Tous les avis assurance habitation - Page 17

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
D
DIDIER V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Entre le fait que les mastercartes ne passe pas. La carte visa passe pour le contrat auto et pas pour l'habitation. On dit me rappeler une demi après, j'attends encore. Votre site qui fonctionne très mal. Etc ..... j'en passe. J'ai passé environ deux heures pour le contrat voiture. Impossible de faire l'habitation. Donc deux nouvelles heures le lendemain. Au moment de signer, votre site beug. J'appelle. ... bref, il faut vraiment avoir envie de s'assurer chez vous.
I
ISABELLE N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Les prix sont corrects et nous espérons que vous nous donnerez satisfaction
P
Plutonium a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Cet assureur ne répond pas aux mails, plus de 17 minutes d'attente au téléphone sans avoir personne. Je suis victime d'un dégât des eaux déclaré par mes locataires depuis 5 mois Je ne suis tenu au courant de rien et rien n'est fait. Je fais un signalement auprès de la DGCCRF. Compte tenu du nombre d'avis négatifs provenant d'utilisateurs déçus, j'espère que quelqu'un, à la répression des fraudes va dresser les oreilles et faire ce qu'il faut pour que cette compagnie soit black listée et peut être sortie du circuit. Si vous souhaiter vous assurer auprès de cette compagnie, allez vous coucher et attendez que ça passe.
M
MM a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Ils ne sont pas joignables, et ne répondent que par mail pour dire que . ils ne veulent pas prendre leurs responsabilités en tant qu'assurance d'habitation. Vaut mieux ajouter 50e ou plus et partir chez les concurrents. Entre moi et mes voisins, on n'a les mêmes anomalies d'infitration dans des logements. Les autres se sont bien mobilisés bien que le bâtiment soit neuf, contrairement à Acheel qui n'a même pas donné suite, en clôturant le dossier. On part bientôt au tribunal contre le promoteur, tout le monde a des retours de son assurance, sauf moi je n'ai rien car Acheel n'a pas honoré ses engagements en tant qu'assurance. C'est comme ci on nous rend un faveur et pas accompagner comme censé faire toute assurance.
C
Carole S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Très bon tarif bon accueil téléphonique bien renseigné je recommande vivement
B
BJ a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Client depuis 3 ans, aucun sinistre. Ma prime d'assurance habitation a été multipliée par deux sur la période. Les résultants financiers d'Allianz ont connu une trés belle embélie sur la période (je vous invite à les consulter, ce sont des données publiques car l'entreprise est côtée en bourse). Je les quitte pour une mutuelle, -30% à garanties similaires.
G
Glaucia B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Je suis satisfaite de l’accueil et du service. Le tarif est honnête. La réponse immédiate et irréprochable.
f
fredpm a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
sinistre déclaré en mars 2024 suite tempête ayant endommagé 2 claustras sur mur extérieur (vent à 120 km/h). Refus d'indemnisation même partielle, après 2 recours suite expertise mi-juillet 2024 (vent à 99 km/h enregistré dans les terres alors que habitation sur littoral). Ma toiture se serait envolée, je n'aurais pas été indemnisé... il s'agit de mon premier sinistre après 20 ans de fidélité à cette banque.
y
yousss a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
C'est le Pire service client, personne ne répond a mes messages, je sais pas comment on peut contacter un conseiller, je déconseille fortement acheel.
K
KL a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Nous sommes profondément déçus par le manque de réactivité et de professionnalisme de Generali dans la gestion de notre dossier. Un envoi erroné de notre demande de résiliation, effectué par le conseiller Generali à la MAAF au lieu de la MMA, a entraîné des prélèvements en double par la MMA et Generali. Malgré nos multiples relances depuis septembre 2024 (mails, SMS, messages vocaux et appels au numéro dédié), nous n'avons obtenu aucune réponse. Ce silence persistant est non seulement frustrant, mais il va à l'encontre des valeurs de proximité, disponibilité et écoute promises lors de la souscription. À ce jour, la situation reste irrésolue et les montants indûment prélevés n'ont toujours pas été remboursés. Cette expérience désastreuse remet en question la fiabilité de Generali. Nous ne recommandons pas cette assurance à ceux qui attendent un minimum de sérieux dans la gestion de leurs besoins.
