Tous les avis assurance habitation - Page 39
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
M
MJL a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis à la MAIF depuis 56 ans. Nous avons un grave dégât des eaux dans notre appartement signalé depuis plus d'un mois. Toutes nos pièces sont sinistrées. Rien n'avance Le syndic, le conseil syndical et l'assurance, tous sont aux abonnés absents. Je ne reçois que de vagues promesses
m
mburov a noté HSBC en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Tout d'abord, les délais de traitement du dossier de sinistre sont inacceptables. Un délai de 6 mois sans avancement notable est totalement inadmissible pour une compagnie d'assurance professionnelle. De plus, un temps de réponse par mail de 7 semaines est également extrêmement long et témoigne d'un manque de réactivité et d'efficacité de la part de CCF. Ensuite, le fait que CCF vous ait demandé d'avancer les frais de recherche de fuite de 520€ et ne vous ait toujours pas remboursé est une pratique très discutable. Une compagnie d'assurance digne de ce nom devrait prendre en charge ces dépenses dès le départ ou du moins vous rembourser rapidement sur présentation des justificatifs. De plus, le renvoi de responsabilité entre CCF et l'assurance de l'immeuble est un très mauvais signal. Les deux parties devraient collaborer de manière professionnelle pour résoudre le problème au lieu de se renvoyer la balle. Enfin, les franchises exorbitantes mentionnées sont un autre point négatif qui montre que CCF cherche à minimiser ses remboursements au détriment de ses clients. Dans l'ensemble, ce retour d'expérience témoigne d'un très mauvais service de la part de CCF en termes de délais, de prise en charge financière, de collaboration et de tarification. Il serait fortement recommandé de changer d'assurance habitation pour une compagnie plus réactive, professionnelle et respectueuse de ses clients.
c
client très déçu a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Assureur à proscrire absolument. A ne pas traiter professionnellement notre dossier depuis des mois ils mettent en danger notre santé. Ex. Une femme de près de 80 ans ayant eu un AVC, est contrainte depuis 5 mois et demi, de dormir par terre dans le salon salle á manger (sans parler des problèmes de sommeil que se sentir ainsi abandonnée génère) car BNP Paribas Cardif ne gère pas un dossier de dégât des eaux dont ils ont tous les éléments circonstanciés. Une honte !.
S
Sf a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
Depuis 3 ans degatdes eaux Leur expert... Elex vient une fois, reconnaît les dégâts,me demande de dresser la liste des objets détériorés Chose faite Au bout de 2ans par plusieurs courriers ou mails me redemandent des listes sous différentes formes de tableaux Pour enfin me dire que cet expert n'a rien constaté !!! Preuve à l'appui de leur échanges et propos Entre temps il convoque le syndic et moi locataire.... pour expertise contradictoire... Que d'erreur (syndic et pas propriétaire par exemple)et de volonté évidentes d'utiliser des moyens dilatoires pour au final ne rien rembourser Des employés de boutique Macif m'ont dit qu'ils subissaient aussi une dérive de leur employeur
J
JEAN G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
Prix bien placé par rapport à la concurrence pour des garanties semblables. Les relations téléphoniques sympathiques et compétences à la clef. À voir pour la suite
g
gluard f a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024
prix reste correct ar rapport a la concurrence satisfaction oui que se soit en agence ou téléphonique les conseillers sont toujours a l'écoute et toujours agréables
I
Isabelle L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Satisfait du service, a bien répondu à mes questions, dommage qu'il est fallu plusieurs appels pour avoir toutes ses informations. Chaque appel a amélioré mes connaissances en matière d'assurance
M
Marmayou a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
2 dégâts des eaux et pour chacun d'eux plus de 6 mois pour intervenir. Résultat des courses des dégâts très importants, des poutres à changer, des dommages aggravés par l'absence de réponse de la banque malgré les relances. Du temps et de l'argent perdus. un conseil : FUYER !!!!!!
J
JOSEPH B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Je suis ravi et satisfait concernant la prise en charge par la conseillère.Les tarifs sont abordables,l’attente en ligne est rapide.Je recommanderais des proches.
M
Magali a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
A fuir, ne suit rien au dossier de sinistre. Contact l’entreprise dont le devis est donné pour les travaux de réparation ( travaux pas fait car l’assurance ne prends pas en charge la toiture qui a été abîmé par une entreprise d’échafaudage mais prend en charge le dégât des eaux).ils ont l’assurance de l’entreprise qui est responsable mais assigne mon entreprise pour réparer la toiture car ils sont en causes ^^ ils ont rien fait
A
Antonio S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Le rapport qualité de service et prix est très correct, à voir l'an prochain si l'augmentation ne sera pas trop élevée. Les options proposées sont satisfaisantes.
