Tous les avis assurance habitation - Page 19

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3.4
10153 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Trés facile d'accès Un peu compliqué quand on veut rajouter un 2ème contrat mais après plusieurs tentatives, j'ai fini par trouver

C
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Tarifs attractifs et avantageux. Très bonnes explications et disponibilité du conseiller.

g
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

difficultés sur internet ma connexion a été interrompu lors du paiement. aujourd'hui par téléphone le correspondant a été super. rapide professionnel

a
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Aucun suivi de dossier possible avec le portail web le plus nul de l'histoire, même en 2004 on faisait mieux.. Aucun document, juste une zone de texte que l'on a déclaré, et il n'y a aucun historique d'échange. Appel plusieurs fois sur la ligne directe de la gestionnaire, qui renvoie 99% du temps sur la hotline (je suis tombé une fois sur le répondeur, qui supplie de ne pas la harceler, mais elle ne revient pas). Hotline qui enregistre bien ma demande, mais sans retour. Je demande juste un DOCUMENT. Même pas, à ce stade, un passage d'expert ou autre. Juste un DOCUMENT pour dire que l'incident est pris en compte (un tiers professionnel me le réclame), mais apparemment c'est beaucoup trop demandé pour Pacifica...

L
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

AVIS CONCERNANT L'ASSURANCE GMF : LA GMF, UNE ASSURANCE A FUIR ! N'ADHEREZ PAS A LA GMF et si vous êtes déjà adhérant RESILIEZ VOTRE CONTRAT ! Tout ce passe bien avec l'assurance GMF TANT QUE VOUS N'AVEZ PAS DE SINISTRE. En cas de sinistre, vous aurez toutes les difficultés pour faire valoir vos droits. Vous aurez droit à des réactions peu adaptées de la part des services sinistres qui ne sont vraiment pas à la hauteur. En d'autres termes, l'assurance GMF n'est vraiment pas à la hauteur, sauf lorsqu'il s'agit d'ENCAISSER VOS PAIEMENTS. Exemple : alors que vous devez être relogé car votre domicile est devenu inhabitable, les services sinistres vous ferons toutes les difficultés. Vous perdrez des journées entières au téléphone avec le service sinistre qui fera tout pour vous décourager à réclamer vos droits à être reloger, allant jusqu'à user d'un ton hautain et suffisant comme si vous étiez redevable de quelque chose. Au vu de mon expérience, je ne vous recommande pas cette assurance dont on peut observer tous les manquements à ces obligations en cas de sinistre. Bien au contraire, je vous invite à résilier vos contrats et à choisir une autre assurance qui sera à la hauteur de ses obligations en cas de sinistre. Vous l'aurez compris la qualité de service que les sociétaires sont en droit d'attendre est quasiment ABSTENTE et c'est peu dire. Il n'y a aucune qualité service venant des services sinistres de la GMF. Les réponses apportées par ces services ne sont pas professionnelles par rapport aux difficultés que vous rencontrées en cas de sinistre.

S
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Contact facile et réponse rapide. Très bon contact avec une conseillère... bon accueil et écoute parfaite. Prix concurrentiel en fonction de mes demandes. Je recommande

P
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Un contact rapide, courtois et, surtout, utile. Merci pour la prise en compte de mes demandes.

C
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis Satisfaite du service et du prix propose Devis rapide et réponse rapide.

J
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

je suis satisfaite de ce service, c'est simple et rapide. le rapport qualité/prix est très avantageux et les garanties sont intéressantes.

D
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Bonjour - suite à une tentative de squat, j'appelle mon assurance ce matin. Les horaires affichés sont 08h30. Urgence absolue évidemment pour envoyer un prestataire et mettre une porte anti-squat. 'exceptionnellement nous ouvrons à 14h00'. Que dire ?

M
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

La Maif sous-evalue les montants des réparations (suite à un dégâts des eaux). J ai fait une réclamation, j ai insisté mais cela n a pas plu ! De plus, aucun suivi personnalisé sérieux ! Véritable parcours du combattant pour être indemnisé. Un 1er virement à bien lieu mais pour obtenir le solde , c'est très long, compliqué, voire impossible !!! Bref, au bout de nombreuses années d adhésion [ contrats habitat auto, juridique...] , j ai été exclue de l assurance car j ai dit mon désaccord, j ai insisté pour faire valoir mes droits. Et surtout j ai eu 3 dégâts des eaux en 10 ans dont je n étais pas responsable, mais la Maif a résilié mon adhésion. En revanche, elle n a pas résilié mon assurance vie . ... étonnant..

N
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Dégât des eaux en avril déclaré ! Un expert en recherche de fuite mandaté puis un artisan qui à chaque visite me dit qu’il y a trop d’humidité pour la réparation…..ça fait 6 mois que ça dure ! Je propose de faire venir un artisan pour ôter le placo abimé….afin de diminuer l’humidité….. on me répond que c’est pas obligatoire ????? Je ne peux plus louer ma maison…. C’est vraiment honteux !

j
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

toujours à votre écoute, sinistré de la tempête ciaran, j'ai eu affaire à du personnel très professionnel. aujourd hui, j'ai pu faire un bilan de mes assurances voiture et habitation en toute sérénité.

m
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

souscription très simple et rapide. je recommande. à voir la disponibilité sur l'avenir.

