Tous les avis assurance habitation - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
D
Dex a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 09/09/2024
Cher et nous n'obtenons aucunes réponses posées à notre conseiller On va changer d'assureur car cela devient lassant de toujours relancer de conseiller
L
Lobna D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Satisfaite du service proposé J’avais l’impression que le conseiller était novice. Mais malgré cela, il a pris le temps de vérifier chaque réponse donnée.
N
Nicolas a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
À fuir absolument ! Client depuis 6 ans, j'ai déclaré seulement 2 petits sinistres pendant toute cette période… et aucun n'a été indemnisé. Leur contrat est truffé de clauses floues qui leur permettent de tout refuser. Chaque année, mes cotisations augmentaient d'environ 30 %, sans aucune amélioration des garanties. La goutte d'eau : lors de la résiliation (suite à une nouvelle hausse injustifiée), j'ai demandé une résiliation pour non-rappel de l'échéance. Résultat : A Comme ASSURE interprète la loi HAMON à sa manière, m'impose une mensualité supplémentaire… bien sûr majorée ! Assureur plus intéressé par gonfler ses tarifs et jouer sur les failles juridiques que par protéger ses clients. Je déconseille fortement.
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B
Boris F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Ja suis satisfait du service téléphonique et du professionnalisme de mon interlocuteur
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F
Florent K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Je ne recommanderais à personne la SG sur et peut-être même la Société Générale, car le service est de pire en pire déplorable et la compétence laisse à désirer sur les conseillers, leur capacité à résoudre les problèmes et leur empathie
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L
Lobna D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Satisfaite du service proposé J’avais l’impression que le conseiller était novice. Mais malgré cela, il a pris le temps de vérifier chaque réponse donnée.
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S
Sidonie T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis très satisfait de l'écoute rencontrée lorsque j'ai eu besoin du service. Les prix me semblent raisonnables. On ne le souhaite pas, mais on verra en cas de sinistre si tout est à la hauteur de mes attentes.
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M
Michèle M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
service et prix corrects, conseiller aimable et efficace, a vite compris ma demande
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S
Sandy a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
Cette assurance est à fuir parce que les informations qui sont données en ligne par les conseillers ne sont pas conformes à la notice d'information. J'ai eu un sinistre suite à une porte claquée le 1er août lors de mon déménagement j'ai donc pris contact avec le service assistance afin de déclarer le ciné l'interlocoteur que j'ai eu en ligne m'a certifié qu'il y avait une prise en charge de 150 € et m'a invité à engager les frais puis d'envoyer la facture. Quelques jours après je suis recontacté par alliance m'indiquant que malgré le fait que j'ai engagé les frais que mon contrat ne couvre pas l'intervention d'un serrurier. En prenant connaissance de ma notice d'information en effet il n'est pas indiqué de prise en charge en cas de porte claquée en revanche j'ai engagé les frais sur les conseils de la conseillère que j'ai eu en ligne qui m'a certifié que je serai prise en charge. J'ai tenté de faire plusieurs réclamations auprès du service client d'allianz, la seule réponse que j'ai en ligne c'est que votre contrat ne prend pas en charge ce type de sinistre mais personne ne se soucie de la mauvaise information qui a été communiqué en ligne. Le côté humain n'y est pas la seule réponse que j'ai votre notice d'information ne prend pas en charge ce type de sinistre nous maintenant le refus de prise en charge je demande à ce qu'elle appelle soirée écouter et là on me refuse catégoriquement que l'appel soit repris par un responsable.
B
Brij a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Je suis assurée depuis plusieurs années pour la maison et ma voiture , j'aie eu un seul degat d'une valeur de 180 euros . Et 0 pour la voiture . Et en juin 2025 j'aie reçu une lettre ou ils m'annoncent qu'ils vont résilier mon contrat habitation .au 1er septembre. Sans motif . Ma conseillère c'est battu pour que je reste ils ne veulent rien savoir . Donc il faut que je cherche une autre assurance avant 15 jours . Est ce qu'ils ont le droit de faire ça ?
J
Jp a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Jamais j'ai vu une assurence si bordélique, il n'y pas de communication entre les services, en plus c'est pas eux qui assurent, ils sont assurés chez Acheel. Et en plus entre Acheel et A comme Assure ça ne va pas du tout !!!
