Tous les avis assurance habitation - Page 23

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9162 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Je suis très satisfait des produits et prix de mes contrats et service avec un bon retour et de bonnes explications personnel aimable et à l'écoute de la clientèle

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C
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Un peu compliqué pour signer. Mais service de renseignement très agreable et efficace. Pas d’autres commentaires à ce stade de mon expérience sur le site

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A
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Je suis satisfait du service que ceux soit auto habitation et scolarités ils ont était réactif rapide efficace avantageux il ont était à l’écoute de mais demande

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C
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Rapide et efficace ! Process simple et clair, la tarification pour le niveau d’assurance est interessante comparé à mon précédent assureur. Les bons commentaires ont fini d’orienter mon choix.

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M
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

prix correct compte tenu du bien à assurer ; rapidité de réponse au téléphone et explication sur d'autres propositions d'assurance juridique notamment !

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B
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

À fuir on vous mandate des experts qui vous appel de l'autre côté de la France qui ne se déplace même pas sur place et qui juge que pour un dégât des eaux des meubles gonflé et un plan de travail abîmée par l'eau sont de l'usure naturelles. Rester chez eux si vous ne voulez pas vous faire rembourser

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E
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Cette société est devenue une succursale du PS et se soucie davantage de l’issue des législatives que de ses assurés. Elle dépense désormais des fortunes en publicités et autres supports idiots au lieu de se concentrer sur son métier. À fuir.

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E
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Votre conseiller a pris le temps de tout m'expliquer et grâce à lui, j'ai signé mes deux contrats chez vous. Bravo à lui, très professionnel !!!!!!!!!!

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H
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis très satisfait de vos services et surtout de vôtres écoute j espère que tout va bien ce passer que rajouter de plus après avoir formuler ma totale satisfaction

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S
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Je la déconseille fortement j'ai eut un sinistre en juin 2023 depuis plus d'un an j'attends les travaux qui ne vont pas être fait entièrement si je refuse il vas falloir encore attendre l'accord de l'assurance j'en ai marre dès cela sera terminé je change d'assurance j'en suis très déçu ça fait des années que j'ai cette assurance

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F
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Personne très agréable au téléphone lors de ma demande de renseignement, très patiente, et désireuse d'être à la fois claire et précise. La compétence étant par ailleurs une qualité en voie de disparition, l'échange était fort appréciable.

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T
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

A Fuire Ma mère a appelé les pompiers suite a Une chute Ils casse le carreau pour pénétrer chez elle les pompiers nous envoie un document pour ce faire rembourser du double vitrage environ 500 euros seulement CARDIF BNP ne rembourses pas !!!! Donc un conseil changé de compagnie d'assurance

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O
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Excellente conseillère, locale, en France, ayant su m'aiguiller vers la bonne solution, merci et bravo (attention cependant, il y a moins cher ailleurs)

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A
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je suis satisfaite de mon expérience chez l'Olivier Assurance, la démarche est simple, le site est pratique et les prix sont abordables. Je recommande l'Olivier Assurance

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D
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Le conseil et les explications très claires, la discussion très cordiale avec la prise de temps nécessaire pour détailler tous les aspects des différentes offres.

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s
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

La Maif était une chouette assurance mutualiste avant qu'elle décide de dépenser l'argent des sociétaires dans des publicités qui enjolivent la réalité à la télé au lieu de l'utiliser pour soutenir les sociétaires lorsqu'ils ont des sinistres. Depuis quelque temps, à chaque fois que j'ai fait appel à la Maif, il y avait toujours une petite clause du type "si ceci", "si cela" qui fait que l'on pense être couvert et que l'on ne l'est pas. Dernière expérience avec l'option payante et donc additionnelle pour les produits nomades où la MAIF me propose en gros suite à une casse accidentelle en voyageant, d'acheter potentiellement un 2eme ordinateur et de polluer (car le temps de la réparation ne permet de continuer les études à ma fille sans ordi), ou de demander à la famille de lui prêter un ordi, ou de demander à Apple de prêter, ou de revendre sur le bon coin l'ordi qui sera réparé dans 3 semaines ou plus et qui fera doublon). Bref une option qui ne sert à rien et que je vais résilier. En plus de cela, si l'ordi n'est pas réparable, la Maif fait appel a une expert négociateur qui va estimer le prix par rapport au marché de l'occasion et essayer de faire au plus bas pour faire gagner de l'argent à la MAIF... Cela m'est arrivé lors du dernier sinistre sur la casse d'un insert de cheminée, l'expert à proposé des estimations de remplacement à environ 500€ quand tous les devis de pros étaient à minimum 1200€. La MAIF devrait soutenir ses sociétaires au lieu de payer des pubs et des experts qui n'expertisent rine du tout. Une honte!

