Tous les avis assurance habitation - Page 37
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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via v a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
satisfaite dans l'ensemble du service proposé même si je n'ai pas eu la réponse à ma question aujourd'hui
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katy a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Vive le monde moderne connecté et dématérialisé..mais seulement quand ça arrange les gros ! Je tél. à la GMF pour signaler que mon studio est vendu depuis un mois. On me répond: - oui très bien passez à l'Agence . -Ah bon, dis je on est revenu aux années cinquante où on se déplaçait pour tout ? Et là on me met en garde en me disant que je peux toujours envoyer dans mon "espace personnalisé" mais que cela prendra au moins un mois , car pas le temps de lire les mails !!! J'hallucine. Alors, je demande : - et si je téléphonais pour souscrire une assurance chez vous, un mois aussi ? Et sans gêne l'employé me répond : -Non Madame, on le ferait tout de suite en ligne ... J'aimais bien mon assurance mais décidément tous les prétextes sont devenus bons pour nous soutirer quelques euros de plus.
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P
PRIMERANO E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très satisfaite de ma prise en charge. Contente Bon accueil et service client.
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S
Sam a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Ayant souscrit un contrat multirisques habitation le 3 février 2025, le 5 du même mois l’agent Allianz modifié les montants sans prévenir, avisé par ma banque je bloque le paiement, Allianz rectifié et je paie en ligne la totalité de la somme, le 5 mai Allianz reclame un solde soit disant restant du et ce par courrier recommandé accusé réception, je répond à ce courrier aussi oar lettre recommandée, aucune réaction !!! Le 6 juin 2025, sur mon espace client je découvre un courrier m’informant que mes garanties sont suspendues, j’appelle Alluanz Paris La Défense, on me ballade de service en service sans résultat, j’appelle l’agent qui s’acharné de dire que la totalité n’avait pas été réglée, complètement incompétents Agent comme Alluanz, je vais remettre le dossier entre les mains de mon avocat qui saisira la justice pour obtenir réparation, je déconseille vivement cette compagnie d’assurances, pour la part je retourne dès la fin de ce contrat à la Caisse d’Épargne Assurances, aucun souci par le passé, courage aux personnes qui sont en litige avec Allianz, c’est le parcours du combattant, bonne journée à tous.
S
Stephanie B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Je suis très satisfaite de mon assurance et la personne que j ai eu au téléphone a été très gentille à répondu à mes attentes
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G
Gyna a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Déplorable, incompétent Depuis 3 semaines nous avons eu un sinistre incendie dans notre logement..nous avons tout fait dans les normes nous sommes ballotté de service en service l expert n est toujours pas passé pour expertiser le niveau des dégâts..nous sommes sans réponse sans solution de relogement..nous sommes un couple et 3 enfants dont un bébé..nous nous débrouillons seuls...
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G
Gyna a noté ECG Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Incompétent Ma famille et moi avons eu un sinistre"incendie dans notre habitation" nous avons tous perdu nous sommes 2 adultes et 3 enfants dont un bébé..ça fait 3 semaines que nous attendons le passage de l expert qui visiblement n est pas pressé.. nous sommes ballotté de service en service disent nous rappeler mais nous recevons aucun appel si ce n est pas nous qui appellons.en attendant nous nous débrouillons seuls pour nous reloger..tout est a nos frais..nous dormons dans notre voiture mais ça ne dérange personne dans cette assurance...c est inadmissible et déplorable de laisser les gens seuls sans solution nous payons une assurance pourquoi pour quel service?? Parce que quand il y un problème il n y a personne pour nous aider.
L
Lagaie a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
6 mois d'attente pour une clôture toujours pas réglé envoie d un expert qui déclare des pièces en plus dans ma maison alors qu'il est là pour constater des dégâts extérieurs personnage désagréable au plus au point assurance à fuir j ai décidé de tout résilier
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j
jptiti a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
A savoir, ACHEEL ne traite pas les dossiers eux même. Délèguent le problème à un coutier. Se désintéressent de leur clients. Essai de contact, confirment qu'ils délègue, ne sont pas intéressés. Lorsque l'on réussi à les joindre raccrochent au nez. A fuir.
