Tous les avis assurance habitation - Page 36

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9649 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfait du service et de l’agent que j’ai rencontré lors de cette appelle. Très gentil et très serviable ! Merci à elle de m’avoir accompagné

C
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

PARFAIT et je recommande lolivier assurance pour toutes les démarches. Service très disponible. Prix très compétitif et attractif. Il faut signer avec eux

l
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Très satisfaite et personne disponible , polie et agréable à votre écoute. Tout vous ai bien expliqué et la sécurité de vos appels et paiements et maîtrisé. Je recommande

N
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfait. Les prix un peu moins, mais quiresre évolutif. Et j'espère que la société fera encore plus d'amélioration. Et merci pour la confiance. Cordialement.

M
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

A ce jour, je n'ais toujours pas étais remboursé de ma cotisation alors que je me suis rétracté dans les délais imparti par la loi Hamon. Le remboursement m'est sans cesse promis est repoussé de quinzaine en quinzaine. Aujourd'hui, j'ai bien compris qu'Acheel assurance n'est que le bis repetita de Luko assurance. Le but étant d'attirer les plus naïfs avec des prix très bas et ainsi se construire un portefeuille clients le plus large possible à la revente. Luko assurance à fait faillite est a été racheté par Generali Au passage le fondateur de Luko a quand même pris plus de 4M€. Aujourd'hui le même personnage recommence avec Acheel et toujours dans le même but d'enrichissement personnelle. A fuir Acheel

N
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis tres satisfaite du devis en ligne le prix est correct et surtout l'offre des 50 e remboursés pour un deuxieme contrat je recommande rapidité au top

L
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfait du service Les prix pratiqués restent compétitifs Il est facile d'avoir un interlocuteur pour répondre à nos questions. Un bon rapport qualité-prix

L
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Simple et pratique je suis satisfait du service la conseiller a été très gentille et nous a explique très bien toute les détailles du contrat et le prix me convient.

J
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Prestations sérieuses et personnel qualifié, on se sent compris et écoutés. Encore un petit effort pour les complémentaires maladies et ce sera parfait ! Merci

C
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

A fuir vraiment des incompétent 1 dis ça l'autre dis ça c'est jamais la même réponse franchement c'est la premier fois que je vois ça vraiment FUYEZ FUYEZ

M
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Très satisfait du service Clarté des explications Dommage que tous les services Société Générale ne soient pas sur la même plate-forme téléphonique

S
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Je suis satisfait du service et de l’agent que j’ai rencontré lors de cette appelle. Très gentil et très serviable ! Merci à elle de m’avoir accompagné

J
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

En tant qu'ancien de la SG, 43 ans de service, et ayant fait souscrire de nombreux contrats, en son temps je suis à titre personnel, très satisfait des services depuis la création de sogessur

P
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

service rapide et pratique sur internet, le prix me convient et les garanties sont claires. J'ai renseigné tous les champs facilement, cela ne m'a pas pris beaucoup de temps

P
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

C est le pire assureur Gan prevoyance. On te demandera de cotiser et lorsque il y a un sinistre, la personne pour payer ta protection en santé en assurance. On stop tes ij sans raison ou on t impose un médecin qui est de connivence avec gan. Normal il les paie.

A
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Très satisfait, les conseillers au téléphone sont très agréables et professionnels. De plus tout est très rapide et pratique, et il y a des avantages pour les clients fidèles. Je recommande vivement.

R
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

La dame au téléphone à été parfaite, à répondu à toutes mes questions, j'ai déjà un contrat auto chez eux et tout est très bien. je suis satisfaite.

C
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Client multi-contrats depuis au moins 15 ans, on m'annonce froidement par téléphone que je suis résilié d'office pour le contrat d'habitation cette année car deux dégâts des eaux en 2 ans suite aux intempéries... Le cynisme de cette société est sans borne. La promesse de la MAAF(ia) : "MAAF met tout en place pour offrir à ses clients une relation mémorable". J'ai définitivement compris, visiblement comme de nombreux autres clients. A fuir.

