Avis déposé par Tali57 sur l'assurance emprunteur de LCL

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Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 21/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Mon mari est décédé depuis plusieurs mois suite à une longue maladie. Tous les documents demandés par le CACI ont été envoyés plusieurs fois parce que à chaque fois on me les demande de nouveau. Depuis silence radio, aucune réponse concernant l’indemnisation. Je téléphone toutes les semaines, on me dit qu’on me rappelle mais on ne me rappelle jamais. Pas possible d’envoyer des mails, on me dit que c’est une question de sécurité. Bref, à éviter absolument. Je me retrouve à payer l’intégralité du prêt. Extrêmement déçue du CACI.

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