Tous les avis assurance habitation - Page 26

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9649 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 10/09/2023

Lorsque j'ai acheté la maison il y a un an, l'agent de vente s'est occupé de l'assurance avec votre agent - un devis a été établi pour un montant d'environ 600 euros. J'ai demandé s'il était possible de réduire l'étendue de l'assurance car, pendant les six premiers mois, il n'y aurait pas de contenu - votre agent ne m'a pas répondu. Votre agent s'est rendu sur place pour valider le devis 10 jours avant l'entrée dans les lieux - aucun changement n'a été communiqué. Le jour de la vente, il a envoyé un contrat qui s'élevait à 980 € - comme nous devions avoir une assurance pour acheter la maison et que nous n'avions pas le temps de trouver un autre fournisseur, nous avons dû accepter le contrat. Nous étions très en colère contre Allianz et avions l'impression que vous aviez agi de manière peu scrupuleuse. Le renouvellement a été effectué, mais comme l'agent vendeur ou votre agent avait indiqué un numéro de téléphone incorrect, nous n'avons pas pu le voir - on nous a finalement envoyé un code de sécurité. Le montant de cette année s'élève désormais à 1 326 euros. Nous avons envoyé un message à votre agent le week-end dernier pour lui demander les raisons de cette augmentation - aucune réponse. Seriez-vous satisfait de ce service ? Ed Sansom Nous avons essayé sans succès.

M
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Le service client m'a bien accompagnée pour les deux contrats que j'ai souscris chez eux. À l'écoute et agréable, je recommande cette assurance !

C
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Satisfaite du service des conseils du timing de la courtoisie de la patience

M
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Une conseillère au top qui a pris le temps et qui a parfaitement su répondre à toutes mes questions. Merci à elle !

T
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Sinistre dégât des eaux par le toit déclaré en mars 2024. Entre mars et juillet silence, malgré mes appels déplacement en agence. Je fais une recherche de fuite que je paie et j'attends toujours le remboursement. Je les contacte par mails, réclamations, rien, silence radio... A ce jour je n'ai toujours pas le remboursement de ma recherche de fuite. J'ai réalisé les travaux toiture (très chers), et je suis dans une impasse financière... ils se taisent. 3 contrats chez eux, mon compagnon aussi... Fatalité, la macif me coopte. Je vais quitter la gmf que je pensais assurément humain pourtant !!!

M
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

un échange claire et rapide au téléphone un prix très juste pour une habitation

F
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Catastrophique j ai eu a faire avec le service sinistre qui m a catalogue directement pièces invivable 3semaines pour faire un recours contre la partie adverse qui est toujours pas effectué conseiller qui me demande de déménager moi ma femme et ma.fille au.lieu d indemnisé catastrophe a fuir

a
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

satisfaite de l accueil et du services je recommanderai votre société satisfaite du tarif

E
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Très satisfait. Rapide et efficace. Je n'ai rien à redire. J'attendrais de voir comment cela se déroule si un jour j'ai un sinistre

I
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Professionnel à l'écoute. Nous avons reçu des conseils adapté à notre situation. Merci!

A
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

parfait rapide simple écoute agréable je recommande ET je pense y ajouter d'autres contrats dans le furtur

m
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 11/09/2023

Assureur très réactif et à l'écoute. La réputation d'AXA n'est plus à faire dans le milieu de l'assurance. Il accepte régulièrement de me faire une ristourne compte-tenu de l'ancienneté de mon contrat : je suis chez AXA depuis près de 30 ans ...

P
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Bonjour je suis satisfait du contrat que je viens de faire chez vous et le prix me convient

M
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

C est simple et pratique le prix me satisfait ainsi que le service je recommanderais

M
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Très satisfait par l'expérience web. J'attends mon remboursement suite a ce contrat.

B
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je suis satisfait répondu à mes questions et j'ai reçu le contrat par mail rapidement

P
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

ecart important entre le prix annoncé sur le site et celui donné par téléphone ce n'est pas net

H
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Explications claires, précises, synthétiques. Interlocutrice très agréable.

F
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

il y a une erreur sur mon adresse . pas de réponse a une de mes questions .

S
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Satisfaite du service et du suivi . Proposition d un prix moins élevé serai un plus

T
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Léocare a arrêté le contrat avec moi sans aucun e-mail et sans aucune lettre physique. J'ai appris ça le moment, où j'ai voulu obtenir une attestation d'assurance.

