Tous les avis assurance habitation - Page 25

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10366 avis
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avis assurance habitation

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Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

comme un panier de crabes au propre et figuré, l'argent rentre sans s'occuper de l'origine, du payeur, pour sortir c'est impossible il faut 200 papiers et on se justifie, on se retranche devant telle ou telle situation pour 50€, le panier de crabe et la bonne image, bref un assureur dans sa splendeur pas la peine d'en dire plus...

c
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Par rapport au prix le contrat semble satisfaisant j espère ne pas avoir à le vérifier si besoin

L
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Satisfaite pour le prix et pour la prestation téléphonique merci et à bientot

T
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

J’ai fait une déclaration de bris de la baie vitrée au mois de Juin., j’ai voulu changer les rideaux et le tringle taper sur la baie vitrée et la faire fissurer. Maif répond que la baie vitrée n’est pas une fenêtre donc pas de prise en charge , alors que dans le contrat rien n’est stipulé. Ensuite l’expert que Maif m’a envoyé dit que c’est un choc thermique donc pas dans le contrat . Comme je ne sais pas ce que c’est, je me suis renseigné. Il faudrait une différence de température de 30• pour que soit possible, or on est au mois de juin, c’est impossible d’avoir cet écart de température. Pour ne pas vous indemniser, on va vous trouver un motif infondé ( qui tombe du ciel) . Ensuite on me dit c’est un défaut de fabrication, mais je les ai depuis plus de 5 ans . J’´en ai marre de faire des réclamations, j’ai décider de la faire réparer et partir de Maif. Au bout de 5 mois, on me rappelle enfin pour savoir pourquoi je pars. Maif se fout vraiment de nous.

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis satisfaite , vous êtes vraiment les meilleurs et vous êtes vraiment des professionnels, je vous remercie beaucoup

N
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis satisfaite de l’échange et des renseignements obtenus dans un délai rapide.

a
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Gestion du sinistre inondation déplorable ! Infos contradictoires a chaque appel. Font tout pour que ca traine en se refugiant derrière l'expert . Aucune aide de la part de l'agence ( Nogent le Rotrou en particulier ) , silence radio !La devise MMA : Un client MMA est toujours bien accompagné ! fait bien rire , même après 40 ans de fidélité.

g
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je ne comprends pas comment vous pouvez encore proposer les offres de l'assureur Acheel, dont le service fourni est déplorable. Je parle d'expérience (renouvèlement abusif, aucun moyen de les contacter par téléphone, remboursements complètement hors délais). Les forums sur internet sont remplis d'utilisateurs horripilés par les prestations de cette assurance.

L
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je subis une augmentation de 25% entre 2024 et 2025, je veux bien qu'il y ait une augmentation mais ce taux c'est quand même abusé surtout pour un client qui est chez eux depuis 10 ans avec quasiment pas de sinistre. Il devrait avoir un système de récompense comme les bonus-malus auto.

M
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

Avis très mauvais car le conseiller qui gère mon dossier ne m'explique rien, me fait des reproches en me disant lorsque je pose des questions, qu'il y a plus grave que moi, que je n ai pas à raler. Remboursement de la nourriture pour 16 euros par jour qui pouvait être remboursé par son service, maintenant faut attendre l expert. 16 euros de repas par jour, tt de même léger. Experience Très très très mauvaise, je suis très déçu, possibilité de quitter Pacifica (assurance voiture (4), habitation etc....

K
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfait du prix, très rapide pour faire le devis et pour le signé.

M
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas trop cher pour des services qu’on utilise pratiquement pas

B
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Très satisfait du service et des collaborateurs téléphoniques. Merci, bien cordialement

J
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

les prix me conviennent,le professionnalisme des conseillers l,avenir confimera

V
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Pas sérieux, ils ont été incapable de solutionner un simple problème technique qui été de leur fait et m'ont tout simplement demander de partir ! Honteux et pas du tout professionnel

J
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis totalement satisfait des tarifs et de l'experience pour réaliser le devis et la finalisation du contrat

B
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfait de l accueil et du tarif pour mon assurance auto et habitation

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

TRES SATISFAITE POUR TOUS TYPES DE SINISTRES ET D ASSURANCE AMABILITE ET PROFESSIONALISME

S
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

bien accompagnée lors de ma démarche, je continue de donner ma confiance à votre compagnie

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

sujet. Résumons mon sinistre : -ouverture du sinistre le 30 octobre 2024 - RDV pour expertise le 27 décembre 2024 -transmission du dossier de l'expert vers Olivier assurance 20 jours - Délai de dédommagement : 30 jours. Il faut prévoir 4 mois pour un éventuel dédommagement. A titre de comparaison Maaf à mis 10 jours pour résoudre un sinistre sur mon appartement en location dédommagement compris. Donc Olivier assurance, à fuir .... Cordialement.

