Tous les avis assurance habitation - Page 4

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
M
MICHEL C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Très bon accueil révision de ma cotisation ok ras ne pas augmenter trop lors de la prochaine échéance
L
Largo a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
10 ans chez eux, deux sinistres d affilés, on nous résilie ! Voilà ce que j'ai reçu de maaf :« Au-delà d'un événement tous les 6 ans en habitation, nous sommes sur une fréquence anormalement élevée pour MAAF Assurances.» Donc ils vont vous prendre 60€ par mois ou plus mais il faut surtout pas avoir de soucis sinon ils vous vire. Un problème tous les 6 ans !!!!
S
Swannie a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
La conseillère auprès de laquelle je me suis informée était très à l'écoute et m'a renseignée rapidement. Ce qui m'a permis de signer un contrat que j'ai trouvé satisfaisant. On aimerait que tout soit aussi rapidement fait.
f
fred a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 23/02/2025
Le sinistre a eu lieu en fevrier 2025 Plainte déposé en gendarmerie et tiers ayant créé le sinistre identifié Dégat sur une porte d entrée qui est HS Expert passé Et a date soit 7 mois après, la porte toujours pas changé malgré plusieurs relance...et l hivers arrive... Aucune considération de mes demandes.. Bien dommage une telle situation
N
Nicole D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Les explications ont été claires pour les démarches à effectuer après ce sinistre. Ma fille doit rappeler pour ce qui concerne le téléphone portable volé. Je n'ai donc pas les éléments pour savoir si l'affaire a été totalement réglée. Mais j'ai entendu la patience de la conseillère au téléphone, expliquant les démarches à suivre à ma fille.
D
DAS N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Satisfait mais je n'ai pas pu rentrer mon code parrainage sur le contrat voiture uniquement sur l'habitation qui donne moins de bonus
Y
Yugho a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Jamais le même correspond au téléphone jamais la même réponse pas de communication si je n appelle pas donc jamais au courant de l évolution de mon dossier
C
Christelle M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Satisfaite du service et des conseils. Je trouve quand même le tarif un peu élevé par rapport aux concurrents et malgré les 25% collaborateur… mais par esprit d’équipe je reste chez SG
D
Djene Mamady K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis partiellement satisfait, le prix d'assurance de ma voiture ne me convient pas du tout. Il est excessif.
J
Johanna O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis satisfaite du service. Personne aimable et a l’écoute du besoin. Je recommande
V
Valerie M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je trouve que le prix de la prestation et un peut élevé par rapport au contrat
B
BEDDING G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Super contente avec la service cliente reçue après des difficultés en ligne - elle était patiente, claire, sympa ...
M
Maria-Luisa D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis satisfaite et confiante sur tous vos services Rien d'autre à ajouter
J
J.M a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
J’ai souscrit un contrat habitation Pack Sérénité le 05/09/2025 chez Euro Assurance et les problèmes se sont multipliés dès le départ : Adresse du bien assuré erronée : l’adresse figurant au contrat est incomplète (il manque le nom de la résidence, l’étage et le numéro d’appartement). Malgré mes appels et l’envoi de justificatifs, seule mon adresse de correspondance a été corrigée, pas celle du logement assuré. Garanties manquantes : les garanties “v*l” et “bris de glace”, pourtant incluses dans le Pack Sérénité, n’apparaissent ni sur mon contrat ni sur mon attestation. Dossier administratif incertain : j’ai envoyé tous les documents (carte d’identité, RIB, justificatif de domicile…), mais je n’ai aucune confirmation claire que mon dossier est complet. Service client insatisfaisant : le jour de la souscription, une conseillère m’a raccroché au nez et j’ai dû rappeler plusieurs fois avant d’avoir quelqu’un. J’ai ensuite écrit au service client et au service réclamation, mais je reste sans réponse. J’ai déjà communiqué en message privé toutes les informations demandées (identité, identifiant, etc.). Je demande donc à Euro Assurance de consulter ce message privé au lieu de me redemander encore ces mêmes informations, ce qui fait perdre du temps sans régler les problèmes. Ce que je demande est simple et légitime : Que l’adresse du bien assuré corresponde exactement à mon justificatif de domicile. Que les garanties du Pack Sérénité (v*l, bris de glace) soient bien ajoutées et visibles sur mon contrat/attestation. Une confirmation claire que mon dossier est complet. À ce jour, je suis très insatisfait de la gestion de mon contrat et de l’absence de réponse du service réclamation. J’attends qu’Euro Assurance prenne enfin en charge ma demande sérieusement.