t
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

cliente à la banque CIC depuis toujours, ma conseillère bancaire m'a proposé leur assurance habitation quand j'ai emménagé dans mon nouvel appartement en juin 2019. je bénéficiais de plus d'un tarif préférentiel comme j'ais mon compte courant chez eux, c'était intéressant. je n'ai rien a dire sur toute la période où j'ai hésité cet appartement puisque je n'ai jamais eut de sinistre à déclarer. en fin d'année 2021 je préviens ma conseillère bancaire, car tout passe par la banque on ne communique pas directement avec l'assureur, que je vais probablement déménager en début d'année pour mon travail. elle me dit qu'il n'y a aucun soucis, dès que je connais la date de départ de l'appartement, je la préviens et elle fait le nécessaire. je fais l'état des lieux que je lui envoie sur l'application Filbanque et hop le tour est joué... sauf que non. très occupé par mon installation a Paris et mon travail je ne me rends compte que plusieurs mois après que les.cotisatuins sont toujours prélevées sur mon compte. je ''appelle pour la prévenir, elle vérifie, effectivement c'était le cas. elle me dit ne pas comprendre, qu'elle a fait le nécessaire et envoyer l'état des lieux de sortie. elle doit se rapprocher d'eux et me tenir informé. pas.de.nouvelles et je paie toujours..... ma conseillère est mutée dans une autre agence et je refais le point avec le nouveau. il se rapproche également de l'assureur, avec grande difficulté d'après ce qu'il me dit ils sont difficilement joignables..... tout ça pour dire que j'ai effectué, par le biais de ma conseillère CIC, la demande de résiliation enard 2021..... en octobre 2022 je payais toujours les cotisations. mon nouveau conseiller arrive enfin à résilier l'assurance habitation et le dit qu'ils vont me rembourser les cotisations perçues indûment depuis ma demande officielle en Mars 2021. après de nombreux appels téléphonique a mon conseiller, qui était le pauvre franchement désespéré, l'assureur me vers ela somme de 246neu.. alors que le total des cotisations qu'ils auraient dû me rembourser était de près de 900 eu. mais aucunes explications. en insistant je parviens 2 mois après à l'obtenir une info: l'assureur ne me reversera pas la totalité car j'ai déclaré un sinistre en avril 2022...???? il s'avère que c'est un sinistre suite a un accident de voiture, je ne vois donc pas le rapport avec l'assurance habitation. les mois passent, toujours rien... puis ils me disent qu'il y a eut un autre sinistre dans l'appartement en novembre 2022, alors que j'avais rendu l'appart pour rappel en janvier 2021?? a ce jour je n'ai perçu aucun remboursement, j'ai encore une nouvelle conseillère depuis ce mois qui me dit que c'est la faute de la conseillère de l'époque qui n'a pas fait la demande de résiliation comme il se dois et qu'en gros je ne toucherai rien ça vous parle? conclusion cela faite ans que je me bat avec la banque et l'assureur qui se renvoient la balle, et comme le délais de prescription est de 2 ans je ne peux plus engager d'action juridique contre l'assureur. en conclusion, laissez les gens faire leur travail fut une belle erreur qui me coûte cher ?? oui parce qu'en plus je suis actuellement en congé longue maladie pour traiter un cancer du sein, je ne perçois que la moitié de mon salaire et quand j'en ai parlé à ma conseillère ce jour, elle l'a presque traité de menteuse, ne manquant pas de me dire qu'elle était référente assurance et que ce que je lui racontais était impossible. heureusement que j'ai garder tous les mails avec mes précédents conseillés, mails dans lesquels je leurs demande de faire le nécessaire pour régler le problème a l'amiable si possible et dans le cas contraire de solliciter le médiateur. enfin en ce moment les 900 eu qu'ils me doivent me feraient du bien??

J
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Satisfait de la proposition et de la procédure, bon prix, rapide, bons conseils. Je recommande cette assurance et je ne manquerai pas de parler de vous à mon entourage

G
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Je confirme de nombreux avis donnés au sujet de COVÉA, que l'on peut renommer CORVÉA. Vu que c'est une véritable corvée pour obtenir un aide réelle. Femme agressive au téléphone, juriste en charge spécialisé dans l'esquive. C'est décourageant quand on besoin d'aide, un comble... A part se faire alléger son compte bancaire, et donner des faux espoirs, il n'y a aucun intérêt, au contraire cela donne un faux sentiment d'accompagnement alors qu'il ne sont pas investit. C'est encore plus décourageant.

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent Simple et efficace. Interlocutrice très professionnel et courtoise. Je recommande Je suis satisfaite

J
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

fidèle et satisfait, le prix de toutes les assurances augmentent, par rapport aux événements climatiques , en autre, donc , je suis satisfait de ma couverture maison et des deux voitures du foyer.

