Tous les avis assurance habitation - Page 17
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
CS a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Le service sinistres est correct : indemnisation et intervention assez rapides et corrects. En revanche, le service contrat est absurdement mauvais. Cela fait 1 mois que je sollicite simplement mes pièces contractuelles pour comparer avec la concurrence, suite à un refus de garantie. Ma demande est adressée au service réclamation, et j'ai relancé 3 fois. Aucune réponse.
E
Evelyne a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
2m carré de laine de verre trempée suite fuite ( intempéries) fait déplacer un expert pour ça, ce qui coûte plus cher aux assurés .honteux ..du coup comme l expert se déplaçait 1 mois après. J ai pas laissé ma laine de verre trempée pour faire plus de degats j ai fait moi même..188 e .laine de verre et déposé pose ....un expert ça coûte plus cher + réparation...une honte .Pas étonnant que les assurances augmentent. Des que j ai un moment. Je résilié mon contrat. C est la 2eme fois .la 1ere inondation au sous sol ..aucun remboursement car soit disant je n avait pas à déposer les affaires de ma fille par terre ...la veille on venait de la déménager et suite à la fatigue on avait laissé au sol .depuis quand c est interdit ? On pose pas ses affaires ou on veut ? A FUIR A BANIR ..plus jamais. 40 ans de macif aucun problème..j ai voulu changer pour le prix je regrette tellement..de plus 4 interlocuteurs pour ça..ppff .lit pas correctement les mails et intrrprete mal ( thelem barbezieux)
C
Camille 32 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Assuré au Crédit Agricole par Pacifica depuis plus de 20 ans. J’ai eu deux sinistres dû à des évènements climatiques. Intervention d’expert dédommagement minimal.. aujourd’hui le 5 juillet, je reçois une lettre me signalant que je suis exclu de cette assurance depuis le 20 mai.. Je précise que je suis client chez eux professionnel depuis plus de 35 ans, mon agence locale du Crédit Agricole, gère quatre de mes comptes tous mes comptes sont en positifs dont un en excédent de 100 000 €. Je me vois donc dans l’obligation de dénoncer ses pratiques et de supprimer tous mes comptes sur le Crédit Agricole, y compris les divers Assurance ou autre qui seraient reliés. Je déconseille fortement, c’est Assurance, cette politique voué uniquement à faire gagner de l’argent aux sociétaires sera forcément préjudiciable pour tous les assurés au vu des changements climatiques qui sont de plus en plus fréquents. Fuyer tout simplement
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52373780700025 P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
A l'écoute, apport de solutions précises et détaillés Je reste satisfait depuis ma première souscription
D
DAVID G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Je suis satisfait des prix proposés et du service d'adhésion en ligne. J'ai pu assurer mon logement simplement et rapidement.
S
Séverine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Contact téléphonique très satisfaisant, conseiller à l'écoute, a répondu à ma demande rapidement. Au niveau des prix, assurance habitation nettement plus élevée pour les mêmes garanties?
J
Jérémy a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
? À FUIR ABSOLUMENT ? Une compagnie qui encaisse… mais ne répond jamais ! Alors que tout a été validé lors des opérations d'expertise, la GMF reste totalement silencieuse : ?? aucun retour à mes nombreux e-mails, ?? aucun suivi malgré plusieurs appels téléphoniques. Pendant ce temps, les cotisations sont prélevées sans aucun problème… mais lorsqu'il s'agit d'indemniser l'assuré, la GMF fait tout pour traîner, ignorer, voire bloquer les démarches. ?? Une attitude inacceptable pour une compagnie qui prétend défendre ses sociétaires. ?? À éviter si vous attendez un minimum de réactivité, de transparence et de respect.
N
NicoleRIV a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
50 ans d'assurance à la maif, quasiment aucun sinistre. Janvier 2025, gros dégât des eaux dû a un siphon de baignoire. Nous sommes début juillet et toujours pas un euro de versé malgré les échanges de documents et d'importantes sommes engagées pour faire cesser les dommages et garantir l'habitabilité de la maison . Communication très difficile avec des conseillers qui semblent plus motivés par la recherche du plus petit motif pour ne pas rembourser que par leur rôle d'assureur militant.
D
Desmarest G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Je suis satisfait des services et de l’accueil au téléphone dynamique et réactif
J
Jodie C a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Sinistre déclaré en février. Depuis, aucun travaux, indemnisation ridicule, relogement inexistant. Deux ouvriers (dont ceux envoyés par Luko) ont refusé de faire les travaux tant l'expertise était sous-évaluée. J'ai un bébé de 6 mois, une salle de bain inutilisable, des odeurs toxiques, et aucune réponse sérieuse. C'est honteux. J'ai signalé à SignalConso, et j'irai jusqu'au bout.
o
oheix a a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Bonjour le Prix me convient à voir pour la suite comment ça se passe en cas de soucis
M
Marc R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Compliqué de le faire au téléphone et le prix à doublé alors que je passe juste de locataire à propriétaire...
