Tous les avis assurance habitation - Page 38

Note moyenne pondérée
3.3
10986 avis
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Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Ne savent pas renseigner correctement les dates de validité sur les attestations d'assurance. Et quand le pb est signalé, la correction n'est pas faite et on vous renvoi le même document non corrigé.

P
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

La qualité du service client de l'olivier assurance est très mauvaise. Des demandes restées sans réponses, réussir à les contacter c'est le projet d'une vie. Le chat bot est une façade vous faisant croire qu'ils sont à votre écoute ... à fuir si vous recherchez un minimum d'accompagnement

G
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis très mécontent de leur service administratif. Pour résilier des contrats la démarche et très complexe. Ils vous relancent par plusieurs courriers : invoquant que la demande doit être effectuée par vos soins et non par votre futur assurant, puis qu'il manque le motif de résiliation!!! Cela peut perdurer un moment. Leurs services administratis sont kafkaïens !!!

A
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Le service client est toujours très réactif et professionnel à chaque fois !

P
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Demande de résiliation soit disant possible en ligne mais en fait impossible. Résilier une assurance est un vrai chemin de croix avec eux. Mauvaise foi flagrante!!!

G
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Très satisfaite du service client Très bon accueil je recommande l'olivier assurance

G
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Je suis satisfait dans l'ensemble , mais le tarif est un peu élevé .Après la personne que j'ai eu au téléphone a été très bien

L
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 23/02/2025

Je suis satisfaite des services et des réponses apportés par mon interlocuteur

J
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Je suis satisfait de service le conseiller il explique bien les choses les prix sont raisonnables aussi

J
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Je suis très satisfait. Clarté des informations et réactivité du conseiller

V
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Je suis satisfait. Les prix sont acceptables. Les assistantes au téléphone été très sérieux et pratique.

N
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Je suis satisfait de mon assurance habitation. Très réactif niveau écoute parfait

B
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 15/03/2024

Assurance courtoise mais pas efficace travaux de la saur dans ma rue là saur dégradé mon portail mon assurance thelem après 15 ans de cotisation ma refusé le sinistre j ai dû payer le sinistre de la saur service d eau j ai résilier mon contrat à éviter de toute urgence

J
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Je suis satisfaite du service. Mon interlocutrice était à l’écoute et de bon conseil. Merci

N
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

je suis satisfaite des services de la prise en charge et des collaborateurs compétents et surtout aimable très important de nos jours

G
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Mutuelle assurances qui couvrent les assurés de manière mutualiste , les différents catégories que vous choisissez , vous rembourse TOUJOURS TRES RAPIDEMENT et à la juste valeur de votre cotisation . Adhérents depuis plus de 20 ans , JAMAIS EU UN SEUL LITIGE

D
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Négatif ne respecte pas la loi Châtel en envoyant un échéancier où là lettre si on veut continuer très difficile de parler à son conseiller où comme par hasard toujours occupé et ne répond pas au message

M
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Je suis assuré chez ALOA depuis plus de dix ans. Trois demande de sinistres présentés = 3 refus de prise en charge. Sur dernier avis d'échéance 40% d'augmentation sans explication. Vous écrivez à ALOA, c'est Lybernet qui répond. Vous déclarez un sinistre, c'est Carrefour assurance qui répond. Vous tentez de vous connecter à un espace client, on vous répond que ce service n'existe plus. Vous tentez de téléphoner, toujours occupé. Plus simple comme assureur ce sera difficile à trouver. A FUIR

M
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Une étoile parce que je n’ai pas le choix, assurance à fuir, nous avons déménager en mai 2024, et fin d’année ils nous ont envoyer des courriers comme quoi nous avons un avenant à signer que nous n’avons JAMAIS REÇU, nous leurs avons réclamer à plusieurs reprises sans réponses de leurs part, à l’heure d’aujourd’hui nous apprenons par la banque que nous avons été résilier le 05.02.2025 sans aucuns courrier de leurs part, je vous déconseille TRÈS FORTEMENT !!!

B
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

Je suis satisfait du service Le conseiller été très aimable et m’à bien renseigner

R
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

très satisfaite du service et de l'amabilité et efficacité de la conseillère

A
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Je suis satisfaite du service et de la qualité de l’appel téléphonique merci

M
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Je suis satisfait du service. J'ai obtenu la réponse à ma demande. L'échange a été court mais efficace.

