Tous les avis assurance habitation - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
M
Manh-phat N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Le seul problème a été la coupure de la communication téléphonique avec le conseiller. J'ai dû rappeler Sogessur. Le conseiller m'a rappelé plus tard en me laissant un message. Finalement j'ai fait la modification de mon contrat d'assurance habitation.
S
Sonia s a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
A fuir croyez moi Dégât des eaux dans la cave 6 mois d'attente car rdv très long pour expert et contre expertise Indemnisation : 0 eur Raison entre le moment de l'expertise et la contre expertise ils n'ont pas vu voir une 2 ème fois ces derniers car j'ai déménagé entre temps
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Robert D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
SIMPLE.ET PRATIQUE CONNAISSANCE DES PRODUITS PROFESSIONALISME AMABILITE ET GENTILLESSE
N
Nass a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Bonjour, Je suis nouveau client, mais je ne regrette pas mon choix, ma décision à été difficile pour changer d'assurance après plus de 25 ans, mais je remercie les personnes que j'ai eu aux téléphone, qui ont été à l'écoute sur toutes mes questions , et mon rassurer et très professionnel. Je les remercie de leur patience envers moi ,et de leur bon conseil. Je conseille vivement Eurofil. Merci à toutes l'équipes.
C
Cayze a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Assuré pour mon habitation depuis 2017, j'ai toujours été prélevé au trimestre sans difficulté. Mais voilà, je reçois un recommandé m'informant d'un impayé qui n'existe pas! Ca fait 15 jours que j'ai envoyé 3 mails sans réponse avec tous les documents attestants que le mandat de prélèvement est le même depuis 2017 et que c'est eux qui semble avec un souci de gestion dans leur prélèvement. On ne peut plus joindre personne au téléphone. Fuyez et c'est ce que je viens de faire en changeant d'assurance dès le mois de juillet. Bye les incompétants.
V
Valérie T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Je suis satisfaite depuis 4 ans Merci pour vos conseils services et votre sérieux
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mimilabasse a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Très très mécontent, la MACIF, ne prends pas en compte mon sinistre sous prétexte que je n'ai pas l'option protection juridique. Ce sinistre a été occasionné par une pollution du réseau d'alimentation d'eau qui a duré 2 ans et l'assurance de ce groupe demande à ce que je sois représenté par mon assurance. A noté que mes voisins, qui sont à la MACIF et qui ont cette option sont dans le même cas de figure que moi. Je ne suis pas responsable de ce sinistre et je ne suis pas assisté par mon assurance, imaginez si j'étais responsable....
j
jacob a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Service client impossible à joindre. C'est déplorable, nul. Je ne recommande pas. J'ai un pépin et besoin d'assistance juridique, comprise dans mon contrat assurance habitation, et personne ne m'aide à la MAIF.
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DAUTEL P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Je suis satisfait du service client très bon accueil téléphonique ! Peut être recommandé
H
Haidara H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Je suis satisfait du service le prix me convient tout simplement merci cordialement
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tiffany a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Merci beaucoup de fideliser les clients et revoir les contrats quand nous vous contactons
H
HABITANTiledefrance a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Expérience catastrophique, aucun suivi effectif des dossiers. Aucune compréhension, pas d'aide, de l'entrave. Blocage d'un dossier par l'assureur et son prestataire alors qu'ils sont parfaitement informés de ce qui a été subi et du coût financier. De plus, j' essaie de me connecter au site pour avoir trace de nos échanges, impossible, le site bug. J'essaie d'obtenir de l'aide du conseiller que j'ai en ligne, il me dit qu'il n'y a rien à faire, qu'il faudra tenter de se reconnecter demain... Aucun geste commercial n'a été proposé pour compenser toutes ces pertes de temps et d'argent dont ils sont responsables. A fuir.
N
NOTAIRE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Parfait : à l'écoute et toujours de bons conseils. Une offre flexible et modifiable en temps voulu qui s'adapte à mes besoins actuels
N
Nadia L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Pour l'instant les prix me conviennent. On verra si un jour j'ai besoin de faire valoir les garanties que vous me proposez
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norbya a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
A fuir de toute urgence, PJ innexistante aucune gestion, sur un sinistre sur notre véranda. Un an de blabla pour rien. Experts et assurreur incompétantÀ fuir absolument ! Aucune prise en charge de notre sinistre concernant la véranda, aucune présence de PJ, aucune gestion. Un an de promesses et de discours inutiles… pour zéro résultat. Experts comme assureur ont fait preuve d'un manque total de professionnalisme et de compétence.
