Tous les avis assurance emprunteur - Page 6

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Danger ! Nous faisons établir un devis emprunt immobilier.chez April. Nous specifions qu'il ne s'agit pas d'un engagement puisque nous n'avons même pas un rdv avec la banque ! Nous avons juste besoin d'un devis ! Il faut néanmoins le signer paraît il avec coordonnées bancaires pour qu'il soit valable auprès de la banque. De plus nous n'avions pas la fiche standardisée de la banque , les exigences de la banque n'étant du coup pas valables pour ce premier devis. Nous prévenons la conseillère April il y a 10 jours de l'erreur et lui demandons d'ailleurs une nouvelle offre que nous ne signons pas. Nous la prévenons de l'erreur et demandons l'annulation de ce premier devis au profit d'un nouveau . Ce qu'elle nous promet de faire en nous répondant par écrit que notre demande est traitée . Je reçois ce jour un appel de prélèvement de 600 euros, il faut que la banque envoi un refus dûment signé etc... Attention ne signez rien si vous pouvez . Procédure annulation complexe. C'est un engagement ! Faites attention !

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A
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Une catastrophe cette assurance envoi de 3 dossiers recommandé depuis Janvier on est au moi de août toujours rien je suis dégouté on me demande l'attestation du médecin que j'ai déjà envoyé on me fait tourné en bourrique justement dans ces moments difficiles que notre assurance devrait s'occuper de notre situation mais c'est totalement le contraire sûr vous poussez les honnête gens au suicide

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M
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Service client zen up, Très bien, courtois, serviable et très sympathique. Changement fais rapidement avec un vrai suivi. Merci pour cette prestation de qualité

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c
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Si vous pensez qu'en cas de pépin, Generali va vous accorder sa garantie, vous vous bercez d'illusions ! Voilà plus de 10 mois que je lutte ( je pèse mes mots, c'est vraiment une lutte) pour que les mensualités de mon crédit puissent être prises en charge. En vain. J'ai été victime d'un accident de la voie publique. Generali sait parfaitement jouer au ping pong. On vous réclame sans cesse de nouveaux justificatifs. Ce n'est jamais suffisant. Sur mon contrat, il est pourtant indiqué "prise en charge dès le 1 er jour d'ITT". Mais comme l'assureur botte systématiquement en touche, vous n'êtes pas prêt d'avoir gain de cause. L'intérêt de l'assuré n'est pas dans les préoccupations de cet assureur. L'idée semble être de dissuader, décourager l'assuré. FUYEZ !

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L
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Avis aux assurés , la notion d’invalidité n’est pas celle de la CPAM, c’est celle de l’assurance. Vous pouvez être en invalidité catégorie 2 de la CPAM , si ils jugent que vous êtes 100% en incapacité professionnelle mais 20% en incapacité fonctionnelle vous ne pourrez pas être couverts par l’invalidité. Donc , vous ne pourrez pas travailler mais il faudra payer vos échéances . Faites circuler autour de vous , faites le savoir. Car sans revenu du travail votre vie sera un cauchemar qui pourrait vous amener à commettre l’irréparable.

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K
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je demande une prise en charge on me l a refuse car je me suis trompé dans les croix sur le contrat . J ai bien écris toutes les parhologies. On me demande 2 certificats médicaux on me paie un mois et pas en totalité et là une expertise médicale. Il ne paie pas et sont de mauvaise fois a fuir il faut payer un peu plus cher et être remboursé que payer moins chère et avoir à faire à des assureurs mal attentionnés. Remboursement 650 e de prise en charge sur 3400euros payé. FUYEZ si vous voulez garder votre bien immobilier et être bien indemnisé. FUYEZ

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k
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 12/09/2022

12 mois que mon épouse est en arrêt de travail pour raison médicale. Aujourd'hui, nous sommes toujours en attente que notre dossier soit traité.Bonjour, Voici 12 mois que je suis est en arrêt de travail pour raison médicale. Passé les 90 jours de carence,j'ai déclaré le sinistre auprès de notre assurance emprunteur. J'ai reçu rapidement un dossier à remplir et de nombreux justificatifs à fournir (ce qui est tout à fait normal). Il nous à fallu quelques semaines pour finaliser le dossier et nous l'avons envoyé complet. Après plus de 2 mois d'attente, on nous réclame de nouveaux justificatifs que nous fournissons. Encore 2 mois d'attente, pour nous dire que l'un des justificatifs n'est pas complet. Nous faisons le nécessaire. Aujourd'hui après 12 mois nous sommes toujours en attente que notre dossier soit traité. On nous dit que tout est normal !

