Tous les avis assurance habitation - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
J
Johana a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/10/2025
Je paye 70€ assurance à fuir j’ai déclarer un sinistre on ne m’a jamais recontacter il m’est impossible de joindre les devis en ligne j’ai demandé un être recontacter personne à fuir à fuir .
Y
Yolande F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Parfait, rien à rajouter Personnel compétant service rapide, je suis satisfaite
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C
Catherine E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je suis très satisfaite de mon assurance habitation . J'ai eu des petits sinistres et tout s'est tjs bien passé . Le prix est correct . Je suis assurée depuis 2007 et je n'ai pas l'intention de changer .
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A
AG a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 09/03/2025
J'ai déclaré un degat des eaux en septembre 2024.En février 2026, rien n'est réglé. Les assurances décennales des constructeurs sont impliquées. La caisse d'épargne ne communique pas ni avec moi ni avec les autres assurances Je vais finir par aller voir une autre assurance et une autre banque.
B
Bernard B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Je suis pas mécontent des services. Un peu déçu sur l'assurance automobile suite à un remboursement lors du changement de véhicule
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B
BOUISSET J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Tres bon prix je le recommande fortement a mes connaissances et a mes proches
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A
AJA a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Attente interminable au telephone pas de solutions à ce jour suite à ma fuite d'eau de de de décembre 2025 et malgré la venue d'un expert au mois de janvier 2026
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S
Sonia a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 15/09/2025
A fuir, depuis le 25 septembre 2025 notre sinistre a été signalé, personne nous a contactée, par contre les mensualités ont pas oublier d'encaisser, un conseil, aller ailleurs vous serez mieux reçus, et en plus vous serez a l'écoute, au lieu de parler avec un robot.... Nous on a compris bien tard ..
M
MARIE 62 a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Je viens de téléphoner à pacifica LCL pour tout simplement ajouter l option denrées congélateur en spécifiant de ne pas toucher aux options de mon contrat initial je reçois un avenant avec suppression de 3 options importantes pour moi la réponse à été c est irréversible je conteste ayant bien spécifié que je ne voulais aucun changement à mon contrat sauf l ajout pour mon congélateur pacifica ne m'a nullement informé que l ajout d une option annulée mon contrat je pense que pacifica à eu un défaut d information est en a profité car le seul interlocuteur que j ai pu avoir m'a donné une fin de NON RECEVOIR je suis vraiment déçue de cette pratique de manque d information
L
Laurence A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Juste un peu surprise de ne pas avoir demandé le m2 du nouveau logement. Mais aussi de rajouter encore des garanties supplémentaires
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B
Bouba a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Injoignables 30mn d attente minimum à chaque fois pour s entendre dire que ts les conseillers sont occupés ! Des conseillers qui donnent de fausses infos... Très déçue de cette assurance
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k
kris a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 11/03/2025
Beaucoup de pub mais quand il s'agit de répondre à demande d'assistance (clé laissée à l'intérieur), plus personne. réponse aprés 10 mn attente au tel : "ah, ok, je comprends, on ne rembourse pas ; si vous voulez je peux vous donner des tél de serruriers que vous pouvez appeler" A FUIR !!
D
Dompin a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
J'ai déclaré un sinistre le 31 octobre 2025 sur le site de l'assureur. J'ai reçu un accusé de réception, un appel téléphonique pendant mes heures de travail auquel je n'ai pu répondre. Depuis aucune information malgré mes successives interrogations dans le fi de conversation avec le chargé de clientèle, aucune instruction sur la conduite à tenir pour sauvegarder mes intérêts. J'ai fait une réclamation selon la procédure indiquée sur le site. J'ai reçu un appel téléphonique, pendant mes heures de travail un message laconique m'a été laissé: vous n'êtes pas joignable quand on vous appelle. Un dossier qui n'avance pas avec la GMF.
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P
PIGEAU a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Nous avons subi le 18 janvier 2026 dans l'aude près de Narbonne un dégât des eaux dont nous avons cherché l'origine qui était l'accumulation de déchets dans la gouttière du fait de la force de la tempête qui a littérallement décapé les tuiles obstruant alors l'écoulement. Groupama a entendu "gouttière" et a refusé toute prise en charge par défaut d'entretien mais en fait ce n'était pas la vérité du fait du caractère exceptionnel de la force et durée de la pluie. Nous avons fait réclamation mais aucune prise en charge.
