bref aucune reconnaissance suite à nos dizaines d'années de cotisation. Quand il n'y a aucun sinistre, tout va bien, mais lorsqu'il y en a un ce n'est plus la même chanson... Une assurance à fuir de toute urgence. Nous résilions tous nos contrats avec eux.
U
Unicorn a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Ne rembourse pas les dommages causés par le vent en dessous de 100 km/h Pas d'expert dans le secteur. Obligé de demander moi même à un professionnel de voir la cause.
E
Evrim O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Conseiller aimable et efficace. Ma demande bien a été bien comprise et une solution qui me convient a été proposée.
J
JULIEN F a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Je suis satisfait du service espace client facile d'utilisation et rapide.
E
EL H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Simple et pratique Je suis Satisfaite de mon assurance Equipe professionnel
D
Dieppois a noté AÉSIO en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
J,attend la révision de mon dernier remboursement Je vous remercie la première partie de ma demande pour ma prothèse provisoire m à été rembourser montant de 676 euros la deuxieme partie ne m à pas été remboursé entièrement ?
J
Jim a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Il faut ne rien attendre de la couverture des frais engagés. Il y a toujours, soit disant, des exceptions pseudo juridiques pour ne pas couvrir les dépenses effectuées en cas d urgence. Bref, pour payer pas de retard, en cas de sinistre en revanche, il vaut mieux savoir se défendre. Je quitte cette assurance ce mous ci. OUF !
E
ERNEST M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
je suis satisfais du service ,les réponses a mes demandes, ainsi que les tarifs, de la S.G
A
Amina Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Je suis satisfaite du service et vous remercie pour votre réactivité. Tous mes contrats d’assurance sont chez sogessur.
L
Légal 21 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Un conseiller Maaf m’insulte au téléphone et refuse de m’envoyer un devis. Il me hurle dessus car je ne comprends pas ce qu’il me raconte et il me demande de payer par CB sur le champs sans devis! Il raccroche en me hurlant que la Maaf ne m’assurera jamais! J’ai recontacté le service commercial et là on m’a répondu qu’ils ne pouvaient rien faire ! Je vais donc voir la concurrence… En tous cas, je n’ai jamais eu une telle expérience ! La MAAF devrait revoir sa politique de recrutement !
J
Jonathan C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Les prix de l'assurance habitation sont excessivement élevées. Je souhaite effectuer ma demande de résiliation grâce à mon delai de rétractation. Merci
C
Camara Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Très chère pour l'auto dommage mais satisfait pour le contrat d'assurance habitation
E
EPT30 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Bonjour, Chez la MAAF depuis 24 ans, je constate une augmentation de 18% entre 2024 et 2025. J'appelle le service client MAAF pour faire part de mon étonnement, on me répond que c'est la même chose pour tous les clients MAAF !!! Pas de négo possible. Eh bien, j'ai résilié mon assurance habitation fin 2024 et je suis passé à la concurrence (MACIF) où j'ai trouvé un tarif un peu plus raisonnable pour les mêmes garanties.
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ho a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 15/10/2024
Sinistre : Dégât des eaux déclaré depuis 10/2024 aucune action de leur part en janvier 2024 à part les emails de reception de documents Je vais résilier l'assurance et trouverr mieux
C
Catherine K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je suis satisfaite du service, rapide et efficace. L’incitation à prendre des options supplémentaires m’a un peu agacée mais c’est le job de l’intervenante.
M
Ma a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 13/02/2024
j'ai une assurance habitation et une assurance auto chez MMA depuis de très nombreuses années (bien avant 2024), avant j'avais même l'assurance scolaire pour ma fille chez eux. J'en suis très contente, j'ai eu deux sinistres habitation (un incendie et un cambriolage), à chaque fois tout fut pris en charge rapidement et très efficacement, je ne changerai pas d'assureur... Je les garde à vie !
j
jftektonik a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 12/09/2024
Suravenir, c'est l'assurance d'être abandonné dès que vous avez besoin d'eux. Mon dossier est bloqué depuis plusieurs mois, sans aucune avancée. Malgré de multiples tentatives pour les joindre, c'est le silence radio total : aucune réponse au téléphone, des emails ignorés, et une absence totale de professionnalisme. ils encaissent vos cotisations mais ne remplissent absolument pas leurs obligations en retour. Après avoir consulté les avis sur internet, notamment Trustpilot, il est clair que cette entreprise ne respecte ni ses clients ni ses engagements. Une note moyenne proche de zéro, et à juste titre. Ne tombez pas dans leur piège. Suravenir, c'est le parfait exemple d'une pratique frauduleuse sous couvert d'assurance. Un conseil : fuyez et choisissez un prestataire sérieux !
t
tchoun64 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024
Un vélo subtilisé sur mon balcon au 1er étage (2.50m) minimum, le vélo pas rembourser car le balcon est ouvert ;-) lamentable, un balcon par nature est ouvert. Assurance pas sérieuse, met trop d'argent dans ses pub et rien au client.... pas besoin de réponse de celui-ci, on a déjà communiqué, la réponse se suffi à elle même. pour la date bien antérieur à 2024.
