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Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour,
Le CSF est agréable, rapide et compétent... Au moment d'obtenir la signature pour souscrire chez eux.
Récemment suite à des soucis de santé, j'ai dû faire appel à l'assurance "suspension de prêt" (75% d'une partie du prêt) et alors là... Plus du tout la même! Un énorme dossier à compléter, des tas de documents complexes parfois demandés en double et tous avec signatures et attestations, de quoi décourager les convalescents...
Je suis quand même allée jusqu'au bout, mais je dois me battre chaque mois et les relancer 10 fois pour que mon remboursement soit fait; prétexte, les équipes sont minuscules, ils sont débordés, ils n'ont pas le temps.
Bref... A fuir!!!!