F
FREDERIQUE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
des tarifs intéressants, par contre des franchises élevées. souscription facile à effectuer en ligne
M
Maxou lo a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Si je pouvais mettre 0 je le ferai, un sinistre d un an, une absence totale de suivi, impossible de les joindre au téléphone, mise en attente de 20 minutes pour au final inviter à rappeler. Honteux la BPL m a obligé d y souscrire pour mon prêt je vais au plus vite résilier et retourner à la MAAF. Ne souscrivez surtout pas !!!
s
so4lares a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
comme un panier de crabes au propre et figuré, l'argent rentre sans s'occuper de l'origine, du payeur, pour sortir c'est impossible il faut 200 papiers et on se justifie, on se retranche devant telle ou telle situation pour 50€, le panier de crabe et la bonne image, bref un assureur dans sa splendeur pas la peine d'en dire plus...
c
claude b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Par rapport au prix le contrat semble satisfaisant j espère ne pas avoir à le vérifier si besoin
L
LAETITIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Satisfaite pour le prix et pour la prestation téléphonique merci et à bientot
T
Thi a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
J’ai fait une déclaration de bris de la baie vitrée au mois de Juin., j’ai voulu changer les rideaux et le tringle taper sur la baie vitrée et la faire fissurer. Maif répond que la baie vitrée n’est pas une fenêtre donc pas de prise en charge , alors que dans le contrat rien n’est stipulé. Ensuite l’expert que Maif m’a envoyé dit que c’est un choc thermique donc pas dans le contrat . Comme je ne sais pas ce que c’est, je me suis renseigné. Il faudrait une différence de température de 30• pour que soit possible, or on est au mois de juin, c’est impossible d’avoir cet écart de température. Pour ne pas vous indemniser, on va vous trouver un motif infondé ( qui tombe du ciel) . Ensuite on me dit c’est un défaut de fabrication, mais je les ai depuis plus de 5 ans . J’´en ai marre de faire des réclamations, j’ai décider de la faire réparer et partir de Maif. Au bout de 5 mois, on me rappelle enfin pour savoir pourquoi je pars. Maif se fout vraiment de nous.
A
Aisha B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je suis satisfaite , vous êtes vraiment les meilleurs et vous êtes vraiment des professionnels, je vous remercie beaucoup
N
Nathalie I a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je suis satisfaite de l’échange et des renseignements obtenus dans un délai rapide.
a
aucun a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Gestion du sinistre inondation déplorable ! Infos contradictoires a chaque appel. Font tout pour que ca traine en se refugiant derrière l'expert . Aucune aide de la part de l'agence ( Nogent le Rotrou en particulier ) , silence radio !La devise MMA : Un client MMA est toujours bien accompagné ! fait bien rire , même après 40 ans de fidélité.
g
glazilla a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je ne comprends pas comment vous pouvez encore proposer les offres de l'assureur Acheel, dont le service fourni est déplorable. Je parle d'expérience (renouvèlement abusif, aucun moyen de les contacter par téléphone, remboursements complètement hors délais). Les forums sur internet sont remplis d'utilisateurs horripilés par les prestations de cette assurance.
L
LL a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je subis une augmentation de 25% entre 2024 et 2025, je veux bien qu'il y ait une augmentation mais ce taux c'est quand même abusé surtout pour un client qui est chez eux depuis 10 ans avec quasiment pas de sinistre. Il devrait avoir un système de récompense comme les bonus-malus auto.
M
Moi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
Avis très mauvais car le conseiller qui gère mon dossier ne m'explique rien, me fait des reproches en me disant lorsque je pose des questions, qu'il y a plus grave que moi, que je n ai pas à raler. Remboursement de la nourriture pour 16 euros par jour qui pouvait être remboursé par son service, maintenant faut attendre l expert. 16 euros de repas par jour, tt de même léger. Experience Très très très mauvaise, je suis très déçu, possibilité de quitter Pacifica (assurance voiture (4), habitation etc....
K
KEVIN B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Je suis satisfait du prix, très rapide pour faire le devis et pour le signé.
