Tous les avis assurance habitation - Page 18

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11037 avis
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avis assurance habitation

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Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

si tu n'as besoin de rien c'est bon avec eux , par contre si tu vois leur pub ou ils se mettent à la place des "sinistrés" là ça te fait rire doucement !! j'ai un contrat habitation + 3 contrats autos avec eux je vais tout résilier !!!!!!!!!!'

P
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis satisfait, j'ai obtenu les réponses à mes questions et les conseils apportés ont été judicieux

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F
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Satisfait de l’offre, contrat adapté à notre demande… Facile à mettre en place

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M
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Carrefour assurance après ALOA imposé par LYBERNET courtier juste bon à prendre les cotisations. Assurance très mauvaise qui ne réponds jamais aux réclamations et courriers recommandés. Seule solution en cas de sinistre c'est de prendre un Avocat et les frais de ce dernier sont pris en charge par des montants ridicules qui ne sont jamais précisés lors de la signature du contrat. Donc, toutes les assurances du groupe COREA soit, Aloa, Carrefour Assurance, Lybernet, MMA et bien d'autres sont à fuir..

C
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Parfait, tres bon accueil, excellents conseils, prix corrects, satisfaction

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L
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Suite à la foudre j ai un arbre qui s est cassé, dans mon contrat j ai l option éléments paysagers et piscine, du fait que lors de la souscription la conseillère n a pas coché jardin, ce n est pas pris en compte??? Comment peut on avoir une piscine et des arbres sans jardin, ils n ont pas été capable de me répondre… a ne pas souscrire, mieux vaut se tourner vers des assureurs, c est leur métier. Chacun ses compétences!!!

A
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

JE SUIS TRES SATISFAITE ET LES PRIX ME CONVIENNENT . EXCELLENTES PRESTATIONS ET ACCUEIL AIMABLE , COURTOISIE ET QUALITE PROFESSIONNELLE .

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C
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Je suis satisfaite des services que je pense être au juste prix. Chacune de mes demandes ont tjrs été satisfaites.

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S
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Je suis satisfaite du service. Le prix me paraît élevé en tant que membre du personnel, détentrice de multiples contrats chez SOGESSUR et SOGECAP depuis plusieurs années. Malheureusement la fidélité n'est pas récompensée... Concernant mon contrat d'assurance auto, le montant de la cotisation ne fait que croître alors que mon bonus malus est à 0,50...

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M
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Après la constatation d'une consommation excessive faite par Véolia, j'ai fait appel à Groupama pour une recherche de fuite, celle-ci est mentionnée dans mon contrat avec une franchise de 176 euros. La Sté mandatée par l'assureur a trouvé une fuite que j'ai faite réparer dans la même semaine à mes frais. Cependant après un test, il s'est avéré qu'une fuite était encore existante et qu'elle n'avait pas été trouvée par l'expert. Groupama avait clôturé le sinistre dès le lendemain de l' intervention de l'expert. Ils refusent de ré ouvrir le dossier et veulent me refaire payer 176 euros de franchise alors qu'il s'agit du même sinistre initial. Et malgré le fait que je sois assurée pour le dégâts des eaux aucune réparation n'est prise en charge... Fuyez cette assurance....

M
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Je suis satisfaite de l’entretien de ce jour, des tarifs et de la simplicité du site de la SG.

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s
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

La MAIF, mutualiste dans les mots, mais plus si solidaire dans les actes ? Je suis sociétaire MAIF depuis plus de 30 ans (auto, moto, habitation, obsèques, assurances vie…). Le 13 juin dernier, un orage à Rouen a endommagé ma chaudière gaz (panne d'un composant électronique confirmée par le technicien d'entretien, intervenu aussi chez plusieurs clients pour les mêmes raisons ce jour-là). J'ai déclaré le sinistre le 17 juin, transmis le constat du professionnel, les devis et la facture. Et pourtant, après plusieurs relances et appels, on me demande aujourd'hui des justificatifs surréalistes pour espérer une prise en charge : Attestation Enedis (service public notoirement difficile à contacter), Attestations de voisins (!), Facture d'origine de la chaudière (achetée il y a des années mais parfaitement), Photos de dommages internes à une pièce électronique, Diagnostic plus précis que « surtension due à un orage », etc. Le tout, pour un sinistre estimé à une centaine d'euros, franchise déduite. J'ai 63 ans, je m'occupe de deux parents atteints d'Alzheimer, et je refuse qu'on me traite comme un suspect ou un f....deur à l'assurance. J'ai exprimé mon incompréhension par téléphone, mais la réponse écrite reste inflexible : « à défaut de justificatifs, nous émettons des réserves sur la prise en charge ».

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M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Je suis satisfaite du conseil et du prix Mon interlocuteur était patient et précis Il m’a bien expliqué les assurances auquel les je posais des questions

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x
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 20/08/2024

J'attends avec impatiente le réglement de mon sin istre DDE habitation. Malgré la promesse du Directeur Général de COVEA Un sinistre qui doit être réglé en application de la Convention Cide Cop

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l
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

je suis satisfaite de mon entretien avec la personne que j'ai eu au téléphone ,

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X
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Très très mal indemnisé suite à un vol de bijoux dans mon habitation. Pourtant j'avais toutes les factures à l'appui. J'ai été indemnisé à peine la moitié de leur valeur d'achat. Très déçu de la MACIF

r
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

acheel ne prends pas en considération les resiliation,méme avec des documents attestant de mon expulsion. a ce jour ,il doivent me rembourser plus de 2 ans de prélévement. A ce jour aucun remboursement n'a été fait. Assurance a fuir rapidement.

