Tous les avis assurance habitation - Page 30

Note moyenne pondérée
3.4
9166 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis satisfait . pour la maison de la société Générale . mais pas d offre pertinente sur mais autre contrat d assurance . mutuelle automobile murs commerce.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Grosse déception je regrette le jour où j'ai signé avec eux depuis la signature je téléphone pour avoir le numéro de mes contrats ......les codes d'accès et je me trouve personne n est la mon numéro est enregistré chez eux maintenant ca sonne dans le vide .he me trouve malheureusement à payer 2 mutuelles et 2 assurances Et personne au bouge apres les appels j ai envoyé des e mails des lettres recommandéez et maintenant quand on téléphone limite on se fait insulter alors et en plus il faut payer

Je commente l'avis
P
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

OK satisfait en totalité pour les services rendus et la réponse aux questions posées Amabilité des rédacteurs qui prennent les appels téléphoniques.. Rapidité des envois des documents par internet et même par le service postal.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfaite du service client. Deux dame que j'ai eu est tres a l'ecoute et a repondue a ma question. Hors ceux qui est bien c'est les deux maison assurer le temps qu'on rend le logement Le prix reste le meme qu'ailleurs quasiment.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

A chaque appel j'ai été satisfaite des échanges , je n'ai pas eu de sinistres donc je ne peux pas juger la partie indemnisation de l'assurance . Les tarifs sont un peu élevés

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Il faut fuir !!! J'ai eu un sinistre il y a 5 ans. Mon garage a brûlé j'ai eu aucune indemnisation . Ils sont vraiment incompétents . J'ai cru bien faire de souscrire cette assurance . j'aurais mieux fait de me casser une jambe !!!!

Je commente l'avis
l
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfaite de mon assurance et je la recommande vivement à tout mon entourage. Après mon assurance auto, je reviens pour mon assurance maison.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Les pris sont sympas, mais j'ai rencontré pas mal de soucis avec le site et les mails pour finir ma procédure, c'était insupportable. Mais bon, au bout de 20 minutes ça à finis par fonctionner...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Bonjour, beaucoup trop de bug sur le site au moment de la souscription assurance habitation, merci de faire quelque chose (probleme au niveau du numero de téléphone)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Suite à l'incendie de la maison, l'AGPM n'a toujours pas procédé au remboursement du bien. Cela fait deux ans que nous avons tout perdu et que nous nous battons contre l'assurance. A fuir.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Aucune écoute ni compétences et connaissances dans ce qui devrait être leur métier. Vous leur affirmez vos droits concernant des souscription d assurance, ils vont consulter internet pour s assurer de la véracité de vos dire

Je commente l'avis
S
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Augmentation beaucoup trop importante de la cotisation ces dernières années et à iso-périmètre : a minima +10% chaque année, quasiment +15% cette année !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Bonjour, L'accueil téléphonique et service à la hauteur. Attente de 10 mn semble excessive. Les prix de l'assurance habitation sont élevés par rapport à la concurrence, pour des garanties équivalentes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Assurance à fuire impérativement ! Après un dégât suites à des intempéries en juin 2023, cette assurance a été incapable de trouver une entreprise capable d'intervenir sur notre toiture. 1 an après, j'ai cotisé 10 000€, les dégâts sont toujours là et ils viennent de résilier mon contrat. Bref si vous voulez cotiser sans jamais être indemnisé, vous avez la meilleure assurance.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

3 sinistres en 4 ans dont je ne suis pas responsable. Mes voisins au dessus ont provoqué les dégâts des eaux. Groupama m'envoie un avis de résiliation alors que je ne suis responsable de rien et paye mensuellement l'assurance. Groupama à Toulouse est pitoyable !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

J’appel suite a un courrier que j’ai reçu ce jour ! Je suis la tutrice de mon frère . La Conseillère demande a parler à mon frère . Je lui explique que je suis sa tutrice qui dit qu’il est incapable de vous parler .. elle me dit rien est note Ds son dossier .. je lui dis écoutez jappel pr payer suite au courrier et elle me raccroche au nez ! C’est vraiment un manque de respect !! Du jamais vue ! je vais changer d’assurance. C’ets honteux