S
Sardinnat a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Bonjour, Actuellement en sinistre fuite d’eau et affaissement de toiture, après le passage d’une entreprise pour la détection de la fuite le 29/05/2024 aucun suivi a été réaliser j’ai été obligé de rappeler pour savoir quelle était à la suite des étapes pour la réalisation et là on m’annonce qu’il faut faire passer un expert pour le changement d’une tuile ??? L’expert doit passer au mois d’août ??? Donc client en souffrance mais rien est mis en place pour arrêter la fuite en attendant !!!! Donc nous somme obligé de faire les démarches alors que l’on avait une franchise de 145 euros ! Alors oui le prix à l’année mais personne pour faire le suivi dossier!!!
L
Lamonalisa a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Dégâts des eaux déclarés depuis avril 2024. Nous sommes juin 2024 et rien ne se passe !!!! A part des conseillers très désagréables, pressés de raccrocher et un expert qui passe après un mois et demi d’attente pour au final faire une expertise erronée. Bref, je regrette être assurée à la Macif :(
S
Solene O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Rapide et efficace, je recommande cette assurance dont les prix reste assez attractif. Joignable assez facilement aussi. L'olivier assurance, reste une belle solution.
r
rose a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023
Je me demande si les assurances de la Poste toutes confondues sont réellement au service de l'assuré ! Le temps d'attente au téléphone dépasse souvent les 20 minutes. Les mails ne sont pas pris en compte; Coût trop élevé des contrats, au-delà de la juste mesure. Attente de deux mois que le service sinistre prenne contact suite à une déclaration d'infiltration d'eau de pluie ! Deux interlocutrices affirment qu'un problème mécanique sera pris en charge par une option, une troisième nous refuse la prise en charge. Les renseignements demandés sur les conditions générales des contrats diffèrent selon l'intervenant ! et je ne parle pas de l'accueil, souvent condescendant. C'est navrant !
N
Nly a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Au secours!! A FUIRE!! impossible de les contacter! Même en programmant un rappel via votre espace perso avec un conseiller, personne ne vous rappelle!! Impossible de faire quoi que ce soit via l'espace perso genre modifications adresse, résiliation.... C'est n'importe quoi cette assurance
A
Almi a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je suis extrêmement déçue par cette assurance. Un sinistre declaré en février. L’expertise a été réalisée. On m’a fait payer la franchise a un prestataire qui est passé et depuis je n’ai pas de suite. J’ai appelé plusieurs fois on me balade en m’indiquant qu’une réponse me sera faite sous 24h mais rien. Depuis plusieurs semaines on me raccroche au nez quand j’appelle, apparemment il y a des clients plus importants que moi à prendre en charge. Pendant ce temps, ma salle de bain est inutilisable, la chambre de mon fils aussi. Quelles sont les voies de recours que je peux activer svp? Merci
C
Céline C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Je suis satisfaite des services proposés par société générale assurance, malgré tout le prix reste élevé par rapport à certains concurrents qui ont des prix plus attractifs.
N
Nabila a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
À fuir !!! Incompétence totale pour gérer les sinistres, tant d un point de vue juridique que gestion sinistre expertises et remboursement !!! Vous allez passer d un service à un autre vous disant que votre dossier est en cours mais il n en sera rien ! Il vous faudra in fine vous battre et défendre tout seul pendant qu ils encaissent bien vos cotisations ! J ai 3 contrats chez eux que je vais résilier tellement je fais face à une incompétence et foutage de... sans noms !! À fuuuuuir !!
P
Pierre N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfait cordiale professionnelle Réponse a toutes mes questions a l'écoute de nos besoins transfert d'appel rapide et mise a jour satisfaisant
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Thierry B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je suis satisfait prix correct bonne compréhension, agent sympathique et a l'écoute propose plusieurs options et de bon conseil avec un récapitulatif complet rien à dire. Encore merci
L
LAMBIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je recommande fortement cette Assurance à toute le monde personnelle professionnel et à l’écoute très agréable merci à toute l’équipe de l’olivier assurance ????
L
Ludovic F a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Conseillère attentionnée, disponible. Prix satisfaisants et adaptabilité des contrats. Services ciblés et cohérents.
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Patrice C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE DE L ASSURANCE L OLIVIER LES PRIX ME CONVIENNENT PARCE CE QUE ABORDABLES LES MODALITES SONT SIMPLE ET PRATIQUE JE SOUHAITE QUE CA CONTINUE
M
Mohamed O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Ok je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait je suis satisfait
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Jean-Christophe M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Rien à signaler, car nous sommes très satisfais de cet appel qui a parfaitement répondu à nos attentes. l'interlocuteur est très cordiale et patient au vue de notre situation ainsi que de mes handicaps. Un grand merci.
