Tous les avis assurance habitation - Page 8

Note moyenne pondérée
3.4
9644 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Déclaration du sinistre en novembre 2023. A l'époque client du crédit agricole. Depuis que je suis ds une autre banque impossible de régler ce sinistre car conseillère jamais joignable et personne ne peut traiter mon dossier car il est attribué a qqun de précis .... Super pratique !!! Depuis novembre jattends.... Dernier signe de vie de la gestionnaire de mon sinistre le 11/06 un message sur ma messagerie et depuis.... ???? Et quand on appelle ne cache pas le fait que n'étant plus client bancaire ça ça être compliqué .car tt se fait sur appli accessible uniquement au client bancaire . fuyez... !!!!!

P
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service Les prix sont abordables Vous êtes à l’écoute

A
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

CARDIF IARD est sans aucun doute le pire assureur auquel j'ai eu affaire. Aucune réactivité, aucun suivi, une qualité d'écoute proche de zéro et des experts aussi incompétents les uns que les autres. Résultat : un simple dégât des eaux et le dossier n'est toujours pas résolu un an après. Un seul conseil : éviter par tous les moyens CARDIF IARD (et d'une manière générale toutes les bancassurances). Tous ce qui les intéressent est de prendre votre argent, pas de vous assister.

F
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

S'agissant d'un produit d'assurance, je n'ai heureusement pas pu vérifier leur efficacité, cependant, les prix sont un peu plus élevés que la concurrence.

Z
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Facilité de demande, avec des avantages. Peut-être un peu chère pour la voiture mais reste raisonnable.

F
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

2 étoiles en étant bienveillant. Les interlocuteurs ne sont peut-être pas responsable des directives de la société. Client depuis + de 10 ans, j'ai envie de dire "fuyez" sauf s'il ne vous arrive jamais rien... Comme moi, jusqu'à un "simple" double cambriolage dans un garage. Comme c'est indiqué sur le site WEB, déclarez en ligne votre sinistre, ça va plus vite... Déclaration le 3 juin, on vous rappel après plusieurs relances le 20 (+17jours) pour vous proposer une expertise qui n'aura pas lieu le 15/07 (+42jours) puis un seconde confirmée le 23/09 (+112 jours). L'expert à remis son rapport confidentiel quasiment dans la foulée et depuis, c'est a nouveau le silence total... Sauf au bout de plusieurs appels à 15min d'attente... pour vous dire qu'on ne sait pas ce qui bloque mais que, promis, on vous rappelle dans les 24h... Ca en fait déjà 48 que j'attend....

J
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Prix raisonnables Facilité de souscription via le site internet . Quelques minutes suffisent .

p
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfaite des services de l'assurance mais cela serait préférable d'avoir un ou deux interlocuteurs pour le même foyer afin de ne pas passer d'un interlocuteur à un autre pour tout reespliquer

d
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

bonjour je suis satisfaite des contrats celas ce passe bien merci j ai répondu au questionnaire j ai appelé pour un autre appartement sur mon contrat merci

B
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Parfait personnel toujours à notre écoute prix raisonnable réponse rapide par téléphone ou par mail

B
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Leur service sinistre est en dessous de tout. A part faire leur sécurisation pour être sur que c'est vous qui appelez, il n'ont aucune qualification en terme d'assurance et ne font preuve d'aucune empathie. C'est pourquoi je déteste la MACIF l'assurance soit disant préférée des Français!?

L
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Service très professionnel et efficace. A l'écoute du client et des ses attentes

M
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis Satisfait du service ,l'écoute et les solutions trouver à mon problème

f
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

je suis satisfait du service que ce soit dans le secteur assurance ou bancaire

A
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Suite à des dégâts des eaux d'eaux noires répétés dont est responsable mon voisin du dessus, aucune indemnisation, ni remise en état, obligation d'aller au procès (en cours).

G
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis assurée depuis plus de 50 ans à la matmut je téléphone pour un dégât des eaux dans mon garage a cause dune infiltration dans les murs , on me répond qu'ils interviennent s'il y a des meubles abîmés mais a cet endroit je n'ai que mon véhicule les meubles sont pas dans le garage . La matmut a bien changé

D
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Conseiller moyennement agréable... aucun conseil pour le suivi d'un sinistre déclaré mais non responsable... si je schématise c'est plutôt "ça ne nous concerne pas, débrouillez vous". Pour ma part, je cherche un autre assureur qui ne fasse pas partie du même groupe COVEA.

S
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

À fuir absolument ! J'ai résilié l'ensemble de mes contrats d'assurance chez SOGESSUR (habitation, assurance automobile, protection juridique, etc.) et je déconseille fortement cette compagnie. Leur gestion des remboursements est tout simplement inadmissible ! Lors d'un sinistre automobile non responsable, on m'a quand même appliqué une franchise de 200 €. Concernant un sinistre DDE, malgré des travaux facturés à 7 200 €, le remboursement a péniblement atteint 3 200 €. Mais ce n'est pas tout : il faut réclamer sans cesse, envoyer des courriers, des mails, relancer encore et encore. Le processus est laborieux, décourageant et surtout, totalement non professionnel. Le service client est inexistant, aucune réactivité. Une véritable perte de temps et d'argent. Si vous cherchez une assurance fiable, SOGESSUR est à éviter à tout prix !

