Tous les avis assurance emprunteur - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
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dallil a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Bonjour, je viens de me rendre compte que j avais un contrat avec eux depuis 2022 alors que j'ai rien demandé ni rien signé, vraiment j'etais choqué Sinon niveau communication sont tres gentil. Mon conseil, repondez jamais aux appels
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C
Clémentine D a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
A fuir ! Les prélèvements mensuels concernant l'assurance auto de ma fille (167 €/mois) se poursuivent alors que contrat a été résilié pour vente de véhicule et documents transmis en mai 2023 !!! Nous sommes baladés lorsque nous appelons pour réclamer que cessent les prélèvements et le remboursement des sommes indûment prélevées.
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S
Stéphanie a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Rapide simple et efficace ! J'ai pu gagner 1 an de mensualités en remontant mes mensualités de ce que j'ai gagné en assurance ! Très heureuse de cette opération
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F
Florian1451 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Après de nombreuses recherches et lectures d'avis, de mauvaises surprises etc.. je tombe sur zen'up. Je demande un devis qui m'est envoyé très rapidement auprès de malakoff humanis. Résultat 5100€ au lieu de 23000€ de treès grosses économies. J'ai quand même demandé à des assureurs connus physiquement comme Allianz et la Matmut qui étaient à plus de 7000€. Après le questionnaire médical très rapide, le devis final est exactement le même, aucune erreur sur les assurances exactement identiques et conformes à ce que demande la banque. Il y a toujours une personne qui vous accompagne si besoin mais tout est très simple et bien expliqué. Signature du contrat sans problème, ils nous donnent tous les documents sur notre espace ainsi que la lettre de résiliation à envoyer à la banque. En prenant en compte 2 mois de décalage le temps que tout soit bien accepté pour qu'on ne paie pas 2 assurances à la fois. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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L
Lilian a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Après un cambriolage, la prise en charge a été minimum avec un attente interminable par téléphone et des rapports essentiellement par email . Tout a été fait pour minimiser l'indemnisation sans la moindre justification et sans le moindre dialogue ( décote, vétusté, justificatifs, ....) . C'est une caricature de ce que peut être une assurance qui n'essaie pas d'assurer !! Cette assurance m'a été imposée lors du prêt bancaire et je m'en mords les doigts. Et quand j'essaie d'avoir un médiateur au lieu du contact inefficace que j'ai eu, bien sur pas de réponse. Je vais rapidement changer.
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M
Merou a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Conseillers compétents et sérieux avec un suivi efficace des dossiers ; réactivité et réponses en temps et en heure. Totalement satisfait. Je recommande.
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d
dbs a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Ma banque (BNP Parisbas) ma fait souscrire une assurance pour mon prêt immobilier chez Cardif (assurance obligatoire pour prêt immobilier 28€ par mois). En 10 ans, plusieurs demandes ont été faites pour la prise en charge de mon prêt. En 2014 ( taux d'invalidité 10 %) .En 2016 j'ai réitérer ma demande avec un taux d'invalidité de 30% +10% d'accident de travail. En 2023, je suis passé en invalidité catégorie 2 (taux de 50% +10% d'accident de travail). J'ai beau les relancer auprès de mon conseiller, refus de leur part que je passe directement par eux (7 mois depuis ma 1 ère demande à mon conseiller en 2023. Depuis 2014, je n'ai touché aucuns centimes. Que ce soit perte d'emploi, chômage, invalidité. Rien ne marche et aucune réponse.
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A
Adrien-cbx a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Un mépris total de ses assurés, 1 mois pour avoir des réponses après 6 prises de contact, aucune volonté d'accompagnement, je déconseille fortement de faire appel à leurs services.