S
Sebastien D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
Tentative de declaration de sinistre. Dossier clôturé systématiquement et sans explication
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Kslketty05 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Assurée depuis des années à la Macif Malheureusement encore une mauvaise expérience avec un de leur expert qui manque de compétences professionnelles de surcroît cet expert indique dans cette contre expertise un problème de secret médical qui n'a rien. A voir avec des biens endommagés et il se contredit sur une de ses expertises Le service gestion reconnaît la faute grave de cet expert et me propose de faire une contre expertise à mes frais . ... on aura tout vue .. Sincèrement pour avoir eu plusieurs infiltrations j'ai eu plusieurs experts pas de compétences professionnelles A éviter cette assurance Impossible d'avoir la macif en ligne
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Elmikano85 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
A fuir contrat résilié pour un sinistre déclaré en 20 ans . Prise en charge avec délai de plus de 6 mois et 6 mois après surprise recommandé avec petite phase "les circonstances de votre sinistre nous semble incompatible avec la gestion équilibrée de notre activité. Les dégâts occasionnés sont le plafond sous la salle de bain ainsi que le réfection d'un partie de la douche (placo isolation faïence) indemnisé a hauteur de 2600 euros coût du devis 10000 euros par artisan un peu gourmand... Réponse apportée pas le conseiller complètement délirante résultant de la réponse du service concerné et non lui même. Ce serait de notre faute! Client fidèle multiples comptes, assurances et prêt, mais plus pour longtemps... Ce qui est malheureux c'est que je n'avais aucun soucis avec le service bancaire dommage.
T
Thyuylor a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
J'ai résilié mon assurance habitation pour cause de déménagement, il ya 1 mois, en prévision de la fin de l'échéance, et j'ai bien eu un mail de confirmation. Cependant j'ai quand même été prélevée ce mois ci! J'appelle le service client qui me dit qu'il fallait envoyer l'état des lieux de sortie. Ce qui n'était mentionné nul part! Vraiment incorrect de leur part! J'espère être vite remboursée et ne plus avoir à faire à eux.
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DELBECQ C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Tarif très correct, service client parfait et compétent, je suis satisfaite
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Rubis74 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
Fuyez cette assurance.ils sont incompétents au possible. Le tarif est plus élevé qu ailleurs pour des prestations très médiocres. Quand vous avez un souci, personne ne sait vous répondre au telephone ou alors vous donne des informations fausses. Les prises en charge en cas de problème ne se font pas si vous ne les appelez pas encore et encore. Et pour finir, j ai résilié il y a 2 mois et ils prélèvent encore sur mon compte. Je vais encore devoir me battre pour qu ils stoppent les prélèvements. Bref, à éviter !
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S
Sand a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
Suite à un dégât des eaux, mauvais suivi du dossier sinistre par AXA. Délai très long, aucune information sur l'évolution du dossier, dégâts sous evalués. Je vous déconseille cet assureur.
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Mourad S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Je suis très satisfait du service qui m'a été donner et je suis satisfait de prix me convient
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Gae a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
A fuir, on paye très chers mais ce n'est plus la même qualité de service,aujourd'hui ils ne sont plus réactif, on nous balade depuis 7 mois pour un petit dégâts des eaux.
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Amoureux T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Très satisfait du délai d'attente téléphonique, de la communication avec la conseillère (très gentille) et de la réponse apportée. Merci !
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Pitchoune-soleil a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Depuis mes 18 ans je suis à la MACIF soit 36 ans. J'envisage de les quitter une catastrophe au niveau des indemnités de remboursement en cas de sinistre. Un véhicule non fautif et un dégât des eaux dans mon domicile. Il envoie des experts avec des barèmes ras les pâquerettes et ne déroge pas de ces montants car c'est pas eux c'est l'expert et l'expert c'est la MACIF qui leur impose. BELLE PIROUETTE !
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Rom M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Satisfait du service. Inconvénient : le robot qui a du mal à comprendre ce que l’on dit et oblige à répéter à de multiples reprises
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M
Marianne a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Nous sommes assurés avec Macif depuis 25 ans, cotisations toujours payés , aucun sinistre déclaré en 25 ans. Un dégât des eaux c'est produit dans le garage pendant que nous étions en vacances (le premier de notre vie, j'ai 70 ans et mon mari 81). Il ont refuser toute indemnisation pour le dégâts des eaux et nous ont accusé de malhonnêteté. Les dégâts declaré sont pas énormes, si on étaient malhonnêtes on aurait pu faire mieux! On cherche un autre assureur dès aujourd'hui.
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ZE a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Je ne comprends toujours pas pourquoi le contrat a augmenté de 130€ en un an sans sinistre, merci tout de même pour le geste commercial de 60€
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G
Gaby a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
A FUIR Sinistre en cours depuis 2023. Personne ne répond à nos email ni appels. On clôture mon dossier sans aucune raison valable alors qu'un expert a confirmé le dégât des eaux. Très mauvais Gestion. 0 pointé.
