Tous les avis assurance habitation - Page 32

Note moyenne pondérée
3.4
9649 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Catastrophique,la honte.Il ne faut pas vous arriver un drame avec une telle assurance.Aucun suivi, quasi impossible de les joindre par téléphone, aucune réponse aux mails.Bref à fuir....??

C
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Je suis satisfaite Le service est efficace et rapide La conseillère très aimable

P
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Je suis satisfait de la plate-forme Olivier assurance et je recommande cette assurance

F
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis satisfaite de mon contrat et de sogessur en général bien que je trouve le prix un élevé

M
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Ayant plusieurs assurances chez cet assureur depuis plus de 40 ans je viens de recevoir un courrier m indiquant qu'il me resiliait mon assurance habitation pour cause de sinistre un l année dernière pour un appareil ménager et un début février pour tentative de cambriolage c est comme ça que l on traite les fidèles client a la MAAF en plus d être cher je quitte définitivement cet assureur j' enlève mes autres assurances assureur a fuir

V
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Tout est dit, je suis très satisfaite des services de la société generale. Merci à la conseillère pour don acceuil qui a été très gentille et très explicative.

L
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis satisfaite de la réponse de la conseillère Elle a répondu de manière satisfaisante à ma question

D
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Je suis satisfaite de la dame qui m'a accueilli au téléphone elle était très serviable et très gentille

M
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Je suis satisfait d ela rapide de la démarche ainsi que de la qualité du conseil et de l'écoute .

F
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

1 simple appel pour mettre à jour la date de livraison et ma nouvelle adresse postale suite à l'achèvement de VEFA. Je reçois mon attestation dans ma boîte mail.

J
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Je suis complètement satisfait, en terme d'accueil, de prestations, et de réactivité, 2 contrats signés, en moins de 20 mn ! et avec des prix sympathiques !! je recommande

M
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Ma maman est décédé en octobre 2023 ,elle avait souscrit un contrat chez Generali pour l'assurance maison. Depuis cette date après les avis de décès envoyé et.multiples courriers avec accusé de réception ils refuse de résilier le contrat.ils ont fait intervenir le recouvrement donc j'ai été obligé de payer avec des pénalités pour l'année 2024. En mars ils ont ouvert un nouveau contrat au nom de ma mère qui est décédé et le pompon je doit encore payer. Aujourd'hui la maison est vendu et ils me demande encore de payer. Donc si vous chercher un assureur ou pour tout autre demande un grand conseil n'allait surtout pas chez Generali. Même décédé vos héritiers vont payer longtemps . Si vous étés déjà chez Générali partéez au plus vite.

S
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis très déçu du refus de l'assurance de prendre mon dégât des eaux, voir hyper déçu

L
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

0 étoile, est-ce possible ? Voilà 4 semaines que j’ai subit un dégât des eaux : Strictement aucune nouvelles malgré mes relances incessantes, des années de cotisation pour RIEN. Heureusement, il n’est plus nécessaire d’attendre la date anniversaire pour résilier le contrat et changer d’assureur, chose faite.

G
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très bonne expérience. Conseillère à l'écoute et prix raisonnable. Bon rapport qualité/prix

L
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge , conseiller très efficace et compréhensif je recommande

M
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

MV n assure personne contre les dégâts électrique ou du a la foudre..?? On se pose la question à quoi ils servent en terme de couverture, car si un défaut électrique créé un incendie dans votre maison, ils se décharge de tout dédommagement. Surtout ne faite pas comme moi et allez lire les avis ( mais pas sur leur site car c est du pipeau), et faite vous une idée, car pour moi ils ne servent à rien juste a encaisser, mais surtout pas a vous rembourser.

P
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Satisfait du service, facilité d'accès mais n'adhère pas à votre système d'assistance digitale.

K
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Rien à signaler si ce n'est que j'apprécierais davantage une tarification plus personnalisée à l'instar de ce que font d'autres assureurs.

c
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Je suis satisfait des échanges avec l'opératrice et des conseilles apportés

L
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Toujours pas de reponse apres brise glace 5 jours apres. Cest inadmissible Service client inixistant impossible de les avoir au tel et ils ne reponde pas au mails

E
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très efficace et simple d'utilisation. Le site est toujours à la hauteur et en général le service client aussi ! Je recommande. Etant déjà cliente, j'espérais tout de même un meilleur tarif...

