Tous les avis assurance habitation - Page 4

Note moyenne pondérée
3.4
10153 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Satisfait du service j'étais à deux doigts de demander en mariage la personne au téléphone

E
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Satisfait du service client et des tarifs des assurances habitation. Conseillers à l’écoute et aimables !

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Conseillère très sympa et claire dans ses explications pour chacune de mes questions / interrogations

G
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Satisfait du service. Conseiller très à l'écoute et précis dans ses réponses et conseils

S
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Je suis satisfaite des réponses apportées et Envoi rapide des documents demandés. Merci

M
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Satisfaisant pleinement du conseiller. Les prix pourraient être plus attractif

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Je ne suis pas satisfaite. J'ai eu un sinistre et il y a toujours un petit plus qu'il fallait cocher. Les conditions sont très mal expliquée,peu d'information tout reste très flou ,même l'expert qui est venu ne savait pas trop quoi en penser ???? Cela fait 7 ans que je suis assuré chez vous, premier sinistre déclarer. Enfin bref. Je vais résilier mon contrat ça c'est par contre sur mais j'imagine qu'une petite cliente comme moi ne va pas changer grand chose à votre agence . Bien à vous .

M
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Je suis satisfait et le prix me convient et je suis client chez Société Générale

Q
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Impossible mettre 0 étoile malheureusement parce qu'ils les méritent amplement. Fuites d'eau dans la maison depuis décembre aucune nouvelle de leur part malgré relance quotidienne. Service sinistre incapable d'effectuer leur travail, tout le monde se renvoie la balle mais personne ne nous répond. Directeur d'agence et gestionnaire sinistre en permanence indisponible, impossible de les joindre et ne nous rappelle jamais... Assurance à fuire absolument quand on voit le prix payé

G
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

A fuir : une résiliation brutale et opaque ! Sans raison ni explication, juste un courrier recommandé indiquant une résiliation "à échéance". Derrière, une vraie galère pour retrouver une assurance, un mauvais scoring vous poursuit dans tout le secteur. Est-ce normal qu'un assuré se retrouve pénalisé sans motif valable ? Transparence et respect du client devraient être des priorités, non ? #Assurance #RésiliationAbusive #Transparence #ServiceClient

E
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Je suis vraiment satisfait du service .Merci beaucoup et Bien cordialement

I
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Bof bof.. la paiement a eu du mal à passer alors que j’ai de l’argent ! 19mn d’attente pour le téléphone, c trop ! Votre site n’est pas au point..

M
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

je suis très satisfait du prix et de mes assurances chez la Sogessur, compagnie d'assurance .

S
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Prix satisfaisant, amabilité correspondant, réactivité, simplicité et démarche en ligne facile.

M
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Je suis satisfait des démarches avec la conseillère et se que obtenus conseiller était très bien

M
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Très bonne expérience que ce soit en terme de prix ou de relation clientèle

F
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

La MAIF, c'était bien avant. Aujourd'hui, service client inexistant, prix en hausse, garanties en baisse, et forcing sur des contrats inadaptés. À fuir !!

j
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 10/10/2024

Après une déclaration pour inondation (crue), l'expert devait me contacter pour faire l'évaluation par cam (internet), j'ai décidé de ne pas l'accepter, la compagnie a fait le necessaire pour que l'expert se déplace, malgrès que les dégats ont etaient évacués avant, car la mairie avait déposé des bennes pour nettoyer au plus vite, les constatations ont étaient faîtes par l'expert. La compaginie direct assurances par la suite ma rembousé très rapidement. Merci d'avoir réagi aussi vite et sans problèmes.

B
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 24/01/2025

Plus de dix ans de cotisation, jamais um seul soucis assurance n'à jamais baisser malgré l'ancienneté, il arrive un seul soucis a cause du gel je me croyais couvert... Et bien non pacifica vous informe que votre contrat vous assure pour l'intérieur du logement pour le Gel mais qu'il fau rajouter un supplément pour l'extérieur, c'est logique bien entendu lorsqu'il gel c'est certain se qui craint le plus c'est l'intérieur... J'ai signé se contra a l'époque comme multirisque blabla bla , finalement je me m'assois sur mes problèmes, je tente de négocier un remboursement quand même par rapport a l'ancienneté et met zéro problème... Il s'en fiche ont tombe sur de personnes qui lise et appliqué une procédure aucun geste rien , et bien je retire mes deux maison et mes véhicules et part a la MAF puisque de se coup de colère finalement j'ai pu avoir tout bien moin chère avec une agence et un service j'ai bien dit service pas un numéro sur liste d'attente et mieux couvert surtout avec beaucoup+ de détails concernant l'habitation surtout lors d'un incendie car ont m'explique que j'aurai pu avoir une charpente bien moin chère et n'aurai pas pû aménager mes comble car aucun détail n'avait été précisé. A fuire !

J
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Je suis satisfaite des services et prix qui me conviennent et me correspond

D
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Cliente fidèle pour ma voiture, je viens de ressigner - Très bon rapport qualité prix !

j
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Je suis trés satisfait des conseils qui m'a été donné et le temps qu'on m'a accordé et j'ai senti une véritable patience trés chaleureuse .........MERCI

A
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Je suis satisfait de l’appel téléphonique, Interlocuteur à l’écoute et fait preuve de bon boulot

P
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Là-bas mon téléphone est très sympathique et professionnel les prix sont corrects je n'ai pas d'autres avis vu que c'est mon premier jour. On verra la qualité en cas de pépin...'

