Tous les avis assurance habitation - Page 26
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
L
Lucille a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Suite à une infiltration d'eau ayant entraîné, la perte du plafond qui est tombé. Presque un an de bataille pour être indemnisé et me renvoie vers l'assurance de l'ancien propriétaire de la maison qui a construire cette dépendance. Le monde à l'envers . Tu payes une assurance et tu n'es même pas indemnisé Je vais les envoyer en justice .
D
Damien L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Satisfait des réponses qui nous ont été apporté par les conseillers des agences .
c
chris a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
A fuir !!! A ne surtout pas souscrire le moindre contrat que eux, il s'agit d'une arnaq.., ils ne prendront jamais en charge le moindre sinistre, vous payez dans le vide, et vous n'avez que vos yeux pour pleurez. Après un sinistre suite aux intempéries de novembre, aucun dédommagement, 0€ Mais ils vous prennent de bon gré plus de 84€/mois de cotisation habitation. Il procèdent à des résiliations sans raison puis ils annulent....???? Si vous souhaitez entreprendre une action groupé en justice contre cette pseudo assurance, contactez moi.
N
NATHALIE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025
Très agréable au téléphone, de bonnes explications nous ont été fournies. Nous pourrons avoir un meilleur avis au fil du temps, c'est un peu tôt à l'instant même, sachant que c'est lorsqu'un pépin survient que nous pourrons constater de l'efficacité ou pas de l'intervention de l'assurance.
m
mike JUra a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025
qualité service au client de plus en plus dégradée - suite à un cambriolage j'ai envoyé toutes les pièces demandée et je dois refaire la totalité de la démarche auprès d'un cabinet d'expert en ligne, avec ouverture d'un compte dédié et ré-écrie toutes les circonstances du cambriolage - temps perdu, démarche en ligne... le service GMF est très dégradé et cela confirme les difficultés déjà vécues sur l'assistance auto vécue il y a3 ans suite à une panne auto !
F
Fiffie a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Le cabinet d'assurances de SALIES DU SALAT 31260 est excellent. Les conseillères sont très compétentes et toujours disponibles. Je recommande donc ce cabinet.
E
Emmanuel a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 12/10/2024
Cette assurance mandate des entreprises pour les travaux mais ne suit pas du tout l'évolution ceci malgré mes mails, un opérateur vous téléphone mais ce dernier ce permet de mal vous parler, Il n'y a aucun suivi... A fuir.
A
ADRIENNE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Des prix défiant toute concurrence un accueil téléphonique chaleureux et professionnel juste un petit bémol sur le site qui souvent bloque
d
daravyvnge a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Une expérience toujours aussi décevante : lenteur et manque de professionnalisme. Cela fait maintenant 20 jours que j'ai déclaré un simple sinistre lié à une casse de mobilier, qui devrait donner droit à une indemnisation. Pourtant, lors de leur première réponse, Lovys a REFUSÉ de m'indemniser en invoquant une GARANTIE ERRONÉE. Cliente depuis 2 ans, je constate malheureusement une tendance constante à refuser la prise en charge de nos sinistres, quels qu'ils soient. Malgré mes relances et l'envoi d'emails détaillés pour contester leur décision, je n'ai reçu aucun retour. Ce manque de communication et de suivi est tout simplement inacceptable. Doit-on vraiment se battre pour obtenir un simple retour ? C'est incompréhensible. Où est passé votre service juridique ? Et comment justifiez-vous l'utilisation de vos récents fonds levés ? Il est urgent de renforcer vos équipes et d'améliorer votre service client.
J
Jp a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Assurée depuis 1996 à la Maaf bonus 50% et bon conducteur à vie depuis 2007 Une augmentation de plus de 26% sur la maison et 14% sur l'auto et 15% sur les autres contrats cette année sans aucun sinistre. Les bons clients sont remerciés par la Maaf et c'est donc sans regret que je vais voir ailleurs et que je ne vous recommande pas la Maaf Si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles je l'aurai fait.
A
Alain M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Appelle téléphonique trop l’ont avant de répondre 7a8 minutes et plusieurs appels sans répondre
Y
Yaya a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
J attend depuis le 09.12 la réparation de mon téléphone, ils l ont enfin pris en charge, mais NON il ne fonctionne PAS. Je dois donc leurs renvoyer. Donc 2 mois sans téléphone, que je les relance sans cesse, et on le dis qu'ils allaient me contacter.????????