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L
Laetitia a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Si j’ai un avis à donner sur cette assurance habitation : FUYEZ!!!!!!! Ma porte d’entrée à été fracturé suite à un cambriolage. Lors de ma déclaration de sinistre j’ai découverte que je n’étais pas assurée contre la derobation d’objet. Je n’ai pas lu ce que le conseiller m’a fait souscrire comme type de contrat alors j’en prends la responsabilité mais par contre j’étais assurée contre la fracturation de ma porte et là surprise après deux mois d’attente je découvre que mon dossier est clos pour une raison que j’ignore et bien entendu personne ne peut me répondre !
y
yves V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Satisfait des renseignements, prix compétitifs, amabilité du conseiller et clarté dans les explications
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N
Nanou a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
40 ans de cotisations sans failles et radiation pour motif trop de sinistres habitations au cours des 4 années !..... SIDERATION ET COLERE Car (4 sinistres depuis 2020 ) causés par des évènements climatiques (infiltration suite tempete, arbre causé aussi par tempete, fuite eau sous baignoire et un dégat électrique) ASSURE POUR DEGATS DES EAUX ET DEGATS ELECTRIQUES ET EN DEFINITIVE RADIATION CAR TROP !..... double peine car je ne suis pas responsable des évènements climatiques apparemment si puisque radation ...trop !..... jamais eu une information en amont pour expliquer ces pratiques ...on croit qu'on est assuré et on fait déclaration en toute honneteté eh bien non on paie pour être radié ...consternation
G
Gedki a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Assurance à éviter absolument car ils feront tout leur possible pour ne jamais vous rembourser (ex: dégâts incendie en septembre 2023 et toujours aucun remboursement en août 2025)
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J
Jacques P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Je suis satisfait du service, le conseiller a été excellent. Je suis en revanche déçu de ne pas retrouver ce niveau à chaque fois. Je trouve que les prix pratiqués sont assez excessifs par rapport à vos concurrents. J'aimerais qu'il soit possible de faire mieux et d'obtenir une remise, compte tenu du nombre de contrats.
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L
Laurent R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis satisfait du service . De la qualité de l’accueil téléphonique et des explications
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P
Peyruquéou A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Prix très raisonnable avec code de parrainage et accumulation des assurances chez l'olivier.
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K
Kama M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Satisfait des réponses et de la rapidité d' exécution de ma demande, Elle est courtoise
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a
alaingibi a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
ont m'envoi un dossier ,je me suis fracturé un pied du a une dalle ciment de ma terrasse ,je suis locataire , et un jour après dossier ont me dit vous ne pouvez pas faire recours vers votre bailleur, alors que le jour d'avance c'était ok, de qui ce moque t'ont et bien des locataires . et la banque postale semble avoir choisi son camps le bailleur qui ne fait pas de travaux et répare pas cette terrasse qui est assuré par moi, dont j'ai aujourd'hui un pied fracturé bravo la banque postale déçu par cette assurance habitation, à fuir ...
S
Stephane G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis très satisfait des services et des personnes à l'écoute de leurs clients, Je recommande fortement .
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M
Marie-José V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
Efficacité compétence et rzlididd la personne qui M a tres bien accueillie.
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D
Dedromeo a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Suite au décès de mon père j ai demandé que le contrat sois mis au nom et prénom de maman, il suffisait juste de changer le prénom, mais non il faut résilier le contrat et refaire un autre contrat au nom et prénom de maman. La goute qui fait débordé le vase: ils demandent carrément l acte héréditaire, ou la acte de notaire. Ils nous prennent pour des cons. 6 contrats à résilier chez eux, au revoir direct
L
Latifa B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Je suis satisfaite du service, de la relation conseillé/client . Je recommande
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A
ALVAREZ G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Très satisfait. Devis et signature en ligne facile et rapide. Les tarifs sont raisonnables.
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B
BEATRICE M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Je suis satisfaire du renseignement et Le conseillé était très aimable, il a été très clair dans les explications.