M
Martins S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Je suis satisfait de sogessur et des conseillers que j'ai pu avoir par téléphone.
D
Desmarest G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Je suis satisfait des services et de l’accueil au téléphone dynamique et réactif
I
Ibrahim L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Je suis satisfait du service et le prix me mon cousin, très bien et le service est correct
M
May a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 21/06/2025
Fuyez Sogessur, mon voisin du dessous a eu un dégât des eaux dû à mon raccordement de wc qui se trouve dans la partie commune . Les réparations ont consisté à casser mon mur de wc pour pouvoir avoir accès à la partie commune, changer le raccord et refaire le mur avec carrelage. Comme je n'ai pas eu de dégâts d'eau chez moi, cette assurance a refusé de prendre en charge les travaux. Je me demande pourquoi je suis assurée..... En un mot Fuyez cette assurance
J
Joséphine a noté Zéphir en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 20/09/2024
Assurance à fuir, aucune suite dans le dossier lors d'une déclaration, un expert qui fait un rapport avec de nombreuses erreurs sur la maison, aucune suite donnée sur ses demandes, et à force de courrier LR/AR, retour de Zéphir par LR /AR en juin 2025 classsant le dossier en renvoyant le rapport de l'expert initial de septembre 2024.
N
Nadege N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Satisfaite de l échange téléphonique. Conseiller a l écoute et opérationnel.
D
Daman0312 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 16/08/2024
Attention a cette assurance j'ai étais contacté par une personne qui a fait des contrats a ma tante est il ma fait des devis tous devais bien se passer est il devais s'occuper de tous au final il a jamais rien fait contrats en double assurance maison est contrats assurance de la vie au final une autre personne a qui j'ai expliqué mon cas ma dit aussi j'ais plus de 20ans d'expérience est au final rien a changer impossible de contacté un conseiller quand vous passer par une agence on vous dit mes ces pas nous donc impossible d'être contacté par une personne faite tres attention ces pas une bonne expérience
C
Cathy T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Relation client parfaite, le conseiller a été à l'écoute, clair et précis dans ses explications
I
Isabelle L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Satisfaite à 100%, je recommande totalement et conseillère téléphonique très agréable.
E
Edna A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Satisfaite du service l’amabilité du conseillers assistance assurance , le temps et l’énergie consacré à mes demandes, dommages que le services banques n’est pas pareil
P
Paupau a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
Une assurance a fuire. Sinistrés depuis le 9octobre pour inondations reconnu en catastrophe naturelle. Début d'un combat que l'on mène maintenant depuis presque 9mois, Gestion de sinistre plus que médiocre et expert plus que médiocre aussi ... En clair les Acm ne sont là pour vous aider . Contrat bien immobilier refais a neuf ne veux rien dire . Juste du cache misère . A savoir que nous sommes toujours pas indemnisé maison inhabitable. Prise en charge relogement pour une catastrophe naturelle est de 6 mois pour le après c'est débrouiller vous . Les Acm n'ont aucune emphatie aucune bienveillance pour le client . Ce qui compte c'est l'argent et de ne pas trop indemnisé leurs clients... Ne prenez pas de contrat dans cette assurance quand ils vous arrivent rien tout vas bien quand il vous arrives quelques chose c'est un combat vraiment....
A
Allyress a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Compagnie détestable, peu à l'écoute zéro humanisme, dossier de sinistre cambriolage en traîne depuis plus de 3 mois, toujours en études, la Gestionnaire n'est jamais disponible et un ton condescendant des conseillers, je demande à être indemnisé pour refermer ce traumatisme de vols lourds à accepter et on vous traite comme si vous demandiez l'aumône .
C
Condoléances a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 07/03/2025
Suite à un décès, prise de contact pour changement de contrat. N'étant pas client, l'offre semble "commerciale" pour attirer un nouveau client. Au moment de conclure, changement de dialogue, le geste commercial n'existe plus. Bilan : facturation de frais de résiliation suite à un décès !!!
A
Anne Marie G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Très satisfaite de l'accueil téléphonique qui m'a été réservé, ainsi que des explications qui m'ont été communiquées
D
Doro a noté Solly Azar en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
assurance a fuir délais de réponse pour une assurance loyer impayé très long. Procédure pour l'envoie des documents compliquée du coup les locataires trouvent d'autres biens a louer. perte de temps . aussi incompétents dans l'étude des dossiers...surtout ne pas souscrire.
G
Géraldine C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Je suis très satisfaite. La personne était très agréable et professionnelle.
