Avis assurance habitation : 12 523 avis ! Page 33

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Steo a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 23/10/2025

Notre expérience avec PACIFICA est extrêmement négative. Notre logement à Carrières-sur-Seine a subi un dégât des eaux le 16 novembre 2024, provenant d'une canalisation privative de l'appartement situé au-dessus du nôtre. Depuis cette date, nous avons été confrontés à une succession de retards, de rendez-vous reportés, de réponses contradictoires et de renvois permanents entre PACIFICA, AREAS et AXA. Au début du dossier, une indemnisation d'environ 7 000 € nous a été proposée par AREAS. Nous l'avons refusée, car elle ne correspondait manifestement pas au coût réel de la remise en état de notre appartement. Notre devis de travaux s'élève à 18 220,51 €. Après de longs mois de blocage, nous avons dû mandater et financer nous-mêmes un expert indépendant, DELFY Expertise, pour défendre nos intérêts lors de l'expertise contradictoire du 22 juin 2026. Cette expertise a pourtant conduit à une évaluation de 15 092,40 € en valeur à neuf. Malgré cela, PACIFICA nous a écrit le 10 août 2026 qu'elle ne procéderait à aucune indemnisation complémentaire et nous a renvoyés vers AREAS pour les dommages immobiliers et les frais afférents. AREAS, de son côté, nous renvoie vers PACIFICA. Après près de deux ans, nous sommes toujours confrontés au même mécanisme : chacun renvoie la responsabilité à un autre organisme, sans règlement complet ni solution concrète pour les assurés sinistrés. Notre interlocutrice de gestion, Mme N, ne nous a jamais apporté l'accompagnement, la clarté ou la protection que nous étions en droit d'attendre de notre propre assureur. Les informations et orientations qui nous ont été données ont dû être vérifiées et reprises à plusieurs reprises avec notre avocate. Cette gestion a contribué à nous faire perdre un temps considérable et à nous obliger à engager des frais d'expertise indépendants. Le courrier PACIFICA du 10 août 2026, signé Mme K. [indiquer « K*** » uniquement si le nom complet est confirmé], illustre à nos yeux l'absence de prise en charge réelle : alors qu'une expertise contradictoire avait enfin été organisée et qu'une évaluation technique existait, PACIFICA a choisi de nous renvoyer une nouvelle fois vers un autre assureur plutôt que de nous apporter une solution effective et de gérer ensuite ses recours en interne. Nous avons payé nos cotisations pour être accompagnés et indemnisés en cas de sinistre, pas pour devoir gérer nous-mêmes, pendant près de deux ans, les conflits et répartitions entre compagnies. Nous avons aujourd'hui dû consulter une avocate et envisager des démarches contre l'assureur du voisin afin de sortir de cette impasse. Je déconseille fortement PACIFICA pour la gestion des sinistres importants. Notre confiance est totalement perdue et nous envisageons de mettre fin à nos contrats d'assurance auprès de cette compagnie.

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M

MEAGHAN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Les prix sont intéressants mais la souscription en ligne un peu fastidieuse. De plus il faudrait étendre la limite de souscription de 60 jours à 92

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C

CHOKRI B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Simple rapide efficace, les tarifs sont très intéressants, les conseillers très compétents agréables et à l’écoute

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A

ANTHONY F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Je suis satisfait du service ainsi que du tarif. Je recommanderai lolivier à mon entourage !

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N

NAIM H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

je suis tres satisfait par le service et surtout leur prix je suis tres contant

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C

Clem a noté Leocare en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 18/07/2026

Je viens d’acheter mon premier appartement, j’ai vu une pub de Leocare sur les réseaux sociaux j’ai testé. le prix m’a convenu et ça a l’air d’être sérieux. L’application est simple et jolie et j’ai pu souscrire en cinq minutes. Je regarderai sous peu pour pourquoi pas passer ma voiture chez eux, offre hyper intéressante (50€ chacun déduit de la cotisation , c’est mieux que les cartes cadeaux.)

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J

JEAN MICHEL P a noté MACIF en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Service clients assuré par des conseillers bienveillants et empathiques vis-à-vis de leurs sociétaires. Obtenir une telle qualité de service est un vrai plus lorsqu'on a besoin de faire appel à son assurance.

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y

yassin r a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Pour le moment en terme de prix c'est ok ! a voir par la suite si le service est bon

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Karen R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Je suis satisfaite du service. Rapide et efficace.Service rapide et efficace, je suis très satisfaite. Je recommande !

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FLORIAN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Je suis satisfait, je recommanderais votre assurance à mon entourage, je vous remercie

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c

catherine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Toujours satisfaite de l'écoute et des explications C'est bien d'avoir une vraie personne e

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Denis D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Merci pour vos services et attestation rapide. En espérant que tout se passe bien après signature du contrat, évidmnt. Dd.

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T

THOMAS A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Je suis très satisfaite, l’exécution est rapide et le service au rendez-vous. Je recommande

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robin d a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Super satisfait, j'ai pu bénéficier d'un tarif avantageux , je recommande les yeux fermés .

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EMILIE W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 02/09/2026

Souscription facile, prix attractif et personnel à l'écoute lors d'un appel

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Brice a noté CIC en Assurance habitation

Avis publié le 06/09/2026 suite à une expérience le 22/02/2026

CATASTROPHIQUE. Aucune communication, ça traîne, travaux réalisés 1 an après le sinistre. Travaux mal fait . Aucunes réponses clair , il refuse même les devis des entreprises partenaires. C est fait exprès pour ne pas rembourser ou payer , c est incroyable !! A FUIR !!!

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C

Cendrine C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 06/09/2026 suite à une expérience le 06/09/2026

Satisfaite de la réponse à ma demande et sans délai Interlocutrice agréable/compréhensive

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Nadia A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 06/09/2026 suite à une expérience le 06/09/2026

Conseillers agréables et a l'écoute. Ils ont répondus a ma demande et o été de bon conseil

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S

Sab a noté Generali en Assurance habitation

Avis publié le 06/09/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Conseillé menteur qui promet monts et merveilles au final quand on a un problème on se rend compte que le contrat ne couvre pas ce que le conseiller nous avait promis À fuir Confiance 0

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Martine R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 06/09/2026 suite à une expérience le 06/09/2026

Les prix sont correcte dans l'ensemble. Le conseiller est très agréable, je suis satisfaite du conseil .

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C

CHARLES S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026

Prix intéressant, service client agréable mais c'est compliqué d'avoir le service au téléphone.

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Alain A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026

Je suis satisfait du service, Le prix me convient et la personne au téléphone très à l’écoute

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DOMINIQUE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026

Bonjour, à ce jour je ne suis pas satisfaite du tarif reçu pour ma nouvelle échéance, en effet, celle-ci a augmenté bien que l'on m'est affirmé que l'augmentation serait infime du fait des frais de gestion lors de la 1re à adhésion chez vous. En ce qui concerne la satisfaction, n'ayant jamais fait de déclaration, je reste sur la réserve et verrai l'année prochaine. Cordialement.

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Paullèle B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026

Conseillère très agréable , efficace et claire . Attentes satisfaites dans les meilleures conseils.

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N

NATHALIE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026

Je suis satisfaite merci pour votre professionnalisme je recommande votre assurance

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O

OLIVIER C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026