Tous les avis assurance habitation - Page 32

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Honte à THELEM Assurances (Habitation), une ignominie. J'y étais adhérente depuis 10 ans et pourtant cette assurance a placé mon Contrat Habitation en Sinistralité alors que j'ai subi, suis victime de deux dégâts des eaux, par deux voisins différents, dans mon appartement. Aucun motif précis ne m'a été expliqué, même pas la mention de Sinistralité. A part payer, comme il se doit, cette assurance THELEM, je n'ai jamais occasionné de sinistre à qui que ce soit. THELEM Assurances m'avait été recommandée par ma Mutuelle Santé MNH. THELEM Assurances à s'en éloigner au plus vite les amis !

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S
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Très satisfaite des prix et de la rapidité des contrats. Je recommande l'olivier assurance a tous les internautes. Prix très attractifs et les moins cher de tous les comparateurs

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J
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Aucun problème concernant le traitement des sinistres, par contre très déçu par la résiliation de mon contrat au motif de 3 interventions dans l'année dont je ne suis pas responsable (dégâts des eaux suite à tempête, dégâts électrique suite à orages violents,etc.) si on souscrit une assurance c'est pour être couvert en cas de sinistre et nous ne sommes plus des clients intéressants des que nous les sollicitons un comble.

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S
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Je suis satisfait. Reponse clair a ma demande. Temps d'attente un peu long entre 15 et 30 minutes. Conseillers à l'écoute, réactifs et prenant le temps d'expliquer.

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T
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis content de votre service avec le prix compétitif. Le site est très facile à utiliser. Le devis est claire et accessible, je vous fais confiance.

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A
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

L'entretien téléphonique c'est bien possible. Mon conseiller a été a l'écoute et m'a bien renseigné. Sous réserve de comment cela ce passe en cas de besoins

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T
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

un mur mitoyen effondré avec un vent de 170km/h(mesuré à 200m),l'expert de l'assurance mitoyenne accorde à la fois une baisse de l'indemnité due à l'ancienneté du mur mais reconnait l'évidence le vent tempetueux;la MACSF=0 votre mur est vieux ,allez voir ailleurs;c'est bien sûr ce que je vais faire;dossier instructif

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P
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Très contente de mon assurance et les prix sont juste je recommande il sont top à l'écoute de très bon conseil également, rien à dire je suis satisfaite de mon choix d'assurance

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b
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Degats des eaux Suite a un degats des eaux subit en Decembre 2023 et la transmission des documents demandés l'indemminisation m'as été accordé que en Avril 2024 en m'indiquant que la reception du paiement ce fera sur mon compte en fonction des delais bancaires . Plus de 10 jours apres, le virement n'as toujours pas ete recu et apres plusieurs relance ont m'indique que l'indemininastion m'as été refusé sans aucune raisons justifiables . Malgré l'apport d'elements montrant le degradation de l'element sinistré , leur service expertise apporte une raison non explicable sans avoir effectuer la visite sur place Une demande d'intervention d'un mediateur a été effectuer mais ceux ci ne sont en conformité avec la loi car celui ci n'est pas disponible aupres de cette societe Reponse tres tardives par mail malgre plusieurs relance et telephone ne repond pas Assurance en ligne avec un tarif adapté a leur charges mais finalement aucune plus value acquise a la cotisation moins elevés que chez des Cie traditionnel. Je vous conseille donc a tous de fuir cette compagnie d'assurance et d'aller chez des compagnies digne de leur metier !!! Client tres mecontent car depuis 6 mois le sinistre n'as toujours pas été regulé.

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A
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Excellente conseillère au téléphone ! Très claire et bonne élocution. J’ai obtenu une réponse directe à ma demande. La personne était cordiale et impliquée.

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C
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Merci, et très bon service client. J'ai eu les informations nécessaires aux démarches et j'ai été accompagnée pour être assuré assez rapidement. Bonne continuation.

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J
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/06/2023

Prix correct. Le service client sont toujour disposable et le application est facile a utilizer. J’ai toujour eu des response des mon email avec un delais court.

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t
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

j'ai payé , les prix ont l'air intéressant , j'espère n'avoir jamais de sinistre mais si cela arrivait, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise et être satisfait de l'olivier assurance.

