Tous les avis assurance habitation - Page 19

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Plus d'un mois après la déclaration d'un sinistre, toujours pas de nouvelles malgré 2 appels téléphoniques, 5 messages de réclamation, et 1 rendez-vous en agence où on m'a expliqué que les agences sont là pour vendre, mais pas pour régler les problèmes. Il faut attendre ou téléphoner encore.

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R
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Le 2 janvier 2024 un arbre est tombé sur ma maison après le passage des experts et tous d'accord pour l'indemnisation, aujourd'hui le 12 juillet 2024, je n'ai toujours pas été indemnisé et surtout pas de justification de leur part si ce n'est "dossier en cours c'est inadmissible de laisser les gens avec une bâche en guise de toiture pendant 7 mois

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A
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Toujours au top et avec rapidité. Prix et communication avec le service commercial impeccable

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m
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Simple et rapide pour souscrire un contrat d'assurances. L'ergonomie du site internet est clair, simple et les formules sont adaptées pour chaque cas.

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D
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je peu pas dir encore j'étais déçu par une assurance du groupe mais l'assurance habitation ma aidé quand j'avais des problèmes

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X
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Suite à un sinistre grêle, aucune prise en charge de notre abri de jardin malgré une souscription assurance extérieur, aucune prise en charge des volets roulants et moustiquaires car la grêle ne couvre que la toiture, gouttières et chéneaux. Assurance à éviter.

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M
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis satisfait du service et de la personne à qui j'ai eu au téléphone. très claire, précise et patiente

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N
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Le prix est correcte est on est à l'écoute par les conseillers. Parcontre il y a beaucoup d'attente

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M
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis très satisfaite du service concernant les prix on aimerait un peu moins mais on fait avec c'est comme cela

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B
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

tout est parfait je n’ai rien à redire sur le prix et le contrat. merci beaucoup

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V
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Simple, pas cher et rapide! Pourquoi chercher plus loin?! J'espère bénéficier en plus des 50 euros remboursés pour 2 contrats...

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A
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Infiltration d’eau qui provient de chez le voisin , le problème est avéré, mes enfants on eu des infections pulmonaires du à u champignons apparue. L’assurance ne m’indemnise pas car il faut attendre les experts qui ont déjà reporté 4 rdv. Déclaration Mai 2024 passage potentiel des experts septembre 2024. Assurance médiocre service téléphonique idem

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I
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Satisfait du service, Conseiller, à l’écoute, et répond aux attentes rapidement

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V
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Voilà maintenant 8 mois que je ne peut plus utiliser ma salle de bain et ma cuisine suite à un dégât des eaux. L’expert dépêcher par l’assurance a mis 2 mois à venir pour ne pas trouver la cause. J’ai du m’en charger moi même (qui ne suis pas du métier) puis faire valider mes découvertes par ce même expert 2 mois plus tard. Cela fait maintenant 4 mois que la banque postale assurance me fait tourner en rond sur les différents devis que j’ai pu leur présenter. Chaque conseiller comprend ma situation et promet de me rappeler sous 48h. Je n’ai jamais eut le moindre retour et malgré mes 2 appels par semaines rien n’avance (mes mails ne seraient pas reçu malgré un accusé de réception, les devis ne seraient pas conforme malgré 3 voir 4 reprises par m’attisant repondant à toutes leurs exigences). Chaque conseiller est désolé de ma situation, mais bien évidement, ne peut rien faire pour moi. La gestion de leurs sinistre est désolante et les conseillers, bien que cordiaux il faut le reconnaître ne sont jamais à la hauteur de leurs paroles et jamais responsables de rien

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N
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis client de plusieurs contrats d'assurance chez Pacifica pour des biens en tant que propriétaire non occupant dans le cadre de la location. Cette assurance est à fuir. Il est impossible de joindre quelqu'un sur les différents plateaux, et vous ne pouvez pas échanger par email, seulement via une application qui ne permet pas d'envoyer des emails, mais uniquement des pièces jointes. Je ne recommande pas du tout cette assurance. J'ai un sinistre qui dure depuis plus de 5 mois : À FUIR !

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B
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis satisfait du service très professionnel est à l’écoute Je souscris

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V
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite des services Réactivité Sympathique au téléphone Réponse donnée dans les délais

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L
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Souscription simple, rapide et efficace. Tarifs très attractifs. Satisfaite.

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L
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Parfait prix raisonnable j'espère avoir fait le bon choix Merci beaucoup.

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B
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis très satisfaite du service client et de la rapidité de l’envoi de mon attestation d’assurance

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A
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite du service, du personnel et de la rapidité et l efficacité

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j
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

je suis très satisfaite de mon nouveau contrat assurance habitation , la conseillère que j'ai eu au téléphone était très sympathique.