C
Coco a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Très déçue je suis client depuis plus de 40 ans. Je n’avais jamais eu de problème avant mais là en dessous de tout! Je vais changer assurance habitation j’avais déjà les voitures,
g
gj67 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Je constate que je ne suis pas le seul à rencontrer ce type de problème. Il me paraît essentiel que votre personnel soit formé à une communication plus claire et respectueuse. Je n'appelle pas pour être traité avec condescendance. Je fais référence à l'échange avec la conseillère contactée vers 10h15, sans généraliser à toute votre équipe. Ses explications étaient hachées, confuses et dépourvues de réelle justification. Plutôt que de prendre le temps de consulter mon dossier et mes devis précédents, elle s'est contentée de me répondre « Je ne vous comprends pas », sans chercher à clarifier la situation. Au lieu d'apporter une réponse pertinente, elle semblait surtout vouloir avoir le dernier mot, avec une attitude déplacée et inadaptée. En tant que client, je paie pour un service, ce qui inclut des explications claires et justifiées. Non mais on est où ? Il est normal de poser des questions et d'attendre des réponses transparentes. Malheureusement, j'ai bien conscience que ce message risque de ne rien changer, mais il est inacceptable d'être confronté à un service client qui ne prend même pas la peine de consulter les informations avant de répondre, et qui ne semble pas comprendre que le respect et la clarté sont essentiels pour fidéliser ses clients.
F
FLEUR a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je contacte la Macif mon assureur pour un devis PNO premier interlocuteur, 1ER tarif mon devis sera dans l'espace client, après vérification, rien, je recontacte, nouvel interlocteur, nouveau tarif plus 80 € environ ( même garanties) mon devis sera dans l'espace client, toujours rien, je rappelle même tarif, question très étrange : comptez vous les murs dans la superficie Carrez de votre bien ? Remarque : "En fait on ne peut pas vous envoyer votre devis PNO car sur ce poste notre système est digne d'un minitel". Je me demande si je dois vraiment prendre la PNO chez mon assureur qui est dans la moyenne tarifaire mais dont les réponses me laissent perplexes actuellement pour autant je n'ai pas à m'en plaindre sur les autres contrats toutefois sans sinistre....
C
Cyril a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Une catastrophe Ça ne réponds jamais, 2 semaines à rembourser une facture de gaz pour chauffer la maison suite à un problème de pompe à chaleur. Je demande un air bnb le temps que la pompe à chaleur soit réparée ( carte hs suite à une surtension edf) on refuse malgres les 9’degres affiché a l’intérieur de chez moi. Je ne recommande absolument pas.
t
taratata a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 22/02/2024
fuyez fuyez fuyez vite vite très vite très vite ... ... avant que vous n'ayez besoin d'elle !!! voyez les avis : très très peu de chances que vous soyez heureux à la sortie
C
Christine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Je suis satisfaite du contact que j’ai eu par téléphone car cela ne pouvait pas se faire par l’application.
A
A D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Je suis pleinement satisfait Tarifs très compétitifs et rapidité d’adhésion Bravo à tous
K
Karim B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Je suis très satisfait surtout de services et de caleté des réponses Merci cordialement ??
H
Hadja fatou C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Je suis très satisfait du service et le prix est abordable merci de.voir le temps d'attente merci
c
charles a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
assuré depuis de nombreuses année à la Matmut, auto et habitation sans aucun sinistres , 2 pannes récentes d'électroménagers et je reçois un courrier me précisant que mon contrat est résilié !!!!
M
Manuel a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
J'ai un dégât des eaux depuis septembre et ils ont mandatés le pire des expert. Il ne répond pas aux mail et me laisse sans chauffage pour l'hiver....