N
NINIE a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 17/10/2024
Assurance très chère et surtout lorsque vous avez un sinistre les interlocuteurs vous baladent d'un service à un autre pendant 8 mois sans jamais vous donner de réponse (dégâts des eaux avec constat amiable!!!). Le logement devient inhabitable. Le déménagement s'impose. Un expert est finalement nommé mais le logement n'est plus accessible puisque nous ne sommes plus locataires! La maaf avait bien sûr était prévenue bien en amont du déménagement. Le constat physique n'est plus possible par l'expert. Il nous reste des photos, vidéos, constat amiable et devis de réparation. Insuffisant pour un indemnisation!!! Conclusion à fuir absolument !
V
Vanessa a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
la meilleure mutuelle : facilité d'accès, rapidité de traitement et une vraie garantie des sinistres ! une vraie prise en charge humaine et financière. On se sent vraiment accompagné en cas de coup dur. franchement merci la MAIF
c
christophe1811 a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Client depuis plus de 20 ans, je viens de vivre une expérience profondément décevante avec Eurofil (désormais Abeille Assurances, ex-Aviva). Mon contrat d'assurance habitation a été résilié unilatéralement avec moins de deux mois de préavis, au motif de « fréquence sinistre », sans aucune explication concrète malgré mes multiples demandes écrites. Aucun détail ne m'a été communiqué sur les sinistres concernés (montants, responsabilités, contexte), alors même que plusieurs d'entre eux n'étaient pas de mon fait : un dégât des eaux imputable à un voisin et un épisode de grêle reconnu en catastrophe naturelle, donc normalement couvert par la réassurance publique. Mon contrat a été supprimé de mon espace client un mois avant son échéance. Une conseillère m'a confirmé par téléphone qu'il était inutile d'attendre une réponse plus précise, car « il n'y en aurait pas ». Ce manque total de transparence, de dialogue et de considération est inadmissible, en particulier pour un assuré fidèle de longue date. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je suis confronté à leur désengagement. Il y a quelques années, j'ai résilié mon contrat auto chez eux après que leur dépanneur (une société de une mise en fourrière) avait endommagé ma boîte de vitesses suite à un remorquage non conforme. Eurofil n'a jamais pris ses responsabilités, m'obligeant à engager une procédure contre leur prestataire, sans aucun soutien. Il m'a fallu batailler des mois pour obtenir, a minima, le remboursement au prorata d'un contrat resté actif pendant 7 mois d'immobilisation du véhicule. Depuis le rachat par Aviva puis le passage à Abeille Assurances, le service est devenu froid, automatisé, et déshumanisé. Une chose est sûre : si vous cherchez une assurance fiable, transparente et loyale dans la durée, fuyez. Vous ne pourrez pas dire que vous n'étiez pas prévenus.
G
GUY V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Service rapide et efficace, je suis satisfait de la réponse apportée..........
A
Anne L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Le temps d'attente est très long avant d'avoir quelqu'un et parfois quand on est déjà en communication, on nous met en attente fort longtemps (+ de 15 minutes) Les agents sont très aimables et serviables Je ne peux pas encore juger de mon taux de satisfaction quant à la démarche à suivre par rapport à mon sinistre
M
Marie G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Impeccable ! Je suis entièrement satisfaite de mon expérience téléphonique où j’ai pu résoudre mon problème
F
Flore L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Satisfaite des garanties de contrat à revoir en octobre pour le contrat du véhicule
O
OLIVIA LOUISE R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
je suis toujours satisfaite des prestation de Sogesur. J'ai toujours eu des solutions rapides et très efficaces avec SG assurance et SG en particulier. Je n'ai pas à me plaindre
O
Osimood a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Il est inacceptable qu'après près de deux ans, mon appartement soit toujours en chantier suite à un dégât des eaux. L'absence de suivi, de service et de respect est manifeste. Malgré des rappels quotidiens, l'incapacité de fournir une mise à jour, tout en vous renvoyant vers l'expert ou l'entreprise de travaux, est frustrante. En tant que client, vous êtes en droit d'attendre un service irréprochable de leur part. Vivre dans un appartement en travaux depuis deux semaines est une situation intolérable. Cette entreprise est à éviter absolument. Il est préférable d'opter pour une entreprise sérieuse, quitte à payer un peu plus, pour garantir un service professionnel et efficace.
M
Marie G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Impeccable ! Je suis entièrement satisfaite de mon expérience téléphonique où j’ai pu résoudre mon problème
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Natacha a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Et oui encore moi avec mon frigidaire en panne depuis 3 semaines en pleine canicule couvert part mon assurance habitation Envoie de mail régulier Ils transmettent mais absence de réponse ou réponse bateau Nous sommes désolés bla-bla bla-bla Aucune réponse concret quant à mes questions Pas de délai raisonnable de réparation Oui ils vont sûrement le réparer un jour mais quand? Dans le dernier échange ils "espèrent "?? C’est quoi cette assurance Tous solidaires à la Maif Je leur ai demandé par solidarité mutualiste de débrancher leur frigo pendant 3 semaines Je suis écœurée et je suis pris pour un bon pigeon qui paie ses cotisations
A
Ano a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