D
Déçu a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Je me rétracte dix jours après souscription par LRE AR24 vu les avis des assurés. Ils négligent la LRE et me baladent d'interlocuteur en interlocuteur (on a juste le prénom et ils ont tous le même mél). A fuir !!!
M
Mamadou D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Je suis très satisfait de l'accueil aimable au service commercial de l'agence société générale
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I
Isabelle2026 a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 12/03/2025
Facture des frais de résiliation ce qui est illégal selon le code des assurances. Assurance qui facture à tout va des frais également pour un nouveau contrat. A FUIR
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A
Alexia a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
J’étais très satisfaite de mon ancien assureur qui a revendu tous les contrats à Luko, il devait soi-disant ne pas changer le montant des cotisations, il manque augmenter de neuf euros sans mon consentement, impossible de les joindre ni par chat, ni par mail et ni par téléphone, puisque ces deux mois de communication n’existent pas . Je vais donc résilier ce pas mon contrat et me retourner vers un assureur sérieux.
M
Max a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 02/03/2025
Je déconseille fortement le crédit mutuel Après une démolition dune habitation a côté de chez moi malgré un sinistre non responsable il mas fallu mettre une bâche sur mon nouveau toit des dégâts intérieur on vous dit de mettre des sceaux pour atténuer les dégâts le chaineau désastreux on ne vous rembourse pas un centime . Par contre les cotisations plus de 20ans assuré chez eux sans rien il se sont fait un super bénéfice. Je ne veux plus jamais entendre d'une assurance habitation chez le crédit mutuel .
M
Micky a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
J'ai voulu annuler cette assurance, ma nouvelle compagnie a transmis un recommandé pour l'annuler. Ils n'ont pas tenu compte car l adresse sur leurs avis n'est pas la bonne. Maintenant, ils me font la misère.
T
Tonio a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Client depuis plus de 20 ans chez Sogesssur, j'ai demandé s'il était possible de revoir à la baisse les cotisations de mes 3 contrats d'assurance (2 contrats MRH et 1 contrat auto) pour lesquels je paye 43 € par mois par rapport à la Matmut et ce malgré un tarif "préférentiel" avec 25 % de réduction, étant ancien salarié de la SG pendant 42 ans (à la retraite depuis 2021). Aucune remise ne m'a été proposée et aucun effort n'a été fait pour tenter de me garder en tant que client, tout cela avec un accueil déplorable au téléphone. Par conséquent, j'ai transféré tous le contrats d'assurance à la Matmut.
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P
POTILLION L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Je suis satisfaite de ma souscription à mon contrat habitation, aucun problème
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H
HOUSSEINE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Satisfait de l'accueil et les explications.j'espère que la suite serait comme le début.
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P
PAIN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Bon rapport qualité prix , satisfait de la simplicité pour remplir le formulaire de contact
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a
ali T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Très bon acceuil de la part de Melodie qui a satisfait toutes mes demandes lors de mon appel.
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a
aaaaaa a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
C'esr Assurance catastrophique. Après un dégât des eaux dans mon logement meublé, devenu totalement inhabitable, je n'ai reçu aucune solution concrète. Aucun relogement, aucune aide, rien. Les seuls contacts que j'ai eus étaient des interlocuteurs au téléphone, hautains, peu compréhensifs et absolument pas aidants. On paie une assurance pour être soutenu en cas de problème, et là c'est tout l'inverse. Une honte. Assurance à fuir.
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K
Kanta a noté Mieux Assuré en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Une super assurance, Plus de 5 ans chez eux, toujours satisfait. Des conseillers à l’écoute. (Je remerciement vivement Mathis, qui fait du super boulot) Franchement je recommande, Cordialement,
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D
DUFOUR O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
je suis satisfait des services d assurances de l'olivier assurances merci beaucoup
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F
Fagros13 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Cotisation payée en double, et aucun service client ne répond au tchat. La nouvelle politique d'allianz direct est particulièrement énigmatique. Il ne cherche pas à fidéliser les clients, ils cherchent à les faire faire. Fuyez et allez voir la concurrence.