R
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

C'est dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile! Parce que ça le mérite vraiment !!!!! Un problème avec ma grange qui tombe a cause de la grange de la voisine qui tombe (murs mitoyens). J'appelle mon assurance qui m'envoie un expert. MON expert me dit "non, aucun lien! Par contre j'irai bien visiter votre maison pour vérifier le nombres de pièces que vous avez déclaré a l'assurance". L'expert de la voisine qui dit "oui oui, tout s'effondre a cause de la grange de ma cliente, je suis ok pour indemniser madame". Donc mon expert qui réplique "oui, c'est évident, c'est a cause de la grange de la voisine que la grange de ma cliente tombe". Ils se st mis d'accord, tout ça pour que finalement, l'assurance de la voisine décide qu'elle ne prendra pas en charge (la fameuse petite ligne en bas du contrat). Bref, je me tourne vers mon assurance qui se lave les mains en m'expliquant qu'ils ne peuvent pas prendre en charge étant donné que c'est la faute de la voisine. Dommage !!!! Bon, du coup je prends un avocat, je me dit: je vais faire fonctionner l'assurance juridique. ?????? Deux ans a me battre pour qu'ils me remboursent 400€ (d'après les barèmes). Aujourd'hui je reçois un mail pour me dire que non, c'était juste des conseils donc ils remboursent pas. Après 2 ans de relance, ou ils m'ont laissé galérer au tel, a me faire raccrocher au visage, a ne pas répondre à mes mails....... C'est une assurance qui veut votre pognon, par contre quand vous avez besoin d'eux, ya plus personne. A fuir loin loin loin loin loin.........................

O
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfait service et de sa capacité à répondre à toutes mes attentes

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Très satisfaite de l'entretien, personne très à l'écoute et disponible. Explications très claires.

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Ce questionnaire pourrait bien diminuer ma satisfaction. C'est trop contraignant a à remplir

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

UN SEUL MOT FUYEZ FUYEZ FUYEZ SERVICE SINISTRE FERME DEPUIS DEUX SEMAINES JAMAIS JOIGNABLE LES SALARIES PARLENT A PEINE FRANCAIS NE COMPRENNENT RIEN TEMPS D'ATTENTE TRES LONG INSATISFACTION TOTALE NOUS REGRETTONS ENORMEMENT D'AVOIR ETE CHEZ EUX C'EST UNE CATASTROPHE CETTE ASSURANCE

F
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis heureux d'avoir une assurance avec des interlocuteurs charmant, merci

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Le service et les tarifs me conviennent et l'adhésion est simple et rapide.

F
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

rapide et précis, prise en charge téléphonique cordiale, tarif contenus , site intuitif

R
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

L'olivier assurances résilie mon contrat habitation au terme des 2 ans comme la loi l'y autorise. J'ai payé mes cotisations en temps et en heure et n'ai eu aucun sinistre. Ils ne donnent aucune justification. Belle bande d'incapables. Je résilie du coup mon assurance auto de ce pas. A fuir. Ils préfèrent sûrement les clients qui ne paient pas.

d
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

je suis satisfait du service rapide et tres clair les prix competitifs bonne journee

B
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

J’ai jamais été déçu par l’olivier assurance auto là c’est ma première fois chez l’olivier assurance habitation. J’espère que ça va bien se passer. Je recommande vivement.

C
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

J'ai souscrit chez eux une assurance trottinette électrique. J'ai eu eu un accident non responsable où j'ai été blessée avec ma trottinette. Aucune prise de contact depuis 2 semaines suite a ma déclaration sur l'application. Je me retrouve sans trottinette et heureusement que mes blessures ne sont pas trop graves !

D
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Une réelle rapidité et de la disponibilité. Un accompagnement téléphonique avec beaucoup de précisions. Un niveau de prix compétitif. Je recommande cet organisme.

g
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

pratique et rapide a mettre en oeuvre les tarifs ont l'air correct a suivre

R
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Impossible de résilier un contrat d'assurance. Je leur ai envoyé un recommandé avec AR stipulant la loi CHATEL. La secrétaire n'a pas voulu aller chercher le recommandé en temps et en heure ! Donc, j'ai envoyé un deuxième recommandé. Mais comme le second recommandé est arrivé en retard et que le premier recommandé, la secrétaire n'a pas voulu aller le chercher, ils m'ont refusé la résiliation.Bien sûr, j'ai toutes les preuves en mains et j'en avise le médiateur. D'ailleurs, en regardant bien leur contrat, ils préconisent en cas de désaccord, de confier votre affaire à...MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCE. Donc pas de médiateur ! J'ai tout de même trouvé l'adresse. J'attends. C'est honteux

A
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Vois n'aurez droit qu'à un robot qui vous répond que le délai de réponse est de quelques heures alors qu'il faut attendre 15j pour une réponse par mail. Ensuite on vous dit qu'il faut patienter et qu'on va s'occuper de vous mais personne ne gère votre dossier. J'attends un remboursement depuis 4 mois , ils disent que le nécessaire va être fait mais rien ne bouge. A fuir, ne faites pas la même erreur que moi en souscrivant à cette société fantôme gérée par des chatbots. Personne de normalement constitué ne peut donner plus d'une étoile à cette société qui va terminer en liquidation.

G
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Souscription par téléphone claire et fluide, bon acceuil parfait ! Fort heureusement pas encore matière à juger la prise en charge d'un sinitre.

A
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Assurance rapidement prise en contrat, les prix ont l'air cohérent avec l'inflation actuelle

C
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Satisfaite Peu d attente Conseillère très aimable Et de bons conseils Merci

C
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis satisfaite des services.très bon accueil personnel agréable Les prix raisonnables .