W
Wojciech Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Les premières expériences sont tout à fait encourageantes. La souscription de l’assurance ainsi que la réactivité du conseiller pour corriger une erreur ont été top.
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VINCENT B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Je paie plus cher que ce annoncé par téléphone. Je voudrais revoir le contrat à la baisse, je le trouve trop cher. Je vous demande de bien vouloir le revoir à la baisse et de m'en tenir informé. Je vous remercie.
R
RACHID B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
je suis satisfait du service,parcontre je ne comprends pas le prix final et le 15 € de frais,sinon c est très rapide pour souscrire ,j ai déjà un contrat auto et je suis satisfait
G
GENEVIEVE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
très bons ommerciaux temps d'attente très compliqué surtout avec l'intelligence artificielle bonne fin de journée améliorez svp les temps au téléphone
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DidierT91 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
GMF a tout fait pour éviter de prendre en charge des fissures malgré que la commune soit déclarer en catastrophe naturelle! L’expert a tout fait pour chercher un moyen pour éviter à la GMF de prendre en charge ces dégâts. Nous avons mandaté un autre expert mais lui ignoré. Une mutuelle qui n’en est pas!
P
PATRICK G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
je suis satisfait d'avoir regroupé mes contrats les prix sont intéressant le site est facile d'accès et l'on est bien guidé je recommande l'olivier assurance
L
LESLIE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Pour le moment je suis satisfaite c'est clair et facile. Le questionnaire est bien conçu. Le prix est très compétitif. C'était le moins cher que nous avons consulté.
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Roger R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Je satisfais de l'offre, et espères que la garantie du prix sur les assurances habitation et automobile ne vont pas trop augmenterdans l'année a venir. D'avance merci.
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Sabrina a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Un conseillère incompétent des expertises bâcle vraiment l’assurance qui prend l’argent mais qui ne défend pas le dossier de ses sociétaires honteux je résilie chez eux.
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Tangui D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Très content de votre service, pratique, rapide, peu cher, avec un service client par téléphone toujours aimable et efficace, c'est pour cela que je reste chez vous
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DOud a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Malgré mes nombreuses relances, je déplore ne pas avoir obtenu de réponse de la part de CARMA concernant les malfaçons de pose et les anomalies constatées lors de l'installation de ma porte d'entrée par Verre Solutions Saint-Gobain. Faits établis Défauts d'étanchéité avérés avec infiltrations d'eau constatées Problèmes récurrents de fermeture et d'alignement Coefficient thermique Ud de 1,7 W/m².K insuffisant pour la région Malfaçons ayant nécessité 6 interventions infructueuses Ces dysfonctionnements caractérisent un défaut de conformité au sens de l'article 1641 du Code civil. La porte est impropre à l'usage auquel on la destine. Manquements de CARMA Silence prolongé = manquement au devoir de conseil et d'information (Cass. civ. 1re, 12 juillet 2012, n°11-18.090) Règlement intégral à Verre Solutions malgré signalement des dysfonctionnements = manquement à l'obligation de résultat sur la bonne exécution des travaux (CA Bordeaux, 15 février 2018, n°16/01929). Direction les tribunaux.
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Paulo A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfait malgré quelques erreurs sur le site. À par cela je suis content de pouvoir faire partie de votre maison, j’espère que ça puisse bien se passer.
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Toutens a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J'ai souscris 3 contrat auprès de la Matmut dont 1 pour l'habitation principale. La conseillère m'a proposé toutes les options concernant ce contrat avec les garanties pour les équipements tel que (Pergola, arrosage intégré ,la piscine etc ) En sept/Oct 2023 ,j'ai fais une déclaration de sinistre pour les 2 skimmers de la piscine qui sont fissurés et laissent passer beaucoup d'eau. La Matmut a mandaté un expert en Avril 2024, qui leur a envoyé son rapport en suivant. Depuis je suis sans nouvelle de la Matmut malgré mes relances . La personne en charge de mon dossier, m'explique que mon contrat couvre bien la piscine mais qu'il faut connaitre la cause du sinistre pour une prise en charge. ON croit rêver. J'aurais du me douter du manque de sérieux de cette compagnie cars lors de la souscription des contrats en agence ,j'ai été surpris de ne pas avoir de numéro de téléphone direct de l'agence et encore moins de mail . Tout est fait pour que l'on communique uniquement via la plate-forme de la Matmut. J'ai mis 1 étoile car il n'y a pas zéro
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Fanfan a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
