10675 Avis sur l'assurance habitation : Que pensent les internautes de leur assurance habitation ?

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sniap6603 a noté Pacifica en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Très mauvaise expérience avec Pacifica habitation depuis le 7 juillet douche toujours pas réparé suite dégât des eaux je déconseille fortement cette assurance

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C

CAMILLE Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

bien pas de probleme, un peu difficile de vous joindre parfois, je comble le vide

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Y

YANI S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Très satisfait du contrat et de l'échange avec le conseiller, je recommande

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M

Marcus a noté MAIF en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Réponse de la MAIF plus que consternante qui prouve sa volonté de pourrir le dossier… J'ai fait toutes les démarches nécessaires à la finalisation du dossier, pour rappel : Après une expertise superficielle, Le 19/06/2023, l'expert eurexo produit un dossier d'expertise très incomplet et où il manque différents éléments notamment, affaissement de mes écoulements de tout à l'égout, fissuration de ma cuve de stockage d'eaux pluviales, rupture du béton de ma terrasse et de la marche. Sans oublier qu'il ne mentionne pas que mes voisins ont bénéficié de la prise en charge de leurs sinistre catnat sécheresse sans la moindre difficulté. Le 03/07/2023, je produis un contradictoire à l'attention de la MAIF qui le juge recevable et organise en novembre 2023, une réunion en présence de l'expert eurexo et de leur experte régionale qui après une heure d'entretien, ne comprend pas pourquoi la MAIF s'obstine à me refuser la prise en charge de mon sinistre et donne un avis favorable et griffonne un montant de 10 000€ pour m'informer du montant de l'indemnisation possible. En décembre 2023, j'ai eu deux entretiens téléphoniques d'une heure avec le gestionnaire de mon dossier qui me donne de bons espoirs de prise en charge du dossier. Pourtant en janvier 2024, mail de la MAIF refus d'indemnisation…sauf que ce refus est associé à un document de prise en charge faisant référence à une expertise n° 4 que la MAIF refuse de me fournir… Le 28 février 2024, nouveau refus de prise en charge par mail… Le 20 mars 2024, je leur transmets un contradictoire où je prouve que la MAIF a agit contre l'avis de prise en charge de son avocate, mais a aussi tenté de forcer la main à un expert judiciaire. Pire elle étaie son refus en argumentant avec une expertise de peinture qui n'a rien à voir avec le dossier catnat, qui est un faux en expertise, puisque l'expert nommé pour constater de malfaçons de travaux de peintures, se prononce sur un refus de prise en charge catnat sécheresse. J'ai aussi eu un entretien téléphonique de près d'une heure avec une militante de la MAIF qui prend de manière arbitraire une position en faveur de la MAIF!!! Ce n'est pas le rôle qu'on attend de la part d'une militante qui se doit de favoriser les actions solidaires ! Handicapé et invalide 80%, j'ai fait preuve d'une patience au-delà des limites acceptables dans le cadre de ce type de dossier, puisque mes voisins n'ont eu aucun problème pour se faire indemniser ! La MAIF a dilapidé suffisamment d'argent en expertises inutiles, puisque depuis 2008, je lui ai fourni un rapport du cabinet d'experts CEA qui est sans appel : « Les microfissures et fissures observées sont dues à des tassements différentiels consécutifs aux sécheresses et réhydratations du sol argileux durant les périodes très sèches (juillet et août) et humides » La MAIF montre un nouveau visage qui est en totale contradiction avec les valeurs qu'elle voudrait promouvoir. Elle n'est plus l'assureur solidaire d'antan … Il y a eu suffisamment de temps perdu en manœuvres vaines de sa part. J'attends donc le règlement de ce sinistre dans les plus brefs délais.

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A

Arthur A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Je suis globalement satisfait du service et du côté intuitif du site. Néanmoins, j'aurais aimé être appelé par un conseiller pour aller plus loin dans certaines démarches.

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R

Rémi B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Devis rapide et dans les tarifs moyens pour une assurance habitation. A voir sur la durée et la réactivité des services en cas de besoin.

