Tous les avis assurance habitation - Page 23

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10366 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Satisfait de l'échange téléphonique qui était fluide et constructif. Je recommande.

a
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

après un dépôt en ligne de sinistre sur toitures , depuis 15 jours impossible de joindre le gestionnaire avec toujours le même message bla bla sur répondeur , personne ne rappelle A fuir ces amateurs et préférer des sociétés d'assurances classiques habituées à gérer avec professionnalisme les sinistres

j
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Assurance très à l'écoute de ses clients. Les prix sont corrects et les augmentations annuelles peuvent être discutées. Je recommande cette assurance.

A
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Une grosse déception pour cette assurance… Une assurance qui a mis six mois à nous faire faire divers démarches pour finalement nous avertir que nous n’étions pas couvert pour notre sinistre.. Notre commentaire en un mot : fuyez !

L
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

je suis très satisfait de mon interlocuteur et de ses conseils j'en parlerai autour de moi

M
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis très satisfait du conseiller. Personne très professionnel et à l’écoute des demandes. Vraiment un plaisir d’avoir eu à échanger avec une personne très compétente

L
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait du service proposé service client sympathique et agréable

C
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Satisfaite du service. Satisfaite des conseils. Satisfaite de l'amabilité du conseiller et du prix

C
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Tres bonne conseillère au téléphone avec un bon prix comparé à mon ancienne assurance de la MAAF...

O
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Nous n'avons pas de nouvelle de notre assureur depuis 1 mois et demi, date de la déclaration de notre sinistre. Ce n'est pas faute de le relancer. Je ne m'attendais pas à un tel traitement lorsque j'ai pris mes contrats chez SOCIETE GENERALE ASSURANCE. Je suis très déçue.

Y
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

A voir par la suite comment ça évolue, ayant pris l'assurance à l'instant je ne suis pas en mesure de juger.

F
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

J'ai un dégât des eaux et le service des conseillers est toujours injoignable plusieurs jours de la semaine. Sur leur répondeur, cette assurance dit en permanence qu'ils sont débordés par les évènements climatiques. Cela fait plus d'un an que ce message est sur leur répondeur puisque j'ai déjà cherché à les joindre auparavant. Leur service est donc très difficilement joignable en PERMANENTE en non de façon temproraire. Cette assurance est catastrophique. Quand j'arrive à joindre ce service, plusieurs fois on me dit qu'on va me rappeler hors ce n'est jamais le cas. Deux mois plus tard ce service me dit qu'ils ne feront rien, aucun courier pour mon syndic expliquant l'origine de la fuite. Donc ils me font patienter deux mois pour me dire qu'ils ne feront rien. C'est lamentable. Je paie donc une assurance qui prend mon argent et n'assure pas leur rôle.

W
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Bonjour A mon grand regret silence radio depuis un an J'ai été contacté par l'avocat d'un client souhaitant engager une action collective. Ça me fait peine d'aller jusque là pour une si petite somme pour eux mais ils ne respectent pas les petites gens et je crains que ce soit l'unique solution. Si vous voulez l'e-mail écrivez moi. Cordialement

N
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Bonjour je suis satisfaite de mon conseiller d’assurance au téléphone. Merci beaucoup

A
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Téléconseillière très compréhensible et professionnelle. Le tarif est correct en espérant qu'il n'augmente pas en 2026 !!!

A
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Très satisfaite du service Rapidité et très à l écoute du client A recommander...

S
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Lamentable, inadmissible, suite à une i tervention chirurgicale mon mari a bénéficié de l assurance...une galère sans nom. Ils ne veulent pas me parler car je ne suis pas la personne concernee, ils nous menent en bateau, n ont pas de mail pour les echanges.. Accepte en novembre des documents envoyes par notre banquière mais plus en decembre...c est un delire..je n en peux plus.demain je file au lcl voir le responsable d agence.

C
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je trouve le prix d'ouverture de dossier de 36€ un peu onéreux même si les tarifs de l'assurance en eux même sont avantageux. De plus, le service client est très réactif.

K
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis satisfait de service Les prix sont meilleurs Service rapide et sécurisé

A
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

EXÉCRABLE ! Fuyez, attention ! Ils vous obligent à rester avec eux jusqu'à la fin du contrat, aucune possibilité de résilier ! Si votre conseiller bancaire vous demande d'y souscrire, JAMAIS !

s
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

je suis satisfait,les prix sont trés raisonnable merci a vous je recommande l'assurance olivier...