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M
Marie a noté Crédit Agricole en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Ne prenez pas votre assurance emprunteur chez eux car si un jour vous avez besoin, il ne vous donneront pas d'argent. C'est ce qui est arrivé à mon mari, nous avons voulut la faire marcher suite à son arrêt de travail et il refuse de la faire marcher pour de faux motif et en plus il nous ont fait dépenser plein d'argent en lettre et timbre... Assurance A FUIRE
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F
Fds13 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Très bon accueil et suivi du dossier qui est toujours compliqué pour nous les novices !! Espérant avoir fais le bon choix car quelquefois l'avenir nous laisse un goût amer mais nos débuts sont un bon et beau commencement ! Merci
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E
ERIKOU a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Aucune communication. Tout est prétexte pour ne pas payer. penser à signaler votre arrêt de travail dés le premier jour car la garantie prendra bien fin au bout de trois ans meme si vous n'etes indemnisé que depuis quelques mois. A fuir absolument
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j
jmketty a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Excellent échange. Information claire et précise. Conseiller réactif et tenace. Met en confiance. Je n'hésiterai pas à recommander. Merci à vous pour cette collaboration;
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V
Valou a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
Cela fait plusieurs fois que je passe par Magnolia et toujours aussi satisfait de leur service , réactivité , gentillesse et à l’écoute. N’hésitez pas à les contacter.
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S
STEPH48 a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Une catastrophe !! Mets un temps fou pour sois disant traiter un dossier médical qui est toujours le même car il n’y aucun risque que mon état de santé s’améliore. Joue le temps pour faire en sorte que nous « pleurions » pour avoir nos remboursements. Une honte. A fuir !!!
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P
Philippe a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Nous avons été orienté par le courtier Zen'up, que nous avons déjà sollicité, pour nous accompagner dans un autre projet. Les échanges avec zen'up sont toujours très constructifs.
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Zaba a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Nous avons fait notre changement d'assurance grave à magnolia, nous sommes très satisfait les conseillers sont très réactifs et compétant Nous payons 2 fois moins chère qu'avec notre banque
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S
Sab a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 16/05/2023
Conseiller au top à l'écoute et réactif j'ai obtenu mon contrat d'assurance en 48h. Le changement d'assurance a pu être effectué auprès de la banque. Ceux qui ma permis de faire de belles économies.
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M
Marine1996 a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Très bonne expérience avec Magnolia.fr, bon tarif et réactivité au top ! Je recommande cette société, vous pouvez leur faire confiance ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Z
Zaba a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
Très satisfait de notre changement d'assurance avec Magnolia les conseillers sont très compétent et reactive et professionnels. Nous avons pu faire de très belle économies Nous recommandons vivement ce comparateur
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A
Aly a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 16/08/2023
Merci à ma conseillère pour son accompagnement tout au long de mon changement d’assurance qui m’a permis de réaliser des économies non négligeables !!!
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KM a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
A fuir totalement !!! Ne réfléchissez même pas une demi seconde!!!! Ils ne servent à rien, aucune garantie n'est prise en charge à moins que vous perdiez tous vos membres et encore... ILS S'AUTORISENT à faire "évaluer" par un "médecin expert" grassement payé pour invalider un taux d'invalidité avec une inaptitude totale à l'emploi reconnue par les médecins de la sécu et du travail. INADMISSIBLE et en plus si dans un second temps vous perdez votre emploi, ils vous disent que ce n'est pas pris en charge non plus !!! Ils ne servent à rien à part vous prélever chaque mois AH POUR CA ; ils n'oublient pas de se SERVIR ET GRASSEMENT !!!
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J
JChris31450 a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Bon rapport qualité prix. Conseiller à l'écoute et de bon conseil. Les démarches sur internet sont claires et simples à effectuer. A voir maintenant dans le temps pour la gestion du contrat
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S
Stéphane a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
8 mois que l'accident de travail a eu lieu, et 5 mois que l'assurance souscrite quelques années auparavant aurait dû se déclencher et effectuer la prise en charge. Cependant, malgré de nombreux documents et d'interminables relances je reste sans retour de leur part.