M
Moudjib L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas trop cher pour des services qu’on utilise pratiquement pas
B
BAPTISTE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Très satisfait du service et des collaborateurs téléphoniques. Merci, bien cordialement
J
JACKI P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
les prix me conviennent,le professionnalisme des conseillers l,avenir confimera
V
Valoo a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Pas sérieux, ils ont été incapable de solutionner un simple problème technique qui été de leur fait et m'ont tout simplement demander de partir ! Honteux et pas du tout professionnel
J
JEAN-MARC C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Je suis totalement satisfait des tarifs et de l'experience pour réaliser le devis et la finalisation du contrat
B
BERNADETTE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Je suis satisfait de l accueil et du tarif pour mon assurance auto et habitation
M
MONIQUE M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
TRES SATISFAITE POUR TOUS TYPES DE SINISTRES ET D ASSURANCE AMABILITE ET PROFESSIONALISME
S
STEPHANIE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
bien accompagnée lors de ma démarche, je continue de donner ma confiance à votre compagnie
M
Mirage 33 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
sujet. Résumons mon sinistre : -ouverture du sinistre le 30 octobre 2024 - RDV pour expertise le 27 décembre 2024 -transmission du dossier de l'expert vers Olivier assurance 20 jours - Délai de dédommagement : 30 jours. Il faut prévoir 4 mois pour un éventuel dédommagement. A titre de comparaison Maaf à mis 10 jours pour résoudre un sinistre sur mon appartement en location dédommagement compris. Donc Olivier assurance, à fuir .... Cordialement.
R
Rheane a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
C'est dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile! Parce que ça le mérite vraiment !!!!! Un problème avec ma grange qui tombe a cause de la grange de la voisine qui tombe (murs mitoyens). J'appelle mon assurance qui m'envoie un expert. MON expert me dit "non, aucun lien! Par contre j'irai bien visiter votre maison pour vérifier le nombres de pièces que vous avez déclaré a l'assurance". L'expert de la voisine qui dit "oui oui, tout s'effondre a cause de la grange de ma cliente, je suis ok pour indemniser madame". Donc mon expert qui réplique "oui, c'est évident, c'est a cause de la grange de la voisine que la grange de ma cliente tombe". Ils se st mis d'accord, tout ça pour que finalement, l'assurance de la voisine décide qu'elle ne prendra pas en charge (la fameuse petite ligne en bas du contrat). Bref, je me tourne vers mon assurance qui se lave les mains en m'expliquant qu'ils ne peuvent pas prendre en charge étant donné que c'est la faute de la voisine. Dommage !!!! Bon, du coup je prends un avocat, je me dit: je vais faire fonctionner l'assurance juridique. ?????? Deux ans a me battre pour qu'ils me remboursent 400€ (d'après les barèmes). Aujourd'hui je reçois un mail pour me dire que non, c'était juste des conseils donc ils remboursent pas. Après 2 ans de relance, ou ils m'ont laissé galérer au tel, a me faire raccrocher au visage, a ne pas répondre à mes mails....... C'est une assurance qui veut votre pognon, par contre quand vous avez besoin d'eux, ya plus personne. A fuir loin loin loin loin loin.........................
O
Olivier M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Je suis satisfait service et de sa capacité à répondre à toutes mes attentes
A
ALINE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Très satisfaite de l'entretien, personne très à l'écoute et disponible. Explications très claires.
M
Marc-Olivier G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Ce questionnaire pourrait bien diminuer ma satisfaction. C'est trop contraignant a à remplir
A
ACT a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
UN SEUL MOT FUYEZ FUYEZ FUYEZ SERVICE SINISTRE FERME DEPUIS DEUX SEMAINES JAMAIS JOIGNABLE LES SALARIES PARLENT A PEINE FRANCAIS NE COMPRENNENT RIEN TEMPS D'ATTENTE TRES LONG INSATISFACTION TOTALE NOUS REGRETTONS ENORMEMENT D'AVOIR ETE CHEZ EUX C'EST UNE CATASTROPHE CETTE ASSURANCE
F
FREDERIC G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Je suis heureux d'avoir une assurance avec des interlocuteurs charmant, merci
J
JEAN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Le service et les tarifs me conviennent et l'adhésion est simple et rapide.
F
FRANCK B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024