A

Avis déposé par Alex sur l'assurance emprunteur de Afi Esca

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Crédit
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Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 03/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Dans le cadre d une substitution de contrat entre credit lift et afi esca, un litige sur la date oppose les deux assureurs. Toutefois des septembre 2024, afi esca a prélevé sa mensualité alors que la date de substitution reconnue par Crédit lift est le 20 décembre 2024. Ainsi j ai été prélevé par les deux assureurs de septembre à décembre. Ils se renvoient la responsabilité et aucun ne veut me rembourser l indu de l ordre de 400 euros. Je quitterai afi esca des que la loi me le permettra et je conduis une action de mise en demeure.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Afi Esca a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 17/02/2025

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service. En vue de reprendre la gestion rapide de votre dossier, nous vous remercions de bien vouloir consulter notre message privé. Cordialement, Jules

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