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l
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

satisfait sur tout avoir quelques récompenses cadeaux de temps en temps ferais plaisir si non une amabilité et une réponse superbe je recommande SG MERCI

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S
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Rapide, efficace et simple d'utilisation. Bien documenter et en plus je bénéficie d'une promo car je possède aussi une assurance auto, je suis satisfait.

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S
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Simple et efficace, tout ce qu’on aime, La personne que j’ai eue au téléphone a été d’une grande efficacité, elle m’a sauvée d’une situation compliquée

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B
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Bonjour, Je reçois une lettre électronique d'Acheel me demandant de régler ma cotisation annuelle assurance habitation, de 123,11€ + 7,50€ de frais de mise en demeure. J'ai, en effet, oublié de la régler le 23/04/2024, soit, avec, à ce jour, 14 jours de retard. Ce qui n'est pas rien, je le concède. Je veux donc régler au plus vite ce que je dois sur mon espace client Acheel, par carte bancaire. A ma grande surprise, le montant affiché que je suis censé régler est de 873,11€ dont 750€ de mise en demeure !!! Cherchez l'erreur ! Je tente de joindre cet assureur par tchat ou par mail puisqu'il n'existe pas de numéro de téléphone. Aucune réponse de leur part. Quels sont mes recours pour payer seulement ce que je dois puisque je ne peux le faire par CB, au risque de payer 8 fois ce que je dois?? Merci à ceux qui pourront me prodiguer leurs conseils.

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N
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Prix compétitif. Procedure rapide ( 10 minutes qvec signature du contrat). J ai pu signer mon contrat electroniquement. Souscription assurance habitation et scolaire

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M
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 23/02/2024

UNE HONTE !! A FUIR! Cette assurance n'est plus ce qu'elle était. J'ai une ancienneté de plus de 30 ans avec 7 contrats et je vais très vite aller voir ailleurs. Les dossiers sinistres sont très mal traités voire pas du tout, laissés des mois en souffrance. Dans mon cas, un dossier ouvert le 12 février N'A JAMAIS ETE TRANSFERE A L'EXPERT. J'ai dû les HARCELER au tel, quand on a la chance de les joindre, pour que cela soit fait. Une perte considérable de temps et d'énergie. Ils se foutent des clients. L'expert mandaté (je n'en ai pas la preuve) NE S'EST JAMAIS MANIFESTE! J'ai dû continuer à harceler les agents incapables du service sinistre qui inlassablement répondaient ... on relance! Deux mois plus tard, finalement un agent peu sympathique me répond sèchement que l'expert a refusé le devis car trop cher ... MAIS PERSONNE NE ME TENAIT INFORMEE A LA MATMUT!!! j'aurais selon l'agent dû passer par un partenaire MatMut pour avoir un prix non discutable!!! ET QU'ATTENDAIT LA MATMUT pour faire son job (je les paye tout de même .. et cher!) et m'en informer en temps et heure ???? JE SUIS TOTALEMENT INSATISFAITE DE LEURS SERVICES. A FUIR .. A FUIR. Le pire est ma voisine qui a déclaré le même sinistre à son assurance, la MAAF, avec le même devis (les frais doivent en effet être partagés entre les deux parties, s'agissant d'une séparation de balcon vitrée), elle a eu une validation immédiate de son assurance et un virement de la somme sur son compte en banque. Et la MATMUT ET SON RESEAU D'EXPERTS LAISSENT LEURS CLIENTS sur le carreau. A bon entendeur, salut! J'accepte d'être contactée pour témoigner .....

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I
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

J’ai eu un dégât des eaux en août 2023 dans ma salle de bain, les travaux ont été réalisé en février 2024 après plusieurs relances de ma part. Le plancher a été mal repositionné, et je suis toujours en attente d’un appel de leur prestataire pour régler le problème puisque je ne peux toujours pas repositionner mon meuble de rangement. Je les relances tous les 3 jours en espérant un retour de leur part. Rien à ce jour … Je n’ai jamais eu d’autres problématiques dans mon appartement. Je déconseille donc fortement cette assurance habitation Pacifica qui est loin de remplir ses obligations.

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D
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 13/06/2023

Un enfer, j'ai eu un dégâts des eaux le 07/01/2023. Rien n'a été fait par l'assurance habitation cardif. Quand c'est pour demander l'argent ils sont present à partir du moment où c'est à eux il n'y a plus personne. Choisissez une autre assurance que cardif !

