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Avis déposé par Lilia sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'avais une assurance tiers+ que je payais une cinquantaine d'euros, ils m'ont augmentée à 70€ sans me prévenir (autant payé tout risque), j'ai eu un rejet sur mon dernier mois chez eux alors qu'ils auraient pu très bien le prélever, ils m'ont mis des frais qui s'élève à 153€ j'ai téléphoné pour demander à payer en 2/3fois ils ont accepté et la je reçois un courrier avec encore des frais en plus. Je recommande vraiment pas ! De plus ils changent d'avis comme de chemises pour l'emprunt d'un véhicule si le votre est en panne. Bref n'allez clairement paz chez eux !!!

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Cardif a répondu à l'avis de Lilia
Réponse apportée le 15/02/2023

Bonjour Lilia, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement. Si vous souhaitez être recontactée par le Service qualité de Cardif IARD, je vous invite à nous communiquer, en messagerie privée, la référence de votre contrat ainsi que vos coordonnées. Nous restons à votre écoute. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

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