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F
Faliagre a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
A fuir absolument. Non réponse à mes mails, lettres recommandées avec AR, appels téléphoniques. J'ai pris contact avec un conciliateur de justice qui a dit que je devais percevoir mes indemnités. Sans l'intervention de cette personne, je n'avais rien. Honteux. Ils ont bougé en disant qu'ils revenaient sur leur position initiale que je n'ai jamais eue justement. Merci à mon conciliateur vraiment sans elle c'était cuit. Honteux.
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S
Sand76730 a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Conseiller très sympathique très aimable et a l ecoute bonne explication satisfaite de notre conversation téléphonique cordialement a vous je recommanderais
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F
Fuschia a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/07/2023
Je suis en invalidité catégorie 2 et un licenciement pour inaptitude physique j'ai un prêt immobilier je les ai contacté ils ne veulent pas prendre en charge mon prêt immobilier ce n'est pas la première fois qu'il refuse une fois on a fini au tribunal j'avais gagné pr arrêt de travail et celle fois je vais faire valoir mon droit par tous les moyens le tribunal les associations de defence des consommateurs julien courbert Je vais crier haut et fort justice Une assurance à fuir de toute urgence
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H
Hal a noté Securimut en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Fuyez ! Nous avons cotisé pendant plus de 20 ans à des assurances emprunteurs suite à trois acquisitions. Nous sommes clients de Securimut depuis 2 ans. Malheureusement, un cancer a été diagnostiqué chez mon épouse. Obtenir une indemnisation a été un véritable combat, avec une interminable liste de documents à fournir. Malgré plusieurs plaintes et la menace de recourir à un conciliateur, ils nous ont indemnisés pendant seulement 1 an malgré les arrêts maladie transmis à leur service. Ensuite, le processus a recommencé avec de nouveaux documents à fournir, une visite chez un médecin expert, et un mois plus tard, toujours aucune indemnisation. Tout cela alors que l'état de santé de mon épouse s'est aggravé, confirmé par leur médecin expert indépendant.
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A
Anto a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Très bonne réactivité de la part de notre interlocuteur. A tenu ses engagements en date et en heure. Bonne adéquation entre l offre et le besoin. Parfait !
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S
Sab a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Cela fait 6 mois que nous essayons d’arrêter l’assurance emprunter suite au solde du crédit maison chez AXA , on nous dit tout les mois qu’il manque des papiers qu’ils ont bien sûr ou l’agence AXA a, et pour finir ils ne font rien , ils trouvent tjrs une excuse . Donc à paie pour rien . Ils font exprès de rien comprendre
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T
Tipi a noté SMABTP en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Ravi est très compétent toujours disponible merci Est disponible est très clair Est patient et répond à toutes mes questions Je le conseil comme comparateur
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MS38 a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Je suis passée par le réseau salarié de Generali pour mon assurance emprunteur. Un désastre du début à la fin, le conseiller qui se fait voler notre acte de propriété ainsi que nos échéances de prêt en allant au restaurant. Nous avons du rééditer les documents auprès de notre banque ainsi que notre notaire, avec frais! Faute professionnelle. Nous revendons notre bien cette année, notre conseiller a bien entendu changé et le deuxième n'est pas plus compétent que le premier. Il fait traîner notre demande de résiliation, ne répond pas au téléphone, nous donne des informations erronées… Après un courrier recommandé au siège et de nombreux appels la situation n'est toujours pas réglée. Fuyez Generali ce n'est pas un assureur de confiance.
