Tous les avis assurance habitation - Page 17

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Ma maman est décédé en octobre 2023 ,elle avait souscrit un contrat chez Generali pour l'assurance maison. Depuis cette date après les avis de décès envoyé et.multiples courriers avec accusé de réception ils refuse de résilier le contrat.ils ont fait intervenir le recouvrement donc j'ai été obligé de payer avec des pénalités pour l'année 2024. En mars ils ont ouvert un nouveau contrat au nom de ma mère qui est décédé et le pompon je doit encore payer. Aujourd'hui la maison est vendu et ils me demande encore de payer. Donc si vous chercher un assureur ou pour tout autre demande un grand conseil n'allait surtout pas chez Generali. Même décédé vos héritiers vont payer longtemps . Si vous étés déjà chez Générali partéez au plus vite.

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S
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis très déçu du refus de l'assurance de prendre mon dégât des eaux, voir hyper déçu

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L
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

0 étoile, est-ce possible ? Voilà 4 semaines que j’ai subit un dégât des eaux : Strictement aucune nouvelles malgré mes relances incessantes, des années de cotisation pour RIEN. Heureusement, il n’est plus nécessaire d’attendre la date anniversaire pour résilier le contrat et changer d’assureur, chose faite.

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G
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très bonne expérience. Conseillère à l'écoute et prix raisonnable. Bon rapport qualité/prix

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L
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge , conseiller très efficace et compréhensif je recommande

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M
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

MV n assure personne contre les dégâts électrique ou du a la foudre..?? On se pose la question à quoi ils servent en terme de couverture, car si un défaut électrique créé un incendie dans votre maison, ils se décharge de tout dédommagement. Surtout ne faite pas comme moi et allez lire les avis ( mais pas sur leur site car c est du pipeau), et faite vous une idée, car pour moi ils ne servent à rien juste a encaisser, mais surtout pas a vous rembourser.

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P
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Satisfait du service, facilité d'accès mais n'adhère pas à votre système d'assistance digitale.

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K
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Rien à signaler si ce n'est que j'apprécierais davantage une tarification plus personnalisée à l'instar de ce que font d'autres assureurs.

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c
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfait des échanges avec l'opératrice et des conseilles apportés

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L
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Toujours pas de reponse apres brise glace 5 jours apres. Cest inadmissible Service client inixistant impossible de les avoir au tel et ils ne reponde pas au mails

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E
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très efficace et simple d'utilisation. Le site est toujours à la hauteur et en général le service client aussi ! Je recommande. Etant déjà cliente, j'espérais tout de même un meilleur tarif...

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F
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis très satisfaite de vos services et de votre accueil. Depuis de nombreuses années nous avons une assurance dont le rapport qualité prix et l'écoute des besoins en terme d'assurance est humaine. Merci

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S
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Merci pour les informations claires qui répondent à mon questionnement. Empathie appréciée.

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D
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Le service client n’est pas capable de modifier un numéro Iban sur leur système informatique et présente des opérations bancaires sur un ancien compte bancaire depuis des mois. Mon sinistre, un brise de glace de ma porte d’entrée, a été pris en charge après trois mois après la déclaration et le service client s’est trompé de compte bancaire pour la prise en charge.

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N
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

J'ai eu réponse à mes demandes. J'en suis satisfaite. Malgré la longue attente avant la prise de la conseillère.

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E
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis très satisfaite 3 contrats chez Olivier assurance, une réactivité comme j’en connais peu je recommande !

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I
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je n'ai pas eu besoin de faire appel à un remboursement d'assurance, je ne peux que parler de la cotisation : elle est chère depuis que ma maison est vide !

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C
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Honnêtement, je viens de passer 1 semaine à éplucher, contacter, comparer les assurances habitations, aussi auto. Et il n'y a pas à dire, le niveau de conseil donné, d'attention, de transparence est chez L'Olivier Assurance. Ils prennent le temps de vous expliquer, sont attentifs, très clairs dans leurs explications. Rien à dire :)

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l
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

A fuir, aucun respect des clients Suite incendie en février 2024 et a un relogement, l'assurance doit prendre en charge la différence de loyer pendant 1 an. A ce jour il y a 4 mois de retard de règlement , il faut tous les mois se battre pour avoir un virement. Lorsque l'on appelle le service sinistre, jamais le même gestionnaire, jamais trace de nos appels . Une fois à Orleans, une fois en Charente.

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D
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Je suis satisfait de mon contrat. L'appel et la rapidité ont été satisfaisante. Merci.