l
lucas.c a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Après plus de 4 mois, mon sinistre bris de baie vitrée n'est toujours pas pris en charge. Le service client se contente de répéter “oui oui on fait au plus vite” sans rien régler. J'ai perdu plusieurs milliers d'euros car mon logement est inhabitable, et on me fait maintenant peur en me parlant de résiliation de contrat au lieu d'assumer leurs responsabilités. Aucune prise en compte de mon point de vue, uniquement des erreurs à répétition : confusion de dossier, artisans mandatés pour la mauvaise réparation, retards constants. J'ai donc été contraint de saisir le Médiateur de l'assurance, car mon dossier est toujours en cours et je me bats pour que mon assureur respecte enfin ses obligations contractuelles. Une assurance à fuir si vous cherchez fiabilité, sérieux et respect du client.
N
NICOLAS D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Satisfait de faire parti de vos clients les tarifs sont attractifs et le relationnel est rapide
N
Nascaro a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Gestion catastrophique d'un sinistre (dommage électrique) sans devis et sans la moindre communication de leur part ,ils décident de remplacer l'appareil avec une franchise qui coûte plus chère qu'un échange standard !
M
Malak a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
La foudre est tombée sur ma maison : matmut m'a radié. Assureur? Mutuelle ? Non, une société de profits qui se fiche bien de nous. Je vous la déconseille
P
Paris 08 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
A fuir...Juste bon a prélever les cotisations... Ils se prennent pour des rois Guerre de l'usure.Pas de réponse au mails envoyés,bloque votre adresse email..Hyper difficile d'avoir quelqu 'un au téléphone .Ne sont jamais disponible et font durer le plus longtemps possible le dossier..Prennent vraiment les clients pour des cons .Cette agence qui mérite une plainte collective pour la détrôner...
L
Laurence Q a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Ok parfait rien d autre a dire!!! Cela devient ces commentaires à donner !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Rien d autre a dire cela devient pénible à la fin d être obligé d écrire!!!
R
Romuald F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Très satisfait du service et des interlocuteurs toujours à l'écoute du client l'attente n'est pas trop longue
J
Joël F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Très satisfait de la prise en compte de ma demande : efficacité et rapidité
I
Indira a noté AssurOnline en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
L’opératrice a était très sympathique et à bien répondu à mes questions elle m’a bien expliqué le démarche que j’avais à effectuer ce qui a rendu l’appel agréable
D
Dilard C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
J'espère ne pas être prélevée deux fois depuis la modification de mon contrat (qui à été très efficace comme modification, merci)
F
Franchement a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
J’ai était débiter deux fois 31.5 + 12.5 médiocre . Je n’ai pas reçu l’attestation assurance demandée ni la résiliation de mon ancien contrat. Pas du toute satisfaite ça commence mal
l
loic-guy P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
je suis heureux du contact telephonique encore merci sauf le temps d attente
J
Jue a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
J'étais contente de cette assurance depuis plusieurs années, mais ça c'était avant qu'ils résilie mon contrat car mon dégât des eaux leur a coûté trop cher, ça n'est pas rentable pour eux. J'ai trouvé ça lunaire, donc j'ai demandé "Donc c'est une assurance qui assure seulement lorsqu'il n'y a aucun problème ?" et sans pression, la dame m'a répondu "Oui tout à fait" Je suis cliente banque populaire depuis mon enfance, toute ma famille est là bas, l'entreprise de mon conjoint (qui a quitté sa banque pour rejoindre la mienne), toutes nos assurances, nos prêt, ... Apparemment ça n'a aucune valeur à leur yeux !