M
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

A fuir absolument ! pour un sinistre dont je ne suis pas responsable puisque dégât des eaux provoqué par une fuite à l' étage au dessus,au bout d'un an et demi le problème n'est toujours pas résolu.a chaque appel je tombe sur une personne qui DÉCOUVRE mon dossier !! le pompon c'est quand on vous dit de patienter et qu'il n'y plus personne en ligne !! Horrible

F
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Degat des eaux datant de juillet Mon entrepreneur estime les travaux à 6600 euros et l'expert à 1600 euros Cerise sur le gâteau vétusté sur murs et plafond poudes travaux effectués en 2022 et personne ne m expliqué ni le gestionnaire ni l agent assureur cherchez l erreur Pas de proposition de axa juste le rapport de l expert.. Je me dirige doucement vers une contre expertise

L
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

A fuir absolument Ils ne respectent pas les consignes de l expert. Ils ont une clause sur les garages inapplicables. Renseignement pris auprès de l expert et autres compagnies d assurance Temps de réaction supérieur à 3 mois. Ne respectent pas les termes du contrat. Ne répondent pas aux mails

R
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Devis effectué en quelques clics, prix correspondant à mes attentes. Je suis satisfais du service.

J
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Professionnel et fiable - Personels à l'écoute.... Les remboursements devraient être plus rapide selon moi

B
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Avis sur le prix? Cher .mais je m'attendais à un bon service ( ma banque depuis plus de 30 ans: donc fidele.) Finalement très très déçu. pour une infiltration d'eau dans le garage ( sinistre déclaré 2 fois sur l'appli); aucun retour ..au bout d'un mois et demi. BPCE A fuir. J'engage les démarches pour changer de banque( crédits et assurances ). Je ne donne pas longtemps d'espérance de vie a l'Ecureuil. ( Au vu de son sponsoring sportif/ ma gestion perso). Triste histoire. Satisfaction= 0;voire 1. Pourtant je suis fonctionnaire, mais la banque a misé sur d'autres clients semblent il . Bye l'Ecureuil.

A
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

AMV ne prend jamais la peine de rappeler ses clients lors de procédures et revient régulièrement sur ses décisions, ce qui montre une incohérence et un manque de professionnalisme. Leurs tarifs sont loin d'être attractifs, et leur service est plus que médiocre. Dans le cadre d'un incident pour un dégât des eaux, ils ont mis plusieurs mois avant de me rembourser la somme due, me forçant à avancer les frais pour les travaux. De plus, la somme initialement promise pour le remboursement ne sera finalement pas versée en totalité, m'obligeant à faire appel à un conciliateur de justice et à envisager de recourir à un avocat pour faire valoir mes droits. À tout motard qui pourrait être séduit par leur slogan et leur campagne de publicité : fuyez cette assurance. Elle n'a d'assurance que le nom et semble chercher à profiter de ses clients.

s
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Quelques erreurs dans la prise en charge de ma requete initiale ont pu être rectifiées lors de mon second appel. Certaines informations ne m'ont pas été transmises et m'ont contraint à faire une gymnastique dont je me serais bien passée avec le service client. Les appels au service clients devraient être gratuits. Je garde un avis positif suite à mon 2e appel mais ça n'a pas été le cas pour mon premier appel.

M
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Offre complète. Prix intéressants. Et conseillère au top ! Je recommande vivement !

E
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Service parfait, conseillers à l'écoute et très professionnels. Connaissent très bien leur métier et comment nous conseiller/modfier contrats etc

F
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Le changement de tarif du fait d'une erreur sur l'arrondissement protégé qui passe de 1 à 4 parait bizarre....

E
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Nous sommes satisfait des services proposés. Nous recommandons SG sans hésitations à nos proches.

C
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis très satisfaite du service en ligne. Le devis est très clair et très rapide.

M
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

L'assurance pour un logement non-occupant de 15 m² semble chère par rapport aux garanties.

A
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Satisfait du service, je recommande cette assurance !!! Satisfait du prix également

S
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis satisfaite de service et de votre service outre site et facile à utiliser merci

F
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

3 contrats souscris depuis 2 ans : habitation, accidents de la vie et mutuelle chien. Je suis passée il y a 2 mois environ à la formule équilibre plus me permettant des visites illimités remboursées à hauteur de 80% entre autres, chez la vétérinaire. Je viens de recevoir un AR me spécifiant que Carrefour Assurance résilie mon contrat pour "fréquence de sinistres" sans m'informer du nombre de fréquences. Je ne suis pas allée plus de 4 fois chez le veto cette année. C'est juste le principe d'une assurance !! Clairement je ne suis pas rentable pour eux. Du coup je vais résilier mes deux autres contrats et me tourner vers UNE VRAIE assurance !

R
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis très satisfait, conseiller très à l'écoute et très sympa, solution satisfaisante à chaque question , tarif satisfaisant.

D
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Les tarifs sont attractifs, la souscription au contrat d'assurance est rapide.

P
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Augmentation de quasiment du double du prix de mon ancien logement... Malheureusement on ne peux rien y faire, l'explication est qu'il y aurait eu plus de sinistres de déclarer dans la zone de notre nouveau logement. La conseillère a su bien me guider et a essayé de trouver des offres pour alléger l'augmentation de prix de notre nouvelle assurance habitation.

A
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Tous mes contrats d'assurances sont chez à la Société Générale. . . Tout est dit !

S
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis satifsaite, tout est claire et efficace. Merci pour votre accompagnement.