Tous les avis assurance habitation - Page 27
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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DAMIEN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Top, la dame au téléphone m'a très bien conseillé encore merci a elle. Bonne journée
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Nathalie a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
J'ai envoyé une réclamation le vendredi 18 septembre. Je n'ai pas eu de réponse à ce jour. Ci-dessous ma réclamation : "Je souhaite vous faire part de mon mécontentement à la suite de l'échange téléphonique que j'ai eu ce jour avec l'un de vos conseillers commerciaux, que j'avais contacté afin de revoir mon contrat d'assurance habitation et de procéder à un changement de souscripteur. Alors que ma demande était tout à fait simple et que je souhaitais être accompagnée dans cette démarche, j'ai été confrontée à une attitude que j'ai trouvée particulièrement condescendante, agressive et peu respectueuse. Le conseiller a notamment justifié son attitude par le fait que mes réponses à certaines de ses questions n'étaient pas toujours suffisamment claires. Je peux parfaitement comprendre qu'un conseiller ait besoin de précisions ou reformule une question lorsque les informations données ne lui permettent pas de poursuivre son dossier. En revanche, je trouve particulièrement regrettable que cela puisse se traduire par un ton agressif ou dévalorisant envers le client. Les assurances ne sont pas mon métier. C'est précisément pour cette raison que je m'adresse à un conseiller : j'attends de celui-ci qu'il puisse m'expliquer les choses avec pédagogie, mais également avec un minimum de bienveillance, d'écoute et de respect. Je suis cliente de La Banque Postale depuis près de dix ans et c'est la première fois que je suis confrontée à une telle situation. Cette expérience est d'autant plus regrettable que je n'étais pas dans une démarche conflictuelle, mais simplement dans une demande de renseignement et d'accompagnement concernant mon contrat. La relation téléphonique avec les clients est également un métier, qui requiert, me semble-t-il, des qualités d'écoute, de patience et de respect. Or, au cours de cet échange, ces qualités m'ont clairement fait défaut. Je souhaite donc vous faire part officiellement de cette réclamation et vous demande de bien vouloir en prendre connaissance et de me faire un retour sur les suites que vous entendez lui donner. Je regretterais sincèrement qu'un échange avec un seul conseiller puisse remettre en question ma relation avec la Banque Postale, mais la qualité de l'accueil et le respect du client sont pour moi des éléments essentiels. Dans l'attente de votre retour, Cordialement,
C
Concordr a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Je suis satisfait du service pas de problème et les prix sont correct c’est simple et rapide
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francine M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026
Site qui présente des bugs et donne une expérience ainsi quelque peu laborieuse. En dehors de cela, rien à redire.
F
Fabrice B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026
Le Prix est correct , la souscription est simple Les garanties ok Je recommande
a
arnaud T. a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 21/08/2026
Un service client fantôme et un manque de suivi affligeant ?Client chez Carrefour Assurance pour plusieurs contrats, je déchante totalement. Attiré par des prix attractifs, je me retrouve face à un service d'une inefficacité sans nom. ?Voici la réalité du quotidien avec cette assurance : ?Un sinistre jamais pris en charge : Mon enfant s'est cassé une dent. Impossible de déclarer le sinistre en ligne (site en panne), personne ne décroche au téléphone. Je me suis même déplacé en agence à Nîmes pour patienter près de 3 heures : même l'agent sur place n'a pas réussi à joindre le service concerné ! Résultat : le sinistre n'a jamais pu être déclaré. ?Procédures évitées par miracle : Lorsque mon fils a brisé la paire de lunettes d'un camarade, la maman a dû faire jouer sa propre assurance, Carrefour faisant totalement « la sourde oreille ». ?Site web inutilisable et absence de réponse : Le site internet affiche un message de maintenance une fois sur deux. Mes deux derniers courriels concernant l'installation de panneaux solaires sur mon toit sont restés sans aucune réponse. ?Informations floues : Par téléphone, on m'affirme que mes panneaux sont couverts parce qu'ils sont sur le toit, mais rien n'apparaît sur mon contrat. En cas de pépin, comment faire confiance à un service injoignable ? ?J'ai déjà résilié l'assurance scolaire de mes deux enfants. Il ne me reste que la maison et la voiture, mais je vais rapidement retirer ces derniers contrats. ?À fuir si vous cherchez un assureur présent en cas de problème. Le suivi est tout simplement inexistant.
L
LOUIS-MARIE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026
Satisfait du service et de la gestion des contrats à distance pour l'auto et l'habitation.
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Gaetan D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026
Trsè dur à vous contacter pendant plusieurs semaines. Impossible de changer d'adresse mail depuis l'espace perso
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Théo S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026
je suis satisfait du service rapide et du regroupement, néanmoins je pensais bénéficier d'un prix plus bas que celui proposer
M
Michèle F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Malgré les solutions proposées par le conseiller, la tarification n'est pas satisfaisante et est excessive. Le prélèvement annuel au titre des événements exceptionnels (attentats etc) devraient être lissés sur l'année, les augmentations tarifaires annuelles étant déjà très conséquentes.
S
Sabine T. a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
Attention ne prend pas en charge les dégâts des eaux causé par un tiers Vécu ; plafond abîmé par un dégât des eaux causé par un voisin je le signale tel quel Ils me réclame une vidéo et me réponde que celui-ci n est pas pris en charge car ils dépendent de l IRSI Alors pourquoi réclame une vidéo ???? A fuir...