S
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

C'est une compagnie qui gère la politique de l'épuisement, jusqu'à ce que le client se lasse et parte. C'est vraiment la pire compagnie d'assurance qui soit. Je déconseille de traiter avec ces peu professionnel.

2
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Refus de prendre en compte un vrai cambriolage pour des raisons obscures... une mise en scène d'effraction sévère aurait tout arrangé. Le préjudice moral de cette trahison dépasse celui des biens volés. Client depuis 38 ans sans aucun sinistre responsable. l'absence d'interlocuteur valable détériore encore mon avis. parfois l'honnêteté ne paye pas.

F
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Très à l'écoute et on répondu à mes attentes. Mon interlocuteur était très à l'écoute et m'a bien renseignée

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J
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Ok d accord satisfait pour le service, je vous remercie, très rapide ...

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E
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Très satisfaite du service. Conseiller très aimable. Je recommande sogessur.

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C
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

TRES MAUVAISE EXPERIENCE PRIX ELEVE PAR RAPPORT AUX SERVICES QUASIMENT NULS REMBOURSEMENT SOUS 6 MOIS ET PAS TOTALEMENT ASSUREUR INJOIGNABLE AUGMENTATION DES PRIMES

L
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Sinistre innondation en octobre 2024 Ma pièce vient à peine d'être refaite (9 mois de réalisation), entre temps d'attente, dossier perdu, prestataire qui ne répond pas... Et j'en passé. J'ai appelé 1 fois par semaine depuis 9 mois et cela n'a rien changé. Vous me direz ma pièce est refaite... Mais l'expert a mal rédigé le devis car il y a un mur qu'il n'a pas inclu alors qu'il me l'avait bien mentionné lors de sa visite... Donc nous avons une piece refaite et un mur pourri... Le prestataire m'a indiqué en effet que ce mur n'est pas indiqué et qu'il n'a pas à le refaire... Alors qu'il touche ce bureau... Donc j'ai essayé de contacter la MATMUT pour signaler ce problème ...3 fois ce vendredi(3x30 minutes d'attente )et 2 fois aujourd'hui (2x30 minutes d'attente). Pas de réponse... Bref je commence vraiment à en avoir rad la casquette.

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E
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Prix sympathiques mais énormes difficultés de connexion téléphonique avec délais d'attente longs et parfois décourageants,mais quand la connexion est établie la relation est impeccable.

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N
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

A fuir! pas de suivi client lors de sinistre, jamais joignable je suis extrêmement déçue et je vais changer très vite. Comment accepter qu'un assureur ne puisse vous répondre le week end??

N
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Il faut arrêter de se dire assureur quand on est incompétent !! Après un rdv avec notre banquière nous assurons une dépendance pour cambriolage, intempéries etc…à cote de notre construction, après un cambriolage on nous dit que la maison aurait dû être fini or nous avions bien précisé que nous stockions nos affaires dedans suite à un manque de place. Résultat aucun remboursement !!! Ne vous assurez surtout pas là!!!

M
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

A fuir de toute urgence !! Ne vous aide jamais en cas de sinistre! Vous font patienter pendant un an pour vous dire que cela ne rentre pas dans leur assurance pour ne pas vous indemniser. Je ne les recommande pas!

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P
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Le service est facile d'accès, rapide à mettre en place, efficace et très concurrentiel!

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7
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Service client eurofil 0/10 il faut bien organisé Les qui travaillent service client eurofil pour résilier contrat assurance protection famille jusqu'à maintenant aucune réponse,

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A
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Très satisfait à la fois des services et de l’accompagnement. Tant humain que digital.

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W
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Assurance à fuir absolument, car pas de suivi, une cascade de prestataires qui se contredisent et pas de responsable pour gérer. Degat des eaux en cours depuis 01/2025, parquets et bas des tapisseries enlevés mais toujours pas de finitions...La soi-disante gestionnaire et leur service travaux se renvoient la balle, nous on restent à subir ce chantier et aucune considération au téléphone.

L
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Erreur sur le devis... Je suis propriétaire non résident... (Location) Je posséde de plus un contrat auto chez vous...

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D
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis satisfaite du service de l'écoute, du professionnalisme et surtout de l'amabilité du conseiller.

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A
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis très satisfaite de la réponse rapide et efficace du conseiller. J'aimerais, évidemment, que les prix soient moins élevés

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N
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Très satisfait de votre service Agents à l’écoute et de très bons conseils

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M
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Une personne aimable et agréable qui a pris le temps pour écouter ma demande et mon problème

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B
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du service.J'ai eu un très bon échange avec Ali. Il a été à l'écoute, clair dans ses explications et a su me guider dans le choix des garanties adaptées à ma situation. Je me suis senti accompagné et en confiance, ce qui est rare dans le domaine des assurances. Merci pour votre professionnalisme

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L
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

Bonjour je déconseille cette assureur à fuite j’ai un sinistre depuis plus de deux mois expert à expertise et ne veulent pas indemniser je ne comprends rien après j’ai été victime de l’incendie le 8 juillet à Marseille et ne veulent pas encore indemniser le restant de la facture

A
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Fuyez cette assurance croyez moi vous allez être déçu vous êtes prévenus maintenant. Tout ce passe bien au départ mais il n'y a aucun sérieux vous le constaterez des que vous aurez un problème du type vols, sinistre, cambriolage breff tout les risques que l'on peut rencontrer quand on possède un logement. Des prétexte seront trouvé pour ne pas assumer et prendre en charge les garanties pour lesquels vous avez souscrit et ensuite ils vont couper court avec vous facilement car le seul moyen de les joindre c'est par mail. Fuyez a tout prix vaut mieux payé plus cher en vérité et être vraiment assuré car avec lemonade vous ne le serait pas fuyez fuyez c'est réel ce que tout le monde dit.