Tous les avis assurance habitation - Page 21

Note moyenne pondérée
3.4
10361 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Dégât des eaux déclaré le 30 septembre en prévenant que la destruction du coffrage pourrait être nécessaire. 1er plombier mandaté le 4 octobre pour une recherche de fuite : sans succès car il a déclaré qu'il fallait une recherche destructive (la Matmut m'avait indiqué avoir précisé la possibilité de destruction dans son ordre de mission : communication peu efficace !) 2ème plombier, soit-disant mandaté le 6 novembre mais en raison d'un piratage informatique le plombier n'a rien reçu et il est impossible de régler quoi que ce soit. Mes messages de relance, demande information, transmission de pièce supplémentaires restent sans réponse. On me dit aujourd'hui que je peux faire venir le plombier moi-même et que la Matmut remboursera. Lorsque je demande un écrit, on me répond que seule la gestionnaire peut le faire. Mais la gestionnaire est absente, non joignable. On m'indique aussi qu'elle a un peu de retard dans ses messages : le retard est de PLUS D'UN MOIS. Depuis 3 mois l'eau coule dans les murs ... La gestion des sinistres est catastrophique

A
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Satisfait de mon expérience sur le site l'olivier assurance, merci pour les détails simplifié.

m
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je ne suis pas satisfait de la réponse qui m'a été donnée concernant ma demande d'aujourd'hui. Le conseiller doit me rappeler.

m
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

bonjour je souhaite témoigner de la rapidité dans la gestion d'un sinistre d'un faible montant (moins de 500 €) pour lequel l'assureur GMF a été parfait dans le traitement de mon dossier ainsi que dans sa résolution et je tenais à le faire savoir merci et bonnes fêtes de fin d année mnavarra

M
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Depuis plusieurs années que je suis avec l'olivier et je regrette jamais, je vous recommande fortement cette assurance.

E
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

très satisfait l'interlocutrice efficace très bon sens du service à l'écoute très compétente merci

A
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Il y a quelques années j’ai choisi MAAF pour ses tarifs puis pour la qualité des services . Aujourd'hui les tarifs ne sont plus attractifs par rapport à d’autres , sans parler des assurances sur le net...

M
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Assurance a fuir, personne ne répond, pas de téléphone ok mais le mail n'en parlons pas.nachetez pas la protection juridique... scandaleux.vous pouvez moublier

Y
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Nous avons un sinistre pour une véranda par rapport à la tempête de novembre 2023 notre dossier est toujours pas traité ils manquent un document que notre banque doit fournir à Axa qui n' exite pas pour débloquer les fonds Cette assurance est catastrophique fuyez cette compagnie je vous le recommande fortement pour encaisser les contributions ils sont très fort mais c' est tout

P
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Je suis satisfaite des services de la Société Général, que ca soit avec mon conseiller ou au tél, on ne peut que rester fidèle à cette banque.

P
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Très simple de s’assurer en ligne un tarif très compétitif Je recommande l’Olivier assurance

C
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Je suis satisfaite des réponses et de la manière dont ma demande a été traitée

J
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

Mon beau frere a de l eau qui tombe dans la maison suite a des arbres qui sont tombés sur le toit. Ça fait déjà 2 semaines et on vient de lui dire que l expert ne viendrait que le 21 janvier 2025. C est quoi cette assurance qui se moque des gens ?

j
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Ils suppriment des garanties sans prévenir et augmentent les tarifs d'une façon inconsidérée (30%), même sans sinistre. Est ce pour couvrir l'augmentation de salaire de leur PDG ?

R
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Apres un arret maladie en juillet 2024, nous attendons toujours une réponse vis à vis de la prise en charge........ et nous sommes en decembre 2024. Nous avons bcp de difficultés a les joindre et a obtenir des réponses.

G
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Je suis satisfait par les réponses données et par la réception de mon interlocuteur

C
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfaite du service Tarifs corrects Amabilité et réactivité du personnel

E
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

A fuir 300 euros par mois pour une non prise du sinistres pour explosion d'insert de cheminée inadmissible ma fille de 10 mois a faillit avoir plus de tete plus de 10 ans au total chez eux une honte cette assurances. Projection de l'explosion à plus de 2.5 mètres transpercer les murs pour eux non c'est un bris de glace la vrai blague

A
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024

JE SUIS SATISFAIT DE LA PRESTATION DU CONSEILLER TOUT A ETE SIMPLE POUR MOI LES PRIX ME CONVIENNENT

P
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

Simplement après 2 expertises effectuées par des techniciens du LOT ET GARONNE , lieu du sinistre, désignés par la MAIIF , l’origine de la fuite est trouvée, photos envoyées etc.. etc.. LA MAIF me demande d’envoyer la preuve de la réparation de la fuite, afin de m’indemniser sur les conséquences de la fuite sur les murs des chambres, J’envoie la facture et la dimension des pièces comme demandé, et là coup de théâtre, on me prévient que les personnes qui étaient désignées n’étaient pas des experts, il ne faut surtout rien toucher avant expertise par un expert de Paris, sinon rien ne pourra être pris en charge! Bravo la MAIF ! Sans commentaire, on se retrouvera sous peu.