Je commente l'avis
S
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfait du service, simple et efficace. Il a été très facile de souscrire un contrat chez vous en ligne. Les facilités de paiement sont aussi un plus.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Prix abordable, la disponibilité et les réponses apportées par les conseillers sont claires, au plus près de notre demande et est pour ma part très satisfaisante.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis pleinement satisfait des services proposés et du professionnalisme des agents. Je n'ai jamais été déçu de la qualité des réponses à mes attentes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Pour l'instant je suis satisfait du prix et du conseiller, on verra l'année prochaine si le prix sera toujours intéressant par rapport à cette année. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

NE SOUSCRIVEZ SURTOUT PAS A LUKO. Vous n'échangerez avec aucune personnes compétentes. vous n'aurez pas de réactivité des assureurs, les erreurs seront monnaies courantes et vous devrez vous armez de patience dans toutes vos démarches ! a éviter a tout prix

Je commente l'avis
L
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Après toute une éloge sur cette (soit disant) assurance je m aperçoit qu après effraction de ma clôture ni ma clôture ni ma remorque double essieux ni le matériel de jardin étaient remboursés ..... bref payé payé payé ....mais n attendez rien de plus

Je commente l'avis
D
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

Alors la vraiment déçu le 10/05 visio expertise l ex pert normalement me donne le chiffrage la non et toujours aucune réponse surtout de l assurance qui me mette une franchise à 380€ donc d après l expert quand j aurais le chiffrage et que Generali va déduire la franchise y a p d assez pour refaire la pièce un fait comment une réclamation à l assurance aucune réponse vraiment désolant

Je commente l'avis
S
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Bienvenue dans le monde merveilleux des technocrates du 19ème siècle ! Pour une simple résiliation de contrat d'assurance habitation à la GMF, 3 possibilités : 1/ se rendre à votre agence située à 35 kms 2/ envoyer la demande par courrier postal (le truc avec un timbre qui arrive 2 semaines après envoi) avec l'acte de vente 3/ transmettre ce document via votre espace client. Mais quand vous avez 88 ans, vous n'avez pas de connexion internet, alors un espace client... et si vous avez des (petits) enfants qui peuvent vous aider, vous lui créez son espace mais il vous faut alors un mot de passe envoyé... par courrier !!! Allo ? La GMF ? Vous avez entendu parler d'expérience client ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis satisfaite de services société générale je recommande fortement merci encore problème résolu je suis très satisfait merci beaucoup cordialement bonne journée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis satisfaite Acceuil agréable réponse immédiate merci je recommande RAS appart le nombre de Caractères obligatoires pour le commentaire c’est un peu bof

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 14/11/2023

Bonjour Suite tempête mon petit abri de jardin s'est envolé. J'ai visité mon agence et suite à leur conseil j'ai fait une déclaration par mail en novembre 2023. J'ai reçu un no de dossier par retour. Sans nouvelles je les ai recontacté pour m'entendre dire que ce numéro de dossier n'est pas un numéro de sinistre déclaré. Mon interlocutrice valide ma demande, du coup en février 2024 et depuis je suis toujours sans nouvelles. Difficile de joindre le service au tél et mon agence s'en fiche... Suivi du dossier : zéro, Efficacité : zéro... Cela fait 20 ans d'assurance sans déclaration de sinistre... Je suis vraiment déçue et résignée.

