Tous les avis assurance habitation - Page 31
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
L
Lyes H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Oui je suis satisfais des ce service de SG je suis satisfais aussi de l’opérateur au téléphone
M
Marc a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Suite a une souscription en ligne j ai changé d avis le lendemain direct assurance Ne respecte pas le delai de rétractation dans le cadre de la loi hamon et ne veut pas me rembourser des sommes versées
H
Hakim a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
J ai eu une gestion catastrophique de mon sinistre habitation. Sinistre simple et modeste. Je n'ai aucune réponse à mes demandes ou à mes questions par le service sinistre. Le gestionnaire a été méprisant et désagréable tant avec moi qu'avec mon agent Axa qui lui a signalé qu'en 10 ans de carrière il n avait jamais vu l accumulation d autant d erreurs et fautes de gestion. La gestionnaire a mandaté 2 expert concommittament sur ce dossier ayant chacun émis des conclusions contradictoires et retenue la solution la moins coûteuse sans se soucier de l intérêt de l assuré. Je précise que mon agent Axa malgré toute sa bienveillance n a eu aucun pouvoir d action sur mon dossier, cette prérogative appartenant au seul gestionnaire agissant selon son bon vouloir et dans mon cas dans l indifférence totale de sa hiérarchie (qui a ignorer mes demandes de changement de gestionnaire s et mes plaintes).
S
Sandra a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Je vous déconseille cette assurance pour votre habitation. Des gestionnaires incompétents et très mal poli. Aucun suivi sur nos demandes concernant un sinistre. A fuir !!
J
J a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Clôture des sinistres sans prévenir après un an de procédure. Réponses absentes, il faut relancer sans arrêts…. Un autre sinistre pas de réponses depuis 2 mois. Après 2 ans je vais changer car c’est une catastrophe
D
Dany1952 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Bonjour quand je vois les avis suis inquiète sur cette compagnie, en effet impossible de joindre le service client (mail il ne réponde pas, demande de rappel pas respecté, message sur compte bancaire pas de réponse) par contre recommandé avec mise en demeure ça marche... prélèvement non justifié...
S
Serge a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 01/08/2023
Bonjour, cela fait maintenant 1 ans que j attends de êtres indemnisé pour la sommes de 550 euro puis quand je les contacte ils me répondent toujours la même chose "nous allons relancer l assurance adverse" sans compter que pour les avoir au téléphone c'est très compliqué, il faut être patient. Je pense a porter l affaire devant la justice. Je déconseille fortement cette assurance.
S
SHANIA B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024
Le prix est intéressant en espérant que le service client le sera autant, hâte de voir :)
S
Soucinio84 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
Pire assurance, essaie de rembourser le moin possible ou pas du tout meme ! S'arrange avec les autres assurances pour ne réduire les frais je déconseille fortement cette assurance
A
ACXEL M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Je suis satisfait du service Le prix me convient. L’interlocutrice a été professionnelle.
M
MARIE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Je ne m'attendais pas à l'augmentation concernant l'avenant et attente téléphonique un peu long sinon tout est bon .
a
anaelle d a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE A RECOMMANDER JE SUIS ASSURER POUR MON VEHICULE ET TOUT CE PASSE BIEN
C
Christine G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Satisfait des prestations et du prix et surtout qualité d écoute du personnel.
J
Jean claude T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Je suis satisfait du service et de la personne qui m'a renseigné, bien à vous
R
RICHARD C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Conseillers clairs et prêt à répondre à toutes mes questions. Gros point positif, jamais eu d'attente au téléphone pour les joindre. A voir par la suite s'il seront aussi réactif en cas de problèmes, mais pour le moment ca part bien.
M
Marie F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Je suis très satisfaite, malgré un temps d'attente assez long et laborieux pour avoir un-e agent-e, de l'appel que j'ai passé avec une conseillère hier soir, très disponible et agréable !
c
cendra95 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Cela fait 3 ans que je suis chez SOGESSUR, j'ai changé sur conseil de mon banquier SOCIÉTÉ GÉNÉRAL. Je n'ai pas eu de souci pour les indemnisations qui sont plutôt rapide, parcontre la communication et eux ça fait deux. Je demande une indemnisation qui est refusé, certes mais pour avoir le rapport de l'expert qui atteste le refus de l'assurance c'est autre chose, cela fait des mois que j’envoie des mails etc et toujours rien reçu, ne se foutraient ils pas un peu de moi.... Maintenant ma banquière me demande le courrier de refus, je n'ai pas compris à quel moment celui ci était important pour avoir ce foutu rapport.... En bref si vous voulez pouvoir parler à l'assureur ça sera par téléphone sinon y'a pleins d'intermédiaire qui vous baladent.... Je retourne à la MATMUT, au moins j'ai le mail direct de mon conseiller et je peux les voir en boutique....