B
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service L’olivier assurance. Ils sont vachement à l’écoute des clients et répondent à mes attentes. Je vous recommande L’olivier

b
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

A éviter plusieurs centres cloches pour annoncer que la demande n'est pas prise en charge alors que lors du 1er appel la demande était prise en charge par la missible intolérable

D
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Bonjour. L'accueil et la gentillesse des télé conseillers sont très agréables. Toutefois je ne suis pas sûre d'avoir réellement un bon tarif. Et les franchises sont très élevées. À suivre... Cordialement

N
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Mécontente au possible de cette assurance. Service de gestion déplorable. Cela fait 6 mois que j attends mon indemnisation en sinistre non responsable en Responsabilité civile. Je suis obligée de faire un recours moi même, auprès de la compagnie adverse car des erreurs monumentale ont été faites dès le début et la Maaf ne voulant pas reconnaître leurs erreurs, le dossier reste bloqué. Inadmissible pour les clients. J ai pourtant 3 contrats que je vais résilier. Cordialement

N
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je ne recommande pas cette assurance. Minimise l indemnisation par n importe quels moyens même illégaux. Reste 6 mois sans avertir l autre assurance en responsabilité civile alors que assureur du responsable. Gestionnaire du dossier désagréable et qui raccroche au nez qd elle n à plus d arguments. Je suis toujours dans l'attente de mon indemnité intégrale et non partielle. J envisage sérieusement de faire un référé si pas de solution amiable sous 8 jours.

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Premier sinistre en juin 2021 suite à inondation classé catastrophe naturelle .... 8 semaines pour avoir l expert en visio , j avais déjà vidé mon sous sol inondé donc aucun remboursement, deuxième sinistre en octobre 2023 pour dégât des eaux... aucune prise en charge , hier j ai eu un bris de glace sur ma porte d entrée... même la mise en sécurité n est pas prise en charge ???????? C est une assurance utile si vous avez besoin de rien C est une honte

M
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Nous sommes dans l'incompréhension totale. après 35 ans de fidélité ABSOLUE, la MAAF nous remercie après un incendie. raison = 1 four KO en 2018 (262€), 1 téléphone en 2019 (159€), et un autre pépin en 2020 (tellement important, que je l'ai oublié). et puis, en 2022, un grave incendie. Jetés comme des malpropres. Personne n'appelle pour expliquer. c'est d'autant plus dommage que la gestion de l'incendie (en dehors du temps que cela a pris) est totalement correcte. pour être assuré à la MAAF, faut pas avoir de gros pépin, c'est la leçon à retenir.

N
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

L'olivier Assurance offre un excellent service client et des tarifs compétitifs. Un choix solide pour une assurance fiable et abordable. Bon rapport qualité prix.

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service L'opérateur a été très réactif suite à ma demande Il a été très aimable Très professionnel Je trouve le site Très accessible

D
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Satisfait le prix correct merci pour votre efficacité et pour votre amabilité. Je recommande vivement cette assurance. Les appels sont clairs les explications sont complètes.

U
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/06/2024

Ma fille a déclaré un dégât des eaux il y a un mois à la MACIF. Depuis, aucune nouvelle du sous traitant IMH qui doit la recontacter pour gérer les réparations (impossible de les joindre car ils n’ont pas de numéro de téléphone). Je voulais résilier mon contrat actuel pour rejoindre la MACIF, mais finalement je reste chez mon assureur.

A
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Je suis satisfait du service , La communication était rapide, les réponses étaient claires et je pense que le prix était raisonnable. Même si je ne parle pas bien français, j'ai pu résilier le contrat grâce à la compréhension du conseiller.

F
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

J'ai souscrit car avec la promotion de "remboursement" de 50€, le tarif devient intéressant. La communication avec la 2ème interlocutrice que j'ai eue au téléphone était compliquée et très très longue : elle n'était pas sûre des informations qu'elle transmettait, ne savait pas répondre aux questions posées, etc + problèmes techniques : je n'entendais pas toujours le début de ses phrases et elle continuait à parler (elle ne devait pas m'entendre) lorsque je prenais la parole... Difficile d'échanger dans ces conditions. La dernière communication (avec un monsieur = rappel à ma demande) a été efficace (!).

L
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Je suis satisfait pour le prix ce simple et rapide et simple Olivier est un assurance que j'ai toujours admis et moins cher merci de votre compréhension

b
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

la demande est prise en charge et 5 minutes après on me répond l erreur est humaine inadmissible ! 2 appels 3 propos différents. nul vraiment bon uniquement pour les prélèvements

S
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Bravo au service client, un peu d’attente au téléphone mais avoir quelqu’un compétent basé en France ça change tout. Réponse claire et rapide, compliqué de faire mieux.

K
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Rapide Clair Efficace Abordable financièrement Site simple d’utilisation Service client facilement joignable Outil de signature électronique très utile