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C

CHRISTOPHE T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Plus possible d'avoir quelqu'un au téléphone, uniquement un tchat où on doit resté derrière l'écran jusqu'à ce que quelqu'un soit disponible, si on ne répond pas de suite, la conversation est coupée ! plus de service client le samedi, 3h pour modifier une erreur sur mon contrat habitation au niveau de ma ville dont je ne suis pas à l'origine

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B

BETTY a noté AcommeAssure en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

DISPONIBILITE ET ACCUEIL DES CONSEILLERS QUI VOUS RAPPELLENT A L HEURE CONVENUE ECHANGE TRES CONSTRUCTIF PRIX DE L ASSURANCE AVEC PLUSIEURS SOLUTIONS SELON VOS SOUHAITS

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J

Jessica L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Rapide et fluide d'utilisation. Le tarif est plus que convenable pour couvrir l'ensemble de l'habitation.

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V

Virginie K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Le service en ligne est vraiment pratique, assurance habitation, fait en 20 minutes

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A

AJAXX a noté AXA en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

J'ai mis un avis sur google et il a été supprimé sauf motif sérieux, dans le même temps de faux avis ont été ajoutés. La protection juridique est scandaleuse. Quant à la prise en charge des dégradations alors que cela est prévu au contrat, Axa a refusé d'appliquer la garantie. Au final, j'ai payé des services pour rien. Je vais passer par un courtier.

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T

Titou 44 a noté GMF en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Tres bon assureur mais ne connait pas le code des assurances art L113-1 de ce code Pour denier sa garantie utilise des arguments obsoletes depuis 1981 rejetées par tous les tribunaux et meme le Mediateur. Ne reponds pas fais le sourd mallgre les dispositions de l'article precite:l'assureur doit payer! Il ne s'execute que lorsqu'ils sont condamnés

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T

Tb a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

En cas de sinistre, l'assurance semble avoir mis en place une méthode de pourrissement sur les dossiers afin de décourager les démarches. Appels très difficile, non confirmation de prise en compte des sinistres, pas de suivi si vous ne relancez pas, négation de la couverture de l'assurance, minimisation des indemnités, interlocuteur agressifs. La caisse d'épargne avec laquelle le contrat a été souscrit ne répond pas. 2 sinistres ont été traités ainsi, qui m'a obligé pour le premier à faire appel au médiateur. Par magie la situation s'est réglée rapidement après un an de tractation. Faut il procéder ainsi pour le second sinistre qui prend le même chemin.

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Bernard P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

J'ai apprécié la rapidité et l'efficacité pour traiter mon dossier sinistre. Dès que l'expert est intervenu cela a pris 3 jours !

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E

ELODIE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Super, les personnes que j'ai eu au téléphone ont bien pris en compte ma demande .

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P

PATRICE P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Pour l'instant je viens de souscrire . A voir a l'usage . le prix reste correct

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C

CAROLINE V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Rapide pratique. Satisfait de mon expérience. Espérant que pour le traitement des sinistres ce soit aussi rapide

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M

Michel B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Très satisfait du rapport qualité/prix du contrat habitation. Dommage que certains besoin ne soient pas couverts.

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R

Reblochon73 a noté MACIF en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

2 heures au téléphone, 6 interlocuteurs pour rien. Les personnes ne s’intéressent pas à mon problème et basculent à d’autres personnes qui ne s’y intéressent pas plus, sans doute l’attente du we. J’ai 4 assurances à la Macif que je vais résilier . Bcp d’attente, pour rien, entre chaque interlocuteur

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Nicolas T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Vous êtes les meilleurs tant en terme de prix qu'en professionnalisme. Une fois de plus BRAVO

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Patito34 a noté MAIF en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Bonne assurance pour moi, mais très chère. Elle n'est plus l'assurance militante du début mais un organisme financier, avec des sommes énormes gaspillées dans la publicité par exemple.

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NADINE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Rapide efficace pas cher l’interlocuteur très pro et sympathique je suis très contente d’Olivier assurance

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Marie B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Très satisfaite du traitement de ma demande. Très bon accueil et conseiller très efficace

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MATHIEU L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Satisfait de l'échange téléphonique qui était fluide et constructif. Je recommande.

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atel a noté Banque Postale en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

après un dépôt en ligne de sinistre sur toitures , depuis 15 jours impossible de joindre le gestionnaire avec toujours le même message bla bla sur répondeur , personne ne rappelle A fuir ces amateurs et préférer des sociétés d'assurances classiques habituées à gérer avec professionnalisme les sinistres

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jab17 a noté Groupama en Assurance habitation

Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024