Tous les avis assurance habitation - Page 33
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
S
SANTOS D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Je suis satisfait du service client, très attentif"Service client impeccable et réactif. Tarifs compétitifs et couverture complète. Très satisfait de l'Olivier Assurance !
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A
Aicha R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Je suis satisfaite cependant je n ai pas pu souscrire à l optimale car je n ai pas de télé surveillance c est dommage J ai un animal ce qui va fausser les mouvements
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t
thomas s a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Je suis satisfait du service proposé par l'olivier assurance; Le prix est un léger au dessus des autres assurances lors de l'intégration mais ayant déjà un contrat automobile c'est beaucoup plus simple.
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M
May H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Je suis satisfaite car j'ai pu avoir l'assurance habitation pour mon nouveau logement, tout en couvrant l'ancienne le temps de mon déménagement. La proposition a été claire, précise et rapide.
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M
Mickaël a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Je suis très satisfait avant de souscrire chez Leocare j'avais des doutes mais après la souscription je vois que vous êtes toujours là pour répondre à mes demandes, satisfait pour l'instant j'espère que vous allez faire toujours mieux après
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A
ARNAUD B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Je suis satisfait, le service tele-vente / tele-conseil est irréprochable, cela fait plaisir. Rapidité, efficacité et avec la bonne humeur, rien à reprocher.
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S
SoniaEstelle a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 23/03/2024
Je suis chez Luko depuis 2021 et je n'ai jamais eu aucun retard ni incident de paiement. J'ai eu un sinistre et j'ai suivi toutes les étapes (déclaration de sinistre sur l'application, envois des documents demandés, rendez-vous avec l'expert...). La chargée de clientèle me confirme que je recevrai l'indemnisation de mon sinistre par virement sous quelques jours. Ça fait 2 mois que j'attends. Tout se passe par mail donc j'envoie 1 premier mail pour savoir ou en est le paiement. On m'informe que Luko est en procédure de redressement judiciaire mais que ce n'est pas un problème car les fonds qui servent à régler les sinistres sont sécurisés. En revanche, certaines procédures financières (comme les paiements pour les sinistres) sont un peu plus compliquées et longues en ce moment. C'est bien de m'informer de ça. Par contre pour me PRÉLEVER ma cotisation mensuelle, Luko n'est JAMAIS EN RETARD. C'est bien de prendre l'argent des gens mais soyez à la hauteur du service pour lequel on paye. Deuxième mail pour réclamer mon indemnisation, on m'invite désormais à adresser une réclamation directement à WAKAM qui est mon assureur. Luko n'est qu'un gestionnaire (intermédiaire) qui ponctionne votre compte bancaire. Maintenant, Direction la Médiation de l'Assurance en espérant que ce litige sera vire réglé car en attendant j'ai besoin de cet argent pour lancer des travaux. Benh oui c'est pour ça qu'on prend une assurance habitation pour être indemnisé en cas de sinistre. Et pas se retrouver bêtement à réclamer comme une malpropre ce qui nous est du.
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G
GUY C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024
je suis satisfait des services tarifs peut mieux faire vue le nombre d'années que je suis client satisfait pour vous joindre. et des renseignements fournis
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S
Stéphanie a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
J ai un sinistre depuis novembre 2022, et il est tjrs en cours. J ai fais une réclamation qu il se permettent de refuser et ils me disent qu ils S'occupent de fr les réparations ds les meilleurs délais (oui par contre ils ont de l humour). Ils viennent de me renvoyer un autre entrepreneur qui en arrivant me dit qu'il ne s' occupe pas des salles de bain .... Le plus gros des travaux..... Un humour a rendre fou ....
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N
Nathalie C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Pour l'instant, je suis très satisfaite des services et des renseignements et réponses. La rapidité et la réactivité des personnes au téléphone quand j'ai eu besoin
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M
Marie Madeleine B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Très satisfaite de la gestion des contrats dans l’ensemble Mise à jour de certains contrats avec de nouvelles formules Explications simples et claires par la personne qui a repris le dossier !!
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C
Camille P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Prix convenable mais service au ralentie, croisez les doigts pour n'avoir aucun sinistre ni d'accident. Personnel toujours agréable malgré tout quand on les a au téléphone.