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maurice b a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026
je suis très satisfait du service parla qualité de l'accueil et lapertinence des réponses
C
Christophe T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Les tarifs sont intéressants ainsi que la couverture . L'inscription est simple et rapide
C
CECILE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Super, rapide ils s occupe de la résiliation de l ancien contrat, c'est bien ??
C
Cedric W. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Très déçu de mon expérience avec Luko by Allianz Direct. Lors du transfert de mon contrat FRIDAY, j'ai reçu un écrit m'assurant qu'il n'y aurait « aucun changement sur le contrat et les garanties ». J'ai pourtant découvert plusieurs mois plus tard que l'assurance scolaire de ma fille avait disparu, sans aucune information, alors que le montant prélevé était resté identique. Le service client m'indique ensuite que, pour retrouver cette garantie, je dois résilier mon contrat et en souscrire un nouveau. Réclamation déposée, avec environ 20 jours d'attente annoncés pour obtenir une réponse. Au-delà du montant concerné, c'est surtout la confiance qui est rompue : j'ai cru pendant des mois que ma fille était assurée sur la base d'un engagement écrit qui n'a pas été respecté.
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Ouaret A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
L'offre de remboursement de six mois rend la souscription intéressante ainsi que le prix.
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LAURENT B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Satisfait du service réponse satisfaisante a mes attentes concernant ce contrat d habitation
M
Mjl a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Après plus de 20 ans passés chez gan assurance, j'ai été radié car j'ai demandé comment utiliser la responsabilité civile. C'était juste a titre informelle.
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Anto a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Assurance à fuir ! Sinistre déclaré le 3 août dernier. L'expert a rendu son rapport depuis 3 semaines et validé les devis des réparations des ouvertures. À ce jour et malgré de nombreuses nouvelles, aucune nouvelle de l'assurance ! aucun acompte urgents de versés malgré mes demandes ! la porte d'entrée et le portail ne ferme plus ! Je peux être de nouveau cambriolé et ils ne font rien
M
Myrna a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Assurance virtuelle ? pas d’interlocuteur fiable pour gérer un dégât des eaux qui a été ouvert en mars 2026 mais toujours non pris en charge. Service injoignable et absence permanente du gestionnaire
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- C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 23/09/2026
Appelé 3 fois pour avoir enfin une réponse décente. Pas convaincante mais un petit geste a été fait par le service commercial. C’est pas assez, je change l’année prochaine pour la concurrence presque 2 fois moins chère pour la même chose.
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Rachel D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026
Satisfaction. Très bon conseil. Empathie et sympathie. Merci . Ancienneté prise en compte. Fidélité remerciée.
J
Jean-louis B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Très satisfait et à recommander. Établissement sérieux et à l écoute des clients
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Olive59610 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
suite d'un sinistre dégâts des eau passer depuis le 19 MAI 2026 assureur a fuir pour traiter des dossier un peut compliquer eu si bien comme assurance véhicule assurance a fuir si vous voulez passer un sinistre comme ca
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ABDELKAFI B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Je suis satisfait de la prie en charge rapide de mon contrat d’assurance habitation
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MARIE-ANGE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Très satisfaite de l'accueil et de l'implication de mon interlocuteur. Merci beaucoup à lui
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BERNARD B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis très satisfaite du service client; notre interlocutrice nous a fait une offre à laquelle nous ne nous y attendions pas; elle a ete patiente car c'etait un peu long avec bcp de détaile
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Sébastien G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis satisfait du service et de la réduction qui m'a été apportée suite à la remise à niveau de mon contrat habitation
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STEPHANE P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis globalement satisfait des tarifs proposés. Les contacts téléphoniques sont un peu moins efficace, délai d’attente souvent un peu long. Dans l’ensemble satisfait des services.
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guislaine d a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis satisfaite des services apporté. Qualité / prix au rendez-vous merci a vous
C
CHRYSTEL B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Je ne suis pas satisfaite du tout d'avoir eu une telle augmentation. +10€/an. Etait censé être à +40€ on marche sur la tête ! Si c'est la même chose l'année prochaine je m'en vais et je résilie mes deux contrats chez vous.
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Olivier D a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026
Assuré depuis plus de 20 ans et aucune offre alternative et prix près du double pour service identique. Aucune attention au client. Vraiment décevant.
S
SANDRINE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Je suis satisfaite de vos services, votre disponibilité et votre professionnalisme
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Nathalie P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Simplicité accès, rapidité, efficacité du service et amabilité des interlocutrices
J
Jean-Marc C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Je suis satisfait pour l’instant tant que je n’ai pas de sinistre. Quand je pose une question la reponse est immédiate.
S
Selim A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
rapide et efficace, pas de déçu d'avoir pris cette assurance , disponible et à l'écoute
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PHILIPPE B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Excellent ! Très bon contact téléphonique : rapide, efficace & courtois : Merci !
a
albert K. a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
C'est la troisième fois que j’adresse un avis : jamais publié, sans motif de votre part Je tente une dernière fois avant saisies la Dgccrf Assuré à la maif depuis plus de 4ans,cette dernière a depuis quelque temps abandonné son rôle de soutien et d'accompagnement, les tarifs deviennent exorbitants,les indemnisations dérisoires. Victime de la catastrophe naturelle qui a touché Montpellier fin décembre 2025: infiltration d'eau par la toiture supposant changement des tuiles faîtières, protection de la cheminée et quelques tuiles de rives : coût 15000€,indemnisations moins de 3000€ :au motif mensonger que j'aurais profité de ce sinistre pour refaire l’ensemble de la toiture. La maif n'est plus fiable.
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ADEL H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
la suscription été rapide et l'échange été claire, le prix est aussi intéressant par rapport aux garanties fournies.
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Mehdi M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