H
Houss a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
A fuir ils se moquent des assurés Suite deux sinistres il me font courir pour pas me réparé mes dommage Le pire c'est que deuxième dommages il vient de mon voisin Je vous passe les bêtises qu'il me font pour pas les faire Payer un plus cher et dormer tranquille
B
BENNANI H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
La hausse du prix de contrat assurance de 25 euros juste en changeant d'adresse...
B
Bidibule a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Suite à un sinistre dû à la foudre qui a endommagé 2 radiateurs et mon four, l'expert ne se déplace plus, souhaite des factures des radiateurs dans la maison que j'ai acheté apres avoir eu toutes les photos, me demandant même l'acte notarié pour voir si il y avait des radiateurs, de payer un électricien qui viendrait constaté que la foudre est tombée chez moi, ensuite ils veulent des devis... pourquoi ne pas envoyer un expert ? Comme beaucoup de gens déçus, je prefere abandonner. Je ne conseille pas l'assurance habitation macif, je pense que tout est prétexte pour ne pas indemniser les assurés. Par contre ils prélèvent bien les mensualités assurance.
P
Pime a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Annie du 15.06.23 au 15.07.24 à peine un an d'assurance habitation avec Allianz et une augmentation de18.64% je passe de 22.70 euros à 26.93 euros par mois . De ce fait en juin j'ai changé d'assureur. Pour information l'augmentation pour l'année 2024 est de 5% à 8% .
J
Jeanjacques1966 a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
je viens de m'apercevoir que je continue à payer une assurance habitation pour un appartement que je n'habite plus depuis septembre 2021. Malgré diverses démarches ils font la sourde oreille pour me rembourser. Ne parlons pas de ma conseillère une incapable qui m'a laissée tomber.
J
JCB a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Souhaitant assurer un camping car , jais obtenu un devis . Lorsque j'ai voulu souscrire l'assurance la Macif m'imposait de souscrire également une assurance habitation. j'ai donc refusé de m'assurer. Vente forcée ou pas ?
E
Ele a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
La pire experience de ma vie. Quelqu'un a forcé ma porte, détruit la serrure et cambriolé mon appartement. J'ai fait le dépot de plainte à la police. La gestion du sinistre a été horrible depuis le début. On m'a demandé les factures de toutes les élements manquants mais je ne pouvais pas envoyer plus de 10 fichiers sur l'application. À chaque fois je devais envoyer un email pour qu'ils reactivent l'option d'envoyer des documents. Une experte (entreprise partenaire) est venue sur place et fait un rapport. En mars, j'ai reçu un email de Luko, disant qu'un virement avait été valide et j'allais le recevoir dans les prochain jours. Le prix était d'environ 5000€, et correspondait au rapport fait par l'experte. Mais sur le rapport envoyé par l'experte, il manquait certains objets et certains prix n'étaient pas les bons donc j'ai fait une reclamation. Luko a arreté le virement et pendant quatre mois ils se sont renvoyé la balle entre Luko et l'experte. L'experte m'envoyait ver Luko car elle avait envoyé tous les documents de son côté, Luko me renvoyait ver l'experte car selon eux ils n'avaient pas les documents. Les réponses aux emails que j'envoyais à Luko consistaient à une phrase. La personne de Luko m'assurait qu'elle suivait mon sinistre de près. Hier, j'ai appris que mon sinistre était clôturé parce que j'ai reçu une enquête de satisfaction de la part de Luko. J'ai regardé mon compte et le montant reçu est de même pas la moitié du montant valoré par l'experte (alors que ce montant avait initiallement été validé en mars). J'ai attendu et reclamé pendant trois mois pour que ma reclamation soit non seulement inutile sinon qu'en plus ils enlevent de la valeur à une valoration déjà validée. Je n'ai reçu aucune communication ni explication de la part de Luko. Six mois depuis le sinistre, je dois non seulement vivre l'experience de me faire cambrioler et retrouver mon appartement détruit, mais aussi étaler cette expérience sans pouvoir passer à autre chose car je dois reclamer toutes les semaines afin de récupérer UNE PETITE PARTIE de ce qu'on m'a enlevé. Parce que la valoration de l'experte d'environ 5000€ tient en compte les conditons générales de Luko pour lesquelles ils t'enlevent un 75% de la valeur du prix d'achat de certains objets. Le montant total des élements manquants correspond à environ 10000€, avec les condions générales apiquées, l'experte a estimée mes droits à environ 5000€ et Luko m'a payé 1800€. Alors qu'initiallement ils avaient validé les 5000€. Je ne veux qu'un chose, et c'est de clôture ce sinistre et pouvoir déménager et oublier cette expérience mais il paraît que j'en ai pour longtemps.