P
Perrine L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Satisfaite en général du service et de la qualité d’écoute du conseiller. Ras
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P
Pierre François H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Des difficultés pour avoir en conseiller en ligne (renvoi vers la solution digitale), ce qui est agaçant Un temps d'attente de 10 minutes une conseillère sympathique et efficace, avec des conseils avisés
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L
Laburthe V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Souscription rapide et pratique et tarifs intéressants avec de bonnes couvertures
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P
Pascal a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
Impossible à contacter actuellement l'application bug complètement .. plus d'accès aux documents depuis l'application, soi-disant qu'ils sont en train de faire une migration vers Allianz, personne n'a prévenu personne même pas prélevé sur le mois de décembre donc je ne savais plus si j'étais assuré ou pas j'ai dû partir de l'assurance j'ai quitté cette assurance et je ne le regrette pas parce que aucune communication, n'est possible avec eux. Très inquiétant quand on a une assurance habitation qu'on est même plus sûr d'être assuré.
l
lulu a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Bonsoir,après la visite d'un expert en 2 fois,il y'a des fuites d'eau de pluie à l'intérieur de ma véranda,il l'a vu et je lui ai envoyé les photos par mail mais d'après ce Mr tout est correct et il a fait fermer le dossier à la conseillère de la Protection Juridique,il y'a de la malfaçon mais je ne paierais aucune réparation et l'assurance de l'artisan attend l'appel de mon ancienne (PJ) mais quand je les ai rappelé,ils m'ont dit que ca ne marchait pas dans ce sens,,mais si personne se manifeste,on peut former un groupe pour contacter Mr Courbet (M6) car il y'a beaucoup de mécontentements à votre égard car pour augmenter de 20 €/mois l'assurance Maison ainsi que la PJ,vous ne me demandez pas mon avis,donc je vais agir pareillement
b
bri a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 01/02/2026
un service juridique COVEA inexistant et qui n'apporte aucune expertise ni conseils sur les dossiers juridiques Impossible à joindre par téléphone durant les 2 années qu'a duré notre dossier Envoi d'une société d'expertise incapable d'apporter une expertise ni de recommandation technique mais qui au contraire démonte le dossier devant la partie adverse 2 ans d'attente sans aucun résultat avec un cout de travaux de 30 K€
E
Emmanuel G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Satisfait du service. Assistance rapide et de qualité. Bonne gestion de mes sinistres auto.
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S
SJames a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
La résiliation chez cet assureur est extrêmement compliquée. Malgré plusieurs demandes claires et répétées après plus d'un an de contrat (droit prévu par la Loi Hamon), la résiliation n'a jamais été rendue effective. Les demandes ont été successivement refusées ou bloquées sur des prétextes hors cadre légal (préavis inapplicable, obligation injustifiée de passer par le nouvel assureur), tandis que les prélèvements continuaient, alors que j'étais déjà assuré ailleurs. Cette situation oblige à multiplier les relances, à se justifier en permanence et à perdre un temps considérable pour faire valoir un droit pourtant prévu par la loi. À la lecture des nombreux avis similaires, il semble malheureusement s'agir d'une pratique récurrente. Autre point important : le tarif est attractif la première année, mais les augmentations suivantes sont très élevées (entre +35 % et +60 % par an), sans changement de garanties ni sinistre déclaré. Si vous êtes dans le même cas : documentez tout par écrit, invoquez explicitement la Loi Hamon, envoyez une mise en demeure en recommandé et saisissez le médiateur ou la DGCCRF si nécessaire. Sinon, je recommande de passer votre chemin.
B
BD a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Après un dégât des eaux , un aspirateur HS et un plafond de 14m2 à refaire on vous demande un devis mais entre temps on vous verse 379€ sans vous proposer de somme . Quand vous téléphonez pour explication on vous répond que c est comme ça et On VOUS RACCROCHE AU Nez ???? .. ça incite à vite changer d assureur !!!!! Je ne mets même pas 1 étoile pour mon avis
C
Cloclo a noté InterAssurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Chez eux depuis 2019. Au début ça allait au niveau communication. Depuis 2 ans c'est le bordel. Impossible de les avoir au téléphone, par mail ils ne répondent plus. Prélèvements ne correspondant pas à leur devis. Prélèvements au bout de 2 mois au lieu d'un trimestre. 10 mails envoyés depuis décembre 2025 sans réponse. Inadmissible.
C
Christophe a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
