Tous les avis assurance habitation - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
N
Nicole a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 10/11/2024
La pire de la pire de toutes les assurances. Fuyez, fuyez !!!! Impossible de se faire rembourser un bris de glace il y a 3 ans et aujourd'hui j'essaie de résilier le contrat d'habitation de ma mère qui est en Ephad depuis 1 an. Appels, mail, lettre recommandée.... Tout simplement impossible !!!!! Ce type d'établissement devrait être dénoncé. C'est un vrai scandale.
O
Omezzine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Je suis très satisfaite, la conseillère était à l'écoute très sympa, aimable service très rapide efficace. Merci ??
A
Amoura B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
Le prix semble raisonnable et les garanties paraissent intéressantes. À voir sur le long terme, mais pour l'instant, l'offre est satisfaisante
P
PM a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
J'ai souscrit un contrat chez Lemonade mais ils n'ont, à priori, pas pris la peine de contacter mon ancien assureur pour résilier et je paie 2 primes désormais. J'essaie de les contacter depuis plusieurs jours pour qu'ils me transmettent la preuve de demande de résiliation pour la faire suivre moi-même à mon ancien assureur mais aucune réponse de leur part par courriel. Et par téléphone, on me dit à chaque fois qu'il y a trop de demandes et ça coupe et me renvoyant vers le mail.
E
Elizabeth P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Je suis satisfaite du service. Conseiller disponible et attentif. A répondu à ma demande
A
ALEX ABDALLAH S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Je suis satisfait, les prix pourraient être modulés, en prenant en compte la fidélité, Et l’engagement sur d’autres prestations de la banque , du client. Proposition ne devant pas impacter la pleine satisfaction. Merci
V
Veronique C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Je suis satisfaite des services de sogesur. Simple et pratique. Facile pour contacter une personne
M
Maria D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je suis satisfait du service client rapide et efficace, le conseiller été efficace.
S
SYLVIE A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis très satisfaite, à chaque appel j’ai eu une réponse et une solution
E
Expérimentée a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Entreprise qui ne sait pas prendre en compte le contenu d'une lettre recommandée avec avis de réception, ni comprendre des termes simples d'un mail, et qui est chère. Les tout premiers contacts sont satisfaisants : les employés sont bien sélectionnés. Mais je n'ai jamais eu tant de soucis à faire comprendre un langage français clair par un acteur du domaine des assurances lors des échanges suivants.
t
totopremier a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Bonjour. Je viens de recevoir le calendrier des prélèvements de mon assurance habitation AVEC 25% D'AUGMENTATION d'un seul coup, c'est scandaleux. dès lundi je change ..........Grrrrrrrr
A
Axelle a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Très bonne relation avec la conseillère commerciale et bons tarifs. Bonne explication du contrat, tout cela dans le respect et la convivialité, ce qui est rare de nos jours.
G
Gregory D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Très bon service client: à l'écoute et compétent. Je recommande sans réserve.
F
Fati a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
J'ai été très satisfaite de la personne qui m'a répondu au téléphone très agréable très attentionné et très contente des prix qui m'a proposé si je connais des personnes qui sont intéressées je suis la première à proposer Direct Assurance
M
MO a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Rapidité, efficacité, information régulière sur suivi dossier tempête. Expertise sérieuse; personnes agréables au téléphone. La déclaration sur mon compte Matmut sur internet améliore la rapidité. Merci
J
JEAN - MARIE B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
satisfait des tarifs et surtout des couvertures proposées après avoir pris l'information auprès de vos services
P
Patrice H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Très bonne expérience, sauf sur les frais de dossier puisque j'avais un dossier chez vous et m'as compté 15 € de frais de dossier.
C
Chanel a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Les informations ont été très claires, ça n’a pas été pénible d’ouvrir une assurance auto et une assurance habitation je trouve direct assurance pas mal
P
Piou a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 09/08/2024
J'ai d'abord été très méfiante car ma banquière m'avait forcé la main pour souscrire à l'assurance habitation caisse d'épargne que je trouvais onéreuse. Le jour de mon emménagement, j'ai eu un dégât des eaux dans mon nouvel appartement. J'ai tout d'abord téléphoné à BPCE et je suis tombée sur une personne qui semblait détachée de son boulot. Je me suis dit que ça allait être très compliqué. Elle m'a fait comprendre que ça allait être long. Que les experts allaient me contacter dans plusieurs semaines voire plusieurs mois... Puis, j'ai finalement été sur mon espace en ligne pour déclarer mon sinistre et à ma grande surprise, tout est allé super vite en ma faveur. Le lendemain, les experts mon téléphoné. J'ai eu l'expertise une semaine plus tard et le remboursement de mon sinistre dans les 3 semaines qui ont suivi. Donc pour résumer, leur service téléphonique est déplorable, mais leur service en ligne est parfait, rapide et efficace.
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bastfrejus a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/10/2024
Après avoir été inonder en octobre 2024,jai eu un passage rapide de l'expert mandater par cette assurance. Nous somme le 18/04/25, l'assurance ne répond plus,ni à moi ni à l'expert, qui leur a envoyer un rapport complémentaire dû au manque de clarté entre les assurances habitation et assurance de la copro. seulement la partie mini de l'indemnisation a été versé après, plus d'un mois. Je déconseille fortement cette assurance, il n'y a aucun moyen de suivre l'avancement de vos sinistres via l'espace perso, le seul moyen d'avoir une personne au téléphone après 25min d'attente est de passer par le service sinistre auto et de feindre une erreur de numéro. Bonne chance a ceux qui veulent leur faire confiance.