C
Cc a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Assureur incompétent et dangereux : ils ont résilié mon assurance habitation (et donc aussi ma RC) il y a un an, sans m'en avertir !!! Je n'ose pas imaginer ce qui se serait passé si j'avais eu un sinistre sur cette période. Motif de résiliation : retard de paiement sur une facture de 5 euros que je n'ai jamais reçue et que j'ai réglée lorsqu'on m'en a informée lors d'un passage en agence. Conséquences de la résiliation, j'ai eu un mal fou à retrouver un assureur car blacklistée comme " mauvais payeur" !! Pour info j'étais chez Axa depuis 2014, et j'ai toujours payé mes cotisations rubis sur l'ongle !
P
Pasdepseudo a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
J’ai déclaré deux sinistres auprès de cette assurance. Les dossiers ont été suivis, accepté et validé. Les montants ont été acceptés par moi-même. Et depuis des mois il n’arrête pas de me dire qu’ils ont fait les virements. Cela n’a jamais été fait. J’en suis à 10 mails de relance. Je pense qu’en pesant mes mots, je peux affirmer que ce sont des rigolos qui abusent leur clients. Fuyez. C’est en plus extrêmement difficile de lancer une procédure juridique à leur encontre car ils ne sont pas en France. Fuyez ces gens. En apparence, ils sont moins cher que les concurrents, mais en réalité, à la finale, j’en suis à plus 4000 € de perte sur deux sinistre non remboursés malgré leur promesses ecrites et réitérées.
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victoire D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Un peu cher tout de même pour 50m², mais vous êtes la Société générale et on sait que les prestations cette banque proposées les tarifs et frais sont exorbitants !
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Mary a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Le prix annoncé au départ est attractif, mais quand on reçoit l échéancier il y a 30 euros de plus ! L'agence est incapable de réglé le problème mais ils en rajoute un en voulant corriger ils créent un autre contrat et me prélève des 2 soit 48.20 euros au lieu de 17.11 prévu à la signature. La "Cerise" sur le gâteau ils ont perdu le contrat que j'ai signé (par signature électronique) et voudraient que je signe les 2 autres (envoi de mail de relance à 0h30... Je vous laisse apprécier
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Samia A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Jesuis satisfaite du service , les prix sont chères concernant l'assurance tout risque.
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Véro a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Expérience de plusieurs années. Absolument incompétents. Lenteur extrême aux réponses, site internet ayant toujours des problèmes de connexion, conseillers manifestement briefés contre les assurés au bénéfice des finances de la société, il faut se battre pour obtenir son dû. Vraiment double zéro ! à éviter absolument.
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guigui a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Matmut ne répond que rarement et très tardivement aux échanges écrits en matière de sinistre habitation, curieux ! Par contre n'oublie jamais de prélever les mensualités sur le compte. Devrait s'interroger sur ce constat et faire des progrès, la concurrence est rude..
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François d a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Très satisfait du service commercial Les contrats sont simples et faciles , dans la moyenne des oprix
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David a noté Verspieren en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Une simple horreur, injoignable, nous donne une liste de documents a fournir par mail, ce que je fais, en réponse on le donne une autre liste de documents, en me disant que je n'ai pas fourni les bon initialement. Bein oui, si on ne nous donne pas l'info, on ne peut pas le savoir. Et après on enchaine sur un échange stérile, sans que notre problème soit pris en compte.
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Kalvin B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Satisfait, temps d’attente avant d’être pris en appel long mais conseiller à l’écoute
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Abdelkader D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je ne sais pas pas donner d'avis car une assurance s'évalue lorsqu'on a des problèmes
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Dali a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
Bonjour, après expertise d'un dégât des eaux, un expert Macif est venu chez moi, et de suite sans attendre ma dit d'un air un peu arrogant,, ça c'est pas pris en compte alors qu'il s'agissait d'une poutre porteuse tenant une partie du toit de ma maison.Je suis d'accord avec les commentaires pour ce qui est de cet expert qui travaille avec la Macif dont son rôle premier est de trouver des excuses pour ne pas valider l'expertise. Je fini l'année et je vais vers une autre assurance. PS.. Macif saint Dizier 52100
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Alexis N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Je suis satisfait du service, les prix me conviennent parfaitement, la prise en charge selon les évènements m'a été notifiée clairement
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Christine P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Je suis satisfaite des réponses apportées . Je n’aime pas le contact par téléphone donc je ne désire pas être appelée . Lattente est pénible , avec le robot qui rabâche son discours. Par contre tout est réglé
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SAISON a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Si vous etes en indivision, inutile de vouloir avoir des informations ou d'effectuer quelques démarches que ce soir, c'est uniquement celui qui a contracté qui peut agir, l'autre (moi en l'occurence) n'est RIEN, PERSONNE, NADA, N'EXISTE PAS...