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A
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

J’appelle pour un problème et le conseiller que j’ai eu m’en créer un autre C’est vraiment nul Je suis très mécontent et m’apprête à quitter Sogessur

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C
Avis publié le 23/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Nous sommes très mécontents de la MAIF, suite à une expertise des fissures apparues sur notre maison, lors de l'été 2022, dans une commune classée en Cat Nat (retrait-gonflement des argiles). La pseudo-expertise (obtenue 7 mois après la visite de l'expert) cumule les erreurs, les omissions des fissures les plus importantes survenues brusquement au cours de l'été 2022 sur des murs porteurs. Des éléments faux sont mentionnés (p. ex eaux pluviales rejetées contre la maison, alors qu'elles sont toutes canalisées, erreurs sur les façades concernées…). La mauvaise foi du rapport est manifeste et orientée, le summum étant : les fissures dans le béton seraient dues à la dilatation du PVC des fenêtres (il fallait avoir ce culot !). Les végétaux de notre jardin, présents depuis plus de 30 ans, sont incriminés et ce, malgré l'absence d'apparition de fissures lors des épisodes caniculaires antérieurs. La MAIF n'a manifestement pas relu ce torchon…toute l'expertise est construite afin d'identifier des causes autres que le retrait-gonflement des argiles, de manière à éviter une prise en charge de la MAIF. On peut douter du professionnalisme et de l'impartialité de l'expertise et de la bonne foi de la MAIF, qui se targue de l'excellence de son Service-clientèle depuis 3 ans.

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A
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Facilité pour obtenir un contrat d'assurance multi-risque habitation en ligne pour un appartement situé dans la ville de lyon dans le departement du rhone

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M
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Honnêtement pour l’instant satisfait du service client. Tout dépend sur quel personne vous tombez. Ils y’a dans toutes les corporation Des gens qui font encore bien leurs travail et d autres qui négligent leurs travail. Je vous souhaite de rencontrer une bonne personne avec une conscience professionnelle.

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M
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Impossible de mettre 0 et pourtant! Victime de dégradation sur le mur de ma maison, je me retrouve à devoir payer 2000€ de ma poche car ils ne m'ont jamais communiqué le montant de l'expertise qui était inférieure au devis de mon artisan! Ils ne répondent pas au téléphone, c'est à base de SMS ou de messages vocaux pour être rappelé. Les emails restent également sans réponse. J'ai contacté mon conseiller qui m'a vendu leurs super services. La prochaine étape, c'est la résiliation. Bye.

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A
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Suite aux inondations dans le 62 en novembre 23 nous attendons depuis 2 mois le renvoi d’un document pré imprimé pour avoir accès au Fond Barnier (expropriation) Malgré plusieurs relances : aucun retour Très décevant surtout dans ce genre de situation catastrophique Assurance à éviter

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R
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Le service est super intéressant avec un service SAV réactif, le prix est abordable. J'ai eu un sinistre qui a été solutionné rapidement et un bris de glace solutionné aussi rapidement, Je recommande vivement cette assurance

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G
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis satisfaite de leur diverses assurances chez eux nous avons l’habitation et accident de la vie . Nous venons d’assuré nos panneaux solaires et nous sommes content du prix proposé pour cette nouvelle assurance

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S
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Suite à dégâts des eaux non responsables, locataire, la macif a pris Elex dont la réputation n'est plus à démontrée Un expert vient une première fois pour constater les dégâts, reconnaît ces dégâts, fait un rapport et me dit de regarder mes pertes d'affaires Il convoque ensuite le syndic, au lieu de mon propriétaire, et moi pour expertise contradictoire , il dit au syndic que faire comme travaux puis plus rien Et aucun travaux pour faire cesser les fuites Je reçois par la suite un tableau à remplir pour lister mes affaires détériorées Pas de factures, "on ne peut faire un chiffrage coherent" Et ceci PENDANT 2 ANS....... Et maintenant que je vais déménager la macif me dit qu'elle ne peut rien me rembourser!!!!! C'est une assurance qui a bien CHANGÉ A l'agence des conseillers m'ont même dit qu'eux mêmes étaient plutôt maltraités J'ai donc changé d'assurance mais je n'ai pas dit mon dernier mot Leur propos contradictoires seront rapportés au conciliateur et si cela ne suffit pas PROCÈS

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M
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Jusque là, je suis satisfait. La personne qui m' a répondu ce soir m' a très bien éclairé. La protection jurique et la voiture à venir peut être l' an prochain

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X
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Satisfait de la rapidité d'établissement d'un contrat, les prix sont compétitifs et le logiciel utilisé pour souscrire est de bonne qualité. merci pour votre service