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1
13 a noté MACSF en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
une honte se faire raccrocher au nez par 1 soit disant conseiller nullement professionnel je retire l intégralité de mes contrats chez eux. je suis portant cliente depuis 17 ans chez eux, mais bien sûr aucuns sinistres avant.
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M
MATTHIEU L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Satisfait ses pas cher et il sont emable j'espère ne pas être déçu je pense être bien assuré vous êtes rapide et pas trop cher comparé à certaines assurances
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L
Laure D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Satisfaite des services et des garanties. Le Temps d’attente s’est nettement amélioré. Tarifs intéressants essentiellement car je bénéficie de la réduction collaborateurs.
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A
Anne R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Je suis très satisfaite des offres de la simplicité ,de l écoute et la gentillesse c est d ailleurs pour celà que toutes ma famille et moi même depuis des années sommes fidèles à la société générale
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s
stephane p a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Je suis satisfait du service, la prise en charge des demandes est rapide. Les opérateurs sont agréables et efficaces. Les garanties semblent être cohérentes.
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F
Frédérique C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Satisfait des services mais il est nécessaire de tout contrôler car j'ai subi 2 erreurs en 15 jours qui auraient mener en fin à la résiliation de mon contrat assurance habitation à neuf! le cumul des erreurs de vos services sont inqualifiables
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F
François P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je suis satisfait des réponses obtenus même si je pense que le tarif est élevé. Malheureusement nous savons ce qu'ont dû subir les assurances ces toutes dernières années et certaines hausses sont compréhensives. Après, ... cela fait 14 ans que je souscrit à Sogessur et si ce n'est pas moi qui appel, je n'ai jamais un conseiller pour faire un point. C'est la même chose pour le côté banque. Je suis client de la SG depuis les années 80. LA SG ne fait aucun geste envers ses fidèles clients.
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L
LUDIVINE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Le conseiller m'a très bien expliqué le contrat, il a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations. Le tarif est plus intéressant que dans mon assurance précédente pour des couvertures équivalentes.
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F
Franck08 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Rapide et efficace, je recommande L'Olivier Assurance c'est clair et précis contrat auto et habitation dans des prix raisonnables, SAV qui répond, donc parfait
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t
totototo a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
Je suis assuré par BPCE assurances pour un contrat multirisque habitation et déconseille fortement cette assurance qui est très chère et ne répond pas aux attentes en cas de sinistre. Les gestionnaires sont extrêmement difficiles à joindre par téléphone, le dispositif rencontrant des difficultés "exceptionnelles" de manière systématique quand on appelle. Par ailleurs, les consignes qui m'ont été données par les gestionnaires ont été contradictoires les unes des autres. Mais le point qui m'a le plus déçu dans la gestion du sinistre que j'ai subi (infiltration d'eau par le toit) et que je pense utile d'indiquer ici pour que chacun puisse souscrire en parfaite connaissance de cause est le suivant : dans un premier temps au moment de la déclaration du sinistre, j'ai demandé qu'une bâche soit posée sur mon toit pour limiter les infiltrations le temps que les réparations nécessaires soient apportées. Après m'avoir invité -à tort- à faire intervenir la garantie assistance du contrat (qui a refusé après plusieurs aller-retour téléphoniques qui ont fait perdre un temps précieux), BPCE assurances m'a indiqué qu'elle dépêcherait un prestataire agréé pour bâcher le toit, et que celui-ci allait prendre contact avec moi dans les 4 jours ouvrés... Plusieurs jours après que j'ai rappelé BPCE assurance en l'absence de nouvelle du prestataire en question, j'ai finalement été invité à faire intervenir moi-même un prestataire de mon choix et de faire parvenir la facture correspondante pour obtenir un remboursement déduction faite de la franchise sans justification claire de ce changement de démarche pour une opération urgente. N'étant pas satisfait de cette réponse, qui ne me paraissait pas conforme aux conditions générales de vente, j'ai écrit pour demander de respecter celles-ci et de dépêcher un prestataire rapidement. L'assurance a confirmé sa position après plusieurs jours supplémentaires pour répondre. Conclusion : j'en suis réduit à rechercher un prestataire moi-même et ce, plus de trois semaines après le sinistre...