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s
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

A fuir Cette assurance encaisse mais lorsqu'il s'agit de rembourser leur expert trouvera n'importe quoi pour éviter toute indemnisation mais avant, pour les faire réagir rapidement il vous faudra attendre longtemps et seulement après maintes relances

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E
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

je suis satisfait à 8/10 du service. le prix me semble correct. c'est dommage qu'on n'arrive pas à joindre un(e) conseiller(e) par téléphone.

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N
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis sincèrement très satisfait de l'échange avec ma conseillère ainsi que des tarifs proposés.

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A
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Très satisfait aimable rapide et efficace Je recommande fortement.... Merci

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k
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Parfait, la réalisation de la souscription est rapide et efficace. Prix attractif

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J
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Suivi de sinistres inexistant à la GMF Sociétaire depuis presque 40 ans je suis malheureusement très déçu par le service rendu par la GMF ces derniers temps. Je donne deux exemples "soft" de ce service que je juge insuffisant : par téléphone on m'oblige à réexposer les éléments de mes dossiers de sinistres à chaque appel, avec parfois des réponses différentes; les suivis de sinistres doivent être effectués par le sociétaire sinon ils traînent en longueur sans autre intervention que la "clôture "du dossier. Autre exemple plus "hard" : J'ai subi une réévaluation brutale de prime l'année dernière de façon contraire à la réglementation, corrigée depuis suite à ma réclamation insistante, mais le contrat initial (que j'avais refusé) traîne toujours un an après sur mon espace client avec la mention "à signer" alors que j'en ai négocié un autre entre-temps. Enfin, les procédures internes sont trop pointilleuses et ne sont pas "résolument humaines" à mes yeux. D'autres assureurs parviennent à établir une vraie relation de confiance avec les sociétaires. Je ne crois pas que ce soit le cas à la GMF, assureur parmi d'autres.

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h
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Dédoublement de montant d'assurance sans préavis et sans raison en plus impossible de joindre le service client Changement de montant d'assurance sans notification préalable et sans justification. De plus, il est impossible de joindre le service client soit par mail ou téléphone .

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Y
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis satisfait du service. Mes questions ont trouvé leur réponse et mon conseiller était très aimable. Le temps d'attente est trop lent à mon avis mais ça va.

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A
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je suis ravie de cette assurance maison de l’Olivier assurance je vous la recommande

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L
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Très satisfait et professionnel et au service de leur vient et très agréable

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K
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Rapide et claire j'espère n'avoir pas a être déçu que votre prédécesseur merci

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H
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Simple et rapide, les prix me conviennent et je suis satisfait du service proposé.

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c
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

A FUIR ! Il est difficile de faire pire que la banque postale assurance... Cela fait 9 mois que mon dégât des eaux n'est pas réglé, j'appelle 1 fois par semaine mais ils ne savent jamais rien. Ils ne font que renvoyer la balle sans cesse. Une perte de temps considérable.

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M
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Très satisfait ! Interlocuteur à l'écoute de mes besoins et avec propositions pour les satisfaire ! Je recommande vivement

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c
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

En cas de problème, il n'y a plus personne. Depuis novembre, mon problème de façade n'est toujours pas résolu alors que je ne suis en aucun cas responsable. QUE DU BLABLA, QUE DES TRACAS...MMA

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N
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Ok l olivier assurance et une bonne assurance ils sont a l écoute et disponible

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M
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Assurance plus que médiocre. Si j'avais pu mettre zero je l'aurais fait. On nous a radié parce que nous avons eu 2 sinistres ou nous sommes pas responsables. Nous avons même pas été informé. 2 semaines sans assurance, génial !

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N
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

2ême dégât en 2 mois (le bon côté est qu'il ne peut plus y en avoir d'autre avant un bon moment... l'état de la plomberie des 2 appartements "responsables" ayant noalement été vérifié.. J'ai demandé à traiter avec une autre société d'expertise, cette fois l'expert s'est déplacée et le montant de l'indemnisation devrait à peu près couvrir. Difficile de donner un avis valable car on se référe forcément à nos propres expériences. Et tout dépend de l'expert ou de la société d'expertise. Pour l'une expert facilement joignable et contact direct bien que pas trés agréable, pour l'autre experte quasi impossible à joindre au téléphone mais indemnisation correcte. Ma critique principale : que la clôture des dossiers soit aussi rapide et.rende impossible un suivi jusqu'au bout (j'avais soumis les moins chers de mes devis et il aurait sans doute été plus malin d'être moins honnête et de présenter les pmus élevés)

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