Tous les avis assurance habitation - Page 29

Note moyenne pondérée
3.4
10153 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Je suis très satisfaite du service et les interlocuteurs très serviable et sympathiques je recommande

A
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Tres Satisfait de mon échange avec la conseillère à l'écoute et rapide. Rien à redire

V
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

La GMF semble une bonne assurance d’apparence avec un service client d’apparence disponible et bienveillant mais dès qu’il s’agit de dédommager, comme c’est mon cas dans le cadre d’une état des eaux causé par mon voisin, il n’y a plus personne. J’attends depuis juin 2024 une réponse sur mon dédommagement de dégât des eaux. De ce fait je suis bloquée pour la location de mon appartement. Personne ne me répond clairement. Je suis baladée de services en services, d’expertise en expertise avec des experts parfois douteux, pour un simple petit dégât des eaux dans ma salle de bain et ma cuisine depuis 5 mois. Je ne recommande pas cette assurance car à quoi bon en avoir une qui en cas de besoin vous ignore et vous laisse en difficulté.

F
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

je suis satisfais du service et de l'échange avec vos collaborateurs. Les tarifs sont économique, merci

A
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Ayant toute mes assurance chez eux, je reçois un courrier recommandé pour m'informer de la résiliation de mon assurance habitation soues prétexte que 4 sinistre on était déclarer depuis 2021 alors que seulement 2 on était déclarer avec un seul expert qui sais déplacer qui deplus j'ai perdu la chambre complète de mes enfants. Aucun remboursement effectué alors que je n'était même pas en cause, et la paff il vous résilie et vous évoque 4 sinistre (sur les 4 j'en es déclarer que 2) à fuire cette assurance

F
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis très satisfait des renseignements les prix correcte et conseillère très à l’écoute merci ??

L
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Les renseignements et le service fournis par téléphone sont de très bonne qualité et exprimés clairement. Le conseiller est d'un excellent niveau, patient, clair dans ses explications, attentif à mes questions/remarques et patient.

C
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfaite et fait confiance à mon conseillé je recommande la société générale

K
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE, SI SEULEMENT SI TOUT LES INTERLOCUTEURS ETAIENT DE CE NIVEAU D' AMABILITE TRES APPRECIABLE. IL FAUT ENCOURAGER LES ELEMENTS QUI DONNENT SATISFACTION AUX CLIENTS.

z
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

C'est une catastrophe cette assurance. Cardif n'est pas un assureur, c'est une plateforme téléphonique avec des opérateurs qui connaissement rien de votre dossier. A chaque communication, une voix vous dit qu'elle va se renseigner et qu'elle revient vers vous, évidemment sans retour. Quant aux mails, c'est encore pire. Cardif ne répond à aucun message, à aucune réclamation. A trop les harceler, Cardif a fini par envoyer deux experts pour un dégât des eaux déclaré en janvier 2024 et pour lequel on a reçu un constateur qu'en mars puis un 2e expert qu'en septembre (le 1er s'étant retiré pour incompétence). Le 2e expert , devant les champignons apparus sur les murs, nous dit que c'est du à un excès d'humidité qui n'est certainement pas la conséquence du dégât des eaux. On croit rêver. Sérieux, Cardif est une calamité, pas une assurance. Ils s'en mêlent les pinceaux car les dossiers sont traités sans réel suivi. C'est juste un centre d'appels qui brasse du vent. Une honte !

S
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfaite du service Très bon rapport aux téléphones en cas de problèmes Simple et efficace

C
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Quand je consulte les avis sur cet assureur en habitation, je ne comprend pas les bonnes notes et les bons commentaires alors que pour moi, juste une fuite d'eau provenant du voisin du dessus datant du mois de juillet dernier (2024) je n'ai aucune réponse des mails et messages envoyés sur leur site et mon dossier n'est toujours pas clôturé alors que l'expert est venu fin septembre.

M
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

e traitement de mon dossier est très superficiel. A chaque discussion uniquement par email (je ne me plains pas, je le savais), c'est une personne différente qui a l'air de découvrir le dossier. Je soupconne meme d'avoir à faire un robot IA qui envoie des réponses toutes faites tant les réponses sont décalées par rapport au dossier. J'ai du faire des travaux en urgence pour éviter un effondrement d'une dalle et vu que leur délai d'intervention pour un expert est de 6 semaines, ils me reprochent maintenant d'avoir fait les travaux sans leur accord malgré plusieurs relances pour appuyer l'urgence des travaux. J'ai bien entendu pris photos du sinistre, de l'intervention pour proouver ma bonne foie. Mais an trainant pour obtenir la visite de l'expert, ils se fabriquent une raison pour refuser toute prise en charge

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Rien à signaler Tout a été parfait et très clair Je suis très satisfaite

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

interlocutrice très agréable, sympathique et à l'écoute peu de temps d'attente

M
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Cette assureur se permet de vous assurer en RC Producteur d’électricité alors que vous n’avez ni panneaux solaires ni éolienne . Ils affirment même que cela figure dans la code des assurances. Après vérification, c’est absolument faux, le comble est que cette RC n’est même pas obligatoire quand vous avez des panneaux chez vous .