B
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Rien à redire, des conseillés très commercial et agréable. Je ne regrette pas d'être client ici.

j
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

J'avais tous mes contrats à la MACSF depuis plus de 12 ans (habitation, propriétaire non occupant, automobile, santé). Toutes mes mensualités étaient payées en temps et en heure. Cette année j'ai une un dégât électrique suite à un incident réseau de ENEDIS. Là personne pour m'aider, des informations contradictoires, des experts qui ne se présentent pas aux rendez vous pour au final aucune prise en charge... une catastrophe ! Bref, je ne recommande pas fuyez si vous le pouvez. Ils sont présent quand vous n'avez pas besoin d'eux c'est à dire pour vous réclamer de l'argent.

D
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

2 ème commentaire... fatiguée je viens d'appeler le service contentieux afin de comprendre pour mon dernier chèque pas encaissé (envoyé par recommandé) au bout d'un moment on me raccroche au nez... comme il est impossible d'avoir le service client... c'est pratique de régler un problème ??

d
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

bon contact , interlocuteur clair et concis . tarif attractif et rapidité de mise du début a la fin de l inscription .

C
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis satisfait du service, l'échange fut agréable avec le conseiller également j'ai eu toutes les réponses souhaité.

D
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Top, 20 EUROS d'économies mensuels réalisés en quelques clics. La meilleure assurance.

M
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Assuré chez Allianz depuis plus de 60 ans (j'ai pris la suite de mes parents) aucune déclaration pendant toutes ces années même en 1999 lors de la tempête car nous avons fait réparer aussitôt sans les attendre. En février 2024 suite à la pluie tombée depuis Octobre et un coup de vent, une poutre c'est cassée entraînant 10m² de toiture....résultat vous n'êtes pas pris en charge. Pour info la dernière cotisation pour l'assurance maison était de plus de 550€ par an...Allianz est sponsors des jeux Olympiques mais ignore ses assurés trop fidèles. A méditer et surtout à fuir.

T
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis globalement satisfaite du service de la conseillère. Le service d'assurance est sans plus mais ça suffit.

C
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Facile et Efficace : le prix est contenu, le contrat très clair et bien synthétisé en fin de souscription.

H
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

le service est impeccable et le rapport garanties proposées / prix est très attractif

A
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfaite du service, très bonne écoute de la part des conseillers.

P
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Insupportable armez-vous de patience ne serait-ce que pour déclarer un sinistre il vous faudra parler avec des dizaines d’interlocuteurs qui se transfère les appels et bloquer plusieurs heures voire jours pour cela. Et lorsque le sinistre et enfin ouvert vous recevez un mail qui vous informe de sa clôture parce que l’opérateur s’est trompé de contrat et la ouvert sur un autre de vos biens. À la rentrée on change d’assurance.

I
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Très satisfaite du service et du tarif. Je n'ai pas pu laisser de note avec mon clavier de portable car ça ne marchait pas mais j'aurais mis 10.

p
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Rien à dire L'olivier assurance c'est du sérieux ?? Je recommande cet assurance à tous ce qu'il veulent ce sentir bien couvert, et ne plus rien craindre pour leurs logements ( locataire ou propriétaire)

L
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Facile, limpide et clair pour la réalisation d'un devis et disponible pour répondre à nos questions.

N
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 24/07/2024

FUYEZ!!! J'avais souscrit à une assurance habitation on m'a prélevé 2 fois . Après résiliation du contrat le lendemain et des emails envoyés au service clients, j'ai obtenu un seul remboursement. Aujourd'hui 1 mois plus tard toujours pas remboursé du deuxième prélèvement pourtant eux-même m'ont envoyé un document qui confirme 2 prélèvements et un autre avec 1 seul remboursement. La première fois que je vois un service aussi incompétent. Pas de numéro de téléphone pour appeler et des messages automatiques en guise de réponse. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

H
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

La conseillère qui m'a établi ce devis à été d'un professionnalisme, d'une gentillesse et d'une qualité de conseil excellent. Merci à elle 10/10

Y
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je suis satisfait de l'efficacité du service client et de l'offre intéressante qui m'a été proposée.

V
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Pitoyable, quand vous êtes client vous serez contacté en permanence par le call center pour signer de nouvelles offres. Au moment de résilier mon assurance habitation, ils ont continué à me prélever pendant des mois malgré mon envoi de tous les documents nécessaires. A fuire.