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G
Guillaume D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Efficace, rapide et adapte a ma demande. J'ai obtenu le résultat attendu. BR
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F
FRANCHETTI C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Interlocuteur agréable au téléphone et très professionnel Je recommande cette assurance
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B
Bea a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Suite à une chute, je me suis cassé l'humérus, J ai été opérée. En rentrant de l'hôpital je regarde mes garanties sur mon contrat habitation. Il est spécifié Suite à une chute à votre domicile vous avez le droit à une aide ménagère. Garde pour chien etc etc Je fais appel a l''assistance, qui me refuse en me répondant ce n'est pas un sinistre. Alors que le mot sinistre n'est pas stipulé sur mon contrat, puisque c'est accident. Ensuite on me répond c'est une erreur commerciale. Je demande un rdv avec le conseiller, ah non madame je ne serai pas l'agence semaine prochaine.. Assurance à fuir, pour prescrire des contrats ils sont forts ,pour vous prendre pour un imbécile ils sont forts également le reste zéro En attendant je n'ai pas d'aide ménagère et je paye mes contrats.
D
Dom a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Je leur ai fait confiance pour la résiliation de mon assurance habitation et j’ai eu tort ! Maintenant je vais devoir me débrouiller seule avec l’ancienne assurance car elle n’a pas pris le courrier de Acheel en compte. Dommage qu’ils ne suivent pas leurs dossiers car ils mettent leurs « futurs » assurés dans un sacré embarras. Si j’avais su j’aurais fait le courrier de résiliation moi même.
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Dominou a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 21/02/2025
Problème avec mon carrelage ... PAS DE SUIVI... . AUCUN EXPERT EST VENU CONSTATE LES DEGATS AUCUN INTERLOCUTEUR EN DIRECT QUE DES CONSEILLERS QUI N Y CONNAISSENT RIEN CETTE ASSURANCE GENERALI EQUITE EST UN SCANDALE UNE BELLE HONTE A LA LA SOCIETE!!!!!!
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M
Misterbrun a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
J'ai reçu ce jour un mail m'informant que ma maison est située sur une zone à risques de mouvement de terrain (près d'Aix en Provence). L'olivier Assurance a décidé unilatéralement de mettre fin à mon contrat et m'invite à trouver une autre assurance ! Afin de préserver mes 3 autres contrats en cours (auto), ils me font une remise exceptionnelle de 50€ sur un des contrats !!! C'est quoi cette Compagnie qui n'assume pas ses contrats et qui te vire dès qu'il y a des risques ! Messieurs, Mesdames du Service Marketing, sachez que le Grand Principe d'une assurance c'est justement d'assurer les risques. Si vous ne souhaitez plus faire votre job, fermez boutique et tentez de trouver un créneau où t'as rien à faire et t'es bien payé,.......fais le moi savoir, dès que t'as trouvé ! Du coup, je vais résilier l'ensemble de mes contrats et inciter ma famille et mes amis à en faire de même, .....faites passer le message ! A bon entendeur..........
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P
Paulo a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Je me suis fait cambrioler et on me rembourse tout les vieux truck sauf ma trottinette électrique ce qui vos le plus chère comme part hasard assurance que je recommande pas du tout
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Titi83720 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Très aimable.Tres satisfaite de cette assurance Je recommande vivement cette assurance
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h
haroussi r a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
je souhaite que le prix ne cesse d augmenter pour l annee prochaine 2026-2027
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G
GLADY A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Simple et pratique, bon tarif, facilité de souscription. Je recommande vivement
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Peter a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Luko : le silence est d'or… surtout pour fuir ses responsabilités Client depuis avril 2021, j'ai découvert leur “service” lors d'un sinistre scolaire le 01/04/2025. Bilan : RIB mystérieusement effacé en plein litige, expertise et facture jumelles au centime près (mais pas à la date), données personnelles diffusées à des tiers, et zéro réponse claire malgré relances. L'assureur adverse (AXA) a, lui, suspendu toute demande et ouvert une enquête. Chez Luko ? Silence radio. Pas un mot, pas une explication, malgré que j'aie engagé des moyens bien plus importants pour faire la lumière. On se croirait dans un sketch, sauf que c'est réel, et payé chaque mois depuis 2021.
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Valérie L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Bonjour, Toujours trop cher mais satisfaite! La 1 ère fois j'ai mal été conseillé. J'ai payé pour un 5 pièces et j'en n'ai que 4.
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A
Aurel a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
La personne que j'ai eu au téléphone a été très professionelle et a trouvé une solution à mon probleme rapidement. Je suis très satisfait de mon échange.
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J
Joel M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Satisfait du service rendu et de l'efficacité des conseillers... Mon dossier a été traité rapidement...
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