C
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

1°Assuré depuis bien des années , un problème de fuite à mon toit suite au vélux abîmé , ils sont parvenus à me convaincre que la fuite était due à la vétusté de vélux! 2° En aout et octobre 2024 fuite dans mon toit suite aux orages du 15/08 , bien que réparé mon placo à souffert , en octobre 2e fuite suite aux orages ! On me demande de réparer le toit qui n'est pas ...assuré , mais ils interviendront pour le plafond en placo après réparation du toit !!! Aucune visite d'un "expert " ..mais j'ai déjà compris vu le suivi que leur intervention sera très limitée au vu des franchises envoyées . Je vais rechercher une Cie plus dynamique . Cordialement

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

A éviter ! 16 mois pour des réparations de fuite d'eau, tjs pas résolu! Injoignables par téléphone,... De multiples devis qui n'aboutissent pas aux travaux !

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis adhérente depuis peu, le 11/10. Les courriers m'ont été adressés à une mauvaise adresse. Le conseiller a modifié immédiatement cette erreur, il a été très aimable et réactif

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service. Un peu de souplesse sur les prix s'il vous plait. Oui c'est simple et pratique avec SOGESSUR

S
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis très satisfaite,devis rapide et simple que ce soit pour l assurance voiture ou autre demande,merci

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis et tjrs été satisfaites de vos services et je ferai suite à d éventuels filleuls

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Le prix est intéressant et plus compétitif qu'ailleurs pour des prestations similaires.

D
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Bonjour j’ai un sinistre qui dure depuis le 2/2/24. Les experts ont fait leurs travail et je suis toujours pas indemnisé. Je suis bien sur la victime. C’est aberrant depuis des mois je n’arrive pas à les joindre au téléphone il raccroche au bout de 20minutes d’attente. C’est honteux

L
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Efficace et rapide, prix raisonnable Pas d'autres remarques, bonne journée à vous

D
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Assurance qui résilie à tout va les contrats qui ne doivent pas être assez rentables pour eux... Même si c'est légal, ne pensez-vous pas qu'en termes d'image vous vous en sortez vraiment grandi?? A moins termes, ça me semble un bien mauvais calcul...

J
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je ne suis pas satisfait des plafonds de garantie pour les objets de valeurs et Bijoux

D
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Assurance à éviter absolument, impossible de les contacter par téléphone, il faut répondre à une multitude de réponses pour avoir quelqu un en ligne, sauf que l ordinateur qui vous pose les questions ne comprend pas les réponses. Je n'ai aucun accent et pourtant je n'ai jamais pu aller jusqu'au conseiller, l ordinateur ne comprenait pas une réponse aussi basique que oui ou non, j'ai essayé plus de 20 fois. Donc je vous déconseille cette assurance si vous souhaitez pouvoir contacter un conseiller en cas de problème.

V
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Très professionnel et très bon accueil dans tous les services. Tarifs plus que corrects

K
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Très rapide et efficace. Prix intéressant Je n'hésiterai à recommander votre assurance autour de moi

C
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Suite à un dégât de mon appartement par débordement des WC j'en suis encore à attendre le passage de l'expert soit 23 j après le sinistre... Comment fait-on pour continuer à vivre dans un logement inhabitable à cause des odeurs nauséabondes dûes aux moquettes imprégnées. Sans doute faut-il se munir d'un masque et d'une bouteille de plongée... J'ai droit à 5j de relogement généreusement accordés par la Macif: on est loin du compte. Je ne baisserai pas les bras devant tant d'inertie.

L
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Conseillère très gentille et à l’écoute Les explications étaient très claires

M
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Très bon service client, toujours réactif ainsi qu'un bon rapport qualité/prix

M
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis satisfait de ce service Simple et pratique Je recommande à mon entour

L
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Souscription rapide et facile, a voir à l'usage si besoin du service client

M
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Impeccable pas de soucis à signaler. Juste un soucis pour corriger des données

S
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

J'ai tenté de joindre le service client mais impossible. Je n'ai pas eu de tarifs préférentiels pour ce 2ème contrat signé.

T
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

les prix sont compétitifs , la compétence , l'efficacité et la réactivité caractérisent les conseillers lors des demandes en ligne

C
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis satisfaite de l'entretiens téléphonique je remercie la conseillère pour son efficacité et sa sympathie

N
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

A quand la possibilité de noter à 0 ? Une note négative serait d’ailleurs beaucoup plus proche de la réalité. Cliente depuis 2018, premier sinistre en 2021 ; attend encore leur retour. Second sinistre cette année, site en panne, injoignable par téléphone. Honnêtement à quoi bon payer !!? Aime notre argent mais ne respecte aucunement le contrat. Est-il meme possible de porter plainte ??