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S
Salvatore N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Je suis satisfait du service et le conseiller est à notre écoute et les modifications de nos contrats ont été facile.
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M
Mag65500 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Suite a un sinistre habitation du 03/05 a cause de la grêle , mon dossier n'est toujours pas clôturé. Ça fait trois semaines que l'expertise a été faite , qu'il a validé le devis , et je n'ai toujours pas les fonds pour faire mes réparations car qu'il s'agit d'un montant inférieur à 1000€ Gestion client , service client LAMENTABLE Cela fait 7 ans que je suis un client fidèle et je vais rechercher à partir rapidement car assurance non fiable et professionnelle J'ai 3 véhicules aussi et un bateau que je comptais assurer chez eurofil , évidement j'ai changé d'avis A fuir Réf client 3905741
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Thierry O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Je suis satisfait des tarifs et toujours à la hauteur de mais demande merci
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M
Michel P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
L'accueil est bon et le conseiller compétent. Les tarifs sont à vérifier, mais paraissent un peu élevés.
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A
Agnès F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Nous sommes très satisfaits de SOGESSUR depuis de nombreuses années maintenant. Le fait que tout soit regroupé, que l'on puisse garder nos enfants avec nous, qu'ils puissent bénéficier de la filiation, c'est pratique. Les prix sont corrects, et surtout on peut encore téléphoner à un conseiller quand on a un problème. Et de nos jours, avoir quelqu'un à qui s'adresser est devenu RARE !!! :-) L'intelligence artificielle c'est bien, mais un vrai être humain, c'est encore mieux !
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j
jas a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 17/07/2024
difficile de les joindre , délais extrêmement longs … par contre ils sont rapides pour vous virer au deuxième sinistre ( dont un non responsable ) car vous n’êtes pas rentables … et il faut les rappeler 6 mois après pour leur rappeler que je n’ai jamais retouché le montant de la franchise … ils comptaient peut être à un cadeau de départ ??? a fuir
L
LMUS a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
J'ai demandé la résiliation de mon contrat, mais ils ont mis plusieurs mois avant de la prendre en compte. Entre-temps, j'ai dû continuer à payer, faute de réponse ou d'action de leur part. En fin de compte, j'ai été contraint de payer pour pouvoir enfin arrêter de payer… Une expérience très frustrante. Je vous déconseille fortement de faire appel à eux.
A
Agnès N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Je suis satisfaite du service. Très compréhensive! Et très aimable, après plusieurs appels
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P
PATRICK S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Je suis satisfait du service et des réponses la personnes à été précise et accueillante à chaque étape
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T
Teddy89 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Une honte pour une Assurance que je paye depuis plus de 20 ans sans jamais rien leur demander. Aujourd’hui je me retrouve avec des dégâts sur mon habitation et il trouve toujours le moyen de pas rembourser. Je trouve ça honteux je recommande pas du tout.
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Gilles B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
je suis satisfait pour l'instant du prix de mes 3 assurances mais je surveille de près les augmentation
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P
Pierre M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Très Satisfait du service et de la couverture malgré des prix un peu élevés.
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N
Nadia a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
A FUIR. Cela fait 15 ans que je suis chez assu2000 pour mon logement. Je n'ai jamais eu de souci, tant que je n'ai pas eu de dégât bien sûr et qu'ils encaissaient bien mon argent chaque année. Mais malheureusement le jour où jai commencé à avoir des soucis début d'année, je me rends à l'agence pour renouveler pour la 16ème année, "eh bien non vous avez trop de dégâts mon chef ne veut plus vous assurer". Donc vous assurez tant que vous n'avez rien d'autre à faire qu'empocher l'argent, mais quand il faut faire votre boulot d'assurance vous ne voulez plus de nous ? Et sans préavis bien sûr, et bin bravo assuzéro.
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A
André C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
Très satisfaite du service et les conseillers ont été de très bon conseils. Vraiment au top.
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F
Fuyons Acheel a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Acheel sait encaisser les cotisations mais manque de professionnalisme en cas de sinistre. Il faut s'acharner pour obtenir ce pour quoi nous sommes garantie, ils posent plusieurs fois les mêmes questions alors qu'ils ont déjà les éléments et ne répondent pas au demandes formulées par les assurés. Ils commettent également des erreurs répétitives en matière de gestion. Bref Acheel à fuir !
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SEBASTIEN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
Excellente expérience, que ce soit au niveau du contrat ou du service client.
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