N
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Très satisfait de l'ergonomie et de la clarté de l'application. A recommander

S
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Je suis satisfaite du service. Prix attractif et très réactif je recommande

p
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Scandaleux!! augmentation du tarif voiture plus 18%et augmentation du tarif habitation plus 25 % et mise en place d'une franchise sur le bris de glace sans m'avertir !!! pour eux tout est normal on se moque vraiment de nous

Q
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Je suis plutôt satisfait de l'olivier assurance même si je trouve que c'est un peu cher

R
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Satisfait interlocutrice 9sur 10 je suis venue chez vous après avoir pris connaissance sur site internet

C
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

je suis satisfaite du service, informations données claires et précises....

P
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Victime d'un sinistre non responsable par le feu depuis 2 ans. Gestionnaire de sinistre Pacifica pas joignable, expert eurexo pas joignable. Une honte.......

J
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

J'ai eu un dégat des eaux cet été. Lemonade m'a rapidement averti qu'ils ne feraient rien car ils ne souscrivent pas à la convention irsi dégats des eaux.. et pour un disque dur qui a pris l'eau, il faut payer un certificat de non réparabilité qui coute plus cher que le disque lui même. FUYEZ FUYEZ !!!!!!

T
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Étant cliente, collaboratrice et bonne conductrice depuis de années, je trouve que la cotisation d’assurance est très élevée.

A
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfaite des démarches effectuées en ligne. Site agréable et simple.

S
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Je vais économiser sur mes deux assurances : auto habitation. Rapidité des démarches, signature des contrats nickel. Merci à l équipe

F
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Oui je suis tres satisfait des reponses de la personne que j ai eu .. Cordialement merci

r
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Je ne recommande pas groupama pour sa gestion de sinistres.... Cela fait 2 mois que j'ai cassé la télé et fait un coup sur le meuble TV chez ma locataire en faisant une réparation. J'ai donc fait marcher ma responsabilité civile auprès de groupama en fournissant les factures (télé - de 3 mois!), les photos de la dalle et du contour plastique de la télé montrant que c'est HS (donc dépasse forcément sa valeur neuve). Groupama réclame un certificat de non réparabilité pour la télé (payant 60 euros chez le vendeur) et un devis de réparation pour le meuble TV Ikéa (2h de route aller retour, sans garantir la réparation chez eux...). Toutes ces démarches pour un remboursement de 1400 euros !!! Qu'ils fassent passer un expert !!! Je plains les sinistrés d'inondations. Je suis chez groupama depuis pas mal d'années maintenant avec plusieurs contrats, mais je vais aller voir ailleurs!

T
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 24/11/2024

Un facilité de gestion du site qui permet de se repérer facilement et de comprendre les différents tarifs.

H
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Je suis satisfait du service Souscription simple Parfait et correspond parfaitement à mes attentes

M
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Je suis assuré depuis 22 ans par cette compagnie, en 22 ans j’ai eu un sinistre non responsable avec un remboursement de 800€ sachant que ma cotisation est plus de 1600€ par mois aujourd’hui j’ai un problème d’infiltration avec un voisin de mauvaise foie et qui traîne, mon assureur ne fait rien pour résoudre ce problème et pour couronner le tout , je viens de recevoir une lettre de résiliation, c’est tellement petit de leur part , évitez à tout prix cet assureur

Y
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Bonjour, suite à un sinistre degat des eaux déclaré le 12 juillet 2024 , rendez-vous conclu le 8 août 2024. J'ai appelé macif pour demander si je pouvais faire la réparation de la fuite , sinon je me retrouvé sans eau dans toute la maison pendant 1 mois . Macif ma autorisé à le faire . J'ai réparé, après l'expert est passé est à déclaré qu'il y avait aucun dégâts mais que les murs était bien humide est à fait un rapport de 0 euros de frais. Et maintenant chez macif il tourne la veste pour ne pas me rembourser les frais des dégâts .

l
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

très professionnel et très réactif, je suis revenue à la MAPA pour leurs compétences et leur disponibilité! un service client, oui cela a un prix.

I
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

JE SUIS SATISFAIT DES MODALITES DU CONTRAT - PRIX ATTRACTIF ET COHERENT AVEC LA CONCURRENCE

G
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Satisfait rapidité et simplicité sont au rdv je recommande fortement. Merci pour la lecture

L
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Tres bon service client. La prise en charge a été rapide et efficace. Rien a ajouter.

R
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

C'est lorsque l'on a un sinistre que l'on peut juger de la qualité d'une assurance et pour la GMF habitation, c'est vraiment catastrophique... Quand je lis les autres avis je vois que mon cas n'est malheuresement pas isolé et je vois meme qu'il y a pire que moi car certains peuvent attendre plus de 2 ans... J'ai eu un sinistre en mars 2023, j'ai envoyé tous les documents à l'expert mais mon dossier est bloqué sans aucune information malgré mes nombreuses relances. Je me fais systématiquement balader par tous les conseillers qui me repondent systématiquement qu'ils ne peuvent rien faire pour que le service sinistre me rappellent car ce n'est pas le meme service. A chaque fois on me dit "je comprends votre mecontentement", "désolé de ne pas avoir été à la hauteur" mais personne ne fait rien pour faire avancer le dossier on refuse meme de me donner la ligne fixe du service sinistre pour que je puisse faire avancer le dossier moi meme.

J
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfait de l'accueil de mon interlocutrice et pour la clarté des explications qu'elle m'a fourni.

J
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis entièrement satisfait sur les conseils et explications fournies par cet agent, qui nous a renseignié avec amabilité.

c
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Pour la maaf la tempête Caetano n' existe pas suivant leur propre source d' information ??? L'Orne avec le calvados sont les départements les plus touchés.

A
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Les prix me conviennent, à voir le moment où j'aurais besoin de l'assurance