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L
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 22/12/2022

Une honte ! J'ai déjà mis des mois à faire en sorte que mon dossier soit pris en compte tout en traitant à côté des tas d'élements par rapport à une greffe ... Mais même après la prise en charge ça devient insupportable, un site web défaillant, il faut faire les démarches et rembourser tous les mois, envoyer des fiches d'indemnités journalières tout en étant pas forcément disponible faute de santé. Bref assurance à fuir coute que coute, aucun respect des clients, ils ne peuvent jamais rien faire au téléphone c'est une horreur.

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S
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Bonjour, Je vis actuellement un enfer. Mon mari est décédé en février 2013 et la compagnie allianz continue de prélever les mensualités du prêt alors que nous étions assurés à 100% chacun pour un montant mensuel de 300 euros. C'est une honte en plus du drame qui m'affecte devoir sans cesse relancer envoyer des papiers sans pouvoir joindre personne.le prêt été contracté à la caisse d'épargne avec en plus un intermédiaire kereis Je vous déconseille totalement allianz aucune compassion aucun professionnalisme

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D
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

A fuir à cause d’eux j’ai mes aides aux logements bloqué car il veulent pas me fournir une attestation disant que je ne bénéficie pas des remboursements des mensualités du prêt immobilier Aucune considération et compétence Ils sont nuls

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L
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

Cette entreprise privée qui commercialise des assurances emprunteurs est à fuir . Miser attentivement la couverture et les exclusions. Préférez des concurrents d’assurances , d’autres mutuelles , les assurances proposées par votre banque et les organismes de crédit connus . Je suis très malade , et cela fait 3 mois que je suis toujours prélevé de mon crédit et de mon assurance. Toutes mes autres assurances ont déjà remboursé mes autres crédits. TOUTES , ET SANS LE RECOURS À UN MÉDECIN EXPERT . 100% AULLEURS CHEZ LEURS CONCURRENTS ONT VALIDÉ MON INDEMNISATION, 100% . RAPPELEZ VOUS CE QUE VOUS LISEZ DE MON COMMENTAIRE . FUYEZ AFI ESCA

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S
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Atteint d’un cancer depuis novembre 2022 j ai voulu active ma couverture assurance. Depuis février 2023 je suis en attente Predica me demande des certificats médicaux tous les mois alors que j ai déjà tout fourni. Ils ne répondent pas aux mails et au téléphone. Je déconseille vivement cette assurance me coûte 3000€ par an et elle ne sert à rien. A fuir

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p
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Un accompagnement au top grâce à un conseillé super professionnel ,je suis ravie de l' économie que nous allons faire dès maintenant et surtout dans le temps.

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C
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 24/07/2023

Nous avons dû prendre cette assurance pour faire notre prêt immobilier nous avons fait les demande de changement d’assurance en septembre effectif que début janvier 2023 sachant que nous avons continué à être prélevé jusqu’en mars Nous avons demandé le remboursement de nos prélèvements plusieurs fois sans réponse, nous continuerons à faire le nécessaire jusqu’au remboursement et si besoin nous irons plus loin, d’autant plus que les prix son exorbitant pour une prise en charge plus que médiocre Fuyez si vous le pouvez !!!!

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N
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

Ayant travaillé chez alptis il y a plus de 20 ans , je trouve que le service s ' est dégradé. Pour mon assurance emprunteur, alors que ma demande était très urgente, mon dossier a traîné 2 semaines sans réponse de leur part. On ne sait pas pas comment les contacter et les courriers recommandé ne sont pas traités. Du coup, j'ai fait mon contrat à la concurrence et j'ai eu mon adhésion dans l'heure. Je regrette simplement le temps perdu avec eux.

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E
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Honteux!ne rembourse pas les échéances arret maladie (grave) Dossier accepté après des mois de combat puis maintenant il faut attendre d'être remboursé encore des mois d'attente cest honteux.