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lolo a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
bonjour j'ai souscris deux assurance Cardif chez mon conseiller Bnp immobilier et pour un véhicule professionnelle, Jai déclarer les sinistre pour les deux. -pour un prêt 18000€ année 2016 me dise que je suis pas assure est j'ai les document qui prouve que je assurer avec un formule3 j'ai appeler cardif pour voir est ce que j'ai un numéro d'adhèrent me répond avec un oui la réponse de mon banquier pour le prêt immobilier que je suie invalide depuis 2013 on pourra pas vous prendre on charge. -pour le 2eme prêt professionnelle véhicule d'un montant de 45480€ttc année 2020 mon banquier m'accorde le prêt avec une assurance prélever tout les mois . la question: est ce que on peut accorder un prêt sans questionnaire médicale a une personne invalide. conclusion: maintenant que je suie on arrêt de travail depuis 6 mois que j'ai déclarer le sinistre refuse de m'indemniser
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P
Paslapeine a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
A fuir bien sûr ! Mon commentaire ne va rien changer pour la Sogesur. Mais besoin de dire un sentiment d injustice après le refus de la prise en charge de mon crédit immobilier après mise en invalidité. Une expertise médicale humiliante La lenteur de traitement du dossier Bref, encore 5 ans de crédit à devoir payer grâce à une pension que me versé mon fils.... Bravo à ceux et celles qui ont pu faire prendre en charge leur crédit
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A
AK a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Assurance désastreuse. A fuir ! Si nous avions lu les commentaires avant, nous ne nous serions jamais tourné vers eux. Suite à un arrêt maladie long de mon mari, nous avons fait les dossiers nécessaires pour la prise en charge de nos crédits immobiliers. Depuis le printemps 2023, notre dossier est en cours d'étude !!! Malgré d'incessants contacts, nous avons aujourd'hui épuisé nos petites économies. Ils nous annoncent à chaque fois des délais de 5 semaines, qui se sont vus multiplier par ...??? Des personnes qui se cachent derrière des ordinateurs, ne nous répondent que via "chat". C'est honteux !!
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Lyn a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 13/06/2023
CATASTROPHIQUE. A FUIR ABSOLUMENT. Aucune considération des clients. Au début ça se passe bien, tout a l’air très simple, accord de principe… Des que vous souscrivez chez eux, vous n’entendez plus parler de votre conseiller. Et après relances mails/appels, j’ai du demander à avoir la responsable pour ENFIN, après 6 mois, avoir une réponse sur ma demande de prêt. Qui, finalement n’est pas acceptée car les informations transmises par le conseiller initialement étaient fausses. La responsable me propose de faire les démarche pour ma résiliation et mon remboursement (ma souscription n’ayant été motivée que par ses informations fausses) - 4 nouveaux mois plus tard, NI SON NI IMAGE. Relancé par mail, ils ne daignent même pas répondre. Comme toutes les autres fois. Bref, j’aurais du lire les avis avant. Visiblement c’est leur marque de fabrique
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S
Sdo a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 15/03/2023
Relation Désastreuse, encore un assureur qui disparait une fois le contrat signé. Caché derrière une bureaucratie omniprésente et inefficace, il faut etre patient pour pouvoir leur parler et obtenir de l'information sur son contrat. Quand à l'outil informatique et donc le site mise en place pour l'interface client, comment est il possible de proposer une nouvel interface a ses clients sans migrer ses données. on doit tou recommencer, reassocier tout les contrats manuellement et surtout éviter d'appeler leur assistance qui vous plantent votre compte et vous devez tout recommencer. Catastrophique.
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T
Tania a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Très à l’écoute et très patient. N’hesite pas du tout à répéter les choses plusieurs fois, ce qui confère une certaine confiance pendant l’échange Satisfaite
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issam a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023
près 5 ans d'expérience avec l'assurance , je suis déçu de constater que les prestations sont nulles et que les employés sont arrogants. Lorsque j'ai eu besoin de leur aide, ils ont été incapables de me fournir l'assistance dont j'avais besoin. Ils ont été arrogants et condescendants, et ils ont raccroché au nez à plusieurs reprises. Je ne recommanderais pas cette assurance à quiconque.
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B
Ba a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024
Entretien téléphonique irrespectueux du client qui appelle, considère le client comme un idiot, n’essaie pas de comprendre la question, répète le même discours de façon très désagréable.
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mourad a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
je suis très satisfait par le courtier ZEN UP qui ma trouvé l’assureur «GENERALI» qui été imbattable et incomparable au niveau des garanties , la qualité et surtout le prix qui été à moitié par rapport à mon assureurs précédent et bravo a ma conseillère de zen up F.Z.L qui à m’a aidé beaucoup pour avoir cette offre .
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