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lol a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
tout va bien concernant l'encaissement des primes. en revanche il vaut mieux ne pas avoir de sinistre, dans ce cas tout est mise en oeuvre pour ne pas vous rembourser. à fuir
J
Jérôme B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Je suis satisfait de l attention et des solutions données à mes interrogations. Continuez comme ça.
l
le beau a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 16/07/2024
Attention! MAAF a une estimation interne des zones inondables plus sévère que la cotation officielle. Le but est soit d'augmenter la cotisation soit de refuser le client. Attention à ne pas se faire piéger!
M
Moi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Très bien bonne écoute et bon service client Sens de l écoute et gestion rapide
L
LAURENT Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Très bon accueil téléphonique Simplicité et rapidité de mise en place du contrat
E
Edwige a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Conseillère vraiment très agréable et professionnelle ! J'ai toujours été bien renseigné et bien accueilli chez eux depuis des années ! Je recommande vivement
A
Alfa 01 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 12/03/2024
Suite a un sinistre datant de mars 2024,infiltration d eau toiture garage.l expert mandaté par gmf,TEXA POINT UNIQUE,a refusé de se déplacer et effectué l expertise de son fauteuil avec son ami GOOGLE.j ai fais effectuer une contre expertise ,l expert ,lui, s est déplacé.photos et rapport a l appuis,ce qui n était pas le cas de TEXA POINT UNIQUE. Mais conclusions différentes.J ai envoyé un recommandé avec accusé de réception a Mme la PDG et au responsable sinistre de la GMF.Bien sur,réponse négative.Ha si, j oubliais,il faut que je mandate un troisième expert avec frais partagé avec mon expert......La poutre maitresse qui soutient la toiture est rongée par la pluie,je tiens a préciser que je ne pouvais voire l infiltration car faux plafond.J ai mis en soutiens une étampe.Si un accident arrive je tiens responsable l assurément humain GMF et TEXA POINT UNIQUE
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Virginie a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
J’ai souscrit un contrat mobilité chez eux. Par téléphone les informations données étaient finalement très différentes que sur le papier. Véhicule dérobé (les synonymes de ce mot sont interdits et ne permettent pas la publication de mon avis) il m’est impossible de résilier l’assurance avant l’échéance annuelle. Qui soit dis en passant à augmenter de 10%. Le service client est injoignable par téléphone. Ils ne répondent pas aux mails. Je retire donc tous mes contrats chez eux. Ils manquent cruellement d’empathie pour leur client et ne font rien pour les retenir. Je retourne à la GMF avec en plus une agence présente sur la commune et toujours disponible chez qui j’ai déjà plusieurs contrats.
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luca p a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
satisfait del servizio fornito per chiamata telefonica , gentile e cortese e attenta alle mie necessitudini del momento
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Tarti a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 20/08/2024
En cas de sinistre grave, c'est terrible. l'inspecteur nommé, tel PISU vous mène en bateau puis ne répond plus aux assurés. AXA a une attitude envers les sinistrés "dommage graves" inacceptable pour payer 1/3 1/4 du dossier. L'état devrait légiférer.
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Nelly D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Je suis satisfaite du prix, du conseil de la personne que j ai eue au téléphone
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Meco a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Les conseillers sont impossibles à joindre. Après 45 minutes d'attente, Un conseillé a décroché le temps de demande le numéro de sociétaire et a raccroché. Deux autres tentatives et l'on m'a raccroché au nez!
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michel K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Malgré une augmentation des tarifs je reste assuré pour l'ensemble de mes 3 contrats par Sogessur.
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Loic a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Je suis a la MAIF depuis 48 ans.A mon domicile actuel, je paie 208 Euros d'assurance habitation.Je déménage dans un appartement plus petit dans le même quartier dans un immeuble équivalent et mon changement de contrat fait que j'ai une augmentation de 41 %.La Maif qui perd des dizaines de millions sur ce secteur comble ainsi son déficit par des moyens détournés en profitant de changer les contrats lors de déménagement.
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Pamela a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je contacte mon assurance pour ma cabane qui a étais cassé du au intempéries j étais sur d être assuré pour tous l extérieur et la on me dis non du coup je fais les réparation mes au bou de 4 jour tou cassé et entre deux du coup je reprend l assurance et la on me dis non sa sera pas indemnisé alor j ai 6 contrat cher eux donc je change pour alley autre part trop dessu et il son Malin car je suis sur d avoir us les contrat pour l extérieur a mon domicile
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Stéphane D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je suis satisfait des prix et de la courtoisie du conseiller qui a répondu à mes attentes.
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Sonia D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je suis très satisfaite des échanges téléphonique, qui plus est, dans ma situation douloureuse après le décès de ma mère Merci
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Eydan A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