N
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Le tarif annoncé n'est pas le prix final .... Merci de mettre en avant et PLUS LISIBLEMENT POSSIBLE : - les taxes en + - Les frais de dossier Merci.

A
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Rien à dire, des prix défiants toute concurrence et très bonne disponibilité !

M
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Satisfait des garanties proposes et du niveau des cotisations sur ce contrat

M
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Je vais mettre en concurrence mes contrats. Je regrette qu"un sinistre du a la grele, donc hors de mon pouvoir, me contraigne a une impossibilite de renegociation des couts.

J
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Tarifs très intéressants et conseillers qui expliquent bien les choses et qui sont très aimables.

J
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Difficile de juger ma satisfaction lors de l'intervention d'un sinistre habitation car aucun sinistre depuis plus de 25 ans mais mon apriori est plutôt positif et les contacts téléphoniques corrects. En revanche l'augmentation de la prime de 11% au 1er avril 2025 après une augmentation significative en 2024 est difficile à accepter. Aucune justification n'a été donnée après appel d'un conseillé qui certes fait référence au changement climatique sans plus de précision ni argumentation chiffrée. Dans ce cas pourquoi ne pas doubler la prime ! Trop c'est trop. Je me mets en recherche d'une nouvelle assurance malgré un fidélité de 30 ans et quasiment jamais de sinistre.

a
Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 22/02/2025

Assuré depuis 2013 auprès de la Maaf , au total 7 contrats ( 3000 Euros de cotisation annuelle). Refuse de couvrir un dégât tempête de quelques centaines d'euros sur rapport de l'expert qui ne s'est même pas déplacé pour constater. Ne pas hésiter à comparer les tarifs et appréciations des internautes

M
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Depuis le 11/01/25 mon sinistre est déclaré et validé par l'expert depuis le 27/01 Le 22/02/25 aucune nouvelle de Direct Assurance malgré 3 ou 4 relances. Une nouvelle assurance qui encaisse les cotisations et disparait le jour d'un sinistre. A éviter.

M
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Simple et efficace Devis claire et intéressant Conseiller au téléphone chaleureux et à l'écoute

P
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Très satisfait du service, comme des niveaux de prix ! Le service Clients est largement ouvert et répond rapidement aux demandes. Des propositions judicieuses m'ont été proposées.

*
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Suite à un cambriolage avec détérioration de porte d'entrée cela fait 10 semaines que j'attends la réparation de celle-ci... Une planche en bois fait office de vitrage, hormis l'insécurité, le traumatisme est réactivé à chaque vue de cette planche. L'assureur, à mes demandes me renvoie auprès du prestataire QUALISIN GROUPE qui ne semble pas s'en préoccuper du tout !!! INADMISSIBLE FUYEZ CET ASSUREUR (CARMA Habitation) !!

P
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Je suis satisfait de l'appel téléphonique avec vous il a répondu à mes attentes cordialement

m
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

e mets une étoile car il n'y a pas moins. assurance à fuir. Dégât des eaux qui a eu lieu en mars 2024 , (date de ce témoignage févier 2025), nous sommes encore en attente. Après avoir appelé leur service une dizaine de fois, on nous renvois toujours dans l'attente (patientez est leur réponse). L'expert est venu constater et a donné son approbation. De plus avec leur politesse légendaire, ils n'hésitent pas à vous raccrocher au nez quand ca ne leur plait pas ou qu'ils n'ont pas de solution à vous apporter. A fuir, à fuir

M
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Je suis satisfait du service , réponses concrètes . Peu d’attente au téléphone , bon accueil .

P
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

RAS Tout est bon et clair. les explications étaient précises et j'ai eu des réponses à toutes mes demandes.

K
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/12/2024

A fuir absolument ... Pour un dégât des eaux dont je suis là victime Et depuis plus de 10 ans de souscription a leurs assurance avec faux plafond et murs atteints et un devis de 2700 ils récusent tout même la couche de préparation...et ne prendrait que 30% a leur charge...et tout cela sans expertise physique Quand je demande qu un expert vienne.... Silence... Une honte absolue...

C
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Je suis satisfaite du tarif proposé. Bon contact téléphonique Simplicité de souscription