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A
Aussie2014 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 23/06/2023
Bonjour, Nous sommes victime d'un sinistre fuite d'eau au plafond depuis fin juin 2023 (avec urine et excrément de chien en prime car fuite à cause du nettoyage de la terrasse au-dessus de chez nous à coup de karcher). Notre assurance Caisse d'Epargne a mis 3 mois à comprendre que nous n'étions pas responsable et à faire passer l'expert. 3 mois à vivre dans un urinoir avec notre fille de 22 mois. Finalement intervention pour assécher la pièce en Octobre. Puis l'expert de l'assurance qui se permet de valider le devis d'une entreprise de son choix à 100 kms de chez nous à notre place sans nous prévenir pour rénover notre plafond au lieu de le remplacer. Personne de sait dans quel état est l'isolant! Alors que nous avions demandé un devis à une entreprise à 10 km de chez nous. Suite à un courrier en recommandé notre assurance nous dit en janvier 2024 qu'elle va voir avec l'expert pour valider le devis de l'entreprise de notre choix. Pas de nouvelle depuis jusqu'à aujourd'hui suite à une nouvelle relance de notre part pour entendre la Caisse d'Epargne nous dire que l'expert campe sur ces positions et que si nous voulions contester nous devions trouver un autre expert pour refaire expertiser notre appartement. L'intégrité de l'expert et de la Caisse d'Epargne est plus que douteuse. On nous force la main alors que le sinistré est censé avoir le choix. Les pratiques de notre assurance Caisse d'Epargne et de leur expert sont clairement abusives. Nous subissons un préjudice à la fois financier et moral. Cordialement
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R
RUBEN J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Rapide simple et efficace je recommande fortement J’ai fais tout les démarche directement en ligne il n’y a pas eu besoin de conseillers. Et surtout j’ai fais des économies sur mon assurance précédente
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Olivier C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Facilité de souscription tarifs très intéressants et garanties très satisfaisantes. Après un contrat auto, j'ai souscrit un contrat habitation et j'ai bénéficié de 50€ de remise.
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A
Arnaud M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Merci pour la gentillesse et votre patience ! A bientôt chez l'Olivier assurance, l'assurance qu'ils nous faut ? Un super slogan :) JE DEMANDE UNE COMPENSATION FINANCIÈRE POUR L'IDÉE !!!! (LOL)
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R
Richard B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Je n'ai jamais déclaré de sinistre sur ce contrat, je n'ai donc pas d'avis sur la qualité de la prise en charge. Je vais procéder à un comparatif des prix et des garanties maintenant afin d'évaluer le niveau de l'offre.
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C
Corinne L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Je suis satisfaite de ce service. Conseiller agréable et à l'écoute. Rapidité pour avoir des documents. Les prix sont très corrects pour de bonnes garanties.
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C
CASSANDRE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Facile pour la souscription d'un nouveau contrat et prix raisonnable. Le contrat comporte de bonnes garanties cependant lors d'un sinistre (expérience passée) il est pas toujours évident d'avoir un conseiller en ligne.
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l
leovinci a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
on paye pendant des annnées et la moindre demande pose problème. La satisfaction du problème par leur intermédiaire crédit agricole ou lcl n'est pas leur problème, à éviter totalement.
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C
Celia V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
Je suis satisfaite du service proposé par l Olivier assurance. Je voulais savoir si une complémentaire santé etait enventuellement proposée? Si oui puis-je en avoir les tarifs?
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S
Samuek a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
L'attitude de cette assurance est inacceptable. Malgré mes multiples tentatives de résiliation, ils ont ignoré mes demandes et ont continué à me harceler pour obtenir un état des lieux de sortie, alors que je n'en avais pas besoin étant à l'étranger, je n'ai pas pu récupérer ce document. Même après avoir explicitement demandé l'arrêt du contrat à son échéance, et ils étaient d'accord, ils ont persisté à me harceler par messagerie et courrier, allant jusqu'à tenter de prélever de l'argent sur mon compte sans consentement préalable. Leur manque de transparence et de respect envers leurs clients est flagrant, et il est clair que leur seul objectif est de tirer profit de leurs assurés, sans se soucier de leurs responsabilités. Je comprends totalement les avis négatifs que cette assurance a reçus sur diverses plateformes, car il est évident que leur prétendu "bas prix" est juste un appât pour attirer les clients, sans offrir un service décent en retour.
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M
Mbouombouo A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
En quelques mots : Rapide, efficace et bon marché ! Au bout de quelques clics j'étais déjà convaincu. Merci aux annotations qui résument bien l'utilité des différentes options. L'organisation du site est intuitive. En bref c'est signé !