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S
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Pacifica est incompétent irrespectueux des clients Font traîner la situation en espérant que le client se lasse Envoi un expert pour essayer de trouver quelque chose à reprocher à l assure afin de ne pas faire de prise en charge exemple mesure les pièces de la maison pour voir si cela correspond à notre déclaration d assurance alors qu il s agit d un sinistre piscine Et pour finir ne donne pas la réponse à la visite de l expert il faut les appeler et là encore on nous mais fin à la communication en nous disant qu il y a des sinistres importants et qu ils doivent raccrocher Irrespect total

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P
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Augmentation de 14% de ses tarifs.ça les perturbent pas???? Le service est en plus déplorable courrier du 11 juin envoyé par mail le 10 juillet.. La seule bonne nouvelle j'ai résilié

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g
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

j' ai demandé un expert juridique pour un autre sujet concernant une entreprise qui fait faillite qui a sa-gagé un chemin en béton ,que la mat mut avait un expert et qu'il ne pouvaient rien faire d' autre ni même me proposer un avocat que cela ne se faisait plus et que si j' en voulait un il serait a ma charge vive la mat-mut

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M
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Modification rapide et personne efficace Merci au service client de la rapidité

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s
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

C'est ma pire expérience d'assurance habitation, que ce soit au téléphone ou par e-mail, aucune réponse émise après 6 mois de traitement de dossier. Sur une même dossier on envoie 2 à 3 experts différents avec des diagnostics qui n'ont juste rien à voir, puis post expertise du dégât, disparition totale malgré 10 emails envoyés et plusieurs appels sans réponse qui redirigent vers le service commercial, bref je ne recommande pas

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H
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Satisfaite du service et de l’écoute et de lassurance et même de la banque aussi

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C
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Télé conseiller à l'écoute et très clair dans ses explications quant aux risques couverts et garanties proposée s

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Y
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

La BanqueAssurance relève le niveau des Assureurs quoique ces derniers en disent, donc tant mieux si une part de marché échappe aux Assureurs (de la vieille génération, je veux dire,… ceux décrits par le bon sens populaire, … ma mutuelle santé employeur se reconnaîtra ….) Tant mieux si les Banquiers font de l’Assurance!

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g
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

La personne que j'ai eu au téléphone a été très claire et sympathique, je ne peux qu'en être satisfait.

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L
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Un léger sinistre en mars et aucune nouvelle. A chaque fois ils demandent de nouveaux documents en espérant que j'abandonne puis plus de réponse. Assurance à fuire !!!

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S
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Totalement satisfait conseiller tres aimaible et tres pro qui a su repondre favorablement a ma demande et de plus tres polies

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A
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Je suis satisfait. Par contre impossible de demander un devis d'assurance habitation en ligne à la fin des questions, le site bug (chargement infini). Obligé d'appeler par téléphone. Idem lorsque j'ai reçu les devis par mail, j'ai voulu souscrire en ligne et là impossible aussi, cette fois-ci car je ne recevait jamais le SMS pour le code de sécurité. Obligé d'appeler une seconde fois...

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C
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Je ne vous conseille pas cette assurance !!! Vous déclarez un sinistre pour moi dégâts des eaux... On m a refusé ma déclaration alors que la fuite vient de la baignoire Cette assurance est a BANNIR Je suis toujours avec ma fuite d eau!!!!

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P
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Assurance a fuir absolument pas sérieux , vous mène en bateau pour un remboursement de 24 €02 j en suis en 2 mois et demi sans avoir vu le versement et a plus d une semaine où il ne font pas le nécessaire pour changer l immatriculation du véhicule

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v
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Horrible comme prise en charge. Ca fait 20 ans qu'on était avec macif et on a eu 2 sinistres et à chaque fois ça été une catastrophe sur la prise en charge. Petit conseil à tous les sociétaires : si vous avez une fuite d'eau : surtout ne faites rien et laisser les dégâts s'aggraver. Ils prennent en charge la recherche de fuite mais pas la réparation .... sauf que le déclaration ne peut se faire que par internet et retour de leur part ne s'est fait que 8 jours plus tard ! et après ils accusent les sociétaires d'avoir fait la mauvaise méthode de recherche de fuite et du coup il ne prennent rien en charge ! j'ai immédiatement résilié mon assurance. fuyez absolument cette assurance

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F
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Facile de souscrire Même tarif que ma banque Manque une option assurance vol vélo

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V
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

gan THIONVILLE (anciennement konne michel) après des années de fidèlité, et 4 contrats chez eux, vient de résilier mon contrat habitation suite à un sinistre sécheresse. je me retrouve donc à partir du 29 juillet 2024 sans assurance habitation. Ils m'ont proposer un autre courtier d'assurance avec lequel ils travaillent, ah ça oui, mais à quel prix 2x le prix de mon assurance actuelle, MAGNIFIQUE... voilà comment ils ont trouvé le moyen d'augmenter les assurances. Je vais me retrouver hors la loi, par leur faute, car je ne vais pas souscrire. ils m'ont prit au dépourvu si bien que je trouve pas d'autre assurance qui veuille bien me prendre suite à mon sinistre

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B
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

je suis satisfait du service, rapide efficace, tout se fait en ligne, je recommande

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S
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Sachez que le simple fait d avoir un conseiller en ligne vous engage. Aucun contrat reçu, aucune signature MAIS ils prélèvent quand même. Droit de rétractation exercé le lendemain mais pris en compte 5 jours après avec un prélèvement de 12€ qui correspond à quoi ? Vu qu'ils sont injoignables, on saura jamais ?? je confirme, les avis déplorables sont largement justifiés ! Bref ils sont chers, pas professionnels, défaut de conseils ( n'hésitent pas à mentir pour fourguer leurs contrats ), pas réactifs, injoignables, ( pardon ils sont en revanche très forts pour ponctionner de l'argent et vous réclamer 12€ pour rien !) passez votre chemin et privilégiez un vrai assureur avec un numéro direct.

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J
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis satisfait de mon assurance l'olivier assurance je recommande l'olivier

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