E
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

Honteux je possede une assurance maison au credit mutuel avis d échéance 2025 + 25% Donc recherche d une assurance plus correcte Je communiquerai mes resultat

A
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

JE SUIS SATISFAIT DE LA PRISE EN CHARGE DU CONTRAT RAPIDITE ET EFFICACITE LES PRIX SONT CORRECTE

V
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024

Tout à l'air correct. Bon accueil téléphonique avec bonnes explications. A voir pour la suite

j
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Résilier vos contrats dès que vous pouvez. J'avais 2 contrats habitation + 1 contrat automobile et j'avais cotisé pendant de nombreuses années. J'ai tout résilié. Suite à une fuite d'eau dans la salle de bain j'ai déclaré un seul sinistre. Thélem a laissé trainer mon dossier et au final n'a rien remboursé. Demander des explications aux conseillers et s'adresser au médiateur est une perte de temps. Thélem = à éviter absolument.

M
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

0 tout simplement 0. J'ai rarement vue des incompétents pareil. Une galère sans nom pour avoir des personnes au bout du fil, 2 mois pour qu'une personne gère votre dossier et 1 mois (donc 3 mois ) de plus avoir enfin la gestionnaire du dossier qui nous dit qu'il manque des documents et qu'après il faudra encore attendre 2 mois. C'est honteux!

H
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis satisfait du prix de l entretien téléphonique et des renseignements fournis pour joindre l assurance pro

M
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

je suis satisfait mais j'aurais souhaité pouvoir indiqué tout les noms des personnes assuré dans le logement

P
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Mma valognes vous promet mais ne tient pas c est parole il doivent vous rappeler mais il ne le font pas j ai demandé un devis pour une mutuelle depuis plus de 6 mois toujours pas de réponse pour eux un client de plus ou de moins n ai pas leur problème et pour le tarif d une maison on a l impression d assuré un château

N
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis en parti déçue car depuis juillet il m'a fallu trois appels et un sms plus un dérangement à la banque pour résoudre un problème qui n'en était pas un, mais qui m'aurait donné beaucoup de soucis à l'avenir.

L
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Très bien. Bon accueil et solutions trouvées. Bonne conseillère. Très à l'écoute

R
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Satisfait de la souscription simple et rapide. Prix correct et bonne prise en charge

B
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

On a été cambriolé en juin et on vien de recevoir le montant de l’offre de remboursement aujourd’hui (décembre). On a été obligé de contacter un avocat car la MACIF a demandé des documents que n’as pas le droit de demander. Très désagréable par telephone. Maintenant on recontacte l’avocat pour la question de remboursement. À éviter.

O
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

J'ai souscrit un contrat assurance habitation via un courtier en décembre 2023. j'ai eu un dégât des eaux occasionnant des dégradations dans la partie commune de l'immeuble. j'ai donc établi une déclaration de sinistre et j'ai eu la surprise d'être informé que ce sinistre ne serait pas indemnisé au motif que les dégâts n'étaient pas apparents chez moi. Et pour cause puisqu'il y avait une fuite sur le toilette suspendu avec évacuation dans la double cloison. Verdict : plus de 800€ de dépenses non pris en charge sur ce motif; J'aurai mieux fait de rester chez mon ancien assureur chez qui ce sinistre aurait été indemnisé . Même le courtier n'était pas au courant de cette pratique

N
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Je suis satisfaite de la conseillère par téléphone très bonne explication

M
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Suite à une tentative d'effraction survenue un dimanche sur un appartement que je loue en courte durée, j'ai du faire appel à un serrurier en urgence afin de remplacer le mécanisme de la porte blindée pour accueillir le prochain locataire arrivant le jour même. Coût de l'opération effectivement très élevé, dont j'ai du m'acquitter le jour même, et à ce jour depuis le 17 novembre, aucune nouvelle, aucune communication avec un conseiller, pas de réponse à mes mails !!! Je ne vois pas bien l'engagement de l'assureur mutualiste plus près de ses assurés au quotidien !? C'est effectivement dans ce genre de "grosse tuile" qu'on aimerait comprendre l'intérêt de cotiser tous les ans et ne pas être pris pour des C*** à l'arrivée.

E
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Simple et partique merci pour tous

l
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

assurance a fuir à chaque fois on ne peut pas atteindre quelqu’un au téléphone une petite musique qui tourne pendant une heure de temps, on vous annonce un remboursement et sur votre compte c’est pas du tout ça, j’ai pris l’assurance la plus haute et on me rembourse pas mes prestations au niveau que j’ai droit, on vous envoie un prestataire qui est complètement nul qui n’est pas du tout professionnel et je paye le maximum pour cette assurance

a
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

je suis satisfait du service conseiller a l'écoute de nos demande, réponse claire et rapide

F
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Très satisfaite du service et de l'accueil qui m'a été fait. Il a été à l'écoute de mes besoins.

G
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Mis a part le site qui réagis mal lors de certains clics sur "suivant", RAS