Je commente l'avis
Y
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Simple, et, pratique... Personnel très professionnel. Clarté de la prestation, et, des options proposées.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je n'ai jamais fait la concurrence donc il m'est impossible de savoir si pour les mêmes critères, SG est plus performant que d'autres sociétés d'assurances. Toutefois, compte tenu de ma nouvelle situation, je vais me renseigner auprès d'autres sociétés si je peux bénéficier de meilleures propositions.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Au top,les prix sont correctes. Les conseillers a l'écoute et très réactif. Toujours de très bonne explication et de solution pour les contrats. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait du service très bon accueil et très professionnel très bons conseils et à l’écoute des clients et conseillère très sympathique je suis très satisfait bravo

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Suite un arrêt cardiaque le médecin de la CPAM m’a met en invalidité catégorie 2 ,mais le médecin conseil me rembourse à hauteur de 10 % du montant assuré de l’échéance.déjà c’est dur d’être en ald .honteux

Je commente l'avis
H
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

nous sommes clients Maaf depuis40 ans, nous sommes satisfaits de la prise en charges de nos dossiers. La Maaf nous a toujours aidé et remboursé. Nous avons eu une autre assurance avant qui trouvait toutes les occasions pour ne pas rembourser. Merci la Maaf et son cabinet d expertise de Tours

Je commente l'avis
S
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis assure a la MATMUT depuis des decennies... J'ai un dossier secheresse ouvert en Aout 2022, un expert de l'assureur est passe en Septembre 2023 et a redige un rapport d'expertise en Novembre 2023 qui est simplement un assemblage de photos sans aucune analyse des causes ni de la gravite des desordres, avec une simple phrase disant que les desordres ne prejugent pas de l'application de la garantie catastrophe naturelle, pas vraiment un rapporr d'expert! J'ai fais realise a mes frais une expertise independante qui confirme bien que les desordres sont dus a la secheresse, le rapport a ete envoye a MATMUT en Janvier 2024. J'essaye depuis 6 mois de contacter le service sinistre de MATMUT par telephone, multiples messages sur le site internet, lettre recommandee avec AR, et j'ai meme envoye une reclamation, aucune reponse, et biensur impossible de les joindre au telephone. C'est lamentable et pathetique de voir comment MATMUT traite ses assures. Cerise sur le gateau, les primes d'assurance de mes deux voitures ont augmente de 19% et 13% sans changement de garanties ni sinistres, a croire que MATMUT fait tout pour que ses assures aillent voir ailleurs!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite des tarifs proposés . Le service client est très bien, les conseillers très professionnels. Je recommande l’olivier assurance sans soucis

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis satisfait plusieurs contrats d'assurance effectuer avec l'olivier depuis plusieurs années service téléphonique a l'écoute et renseigne sur tous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Impossible de résilier cette assurance. J'ai souscrit par erreur (je ne me rappelle pas l avoir fait) en utilisant un comparateur d assurances, ils n ont pas mon rib,donc ils n ont pas pu prélever. J'ai consenti à payer pour ne pas être mise en demeure de le faire et ai voulu résilier. J ai fourni l attestation d assurance habitation de l assureur chez qui je suis, mais ils me demandent l accusé de réception de l'assurance...

Je commente l'avis
E
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Gestion des contrats calamiteuse surtout si vous souscrivez une assurance habitation pour le compte d'un locataire. Que ce soit pour l'ouverture ou la clôture du contrat, j'ai eu des problèmes alors que cela semblait simple à mettre en place. Pour la mise en place il a fallu plusieurs appel du conseiller, des pièces justificatives inutiles et des contacts telephoniques direct avec le locataire sachant que je restait le payeur. Pour la clôture du contrat, encore pire. Même après avoir envoyé des justificatifs de son départ et en ayant eu de la chance que le locataire continue à répondre pour aider à fermer cette assurance prélevée pourtant sur mon compte; ils avaient décidé de laisser une assurance scolaire ouverte à son nom et à la même adresse alors que les accès au compte client en ligne ont eux étés fermés. 4 appels avec des conseillers, aucune confirmation de fin de résiliation et des frais liés au prélèvements que j'avais fini par bloquer pour comprendre pourquoi un contrat clos continuait à engendrer des prélèvement; bref je résilie tous mes contrats

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite par la facilité et la rapidité de conclusion du contrat d’assurance habitation. Le niveau qualité prix est intéressant et l’application de gestion du contrat est appréciable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Très satisfaite, très professionnel. Je recommande fortement . Prix abordable convient à tout type de personne. Excellent site j’aime beaucoup. Foncer

Je commente l'avis Je consulte les échanges