P
Pas Content ! a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Une catastrophe ! On paye pour être assuré et au moindre sinistre ça devient une galère !!! Victime d'un dégât des eaux tout devient un enfer, expert vindicatif que n'est la que pour faire baisser la facture de dédommagement, longueur de traitement du dossier, entreprises partenaires pilotées par un maître d'oeuvre à la botte des assureurs, je sent que cela va finir en litige .... Je ne crois pas qu'il existe de bons assureurs mais le Crédit Mutuel est à fuir si vous le pouvez !
P
PBL a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Service client déplorable, interlocutrice lamentable de fermeture et de manque de prise en compte de ma demande .... j'appelle pour des informations (qu'est ce qui pourra éventuellement être pris en charge ou pas ...), je tombe sur une chargée d'indemnisation obtue, qui commence par "je n'ai rien à vous dire Monsieur" .... Incapable de me dire (et surtout, ne voulant pas me dire !) ce qui est garanti ou pas .... alosr que c'est juste contractuel .... "il faut attendre les résultats de la recherche de fuite pour être surs".... oui, bien sur, mais ça n'empêche pas de savoir a priori si selon tel ou tel événement à l'origine d'une fuite, les réparations ou la remise en état/embellissement sont susceptibles d'être garantis, ..... interlocutrice fermée, désagréable, hautaine et méprisante. A fuir absolument
A
AMELIE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Les conseillers sont à l'écoute et expliquent bien tout au long de l'appel. Le traitement est rapide.
S
Semih D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Je suis satisfait du renseignement et pour la modification que j'ai demandé très réactif
S
SLE0014 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Assurance globalement chère qui est injoignable et surtout qui trouve toujours le moyen de ne pas devoir vous indemniser et ou a minima avec des expertises pour le moins scandaleuses !
P
PIERRE H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 23/07/2024
la formule me convient en partie, il y manque des options : garantie électrique des appareils
F
Florence D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024
Personnel agréable,toujours bien renseigné,Très satisfaite, service rapide et efficace
L
LAURENT M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
je suis satifait de la personne qui m a fait les contrat et des prix et du geste pour les offres
j
jEAN a noté Tégo en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Cliente AGPM, déçue de l'incompétence et du manque de considération des pseudos conseillers. Protection juridique sollicitée a titre de conseil, jamais eu de réponse !!! pas d'échange, pas de demande éventuelle d'infos complémentaires. Seule l'incompétence, et la pompe a fric marchent chez cet assureur qui n'en a que le nom.. Les cotisations plus élevées que la moyenne devraient logiquement conduire a une réponse attendue, une considération !!!! rien de tout çà.. j'ai d'autres produits chez eux auxquels je vais également mettre un terme.
P
Perine B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024
Je suis satisfaite du service merci beaucoup pour votre aide. Très bon conseil et rapide
N
Nathalie M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
je suis très satisfait du service et des prix, super correctes merci bien ....
K
KAMWA NGTCHOU A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Je suis satisfait de la qualité de service fuel au fait qu'ils sont très expéditifs
G
GWENDOLINE T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Parfait rien à redire tout est correcte. Satisfait depuis de nombreuses années.
D
DELECLUSE-LEYNAUD W a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Je suis satisfait du résultat suite à mon appel. Personne compréhensive, à l'écoute et qui a résolu ma demande
S
Sylvain B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Service excellent de l'opérateur mais le prix de l'assurance est bien trop élevé, finalement il vaut mieux être un nouveau client qu'en ancien, on se sent presse comme un citron comme si Sg pensait qu'on ne partira jamais a la concurrence..
M
MARC C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