M
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Devoir attendre 30 mn pour avoir quelqu'un au téléphone c 'est insupportable. Ne répondent au mail non plus. Une catastrophe hyper déçu du coup je résilie mon assurance. J'ai connu probtp il y a des années c'était vraiment super mais d'année en année les services sont de plus en plus médiocre

L
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Une assurance qui envoi des cotisation à payer annuellement pour des retraités français… pas hyper malin vu le niveau des retraites. Un service client difficile d’accès, on annonce plus de 30 minute d’attente pour pouvoir parler a un conseiller au sujet de son contrat. Heure d’appel 11h du matin. Faut changer de métier

C
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis satisfaite de l'interlocuteur de l'Olivier assurances. Les prix sont attractifs.

C
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis satisfaite du service car cela répond à mes attentes. Bonne qualité d'écoute de réponse adaptée

L
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Tarifs interessants mais franchises systématiques à voir donc le résultat lors du premier sinistre!?

J
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Le prix me convient, l'accueil aussi mais les soixante-quinze caractères c'est un peu trop, non ?

S
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

amabilité réactivité courtoisie je recommande vivement cet assureur meilleur prix

E
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Tarif concurrentiel, service client rapide, sympathique avec toutes les précisions. Démarches rapides également. Une 1ere voiture assurée il y a quelques années et me revoici pour assurer maison et voiture.

M
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Je suis satisfaite du service et les tarifs me conviennent. Bonne écoute et réponses claires

m
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Totalement incompétent et inefficace. Quasi impossible de les joindre par téléphone quel que soit le numéro. AUCUNE réponse aux mails. Dossiers non mis à jour dans l'espace client. Mauvaises informations transmises par l'interlocuteur. Aucun suivi pour le remboursement des frais avancés. Déjà deux mois suite à une fuite de conduite enterrée. Le prestataire mandaté pour la recherche de fuite est incompétent et encaisse indument des sommes qu'il est par la suite impossible de récupérer! A fuir. Ne souscrivez sous aucun prétexte même s'ils tentent de vous "obliger" lors d'un prêt immobilier!

G
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

J'ai payé une assurance auto habitation et j'ai cassé mon téléphone 1 fois j'ai fait marcher l'assurance ils ont pris en compte la réparation et 1 mois après j'ai recasser mon téléphone ils m'ont dit que je n'avais pas fait réparer mon téléphone en sachant qu'il y avait un mois entre les 2 et ils m'ont dit que je ne l'avais pas réparé et que je ne leur avait pas envoyé la facture de réparation en ne sachant pas qu'il fallait l'envoyer entre temps jamais eu d'accident ou autre au niveau voiture et rien en habitation pour je trouve pas sa normal que l'on vous vire pour des raisons très limites alors que mes cotisations étaient à jours assurance a ne pas souscrire je pense que quelque soit l'assurance concurrente sera meilleure

M
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Le contrat, en ligne , a été rapidement pris en compte. Par la suite , à une question sur le mode et date de résiliation de mon ancien assureur , je n'ai eu aucun retour . Y a t’il un service client ?

d
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Sans en être pressé, il faudra voir le traitement des remboursements en cas de sinistre

A
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Le service était satisfaisant et le conseiller maîtrisait très bien le sujet.

N
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

contact parfait, efficace et rapide, prix convenable. A l'écoute, je recommande.

A
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Assurance à ne pas recommander !!! Victime d'un dégât des eaux depuis le mois d'août, aucun expert passé, aucune aide apportée... Service client plus que mauvais ! Ils ne comprennent rien, et se permettent de mal parler en plus de cela ! À fuir ! Vraiment !

F
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

I am satisfied with the service. I do not speak very well French but the guy who answered the phone call is very patient.

J
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Conseiller à l’écoute et agréable Proposition de plusieurs solutions. Prix élevés

A
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Pire assurance que vous pouvez choisir, vous appelez un service qui vous renvoit vers un autre mais l'autre service fait de même. Les conseillers ne sont pas du tout compétent et quand vous avez un sinistre vous pouvez toujours courir derrière eux. Bref, à fuir