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I
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Le devis en ligne est rapide et efficace. La souscription par internet est facile. Le prix de l'assurance est très intéressant après avoir fait un comparatif avec d'autres assurances.

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T
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Je suis très satisfaite du service téléphonique et de de l'accès en ligne je recommanderai avec plaisir à mon entourage votre assurance à laquelle j'avais été déjà cliente pour mon véhicule

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J
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Horrible, impossible de joindre quelqu'un au téléphone alors que les bureaux sont sensés être ouverts, le site n'en parlons même pas, plantage sur plantage, bref, si je n'étais pas dans l'urgence, je serai aller voir ailleurs.

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L
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Les prix sont tout à fait abordables. Le conseillé a été très à l'écoute. La réduction de 50€ lorsque nous avons un contrat auto et habitation est très appréciable. Je recommande l'Olivier Assurance

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N
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Suite à un bris de vitre et après avoir lu les avis négatifs sur cette assurance, j étais inquiète mais quel bonheur d avoir été rappelé et que mon dossier ait été traité ultra rapidement. Je ne connais pas le nom de cette dame mais merci.

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M
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je suis satisfaite des conseillers. Juste c’est une vrai course contre la patience de réussir à avoir un conseiller. Après pour les prix. Je trouve tout trop cher mais c’est l’inflation vous n’y pouvez pas grand chose

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c
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

A FUIR ABSOLUMENT AUCUNE ECOUTE AUCUN CONSEIL IL NE FAUT SURTOUT PAS AVOIR BESOIN D EUX !!!!!!! Aprés de nombreuses années chez eux je vais résilier mes contrats d'assurance!!!!

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C
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Je suis satisfaite de mes contrats les prix sont corrects , l échange à été très bons et cordiales l interlocutrice très professionnelle. Je pourrais facilement recommander.

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K
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Satisfait Je recommande Superbe accueil Bien explique Le garantie tout Sécurisé et fiable A 100% Assurance pas cher Très sympathique Explique bien toute les choses

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S
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Très satisfait du service, rapide et efficace avec un tarif attractif. La conseillère était très aimable et très professionnelle, tout à été transparent et clair.

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K
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je ne suis pas satisfait. Je viens de signer mon contrat et je ne peux pas le lire (affichage d'une page blanche) et j'ai besoin du contrat. Le prix reste correct.

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M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Le prix est tres interressant c est Rapide et efficace en 5 minutes le logement est assuré maintenant a voir pour l assurance auto et pour celle de mon Fils

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C
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Cliente depuis de très longtemps je fais confiance à mon assureur Et à l'amabilité des employés de l'agence lilloise Et la rapidité que les dossiers ?? sont traités

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G
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Signature assez rapide facilité de souscription. Signature assez rapide facilité de souscription. Signature assez rapide facilité de souscription.

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F
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis très satisfaite, un personnel agréable et très rapidement disponible avec des prix tout défiant la concurrence. Ne pas hésiter, je recommande vicement !!

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S
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Amplement satisfaite de l'expertise, de la clarté et de la pertinence des informations données ! Les conseils apportés sont plus que professionnels. Assurances et services à recommander !

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M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023

le 22 11 2023 1 incendie criminel a causé un important dégat a mon habitation : 12000 euros de dommages Expertise .contre expertise Somme allouée par Allianz 8250e.Mon mari agé de 74 ans gravement malade a signé cette estimation mais n avait pas compris le terme" vétusté récupérable..L assureur a changé 5 fois d adresse en 5 mois!!!Clients depuis 50 ans (a g f .Allianz)avec 5 contrats et 2 grosses assurances vie .nous subissons une perte de3750e..Aucun sinistre depuis tant d années ..Portails et lambris brules ont a peine 3 ans.Photocopies innombrables , frais de déplacements etc.. Sur qui me rejeter . Il s agit du véhicule du voisin qui a eté dérobé et incendié devant chez nous .Que faire?Salutations respectueuses

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J
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

je suis sastifait !!! Merci, pour le service client, prix bas t tout es bien expliqué quand ont réalises des devis; Je recommande cet assurance, Cordialement.

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S
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis très satisfaite. Des personnes très professionnelle à l'écoute et sur niveau qualité prix excellent je recommande à 100% cette compagnie d'assurance ????????

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