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n
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Bonjour, Souscription en remplacement de notre assurance à la caisse épargne Très bon accueil, Conseillère disponible et à l'écoute des questions, Gain signification Je recommande

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s
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Atteint de la maladie, l'échinococcose alvéolaire et après deux grosses opérations au niveau du foie et d'un poumon (ablation de 50% sur les deux) plus des complications après, des douleurs persistantes… je suis dans un état loin de la normale. Je suis déclaré par le médecin de conseil de la CPAM en catégorie 2 soit 66%, après deux expertises par un médecin mandaté par les ACM , lui me déclare à 15% ? Je trouve ça aberrant, car ce médecin ne connait rien de moi et de mon passé par rapport au médecin de la CPAM. Nous sommes déjà physiquement et moralement très atteint et l'on paye des assurances pour rien !! je pense aller plus loin que leur procédure qui n'est pas digne d'un assureur. Par contre, il ne faut pas mélanger la banque avec les ACM qui sont deux organismes différents.

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Z
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Très satisfait de mon expérience avec magnolia, j'ai pu économiser 50% sur le cout de mon assurance ce qui n'est pas négligeable, ils sont très réactifs et compétent

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A
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

Personne très agréable tres disponible qui rappelle rapidement Bonne échange et très à l écoute merci de sa gentillesse je recommande cette personne je suis satisfaite

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s
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023

Une catastrophe depuis le mois de mars j'ai donner les élements une un arret de travail pour un cancer. aucune prise en charge aucune réponse juste des personnes au bout du telephone qui me dise la meme chose chaque semaine. dossier en court. j'ai une autre assurance pour un autre pret assurance de ma banque au CIC . je suis deja prise en charge depuis le mois de juin j'ai meme fait la visite du medecin expert. cote CNP rien des personnes adorable au telephone mais qui ne peuvent rien faire aucun contact de responsable . je vais finir par prendre un avocat. je déconseille cette assurance qui ne fait pas son travail.

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N
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Suite à une invalidité cat 2 l’a camp à mandater un médecin expert juste pour ne plus payer mon emprunt quand c pour nous payer la tout va bien en cas de sinistre invasion fait tout pour ne pas vous payer honteux à fuir !!!

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K
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Bonjour, je suis exactement dans ie même cas avec un refus de prise en charge de garantie suite à une expertise plus que subjective d'un médecin expert mandaté par CARDIF. Les seules réponses apportées sont des excuses concernant les délais de réponse. C'est une assurance de crédit immobilier à fuir absolument avec une méthode délatoire bien rodée.La seule façon d'obtenir gain de cause est de de les assigner devant la justice.

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E
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

À fuir, sinistre déclaré en novembre 2021, une recherche de fuite destructive a été réalisée en mars 2022. Je suis depuis cette date avec une douche hors d’usage. Cardif se moque totalement de la prise en charge du dossier. La réponse est la même à chaque fois on vous rappelle la semaine prochaine. Il a fallut 15 mois pour obtenir la visite d’un expert qui a tellement minimisé les réparations qu’aucune entreprise partenaire ne veut intervenir. À fuir, à éviter, pire assureur de France.

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M
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

après un accident de travail du 24/08/2023, j'ai monté un dossier complet et envoyer aussi tout les documents médical, une algodystrophie au pied et cheville gauche, fauteuil roulant pendant trois mois et déambulateur pendant six mois puis maintenant béquilles et le soir, la nuit et le matin déambulateur. De l'électricité dans le pied de temps en temps, morphine, anti-inflammatoire etc.. j'attends la décision de CARDIF qui j'espère sera favorable car je ne sais pas comment nous allons continuer à payer notre crédit immobilier

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m
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je ne mets aucune étoile!.ils font que renvoyer des document, des conseillers qui ne savent rien sauf vous dire c est en cours d étude il y a un délai . C est une honte , il prenne le paiement de la cotisation mais la CNP n est pas capable de respecter la garantie du contrat , une prise en charge est faite mais pour payer c est très compliqué limite vous devez réclamer à chaque fois j ai demandé le nom de leur directeur personne ne connait leur directeur !! C est incompréhensible