B
Beb a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025
Je commence le 18 avril mon aventure avec l'olivier en contrat voiture et le 19 mai mon aventure avec l'olivier contrat habitation. J'espère bénéficier de mes 50 Euros étant parrainé par le contrat de ma fille sur mon contrat voiture et de mes 50 Euros pour un contrat voiture plus mon contrat habitation.
C
Christine Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je suis satisfaite depuis que je suis assurée chez vous habitation et voiture
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Riheb G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je suis satisfaite de service. Le problème a été résolu immédiatement. Merci
N
Nayou a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 19/11/2024
Je suis extrêmement en colère contre le service de mon assurance logement . Cela fait plusieurs fois que j'appelle pour le même dossier, et à chaque fois, c'est une nouvelle excuse, une nouvelle version, un nouveau discours. Un jour, on me dit d'envoyer un courrier, je le fais — et ensuite, plus rien. Aucun retour, aucun message, aucun suivi. Je dois moi-même rappeler, encore et encore, pour entendre à chaque fois une excuse différente : “il faut préciser que pour eu il manque toujours quelques et jamais ils vont t’appeler pour t’avertir ils vont laisser le dossier traîner jusqu’à ce que la fin du mois viennes pour qu’il puisse prélever l’argent. C'est inadmissible qu'en 2025, un service d'assurance fonctionne avec autant d'incohérences et d'incompétence. On sent bien que les conseillers au téléphone ne sont pas sur la même longueur d'onde, et qu'on me balade depuis des semaines sans qu'aucune vraie solution ne soit apportée. Je suis très fâchée et profondément déçue par ce manque de professionnalisme. J'attends une prise en charge sérieuse, un retour clair, et une vraie réponse — pas des excuses.
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Delphine P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je suis satisfaite du service apporté lors de mon entretien téléphonique. La conseillère a été aimable et a bien pris en compte ma demande.
N
Nadege N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je suis satisfaite du service et les prix me conviennent parfaitement.jaime la qualité de service
A
André R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Satisfait du service mais les prix via la concurrence sont plus compétitifs.
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SI75 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Malgré 4 appels téléphoniques et 3 mails, personne ne me rappelle. Mon dossier est en attente de traitement depuis 6 mois et il m'est impossible d'avoir la moindre information
C
Christophe a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
Une horreur… dégât des eaux avec devis 1800€ Attente trois mois pour avoir un refus par la suite.. Hallucinant… on n a pas pris le temps de prendre un avocat , quel dommage !! Du coup ils maintiennent bien leur réputation d assureurs
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PHILIPPE P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Le nouveau prix pour mon assurance me convient parfaitement ainsi que les garanties proposées
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Dada a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 02/03/2025
Je suis vraiment déçu de cet assureur !!! Le personnel au téléphone désagréable a préféré me raccrocher au nez et me prenez de haut au téléphone .on a essayer de me cambrioler jai ceu que cetai ma soeur dans ma preplainte jetais tellement déboussolé que jai accuser ma soeur alors que pas du tout au téléphone vous m'avez envoyer un serrurier arriver sur les lieux vous lui avez parler les communications sont enregistrées il ma installé son matériel car vous lui avez dis combien jallais etre rembourser avec sa facture établie .jai fais un premier dépôt de plainte en ligne malheureusement jai payer 25 euro et au final cetait pas le bon site jai du mettre ma carte de retrait en opposition puis je les refait et je vous ai renvoyer mon dépôt de plainte en bonne uniforme et vous me dite que rien ai priz en compte . aujourd'hui je dois payer le serrurier alors que vous nous avez bien dit quon allait etre rembourser , tres decu alors que sa fait longtemps que je suis avec vous vous etes pas agréable et j'enlèverai mais assurance ,car vous ne me trouver aucune solution sachant que l'erreur Vien de vous !!!! Assureur a fuir !!!! , la dame qui ma suivie pour ma preplainte en tout premier vraiment me dire de faire des choses alors quon m'accorde rien , déception puis une autre personne que j'ai eu en a eu marre d m'écouter puis ma raccrocher ,a suivre...'
C
Cyril a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 21/05/2024
Très mauvaises garanties , vous payez pour quasiment aucune garanties 20 ans et à part payer des échéances, de très mauvaises garanties. Même en zone sinistrée la Macif ne vous rembourse pas...
m
marc a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Déclaration bris de glace voiture tierce le jour même Envoi de tout les documents Envoi facture de réparation acquittée que ma faite passer la personne Acquittée par moi même pour le côté financier de la personne incriminé J attend encore mon remboursement moins la franchise ..... y a tout les éléments et rien ne vient Moralité découvert aggio etc.... je vais faire pareil pour les prochaines échéances ils attendront.. Inondation en avril 2024..... clôturer sans indemnité.... A réfléchir...
R
RIVET C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Souscription récente mais tarif/garantie abordable et accueil téléphonique au top
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Denis A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Je suis très satisfait du service téléphonique. Problème résolu immédiatement.
J
Jean Marc B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Je suis satisfait de la prestation et l accueil fut rapide tarification correcte
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Kenneth B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Excellente communication. Gentillesse de la téléconseillerre. Réponse rapide.
R
Rach a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Bonjour Sa fait plus de 10 ans que je suis chez la macif. Lorsque l'on a besoin d eux plus personne ne répond,on doit toujours les appeler pour connaître l avancement du sinistre. Personnel désagréable au téléphone. Mon sinistre fait presque un ans que j attend les travaux jusqu'à maintenant.
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BOBBY a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Bonjour 4 mois que j attends un remboursement ,on me répond que le dossier est complet ,désagréable au tel, mais toujours pas de remboursement, je vais entamer une procédure à leur encontre car ils ont eu 3 relances par mails et une relance tel toutes les semaines , qu'elle honte.....sans compter la longueur d attente au tel , minimum 20mn
A
ALI T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