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L
Lb a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
J'ai souscrit une assurance moto avec la caisse d'épargne. Après relecture de mon contrat j'ai voulu faire valoir mon droit de rétractation de 23 jours car j'avais trouvé beaucoup moins cher. J'ai eu un conseiller au téléphone qui à refuser catégoriquement. J'ai souscrit le contrat le 25/04 j'ai tenté de me rétracter le 26 car je récupérai ma moto le 27. Impossible de me rétracter. Il n'ont rien voulu savoir. Ce que je sais moi c'est que je vais quitter leur banque le plus rapidement possible. Compte et assurance. Je ne conseille vraiment pas la caisse d'épargne pour les assurances. D'ailleurs c'est une banque ??
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David F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Parfait bonne assurance le prix est intéressant et les garanties sont adéquates je conseille l olivier assurance sans probleme pour assurer votre habitation
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F
Frédérique G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Rapide pour obtenir les informations et le devis. Rapidité pour valider les documents et s'assurer. Le site est clair et simple d'utilisation. Il est cependant dommage qu'aucune application smartphone n'ait pour le moment été developpée
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J
Jo a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Dossier sécheresse 2018. L' expert ne nous a jamais donné de nouvelles depuis sa seule visite début 2019. Aucun rapport d'expertise transmis.Les gestionnaires ne répondent pas sur leur ligne directe et ne rappellent pas. Pas de réponses pertinentes aux demandes sur la messagerie. Tactique visant à vous empêcher de défendre vos intérêts. Suite à action sur réseaux sociaux réponse du service réclamation dans un déni total et envoi d'un devis de travaux élaboré sans m'informer de la solution choisie (visiblement minimale). Devis du 02/12/2023 reçu par mail le 08/04/2024. Depuis aucune possibilité de contacter le nouveau gestionnaire (3éme) pour obtenir des explications et éventuellement valider. Pas de décrochement du téléphone ni de réponse sur la messagerie.
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L
Lanoiraude a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 12/05/2023
A fuir !!!! Leur force n'est certainement pas dans la communication ni dans la réactivité ! Erreur de leur part pour la résiliation de l'ancienne assurance, donc double prélèvement car le client ne peut rien faire. Si votre agent est en longue maladie il n'y a personne pour répondre à vos questions car aucun numéro qui tombe sur UN HUMAIN ! 12 mois avec lettres à l'appui et relances pour obtenir une résiliation chez eux et un remboursement ! Intolérable venant de ce type d'assurance. Choisir pignon sur rue sans hésitation car mêmes tarifs voire plus intéressants ! 1 étoile car impossible de mettre zéro.
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B
BRETT a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 01/07/2023
RAMASSé: + de 40 ans de MAIF une pluie de vrais grêlons localisés en juillet 2023.J'appelle la MAIF Pas d'entreprise partenaire ,trouver un artisan seul donc avancer la mise hors d'eau que MAIF me dit qu'elle remboursera (sans jamais tenir sa parole),des courriers anonymes "votre conseiller" qui refuse la prise en charge car l'expert évaluerait ma maison à un million d'euros(analyse images GOOGLE STREET!!!!!!) alors qu'elle est assurée 390 000E (évaluée par un expert MAIF précédent pourtant pour une valeur réelle de 220 00 euros achat rénovation),refus d'accès à l'expertise en clair en cas de sinistre la MAIF assureur numéro Un relation client c'est NON NON et NON.Un courrier personnel envoyé à Pascal DEMURGER PDG MAIF est détourné par "votre conseiller" anonyme. Le suivi sinistre internet est quasi vide ,au téléphone personne ne répond ,à savoir s'il existe encore une direction à la MAIF... JE PENSE QUE TOUT SALAIRE MERITE TRAVAIL JE VIENS DE RELANCER Pascal DEMURGER QUARTIER VIP MAIF NIORT
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G
Guillaume a noté La France Mutualiste en Assurance habitation
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
J'ai déclaré un sinistre inondation il y a plus de 10 jours et aucun retour. Je les ai relancé mais toujours rien. J'ai déjà été chez d'autres assurances et en général suite à la déclaration d'un sinistre il y a au moins un retour rapide même si la prise en charge peut prendre du temps. Là, rien. Côté prix c'était correct mais si c'est pour qu'il se passe absolument rien quand il y a un problème alors ça sert à rien de payer...
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