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c
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Bonjour, J' ai mis 1 étoile mais si c'était possible, ce serait zéro. En 2019, mon mari a subi une rupture d'anévrisme avec arrêt de travail à la suite . les ACM ont remboursé 80% du montant des prêts bancaires. Septembre 2021, avant la fin de 3 ans d'arrêt , la CPAM décide de mettre mon mari en invalidité catégorie 2 au vue de ses troubles cognitives et son incapacité à reprendre un travail. Nous demandons aux ACM de prendre le relais pour une invalidité permanente . Or l' état de mon mari n' est pas consolidé car il doit de nouveau se faire opérer de son anévrisme en nov 2021 . Après bataille , les ACM décident d'attendre sa consolidation pour l' expertise. Nov 2021, Mon mari pendant l'opération fait un AVC avec des séquelles sur la mobilité de sa partie gauche et évidemment des séquelles cognitives encore plus importantes( mémoire, attention et concentration) et une semaine suivante , une crise d"épilepsie. Mon mari souffre en plus de douleurs neuropathiques invalidantes. Suite à sa rééducation les ACM acceptent la poursuite du remboursement du prêt jusqu' en nov 2022, date de consolidation. En novembre 2022, donc une expertise a eu lieu , le médecin expert qui est intervenu n' avait pas connaissances des troubles neurologiques et du handicap invisible . Il a évalué à 10% son incapacité fonctionnelle et 50% son incapacité professionnelle et comme ça aucun remboursement. Il faut m' expliquer cette évaluation , après tout ce que le cerveau de mon mari a subi. Quand nous parlons avec notre médecin traitant ou le neurologue, ils ne comprennent pas non plus. Alors en effet, à première vue Mon mari parait "en forme" car il tient debout et sait encore s'exprimer mais il est obligé de reposer son cerveau toutes les 2 heures , au moins 1h de sommeil à chaque fois. Il souffre de tout son coté gauche ( de la tête au pied) qui a retrouvé une certaine mobilité mais reste très faible . Il ne supporte plus le bruit et doit s'isoler du monde car son cerveau n' a plus la capacité face à toutes les stimulations de la vie quotidienne. Il ne peut pas conduire, bien souvent, il n'arrive pas lire et surtout il ne sort pas de chez lui car sans ses repères , il est perdu. Nous avons fait un recours avec notre protection juridique mais nous ne faisons plus confiance dans les assurances. Nous sommes extrêmement déçu des ACM et du crédit mutuel en général car aucun soutien, ni aide . Nous sommes en train de changer de banque. Mais tout cela est honteux . C'est déjà bien compliqué quand vous vivez avec la maladie. Vous payez des cotisations pour vous sentir protégés quand les accidents de la vie arrivent mais en fait , vous n' avez rien. Ce n' est pas juste Le crédit mutuel n'est en aucun cas une banque solidaire. Il est là quand tout va bien et qu'il peut ramasser votre argent. Il n' a aucune éthique .

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p
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Suite à de nombreux échanges tèlèphoniques infructueux suite à une demande de prise en charge de remboursement de prêt ,je suis très en colère ,les documents envoyés ne sont jamais les bons ,ils font tout pour ne pas payer 16 mois voir 17 ,je suis outrée ,c'est pour mon fils qui s'est battu contre un cancer qui lui a fait amputer un bras ,que veulent ils d'autres comme preuves??? Un peu d’humanité svp ?J'en ai marre de leurs délais de 6 à 8 semaines ,à part téléphoner que faire ,pas d'agence locale...J'estime que la banque postale dans ce cas doit aussi bouger ,aider ses clients en détresse,que dalle.Bon courage à tous ;quant à moi je vais persévérer pour le bien de mon fils.plutôt dèfendre ses droits.

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M
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Déçu de votre assurance. Pour un prêt que l'on à déjà chez vous, notre crédit accordé chez creatIs , vous nous vous avez perdre trois semaines, alors que vous aviez promis un accord de principe . comme vous êtes une plateforme, nous n avons jamais les mêmes personnes. Et certains peux diplomate. A ce jour vous perdez un client pour un prêt de 96000€ . je paie plus cher, mais ils ont été très réactif. Dommage pour vous.

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S
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Assuré depuis deux ans sans soucis, nous leurs demandons un avenant au contrat, après plusieurs appels où ils promettre un accord de principe promis, alors que notre crédit est accepté, après plusieurs appels on me dit que je ne suis pas prioritaire. J'ai du trouver une autre assurance, plus cher. De plus en appelant, je n'ai jamais la même personne, et certains un peu virulent, c'est personnes ne comprennent pas notre désarroi. Ces plateformes non pas de pitié. Je crois que le client n'est plus. Le client n'est plus roi mais un pigeon.