R
Romain P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Je suis satisfait du service, conseiller très agréable et compétent. Merci.
v
val l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Les prix sont un peu élevés mais les garanties sont d'un bon niveau, le service client est facilement joignable est repond à nos questions je recommande
B
BEN M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
ne pas trop augmenter les primes pour les clients avec peu de risques et rester joignable aisement
J
J.M a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
J’ai souscrit un contrat habitation chez Euro Assurance le 05/09/2025, avec le Pack Sérénité. Dès la souscription, j’ai eu plusieurs problèmes : L’adresse du logement assuré est incomplète (il manque le nom de la résidence, l’étage et le numéro d’appartement). Malgré mes appels et l’envoi des justificatifs, seule mon adresse de correspondance a été corrigée. Les garanties vaul et bris de glace, censées être incluses dans le Pack Sérénité, n’apparaissent pas sur mon contrat ni sur l’attestation. J’ai envoyer les documents (carte d’identité, RIB, justificatif de domicile…), mais je n’ai aucune confirmation claire que mon dossier est complet. Et pour couronner le tout, le jour de la souscription, quand j’ai appelé pour avoir des explications, la conseillère m’a raccroché au nez et j’ai dû rappeler plusieurs fois pour arriver à parler à quelqu’un. J’ai envoyé un mail au service client ainsi qu’au service réclamation, mais je suis toujours dans l’attente d’une réponse. Tout ce que je demande, c’est simple : ?? Que l’adresse du bien assuré corresponde exactement à mon justificatif. ?? Que les garanties du Pack Sérénité (vaul, bris de glace) soient bien confirmées et indiquées sur mon contrat/attestation. ?? Une confirmation claire que tous mes papiers ont bien été reçus. J’espère vraiment qu’Euro Assurance va réagir rapidement et corriger mon dossier.
O
Ovity a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
Dégâts des eaux le 21 juillet. Expert mandaté après maints rappels début septembre. L'expert n'honore pas le RV téléphonique. Il se contacte de laisser des messages téléphoniques en se gardant bien d'avoir un interlocuteur en ligne. Visiblement, il n'a pas lu le devis. La MAIF dit mandater un nouvel expert et toujours rien. Impossible d'avoir des renseignements sur place et l'interlocuteur au téléphone n'est jamais le même. Trois contacts (un seul sinistre) avec la MAIF en moins d'un an et trois fois, les documents ne semblent pas avoir été lus et les réponses complétement erronées. Cela fait réfléchir, la MAIF ne ressemble plus à une mutuelle. Elle ne respecte plus ses sociétaires.
N
Nicole B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Service simple et efficace avec un temps d'écoute suffisant pour échanger. Cela fait plusieurs années et toujours la même qualité de service. C'est agréable !
E
Emmanuelle C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Je suis Satisfaite du service que j’ai obtenu lors de mon échange téléphonique
F
Fabrice M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Je suis satisfait des informations données et des questions posées du conseiller
m
misli a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Malgré un assurance habitation des plus chères , un expert par telephone qui ne reconnait pas le dégat des eaux . Incroyable , verdict pas de prise en charge . A fuir
N
Nicolas a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Super, très content de vos services! et votre accueil merci à vous, les prix sont bien intéressant j'ai envie de rester chez vous, je vous en prie, maintenez-les Vous souhaitant une bonne journée
c
caro a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Assurance dont le prix est élevé et qui ne travaille pas. Je conseille de fuir cette assurance car vous serez doublement victime Nous avons été victime d'un voisin qui nous a tiré dessus en décembre 2019, nous n'avons pas été remboursé de la somme due et aujourd'hui nous venons d'apprendre que vu qu'il reste 153€ et que la personne n'est soi-disant pas solvable, ils arrêtent les procédures.
T
Thur a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
Une honte absolue, ne signez jamais chez Lemonade ! Si vous tenez à vos biens : fuyez vers la concurrence. Après un cambriolage qui a bouleversé notre vie avec ma compagne, Lemonade refusé de nous écouter, encore moins de nous aider. Malgré des dizaines de relances, nous avons été laissés seuls, sans aucun soutien, dans la misère la plus totale. Le plus écœurant, c'est qu'ils se vantent d'avoir des valeurs d'inclusion et de proximité avec leurs clients… de belles paroles, mais dans la réalité, ce ne sont que des promesses en l'air. Aucune considération humaine, aucune empathie, juste du mépris. Si vous tenez à votre sécurité et à votre tranquillité d'esprit, FUYEZ cette assurance !
V
VirgM a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025