M
MAt5 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Après 35 années de cotisations à la Matmut il a suffit qu’on soient cambriolé 3 fois malheureusement ses 3 dernières années la Matmut nous a résilié le contrat Voilà comment ça se passe on vous suce la moelle épinière toute une vie et vous êtes éjecté au moindre soucis A déconseiller
j
jp a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Cotisation assurance habitation en augmentation depuis 2ans : plus 30%. Impossible d'obtenir la moindre réduction, le moindre geste commercial malgré les arguments avancés (40 ans d'ancienneté, 1 seul sinistre en 2022, 7000€ de travaux réalisés récemment pour sécuriser le logement et minimiser ainsi le risque de sinistres....). A noter que 2 véhicules sont également assurés dont 1 qui connait une augmentation de cotisation de 15% sur 2 ans. Alors qu'aucun sinistre n'a été déclaré depuis 5 ans. Dommage que la MMAF refuse de prendre en compte le comportement d'un assuré responsable. Au cas d'espèce, un bonus aurait été me semble t-il bien mérité..!!!
P
Pitch a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Faites vous votre opinion Client depuis 40 ans , 4 sinistres déclarés sans en être responsable. Réception d'un recommandé fin janvier nous informant que Matmut résilie notre contrat le 1er avril!!! Sans autre information ou communication avant
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anonyme a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
je suis satisfait du service, contact téléphonique rapide et clair, conseiller disponible et agréable
R
Roseline B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je suis satisfaite des services et de la rapidité et de l'empathie de mes correspondants
M
Marilyne a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
Ça fait 6 fois qu’ils me réclament ma carte d’identité en moins de 2 mois. Je la fourni à chaque reprise. Je reçois un mail de bonne réception et ça recommence !! Impossible de les joindre par téléphone. Juste un répondeur qui ne reconnaît pas mon adresse ou bien un robot chat qui ne comprends rien !!! Et la promesse de 50 euros de remboursement à la souscription je ne l’ai toujours pas reçue !! A fuir. J espère ne jamais avoir de sinistre car franchement pas rassurée
V
Val a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
Prise en charge nulle ,j'ai eu un dégâts des eaux en octobre ,deux entreprises ont été mandater pour faire les travaux aucune n'est venues .J'ai du incister auprès des experts pour faire intervenir des artisans de chez moi .Je suis restée trois mois sans salle de bain ,et le travail fait par les artisans à été payé par mes propres deniers, car à ce jours je ne suis toujours pas remboursé mon dossier étant toujours à l'étude.
A
Antilope F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Je suis satisfait du service Le prix me convient Simple et pratique , merci
l
laure a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
Organisme incompétent. Pour une déclaration d'un banal sinistre du à des infiltrations par le toit, il aura fallu attendre 12 mois pour la création du dossier de sinistre et 18 mois pour recevoir l'indemnisation. Sans aucune justification du retard en question. En tant qu'assuré vous n'avez jamais le gestionnaire de votre dossier en direct, mais uniquement une plateforme d'appel qui prend en charge votre message, rien n'avance sauf à coups de courriers avec accusé de réception et/ou de menaces de recours au médiateur des assurances. A fuir
A
Adum a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
A bannir absolument!! Il vous vendent des assurances garanties risque de la vie mais il n y a que des exclusions!!! Leur publicité garantie les accidents sportifs les chutes avec tiers ou sans tiers identifié mais l accident dans leurs conditions generales est definie comme: "toute atteinte corporelle provenant de l'action soudaine d'une cause extérieure". En gros vous ne serez jamais indemnisés!!
P
POLO G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je suis satisfaite de mon entretien téléphonique pour assurer mon domicile. J’ai reçu un très bon accueil de mon interlocutrice.
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lydie valerie a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
La MFA refuse payer en 1 fois l indemnité qui m est due, paiement en 3 fois. c est illégal contraire au code de l assurance L 113-5. A Fuir. honteux.
s
sci27br a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Augmentation de 20% en une année de ma prime d'assurance habitation (+200€) On me refuse la possibilité de résilier avant la date anniversaire au motif que je suis assuré via une SCI et non en tant que particulier. (ça fait 7 ans que je suis assuré chez eux, aucun sinistre) Service client odieux, fuyez, barrez-vous de cet assureur et surtout n'y souscrivez jamais
B
BUR C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
satisfaite pour le tarif et la réactivité. a voir par la suite suite pour les ligne cachée :)
K
Kamel B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Conseillère très agréable et connaissant parfaitement le dossier et soucieuse des intérêts du client je recommande
S
SACKO M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je suis très satisfait Je recommandé à mes proches tres bon prix Merci beaucoup
p
phil37 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