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F
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Bonjour, assurance a fuir, inhumain ! Je suis tombé malade en août 2022, cancer du sang enceinte de 6 mois, 27 ans, je demande de faire valoir mes garanties ITt, refuse car pas de travail au jour du sinistre (je me suis fait licencié quelque mois avant) Alors que quand j'ai souscrit je ne travaillais pas non plus mais la quand il faut souscrire des assurance sa dérange pas. Donc j'ouvre un dossier IPT(car invalidité de la Mdph a 80 %). Il me disent que la mdph ne vaux rien et qu'il leur faut une attestions d'invalidité de sécurité social. (il sont ignorant et ignore que la pension d'invalidité est donné au gens plusieurs mois après leur maladie quand il ont des difficultés à reprendre) Aujourd’hui je me retrouve à avoir perdu 8 mois avec leur dossier car il explique mal les chose au gens, et une sacré mensualité) À 27 ans cela fait beaucoup je pensais que j'avais eu déjà ma part (chimio, effet secondaire, perte de cheveux, pense noir) Quand on voit des organisme censé '' assuré '' de l'humain nous traiter comme des vaches à lait c'est honteux. Mais je ne vais pas me laisser faire, à défaut d'avoir gain de cause, je vais leur faire une sacré pub, journaux, télé (Julien coubet), entourage, ufc que choisir... Je déconseille,assureur qui pense uniquement a l'argent.

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C
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Suivi du début à la fin. Aucun soucis particulier à noter. Tout était claire. De plus ils s’occupent de toute la paperasse, ce qui est vraiment pratique. Je recommande.

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M
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Magnolia m’a énormément fait gagner d’argent sur mon assurance de prêt pour les mêmes garanties et merci à eux. Je recommande fortement. Des personnes à l’écoute.

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J
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/11/2022

Très professionnel, accompagnement jusqu’à la fin du processus. Une très bonne alternative pour baisser ses mensualités de crédit chaque mois. Je recommande.

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S
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Il faut le savoir, quand vous souscrivez à Cardiff, mieux vaut ne pas avoir de soucis importants de santé (cancer). Ils ne traitent pas le remboursement comme prévu au contrat et la prise en charge des mensualités du prêt immobilier... inadmissible pour une assurance du groupe BNP, et se foutent de la situation des gens, aucune compréhension. En revanche pour réactualiser le tableau d amortissement c'est fait en 3 jours...ils jouent sur le malheur des gens et n'ont aucune compassion, minable !!! Et n ont pas le courage de répondre bien évidemment ils restent muets et injoignables !!!! A fuir réfléchissez bien avant de souscrire

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J
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 24/07/2022

Je suis tres content, j’ai eu mon pret avec la caisse d’epargne de 25000€ d’assurance. je suis passer a 13000€ avec magnolia. Conseillers toujours a l’écoute, au top.

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M
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Je déconseille de passer par magnolia. Relance 3 fois par semaine pour souscrire à une assurance de prêt très compétitif. (Vente de rêve) Car après à avoir souscrit, GROS PROBLÈME PUISQU'IL MON FAIT SOUSCRIRE À 2 ASSURANCES ET IMPOSSIBILITÉ D'ANNULER A L'UNE DES ASSURANCES MÊME AVEC COURRIER A EXCUSÉ DE RECEPTION. PLUS DE CONTACT APRES POUR TROUVER UNE SOLUTION. A FUIRE. .....

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O
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Rien à redire, des tarifs très compétitifs. Un accompagnement personnalisé avec un interlocuteur attitré. Une économie de 40% par rapport à notre banque. Je recommande !

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A
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Changement d'assurance rapide, conseillers réactifs et de bons conseils. Démarches simples facilitées avec la signature électronique et avec de bonnes économies à la clef. Je recommande

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c
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Réponse rapide des sociétés de courtage et propositions intéressantes. Cependant, j'ai continué de payer l'ancienne assurance alors que le prélèvement de la nouvelle est commencé depuis 2 mois... Un soucis de dates bien dommageable !

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