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J
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Reçu méssage le 20 juin 2024 afin de mettre mon dossier à jour. J'ai été très surpris d'avoir au bout du fil une personne très charmante, et surtout très PRO. De nos jours celà est RARE A RECOMMANDER

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T
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Je suis satisfaite par le service fourni par sogessur, par l'efficacité de ses agents et le sérieux mis au traitement de mes demandes. J'y suis depuis de nombreuses années et je compte y rester

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M
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Je suis plutôt satisfait dans l'ensemble Le prix me convient car cela reste relativement correct pas rapport aux autres organismes Les conditions sont abordables

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M
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

très satisfaite des différents contacts que j'ai eu. Très bonne compréhension et explication Je recommanderais l'olivier si besoin à mes amis et autres

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Y
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Rapide, Simple et efficace à la souscription. Conseillers à l'écoute et conseillent pour toujours avoir la meilleure offre je recommande vivement sans hésiter

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M
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis à la MAIF depuis 56 ans. Nous avons un grave dégât des eaux dans notre appartement signalé depuis plus d'un mois. Toutes nos pièces sont sinistrées. Rien n'avance Le syndic, le conseil syndical et l'assurance, tous sont aux abonnés absents. Je ne reçois que de vagues promesses

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m
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Tout d'abord, les délais de traitement du dossier de sinistre sont inacceptables. Un délai de 6 mois sans avancement notable est totalement inadmissible pour une compagnie d'assurance professionnelle. De plus, un temps de réponse par mail de 7 semaines est également extrêmement long et témoigne d'un manque de réactivité et d'efficacité de la part de CCF. Ensuite, le fait que CCF vous ait demandé d'avancer les frais de recherche de fuite de 520€ et ne vous ait toujours pas remboursé est une pratique très discutable. Une compagnie d'assurance digne de ce nom devrait prendre en charge ces dépenses dès le départ ou du moins vous rembourser rapidement sur présentation des justificatifs. De plus, le renvoi de responsabilité entre CCF et l'assurance de l'immeuble est un très mauvais signal. Les deux parties devraient collaborer de manière professionnelle pour résoudre le problème au lieu de se renvoyer la balle. Enfin, les franchises exorbitantes mentionnées sont un autre point négatif qui montre que CCF cherche à minimiser ses remboursements au détriment de ses clients. Dans l'ensemble, ce retour d'expérience témoigne d'un très mauvais service de la part de CCF en termes de délais, de prise en charge financière, de collaboration et de tarification. Il serait fortement recommandé de changer d'assurance habitation pour une compagnie plus réactive, professionnelle et respectueuse de ses clients.

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c
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Assureur à proscrire absolument. A ne pas traiter professionnellement notre dossier depuis des mois ils mettent en danger notre santé. Ex. Une femme de près de 80 ans ayant eu un AVC, est contrainte depuis 5 mois et demi, de dormir par terre dans le salon salle á manger (sans parler des problèmes de sommeil que se sentir ainsi abandonnée génère) car BNP Paribas Cardif ne gère pas un dossier de dégât des eaux dont ils ont tous les éléments circonstanciés. Une honte !.

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S
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Depuis 3 ans degatdes eaux Leur expert... Elex vient une fois, reconnaît les dégâts,me demande de dresser la liste des objets détériorés Chose faite Au bout de 2ans par plusieurs courriers ou mails me redemandent des listes sous différentes formes de tableaux Pour enfin me dire que cet expert n'a rien constaté !!! Preuve à l'appui de leur échanges et propos Entre temps il convoque le syndic et moi locataire.... pour expertise contradictoire... Que d'erreur (syndic et pas propriétaire par exemple)et de volonté évidentes d'utiliser des moyens dilatoires pour au final ne rien rembourser Des employés de boutique Macif m'ont dit qu'ils subissaient aussi une dérive de leur employeur

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J
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Prix bien placé par rapport à la concurrence pour des garanties semblables. Les relations téléphoniques sympathiques et compétences à la clef. À voir pour la suite

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g
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

prix reste correct ar rapport a la concurrence satisfaction oui que se soit en agence ou téléphonique les conseillers sont toujours a l'écoute et toujours agréables

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I
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Satisfait du service, a bien répondu à mes questions, dommage qu'il est fallu plusieurs appels pour avoir toutes ses informations. Chaque appel a amélioré mes connaissances en matière d'assurance

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M
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 16/10/2023

2 dégâts des eaux et pour chacun d'eux plus de 6 mois pour intervenir. Résultat des courses des dégâts très importants, des poutres à changer, des dommages aggravés par l'absence de réponse de la banque malgré les relances. Du temps et de l'argent perdus. un conseil : FUYER !!!!!!

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