F
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis très satisfaite de vos services et de votre accueil. Depuis de nombreuses années nous avons une assurance dont le rapport qualité prix et l'écoute des besoins en terme d'assurance est humaine. Merci

S
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Merci pour les informations claires qui répondent à mon questionnement. Empathie appréciée.

D
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Le service client n’est pas capable de modifier un numéro Iban sur leur système informatique et présente des opérations bancaires sur un ancien compte bancaire depuis des mois. Mon sinistre, un brise de glace de ma porte d’entrée, a été pris en charge après trois mois après la déclaration et le service client s’est trompé de compte bancaire pour la prise en charge.

N
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

J'ai eu réponse à mes demandes. J'en suis satisfaite. Malgré la longue attente avant la prise de la conseillère.

E
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis très satisfaite 3 contrats chez Olivier assurance, une réactivité comme j’en connais peu je recommande !

I
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je n'ai pas eu besoin de faire appel à un remboursement d'assurance, je ne peux que parler de la cotisation : elle est chère depuis que ma maison est vide !

C
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Honnêtement, je viens de passer 1 semaine à éplucher, contacter, comparer les assurances habitations, aussi auto. Et il n'y a pas à dire, le niveau de conseil donné, d'attention, de transparence est chez L'Olivier Assurance. Ils prennent le temps de vous expliquer, sont attentifs, très clairs dans leurs explications. Rien à dire :)

l
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

A fuir, aucun respect des clients Suite incendie en février 2024 et a un relogement, l'assurance doit prendre en charge la différence de loyer pendant 1 an. A ce jour il y a 4 mois de retard de règlement , il faut tous les mois se battre pour avoir un virement. Lorsque l'on appelle le service sinistre, jamais le même gestionnaire, jamais trace de nos appels . Une fois à Orleans, une fois en Charente.

D
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Je suis satisfait de mon contrat. L'appel et la rapidité ont été satisfaisante. Merci.

S
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Pacifica est incompétent irrespectueux des clients Font traîner la situation en espérant que le client se lasse Envoi un expert pour essayer de trouver quelque chose à reprocher à l assure afin de ne pas faire de prise en charge exemple mesure les pièces de la maison pour voir si cela correspond à notre déclaration d assurance alors qu il s agit d un sinistre piscine Et pour finir ne donne pas la réponse à la visite de l expert il faut les appeler et là encore on nous mais fin à la communication en nous disant qu il y a des sinistres importants et qu ils doivent raccrocher Irrespect total

P
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Augmentation de 14% de ses tarifs.ça les perturbent pas???? Le service est en plus déplorable courrier du 11 juin envoyé par mail le 10 juillet.. La seule bonne nouvelle j'ai résilié

g
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

j' ai demandé un expert juridique pour un autre sujet concernant une entreprise qui fait faillite qui a sa-gagé un chemin en béton ,que la mat mut avait un expert et qu'il ne pouvaient rien faire d' autre ni même me proposer un avocat que cela ne se faisait plus et que si j' en voulait un il serait a ma charge vive la mat-mut

M
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Modification rapide et personne efficace Merci au service client de la rapidité

s
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

C'est ma pire expérience d'assurance habitation, que ce soit au téléphone ou par e-mail, aucune réponse émise après 6 mois de traitement de dossier. Sur une même dossier on envoie 2 à 3 experts différents avec des diagnostics qui n'ont juste rien à voir, puis post expertise du dégât, disparition totale malgré 10 emails envoyés et plusieurs appels sans réponse qui redirigent vers le service commercial, bref je ne recommande pas

H
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Satisfaite du service et de l’écoute et de lassurance et même de la banque aussi

C
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Télé conseiller à l'écoute et très clair dans ses explications quant aux risques couverts et garanties proposée s

Y
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

La BanqueAssurance relève le niveau des Assureurs quoique ces derniers en disent, donc tant mieux si une part de marché échappe aux Assureurs (de la vieille génération, je veux dire,… ceux décrits par le bon sens populaire, … ma mutuelle santé employeur se reconnaîtra ….) Tant mieux si les Banquiers font de l’Assurance!

g
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

La personne que j'ai eu au téléphone a été très claire et sympathique, je ne peux qu'en être satisfait.