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Indy a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Une catastrophe, aucune nouvelle d'un dossier, on me fait changer de contrat en fin d'année 2024 pour passer à OPTIMALE PROPRIETAIRE, la bonne blague encore moins de suivi et des réponses à l'encontre de mon sinistre Fuyez pacifica
M
Ms a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Aujourd'hui de vais résilier le contrat d' assurance habitation Pacifica. Après un an d' un sinistre des dégâts des eaux, l 'affaire n' est pas conclue. Apres une attente de plus de trois mois, ils ont envoyer leur " expert" pour évaluer les dégâts des eaux dans ma cuisine. Leur " expert" a fait un devis pour remplacer le parquet chaine que j' ai avec un parquet stratifié car c' est moins cher. Le contract les obliges a remplacer la meme chose. Leur expert n' as pas inclus le cout de bouger le meuble de la cuisine , enlever le parquet endommager, et de transporter le nouveau parquet a domicile. Je leur ai envoyé deux devis: le premier du Parquet Naturel de 9000 euros. Le deuxième de Leroy Merlin de 5000 euros. Ils ont rejeté les deux. Leur expert n' a aucune idée des prix du Pays de Gex. J'ai perdue un an avec des employée pas professionnel et un " expert" qui n' a pas d' idee des prix. Je vous conseille vraiment de ne jamais choisir Pacifica.
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Virginie V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Je suis satisfaite du service même si je trouve dommage que nous n'ayons plus accès au site internet (en effet, seuls les clients de la banque peuvent bénéficier du compte en ligne). Les collaborateurs au téléphone sont très professionnels et forts sympathiques.
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Lily N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bon service, accessible, les demandes de renseignements sont traitées rapidement avec des solutions proposées
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Marie-Christine N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je ne suis pas satisfaite du niveau de service et surtout d avoir comme réponse que c est l ordinateur qui décide C est anti-commercial
M
Marie jose M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je suis satisfaite et pour le moment je n'ai pas eu l'opportunité de voir vos concurrents..
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Ruchel a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Excellente expérience lors de la souscription de mon contrat d'assurance à l'agence la Fourche Paris. J'y ai trouvé un conseiller d'un professionnalisme évident; dans la prise en charge, l'écoute, la disponibilité, les réponses claires et précises à mes interrogations.et un contrat sur mesure. J'en suis ravie et le recommande vivement.
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TELC29 a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Client AGPM depuis plus de 23 ans, j'ai tout assuré chez eux : autos, maison, prêt, enfants, couverture militaire (y compris la prime de plongée). Jamais un sinistre déclaré. Pas une seule demande d'indemnisation. Mais la seule ois ou j'ai besoin d'eux, la déception. Après une tempête, ma toiture est partiellement endommagée et de l'eau s'infiltre à l'intérieur. Un expert mandaté par l'assurance m'annonce que 80% des frais (environ 3500€) seront pris en charge, y compris les réparations à l'intérieur. Deux semaines plus tard, je reçois un mail m'informant qu'aucune indemnisation ne sera versée, car la vétusté de la toiture est estimée à 50%... et à partir de ce seuil, le contrat ne les engage plus. À aucun moment l'expert ne m'a alerté sur cette clause. J'ai rappelé, pensant au moins obtenir une aide pour les infiltrations d'eau : même réponse. On m'explique que c'est de ma faute, car je n'ai pas “suffisamment entretenu” ma toiture. Une toiture de 50 ans à 50% de vétusté, c'est pourtant cohérent. Je suis écœuré et profondément déçu. J'ai versé plus de 50 000 euros de cotisations en 23 ans, sans jamais rien demander. Et la seule fois où je fais appel à eux, ils ne prennent rien en charge. Même pas un geste commercial. Je déconseille désormais l'AGPM, y compris à mon fils qui va bientôt intégrer l'armée. On attend d'une assurance qu'elle soit là quand on en a besoin. Ce n'est clairement pas le cas ici.
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via v a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
satisfaite dans l'ensemble du service proposé même si je n'ai pas eu la réponse à ma question aujourd'hui
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katy a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