S
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Absolument très satisfait du service client et des services fournis lors d’un sinistre routier.

d
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 11/03/2024

suite a une déclaration dégât des eaux en 2024 , laborieux pour aujourd'hui âpres 14 mois toujours pas été indemnisé du solde du dossier Le service sinistre est dans les choux!

j
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

au second problème la matmut résilie le contrat sans aucun échange ni négociation, malgré 20 ans de fidélité et 5 contrats actif en cours. Drole de sens du fameux ''mutualiste''

L
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Suite à une infiltration d'eau ayant entraîné, la perte du plafond qui est tombé. Presque un an de bataille pour être indemnisé et me renvoie vers l'assurance de l'ancien propriétaire de la maison qui a construire cette dépendance. Le monde à l'envers . Tu payes une assurance et tu n'es même pas indemnisé Je vais les envoyer en justice .

D
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Satisfait des réponses qui nous ont été apporté par les conseillers des agences .

c
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

A fuir !!! A ne surtout pas souscrire le moindre contrat que eux, il s'agit d'une arnaq.., ils ne prendront jamais en charge le moindre sinistre, vous payez dans le vide, et vous n'avez que vos yeux pour pleurez. Après un sinistre suite aux intempéries de novembre, aucun dédommagement, 0€ Mais ils vous prennent de bon gré plus de 84€/mois de cotisation habitation. Il procèdent à des résiliations sans raison puis ils annulent....???? Si vous souhaitez entreprendre une action groupé en justice contre cette pseudo assurance, contactez moi.

N
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025

Très agréable au téléphone, de bonnes explications nous ont été fournies. Nous pourrons avoir un meilleur avis au fil du temps, c'est un peu tôt à l'instant même, sachant que c'est lorsqu'un pépin survient que nous pourrons constater de l'efficacité ou pas de l'intervention de l'assurance.

m
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025

qualité service au client de plus en plus dégradée - suite à un cambriolage j'ai envoyé toutes les pièces demandée et je dois refaire la totalité de la démarche auprès d'un cabinet d'expert en ligne, avec ouverture d'un compte dédié et ré-écrie toutes les circonstances du cambriolage - temps perdu, démarche en ligne... le service GMF est très dégradé et cela confirme les difficultés déjà vécues sur l'assistance auto vécue il y a3 ans suite à une panne auto !

F
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Le cabinet d'assurances de SALIES DU SALAT 31260 est excellent. Les conseillères sont très compétentes et toujours disponibles. Je recommande donc ce cabinet.

E
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 12/10/2024

Cette assurance mandate des entreprises pour les travaux mais ne suit pas du tout l'évolution ceci malgré mes mails, un opérateur vous téléphone mais ce dernier ce permet de mal vous parler, Il n'y a aucun suivi... A fuir.

A
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Des prix défiant toute concurrence un accueil téléphonique chaleureux et professionnel juste un petit bémol sur le site qui souvent bloque

d
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025

Une expérience toujours aussi décevante : lenteur et manque de professionnalisme. Cela fait maintenant 20 jours que j'ai déclaré un simple sinistre lié à une casse de mobilier, qui devrait donner droit à une indemnisation. Pourtant, lors de leur première réponse, Lovys a REFUSÉ de m'indemniser en invoquant une GARANTIE ERRONÉE. Cliente depuis 2 ans, je constate malheureusement une tendance constante à refuser la prise en charge de nos sinistres, quels qu'ils soient. Malgré mes relances et l'envoi d'emails détaillés pour contester leur décision, je n'ai reçu aucun retour. Ce manque de communication et de suivi est tout simplement inacceptable. Doit-on vraiment se battre pour obtenir un simple retour ? C'est incompréhensible. Où est passé votre service juridique ? Et comment justifiez-vous l'utilisation de vos récents fonds levés ? Il est urgent de renforcer vos équipes et d'améliorer votre service client.

J
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Assurée depuis 1996 à la Maaf bonus 50% et bon conducteur à vie depuis 2007 Une augmentation de plus de 26% sur la maison et 14% sur l'auto et 15% sur les autres contrats cette année sans aucun sinistre. Les bons clients sont remerciés par la Maaf et c'est donc sans regret que je vais voir ailleurs et que je ne vous recommande pas la Maaf Si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles je l'aurai fait.

A
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Appelle téléphonique trop l’ont avant de répondre 7a8 minutes et plusieurs appels sans répondre

Y
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 17/12/2024

J attend depuis le 09.12 la réparation de mon téléphone, ils l ont enfin pris en charge, mais NON il ne fonctionne PAS. Je dois donc leurs renvoyer. Donc 2 mois sans téléphone, que je les relance sans cesse, et on le dis qu'ils allaient me contacter.????????

C
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très déçue je suis client depuis plus de 40 ans. Je n’avais jamais eu de problème avant mais là en dessous de tout! Je vais changer assurance habitation j’avais déjà les voitures,